Telepizza Onda - Comida a domicilio

Hoy e pedido 2 pizzas y 2 complemento para domicilio
1° entrega solo me traen las pizzas
2° entrega me traen un complemento
3° entrega y el última me traen el otro complemento y no me traen la salsa
Conclusión cenamos a plazos y mal

Comida buena, como en todos los telepi. Si no hay mucha gente se está bien y te atienden estupendamente, pero como haya algo más de ambiente es un poco descontrol. Debería haber un punto como de recogida y otro para pedidos porque al final casi merece la pena no pedir para recoger. Podrían ampliar las zonas de envío a domicilio, a los de las casetas nos tienen un poco abandonados.

Lunes 09/10/2023
Pedido de 2 pizza medianas, cesar de luxe y barbacoa pulled pork doble masa, me aplican el 2x1 y total del pedido 27,45€. MENUDA TIMADA, si es un 2×1 te cobran por una pizza 27,45€.
ESTE ES MI ULTIMO PEDIDO A TELEPIZZA.

Cómo es posible que un restaurante de una cadena tan famosa como Telepizza, cierren de 16 a 19? Si es por la baja demanda, consejo personal, hagan las cosas mejor porque vamos, se pierde clientela con esos errores.

Pongo 1 estrella porque pedi para recoger dos pizzas Barbacoa y se oblidaron de poner la Salsa Barbacoa.

Os cuento mi experiencia finalmente. Por telefono desde central me dijeron 20 minutos, me planté alli y acabaron estando las pizzas en 1h 15, pero es que te asomabas a la cocina y llevaba una pasimonia el gerente/encargado y los trabajadores que para que, me quedé alucinando. Cuando me quejé del tiempo de demora me dieron 2 aguas que probablemente a ellos les costaran 7 centimos la botella. Pero mi pedido no fue el unico que gestionaron mal, las 30 personas que conocí en la cola estaban ya hasta las mismisimas narices, hasta yendose algunas. Lamentable. No pongo cero estrellas porque no se puede, y voy a abrir una reclamacion en atencion al cliente.

El servicio bien, pero ls pizzas son malísimas y creo que de eso se trata. El queso no es mozzarella, la masa tiene sabor cero, champiñones de bote, no se, es la segunda vez pido allí y será la última.

Sinceramente es el mejor local de comida rapida del pueblo. Los empleados son simpaticos y las pizzas estan muy buenas la verdad es un gran sitio con muy buenos encargados pizzeros y repartidores recomendable 100%

La mejor comida que e comido en mucho tiempo las pizzas una locura y el trato de los trabajadores buenísimo sobre todo Carlos mario y Vanessa que son unas exceletisimas personas muchísimas gracias y vendré más amenudo un saludo y gracias ️

Pizzas poco sabrosas, han perdido mucha calidad. Antes eran pizzas más grandes, mejor elaboradas y económicas.
Hacía tiempo que no pedía y creo que está ha sido la última.

Miy buen trato de parte de los trabajadores en este caso Vanesa, Mario y Carlos y el menú de de pizza i bebida sin fin muy rentable

El pedido más de media hora tarde de la hora establecida… y por supuesto ni un descuento ni nada.

Los trabajadores Carlos, Mario y Vanesa nos han demostrado un gran excelente servicio, la comida estaba muy buen y en bastante cantidad, excelentes trabajadores y maravillosas personas.

Carlos mario y vanessa son unos maquinas pero hemos comido como unos golfos experiencia para repetir seguro a sido lo mejor muchas gracias

Una comida perfecta, los empleados muy atentos Carlos, Mario y Vanesa. Las pizzas muy bien echas y un sabor perfecto.muchísimas gracias, experiencia para repetir.

Pedidas 3 pizzas, 2 barbacoas y una formaggio: aunque haya personalizado las 2 barbacoas cambiando los ingredientes, no respetan lo pedido y las hacen normales.

