TGB - The Good Burger

Es lejos uno de los lugares en los que sus trabajadores demuestran una falta de empatía tremenda en todo lo que hacen, este establecimiento SIEMPRE tiene problemas de stock en sus productos y JAMÁS avisan al cliente, te sirven un menú sin bebida a domicilio y se quedan tan ancho, una vergüenza, definitivamente dejaré de pedir comida a este local.

Hacia tiempo que no iba y me ha decepcionado los nachos, con respecto al servicio, muy amables.

Muy mal servicio y muy mala calidad de producto. No nos dijeron saber si la comida era apta para embarazadas. LAMENTABLE.

Me parece absurdo como trabajan a veces.
. Pedí una hamburguesa y unos nachos, me sacaron la hamburguesa sin el machos diciendo que en seguida salía. Pasa el tiempo, vuelvo a preguntar y me dicen que el horno estaba apagado y por esto tardaban tanto.estos aviso no se deberían dar al tomar el pedido? Tardaron en total 20 minutos y salí de allí con una hamburguesa fría y unos nachos tambiem fríos:/
GOOS JOB!

La comida esta muy buena y de calidad. El servicio al cliente depende del día, la primera vez la chica un poco borde pero las otras veces muy amable.

Un amigo se tiro media hora buscando un tenedor de plástico por cuatro bares y restaurantes y ninguno le daba, llegamos al TGB y con toda la amabilidad le dieron uno gratis. