Telepizza

No he vivido peor experiencia cenando en mi vida.
Entras y ya te reciben con cara de perro, la atención al cliente está por debajo de lo pésimo. Cogimos buffet y al parecer los que no cogen buffet tienen más preferencia que los que sí, porque pedimos la primera pizza y antes de que nos la trajeras pasaron por delante 9 personas, estuvimos esperando 45 minutos de reloj para que nos trajeran la primera pizza a causa de eso nos fuimos a quejar ya por el tiempo, si no hubiera pasado 20 minutos más, más lento que un burger y eso ya es decir mucho, el camarero o lo que sea que fuese eso nos venía a la mesa con una pizza y se equivocaba y se iba a otra, así 4 veces y con una cara de asco increíble, nada de educación ni de buena imagen.
Por fin cuando nos trajeron la primera pizza le pedimos que nos traiga también el agua que le habíamos pedido hace 40 minutos y como lo anterior, no nos la trajo, tuvimos que volver a reclamársela.
Con todo esto dijimos, bueno dentro de lo que cabe las pizzas estarán buenas, para nada, el queso no sabía a queso, el tomate no sabía a tomate, insípidas, una pizza de pimiento con cebolla más cruda que la de sacada del huerto de mi abuela.
Local pequeño, mesas juntas, le pedimos si podíamos salirnos fuera a cenar porque había clientes muy ruidosos dentro y nos dijeron que no podíamos, en que establecimiento no te van a dejar comer en la terraza si tienen mesas, no les salía de los huevos salir a fuera a sacar pizzas porque van amargados y así amargan la comida al cliente.
Conclusión, entre Telepizza y Domino's me quedo obviamente con Domino's.

Súper! Tienen pizzas sin gluten muy rica. La pizza común a mi familia le encantó. Y una muy buena atención. Uno de los camareros le trajo a mis nenes unos juguetitos para pintar y la verdad un 10!

Estoy tremendamente descontento con el trato recibido por parte de la camarera del 25/08/03 por la tarde. Acudí a este restaurante acompañando a mi mujer y mi hijo para que ellos cenaran. Se pidieron un "menú para 2", pues yo no iba a cenar con ellos ya que NO ME GUSTAN LAS PIZZAS. Yo me senté en la mesa con ellos y, cuando la citada camarera sirvió la cena nos advirtió que era sólo para 2 y que una tercera persona no podría consumir. A ello le contestamos que yo sólo estaba acompañando y que no iba a cenar. Ella insistió con malas formas en que "iban a estar vigilándome" y que incluso "no podía estar sentado allí". Se da la circunstancia de que el comedor estaba vacío, es decir, el resto de todas las sillas libres, con lo que mi presencia allí no creo que supusiera ningún agravio de ocupación de espacio con la consiguiente merma en la posibilidad de que otro cliente que sí que fuera a consumir no pudiera sentarse. Creo que el trato no fue ni apropiado ni elegante, pues me vi forzado a levantarme e irme, dejando allí a mi familia cenando. Me gustaría que este comentario sirviera para que intentasen corregir estas actitudes de algunos trabajadores que lo único que hacen es espantar a los clientes, pues por supuesto que no volveremos ni mi familia ni yo a uno de sus restaurantes y, me encargaré personalmente de difundir mala publicidad de su marca y del mal trato recibido. No estaría mal recibir algún tipo de disculpas, aunque el mal ya está hecho.

No es la primera vez que ocurre en este Telepizza que pides para domicilio a las 22: 10 de la noche y te dicen que el domicilio ya está cerrado porque solo tienen una moto y no dan abasto.
Si a las 22: 10 de la noche una franquicia de este tipo no da de si.
DECEPCIÓN

Teníamos una mala impresion por algo que paso en otra tienda de la franquicia, pero hemos comido en esta de san juan pueblo y de verdad. Buen atendimento (miguel muy amable), la pizza estupenda y un buen ambiente!

Pues un Telepizza. Pizzas para llevar, rápido y eficaz a la vez que eficiente. Poco personal comiendo in situ (o ninguno) y poco más.

Trabajadores recomendables 1000x1000 me salvaron la cena a punto de cerrar el local, muchísimas gracias de verdad.

Más de una hora para recibir una pizza mediana. La carnívora que debía tener en medio carne no tenia ni un solo trozo de carne. Desde hace unos meses veo la bajada de calidad de algunos productos pero en este caso he comido la peor pizza de todo el año con la espera más larga hasta el momento.

No volveré

Por tercera vez pido una pizza por la App y llega tarde las otros dos veces espere casi 1 hora para que llegara completamente fría, aceitosa y la masa dura y claro a la basura con las pizzas
Hoy e vuelto a caer e hecho el.pedodo antes de las 21'00h de la noche me mandan un correo diciendo que llega a las 22'05h. Alas 22'30h horas viendo que no llegaba llamo, y le dijo al chico lo que me pasa y lo primero que me dice es que el repartidor esta saliendo ya y que otra vez an tenido un problemilla y le explico que es la tercera vez que me pasa y que si en 10 min no está la pizza en casa que no me la traigan que vivo a dos min del telepizza.
Y la única solución que me dan es anular mi pedido y así a devido de hacerlo porque media hora después sigo sin llegar no os preocupéis que no voy a volver a llamar.

