Telepizza

No vuelvo a pedir en este local, la masa (clásica) de la pizza que recibí inexistente en el 70 por ciento desde el centro al borde de lo fina que era,teniendo que usar literalmente el tenedor para comerla de la caja,el borde relleno prácticamente vacío y la imagen lamentable.

Sólo puedo decir que mejor que el buen sabor que tienen sus pizzas son los repartidores. Gracias Cesar por traerme las pizzas con esa alegría y amabilidad al área de descanso para los camiones que hay en Torrent. Si no es por ti hubiera sido imposible. Un millón de gracias.

Un servicio y un trato lamentable. Hice un pedido a las 21: 10 y me dijeron que en 35 minutos estaban las pizzas. Son las 22: 45 y llevan más de 40 minutos diciendo que “el pedido ha salido hace ya un rato”. Lo único que se me puede ocurrir es que hayan raptado al repartidor, si no no me explico como en un trayecto de 7 kilómetros puedan tardar tanto unas pizzas en llegar. Da asco saber que te vas a gastar casi 100 euros en una cena y no dan una solución. Cuando han llegado las pizzas, habia pedido 2 de ellas con los bordes rellenos de queso, cobrandome 2,50 más por ello (cosa que veo aceptable). La sorpresa viene cuando me las estoy comiendo y…oh vaya! Ni una tenía el borde relleno. La verdad que es lamentable y suerte que no se puedan poner estrellas negativas, porque ibais a necesitar 80 vidas pagando estrellas para quedaros a 0. Que asco de sitio. Desde luego que aquí es mejor ni acercarse.

Todo muy bien, pero no pidáis combo. Te ponen patatas las justas que parece que se las han comido por el camino. Sinceramente por esta cantidad no pago ni 2€

Pedi a domicilio una pizza de barbacoa y unos pizzolinos de pepperoni, la comida estaba bien, pero tardaron una barbaridad, esperamos 1h20min. Despde la primera hora llamé para confirmar el pedido y al parecer el trabajador ni estaba al corriente del pedido. Me dijo que estaba en camino pero esperé otros 20min, aunque vivo relativamente cerca del establecimiento. El trabajador no se disculpó del retraso además creo que estaba incluso molesto conmigo. Cuando llegó, la pizza estaba buena, pero la presentación de los pizzolinos estaba horrenda, para nada como la foto de la web (obviamente todos sabes que no va ser igualito pero tenia pinta de estar aplastado). Espero que la próxima sea mejor.

En la terraza es imposible comer tranquilamente, porque los repartidores aparcan y circulan junto a las mesas. Cuando salen a repartir el humo te dan en la cara y en la comida, lo cual es bastante desagradable. Ruego que la administración preste la atención a este problema.

Es mi primera vez en telepizza, me gustó la pizza era muy rica pedimos la de la casa, un poquito lento por ser un sábado pero todo bien, lamentablemente cierran muy temprano pero eso eso lo hacen todos los comercios.

Hemos pedido unas pizzas hace mas de 1h. Llamamos al local para saber el estado del pedido y nos descuelgan, nos contestan y nos cuelgan.
Trato pésimo.

Acabamos de recibir la cenaa a domicilio y así nos viene la Sweet BBQ, quien quiera comer un poco de papilla en la pizza, espexial de la casa vamos, es muy vergonzoso que no pueda hacer una valoración del pedido por la aplicación en fin un desastre.

Año pedí una pizza y llego fría y apesar de ser barbacoa no sabía a barbacoa, no habían echado casi salsa. Pero encima la llevo por la mañana ya que eran las 11 y media y pensado que habían cerrado o así salía en su información de web. Pues la encargada no da solución más que un perdón, ni devolver el dinero ni otra pizza. No volveré a pedir, una vergüenza.

He pedido a domicilio y llega tardísimo, llamamos nos descuelgan el teléfono y nos vuelven a colgar todo el rato. Horroroso.

Es buen sitio gente agradable y muy respetuosos bastante puntuales en sus pedidos y muy atentos

Muy mal servicio y no había nadie más en el local, pedimos una pizza familiar mitad barbacoa, mitad hawaiana y la sacaron sin piña, lo dijimos y al buen rato la sacaron con la piña por encima, claro nada que ver el cocinarla con la piña incluida que ponerla por encima, de ahí mi descontento dado que he pagado por una pizza con sus ingredientes no por una de las de oferta que sólo llevan un ingrediente.

Siempre esta muy bueno, aunque las pizzas de celiacos deberian mejorarlas, no es cosa de ellos es una critica a Telepizza en general

Malisima mi pareja pidio dos pizzas una mitad 4 quesos y mitad hawaiana con extra de queso y con la masa fina y otra de bacon y queso y nos la pusieron casi sin queso que parecia un revuelto y con extra de tomate que encima no puedo comer tanto tomate porque me produce acidez y medio crudo por suerte hablamos con una chica super amable que nos la cambio

Todo bien pero solo un detalle que podrías tener en cuenta que si la pizza os la piden para llevar, algunos se la comen en la calle y no tienen como cortarla en mitad de la calle, podrías cortarla vosotros antes de mandarla …

Servicio y gestión nefastos. Por error en la app te cobra 2 veces un pedido que no se ha llegado a realizar. Llamas a tienda, explicas la situación y te toman el pedido por teléfono, pero no te mantienen el precio de la app, por lo que el pedido te cuesta más caro. En ese momento llevábamos 3 cobros para un solo pedido. Para acabar, llega el pedido con la mitad de los productos sin servir. Y nos quieren cobrar el pedido entero dejando el pedido incompleto. Nunca más vuelvo a pedir en esta tienda. Por cierto, llamas a la tienda y no te dan ninguna solución, simplemente te dicen que ellos no tienen la culpa y que llames a Telepizza España.

