Tezenis

La dependienta me aconsejo muy bien, muy amable. En el ticket ponía que se llama Guislen m

Esta mañana a las 10.24 me estaba atendiendo una dependienta por cierto muy amablemente cuando ha aparecido una "señora" de la nada, ha plantado su compra en el mostrador y cuando esta dependienta le ha pedido que por favor espere un segundo a que termine conmigo con mucha educación ,ha entrado en cólera esta "señora",se ha puesto a gritar como un guacamayo y al intentar tranquilizarla la dependienta y yo con bastante más educación que ella nos ha llamado maleducadas,ha amenazado con poner una reclamación(todavía no sé muy bien por qué) y se ha marchado sin dejar de chillar como un gorrino. Un 10 a las 3 dependientas que han sido en mi opinión demasiado educadas con semejante ser.

Fatal. Preguntas por una talla y no te ayudan.que mires tú.
Bueno estarán liadas de trabajo.

Ah, NO. Están en la caja hablando las dos empleadas.

Lo normal. Sería ayudar al cliente, no dejarlo solo buscándose la vida, a ver qué ropa queda de su talla.

La calidad de los productos en los últimos años va a menos. Me estoy refiriendo a la confección y a los tejidos.

Son muy soberbios, y maleducados, no vuelvo a entrar en esa tienda, como ejemplo el libro de reclamaciones lo tienen en las últimas, eso querrá decir algo…

Para mi gusto el mejor sitio para comprar bragas, tienen buen precio y la calidad está bien.

Hoy mi pareja a sufrido una situación lamentable en la tienda tezenis del centro comercial nuevo centro de Valencia. Mientras estaba en el probador se ha percatado que un hombre tenía el teléfono móvil apuntándola por debajo de la cortina (parecía que estaba grabándola o haciéndole fotos). Mi pareja ha alertado desde el vestidor de esta acción y no ha recibido ayuda por parte de ningún trabajador/a. El hombre a salido de la tienda sin ningún problema y cuando mi pareja a vuelto a alertar a la dependienta que estaba cobrando en caja, esta no le ha hecho ningún caso. Yo he llegado más tarde y ante esta situación hemos decidido acudir al guardia de seguridad del centro comercial y cuando él ha pedido información a la dependienta está le ha dicho que lo que decía mi pareja era mentira. Ya no solo es que nadie a acudido para ayudar a mi pareja, esclarecer la situación o llamar a seguridad si no que encima esta dependienta ha dejado a mi pareja de mentirosa. Nos hemos sentido totalmente desprotegidos por esa “trabajadora”, es una vergüenza.

Acabo de estar en nuevo centro en TEZENIS comprándome ropa interior cuando en el probador había un hombre haciéndome fotos por debajo de la tela del probador, cuando he avisado a las chicas que había un hombre haciéndome fotos, han pasado de mi y he ido por el guardia de seguridad y todavía me han dicho que no era verdad que el hombre estaba con la novia, aparte de hacerme sentir mal me desmiente cuando no me ha hecho ni caso estoy súper indignada.
No se como se llamaba la chica pero en el ticket de compra ponía monica g.

[visita a la tienda el 11/5 sobre las 19h]

La chica de los probadores (ojalá saber su nombre), una maleducada. Hablando de forma condescendiente, poniendo caras y resoplando cuando me he asomado a ver si había un probador libre (ya que ella no estaba ahí para indicarlo). Llega diciéndome que me aparte porque ese es su puesto y ella tiene que estar ahí, insinuando que la estaba estorbando y con 0 paciencia.

Además una mujer se ha sentado en unos de los taburetes porque tenía un esguince en el pie y en el momento que se ha levantado a mirar una cosa se lo ha llevado detrás del mostrador para que no se pueda sentar más. Tengo que añadir que la mujer le ha preguntado antes si podía sentarse y ella en el ni le respondió.

Entiendo que las personas que trabajan largas horas y de cara al público tienen derecho a estar cansadas, tener un mal día y no tienen que ser extremadamente amables y serviciales para hacer bien su trabajo. Sin embargo tratar así a las personas en un trabajo de cara al público y atendiendo a clientes, SÍ que es hacer mal tu trabajo.

Yo también me he pasado por la tienda después de un largo día y a mi nunca se me ocurriría tratar así a nadie.

Vaya vergüenza. Solo por el servicio no volveré.

Gracias por la atención recibida en Tezenis nuevo centro. Gran profesionalidad. Y atención. Gracias Dari porque eres un encanto!

Día 27 de Diciembre.
No quedaban bolsas pequeñas de 15 céntimos.
Tenías que llevarte la grande por 20.
Poco previsores¿no?

Son unos sin vergüenzas estafan a las trabajadoras, con contratos que hacen según convenio, y resulta que trabajan más horas de las que toca, y trabajando un mes encima, casi te toca pagarles a ellos, todo un mes, con jornada partida y no cobras ni 300€, estafadores

Llevo comprando en Tezenis muchos años, pero ayer me paso algo q me hizo escribir la reseña. No me hacian falta medias, pero la chica de la caja (Dari) me dijo que estaban de oferta (sabe vender) y a la hora de pagar me pregunto si era cliente! Tantos años comprando y nadie antes me habia Echo la cuenta cliente! Gracias por tu
atencion Dari. Personas como tu deberias encontrarte todos los dias.