La pizza esta muy buena, pero es un poco fuerte q llames a un domicilio a las 21: 54 y te digan q el domicilio tarda una hora y media, tienen pocas ganas de trabajar, no volveré a pedir domicilios ahí

Pésimo servicio y calidad es poco. La peor tienda de Telepizza que he visto en mo vida, y suelo ser asidua a pedir de vez en cuando a estas cadenas.

-Primer pedido a domicilio: 1 pizza familiar tardan 2h con 25’ en traermela. Llamando sin parar a la tienda xq ponía todo el rato que la pizza estaba entregada y dandome largas que ya estaba de camino, que ya salía del horno… para llamarme a la hora y decirme que Iban a salir ahora del establecimiento. Como buena pizza que llevaba más de una hora hecha, llegó desde las 20: 30 que la pedí a las 22: 55 de la noche… y fría y quemada. Asqueada, el repartidor me pide disculpas, pero me la cobran como recien hecha.

Por emergencia y por no tener otra alternativa…. Vuelvo a hacer un segundo pedido a los meses…

- segundo pedido: 2 pizzas medianas…. Exactamente igual o pero, vuelve a poner que esta entregado hace la tira de tiempo… llamo y ni siquiera esta hecha! Una vergüenza total!

La política de esta empresa y en concreto esta tienda es una auténtica vergüenza, mala organización, poca formación y atencion al cliente y desde luego, calidad pésima del producto y más para lo que se paga.

Sin duda, no habrá una tercera oportunidad. Se merecen cerrar por el servicio que ofrecen.

Servicio horrible, pides una pizza programada a una hora, llegan 1 hora tarde y las pizzas frías. Llamas para quejarte porque no llegan, luego porque te las entregan frias pero no hay solución, lo único que te ofrecen es que el próximo pedido lo digas y te lo regalan. Pero estas me las como tarde y frías.

Básicamente un local que no recomiendo. Tiempos de espera muy largos (para comer alli hemos esperado 30 min después de pedir), pizzas que dejan mucho que desear, atención lenta, etc. Además, si pides buffet prepárate para hacer cola pues aunque tengas derecho a pedir más pizza, si hay 15 minutos de cola te la tendrás que comer + el tiempo que tarden en cazar la pizza (porque sino no entiendo por qué tardan tanto) y servirtela.
No he podido sacar nada bueno en resumen.

Fatal fraude total, tardan en atender, al final pagas por bufet de pizza pero como van tan lentos, solo comes la primera, despues tienes que esperar y te vas harto de la lentitud e ineficacia. Por la mitad hubiera comido más.

Pedimos una pizza familiar que llegó 1h y 30min tarde, fría, y era mediana, aun así nos cobraron una pizza familiar. No recomiendo este sitio

Muy lamentable, hoy día 5 de agosto del 22, llego a recoger 2 pizzas, nadie atendiendo en el mostrador, mis 2 pizzas en el mueble enfriándose 25 min de reloj, para el colmo, cuando salen al mostrador atiende a un tío que había llegado hace 1min, habíamos 2 delante, yo ya le dije el num de mi pedido y le entró por una oreja y ya no sé si le salió por la otra, las pizzas tiradas a la basura, y para el colmo ya de todo, las pizzas eran para mis 2 niñas que se habían recuperado de toda una semana enfermitas,
No debería haber cogido las pizzas,
La verdad, personas tan pasotas de su trabajo no deberían estar en estos puestos

La atención al cliente no es muy buena la página cuando haces un pedido online te lo complica bastante
No he quedado muy a gusto con el trato

Muy mal servicio. He tenido que ir a recogerla porque no me la llevaban a casa, he tenido que esperar y encima lloviendo ni una bolsa me han dado. Servicio pésimo

Buena atención, pero la pizza 4 quesos estaba un poco fuerte debido a el queso azul que estaba en cantidad abundante.

Me parece muy mal que no hagan la oferta del martes loco porque al dia siguiente es festivo si cuando llamas no lo es no es justo me parece que abusan

Me encanta que algunos telepizzas se acuerden de los intolerantes al gluten. GRACIAS SAN JUAN! No entiendo porque otros no.

Servicio de pedido por internet pésimo, he pedido a las 21: 20 una pizza para recoger en tienda a las 22: 25, me ha llegado un correo a las 21: 30 de que el pedido estaba en marcha, a y 20 estaba alli por que otras veces me las he llevado frias por pedirlas asi, para mi sorpresa la pizza no estaba ni preparada, ni nadie se ha preocupado de informarme de ello.despues de pedir una hoja de reclamaciones y hacerme esperar entre risas por cocina he decidido irme.aqui no pediremos mas.y dare parte de ello al gefe Don Manolo.

Reparto llego muy tarde, las pizzas no estaban bien hechas, se equivocaron con el tipo de masa.el peor Telepizza de la comarca con diferencia

Telepizza bueno qué voy a decir si no te apetece cocinar llamas y en 15 minutos 20 vas a recoger la pizza no son muy caras, un quita hambre.

Mucha cantidad de ingrediente en las pizzas, y muy rapido@s en el servicio.totalmente recomendable

Está muy bien tras la reforma, la chica que nos atendió (María), muy maja y amable, repetiremos sin duda!

Pizzas muy buenas como la quieres aunque aveces te hacen esperar un poco.
Vale la pena y merece un poco de espera
Fenomenal servicio según así hasta otro fin de semana gracias.