Entrega estimada del pedido las 21: 25. No se refleja el tiempo realmente porque llega a las 22: 00 y en la página web dan a entender que ya te la han entregado y no es así Mala coordinación o mal servicio. Algo que tener en cuenta en futuros pedidos.

Super amables, super buena la pizza barbacoa sweet y la de la casa con cebolla, lo único que en ninguna parte de la tienda salen los precios de las pizzas.

Excelente atención la que nos brindó la chica que nos atendió, las pizzas riquísimas y justo fuimos un día de promoción así que nos salió mejor aún!

Tardaron más de media hora en una pizza a recoger.no me imagino lo que tardan en una pizza a domicilio.

Cobro duplicado por problemas técnicos en la web. Se lo comento a la dependienta y su solución es que llame al banco. Y claro, el banco señala que no es posible y me ponga en contacto con Telepizza. Se agradecerían trabajadores informados que dieran soluciones y no información falsa. Gracias.

Lo Temos cerca de casa y genial tanto si es para llevar como para tomar allí, muy buena atención del personal.

Mal, ya he hecho 2 pedidos por internet y me dicen que vaya a una hora y las 2 veces me he tenido que esperar aún 20 minutos

Decepcionada. Menú infantil 4.95€ no ha subido de precio pero ya no incluye las patatas. Y además la pizza en muy pequeña.

Sitio de comida rápida. Por 7,50 tienes buffet libre de pizzas, suerte es un buen lugar para saciarte aunque la calidad no sea muy buena.

Llevo mas de media hora para dos pizzas con la sala vacía practicamente y además he estado 10 minutos para rellenar un vaso par de cocacola sin tener a nadie delante para rellenar, vaya basura.

Basta de mezquinar ingredientes. Basta de esa masa que parece cartón quemado. Basta de ese queso grasoso que desprende espuma. Basta de Telepizza. Basta de alimentar la mala calidad de producto.

Segunda vez que pido a domicilio y me traen la botella de 500ml abierta sin el precinto y esta vez el tapon con olor a saber a que.seguramente las que se dejan en el local las rellenaran.del asco que me ha dado la he tirado entera a la basura. Mandare una inspección al local a ver si son asi con todo.

Tardaron mucho en darnos el pedido, y encima cuando nos lo dan se habían equivocado de pizza, y nos dijeron si nos valía la otra o nos devolvían el dinero.

Llevas esperando 30 min y son las 23: 45, te sirve cualquier cosa. Pero no tuvieron ningún detalle con nosotros.

El servicio y trato al cliente es bueno y las pizzas salen bien de tiempo pero lo que no me gusta es que la página web no funcione el pago con tarjeta para domicilio, por ese motivo compro a la competencia.

Soy de Alaquàs, pero prefiero la atención y las pizzas están más completas en esta tienda, (Torrent) parque central.

Buen servicio y buena calidad. El personal es atento y amable. Los encargados y el jefe solucionan cualquier problema o contratiempo que surja. Recomendable.

El local bien, los conductores de reparto a domicilio conducen tan mal. Que parece que no tengan carnet. Vas en coche y se te echan encima.

Una hora y media esperando.nos sacan un pizza cuabdo habiamos pedido 2.y tardan media hora mas en sacar la otra.poco personal.y mal atendidos

Le doy 3 estrellas porque es un Telepizza, si fuese por el trato y la calidad, fatal. Pizzas fatal hechas. Nos sacan una barbacoa con toda la base de salsa barbacoa que no se podía ni comer, solo de oler te escocía la garganta literalmente y encima les costaba repetirla como si tuvieses tu la culpa de que no sepan hacerla.

Se tardan mucho en dar el despacho y te vende coca cola y despurs te ofrecen otro tipo de sabor de refresco.

Las pizzas normales, los entrantes malísimos, la atención pésima el tiempo de espera 25 minutos

Las pizzas no son especialmente grandes, más bien al contrario. Llamas y necesitas al menos 5 minutos para hacer un pedido. Siempre te responden igual. "Telepizza buenas tardes le atiende Clara". En la llamada la misma chica sr ha presentado hasta 3 veces! Que pereza.

La verdad es que un poco decepcionada. Hemos ido mi marido y yo a cenar con el Buffet libre, y nos dicen que mínimo es para tres personas, o sea que si vamos en pareja no podemos elegir la opción. En su cartel exterior no indica absolutamente nada de eso.sería necesario indicarlo para no llevar a confusiones.

Deplorable, no soy muy de pizzas pero lamentablemente mis hijos si. Y si volvemos a comer pizza no será de este lugar.

Pésima atención por los dependientes. Mal educados, les cuesta entender que se pueda cambiar un ingrediente por otro en especialidades, es una peticion tan estranbotica que no son capaces de concebir tal hazaña fatal.

Fatal. Servicio lento, muy lento, hay que ir cenado antes de ir allí. No vuelvo mas. La pizza mala.

Telepizza algo lento, ya que tienen un gran sitio con mesas y terraza, además del servicio a todo torrente y pueblos de alrededor. Aun así el trato perfecto, los empleados muy amablesy serviciales.