Maravillosa atención, muy contenta con la compra y las chicas súper agradables y simpáticas. Sin duda volveré a comprar.

El personal que trabaja hace comentarios fuera de lugar sobre los clientes delante de los mismos con guaseo, trabajan a desgana y con una parsimonia increíble (dependientes gis y abraham). Y sobre la tienda en general hace muchísimo calor.

Casi una hora de cola, porque el cajero y la dependienta estaban más preocupados de tontear entre ellos que de darse prisa por atender a las muchas personas que estábamos esperando. 5-7-2022 a las19: 00

No recomiendo ir a la tienda de nuevo centro Valencia, el chico que está allí deja mucho que desear.
No me dejó entrar con mi marido a probarme un bañador estando recién operada y necesitando su ayuda para abrocharse, alegó que no se podía y cuando pregunté xq acababan de salir dos del probador juntas me dijo que ellas necesitaban abrocharse.igual fue xq eran jóvenes con buen pecho y de su edad.me parece indignante.
La política de empresa creo que tiene que ser igual para todo el mundo.perdieron 50 euros en compra y x mi no volvere.

Pongo una estrella xq no puedo poner cero. Las dependientas de la tienda de Nuevo Centro son un desastre: poco profesionales, maleducadas, hablando mal de los clientes delante de toda la cola. No me sorprenden nada las reseñas que he leído al entrar en Google. Supongo que serán empleadas de campaña de navidad porque para trabajar cara a público CERO carácter y preparación.
He visitado el establecimiento el 26 de diciembre de 2020, a las 13: 45h. Y no volveré. Saludos.

Personal amable y atento, me han sabido aconsejar muy bien y es de las tiendas más completas en cuanto a catálogo

Una estrella es demasiado, muy muy muy desagradables, no vuelvo a entrar en la tienda de nuevo centro. Me gustaría saber sus nombres si esto lo lee la EMPRESA, las señoritas que estaban el día 11 de diciembre en el turno de MAÑANAS. Un verdadero desastre como "profesionales"

Hoy 24/11, segunda visita y compra en local de nuevo centro, primera visita, regular tirando a mal, te ven y no te atienden, no había mas clientes, ni caso, y hoy ya una desidia total, las dos dependientas ni caso, hablando entre ellas sin hacer caso a los clientes, muy mal, un 0 bién grande, creía que éra un tema puntual, pero hoy ya me he quedado sin palabras. Un saludo a la empresa. Un inciso, las prendas que he comprado, buena calidad.

Esto es racismo por parte de los vendedores, odian a los extranjeros. Discriminación por motivos étnicos.

Esta tarde 12/1/21 en concreto tienda Tezenis Nuevo centro la señorita (desconzo su nombre) que estaba en caja cobrando con pelo recogido el trato muy desagradable creo que ningún cliente se merece un trato nefasto simplemente educación y un trato cordial nada más.

Gracias por su atención

La atenciin en Nuevo centro no me gusto las chicas muy groserassss. Solo una fue atenta la rubia que estaba hoy alli en la tarde.

Ayer fui a comprar, me gasté 60 euros en productos y el dependiente no fue capaz de decirme que cogiese otro pack de medias que estaban al 3 por 2! Podría haberme dicho que cogiese otro pack y ese me salía gratis. A partir de ahora iré a otro sitio a comprar

La atención por parte de la dependienta de caja deja mucho que desear, me volví porque se había dejado una alarma en mi prenda y encima me contesta de muy malas maneras después de decirle que se la ha dejado y en la puerta me ha pitado. Necesita aprender a tratar con personas.

No recomiendo acudir a este Tezenis. Pregunte por la política de devoluciones porque en el cartel que tenían las normas estaban obsoletas y la dependienta no fue capaz de informarme de que solo se podía devolver en la misma tienda. Cuando le pregunte solo me dijo, ese cartel es viejo. Muy malas formas y muy poca profesionalidad. Los encargados de la tienda deberían tomar cartas en el asunto pues hay más de una opinión similar a mi experiencia.

Muy buena atención por parte de las trabajadoras, todo muy ordenado y mucha variedad. Volveré pronto. Si lo recomiendo.

Me he llevado una gran decepción. Nada mas entrar ya te estan colando las ofertas pero cuando vas a pagar, no son capaces de informarte de que hace 1 año no admiten devoluciones y solo hacen cheques CANJEABLES. Como los todo a 100. ENCIMA, la cajera que me a atendido escusaba a la empresa, diciendo que hacia 1 año que este cambio estaba en vigor que las clientas habituales lo saben. Oye perdona por no comprar hace un año en vuestra tienda, si lo llego a saber ni entro. Me parece FATAL y de muy poco profesionales!

Jajjjaaaa, me río por no llorar!
Está todo al mismo precio en rebajas q en temporada!
Pero le llaman de otra forma

Me ha parecido fatal q no devuelvan el dinero, y sin embargo t cambien unas bragas, hasta t dejan probártelas. Increíble.

Lugar de ropa interior favorito! Diseños lindisimos y súper comodos, mucha variedad, la atención es genial y precios acordes!

Buena relación calidad precio. Buen diseño y mucha variedad de prendas y estilos. Lo recomiendo.