La peor atención que he tenido nunca, llamas para hacer un pedido y no tocan ni el timbre te cancelan los pedidos, trabajadores no valen para nada y los encargados no tienen ni idea, PESIMO Y PENOSO

Menudos fichajes os estáis marcando y menuda diferencia de atención al cliente. Si no pierden tu pedido, se equivocan con las pizzas, sino es eso se les olvida algo de tu pedido. Y parece que no somos los únicos que hemos tenido problemas al ver los demás comentarios. La ÚLTIMA vez, quisimos hablar con el responsable de tienda, esperando que se solucionara, y nos pasaron con un "encargado" que a parte de no enterarse de nada, ni se aclaraba él a cambiarnos el pedido. Por no hablar de la poca educación que tenía, menuda falta de profesionalidad y que poca vergüenza.

La pizza estaba buena y el trato de la trabajadora muy bien, pero escuchar como el encargado estaba gritando a los empleados y poniéndolos nerviosos en todo momento, lo siento pero se me quitan las ganas de volver. Las últimas veces que he ido siempre ha pasado algo. Si no eran malas palabras hacia los trabajadores, era que siempre estaba en la calle fumando. Alguien sabe si han habido cambio en los encargados o algo?
Un saludo!

Mal! Las ultimas veces que hemos ido, siempre nos ha ticado esperar minimo 15min. Pedido por internet, porque cuando llamas… en fin

Pongo 3 estrella aunque se merece 2 o 1 estrella pero a no me derajme plantado la chica del mostrador anoto que pizza deseo y espere fuera la cauza es STOP CERTIFIED COVID19 deberían quitarlo los tribunales supremos han negado este pasaporte covid y la pandemia en si (siempre habra gente que no se vacunaran jamas) y yo soy una de ellas antes de una crítica informarse bien en las noticias de las redes no de las tvs que enloqueció a mucha gente la verdad esta en internet y todo lo que sucede.

Calidad en servicio y rápido, empleados amables y entregados a su labor, todas las pizzas tiene muy buen sabor sin sobrecargar pero sin faltarle ingredientes no se puede pedir mas a una franquicia así

Mas que una pizzería parece una oficina. 14.00 el comedor ocupado por 2 personas con sus ordenadores, comentario de la cajera "aún está cerrado". Si vengo otra vez será para hacer la declaración de la renta.

Cadena de menjar ràpit.
Establiment molt chicotet, massa. Respecte dels productes oferits, ya sabeu, lo mateix de sempre.
La relació calitat/preu com sempre.
No el recomane molt perque és un menjar poc saludable encara que alguna vegada a les mil, entra be.

Muy ricas pero se equivocaron en una pizza.
Suele pasar, aún así. No hay problema están muy ricas y son rápidos

Cada día menos satisfecha con la atención por teléfono. Hoy mismo, 12 llamadas sin respuesta. Otro día más que pedimos en otro sitio. Pronto nos perderán totalmente como clientes. Espero que mejoren este tema porque es una lastima.

Creo que es la unica de Onda que no me deja partir la pizza familiar en dos mitades de una pizza diferente a otra.siendo que en otras si lo hacen.
Por el resto muy bueno todo.

Atención fatal, mal educados. No volveré seguro! El peor Telepizza al que he ido sin lugar a dudas.

Incompetencia total, hago 15 llamadas para pedir unas pizzas y al no cogermelo me presento en el establecimiento, me dicen
que de las dos líneas han apagado una, solución que me dan, siga llamando le llamo
y se corta delante de ellas. El dueño debe estar contento quitando una línea, me fui sin poder pedir, las trabajadoras les daba absolutamente igual ellas cobran lo mismo.

Una vergüenza, hemos pedido dos medianas y tienen el tamaño de las pequeñas, aparte 30 min de retraso.

Buen servicio al cliente, local con decoracion agradable y tiempos de espera adecuados. Variedad de productos a elegir con buen sabor.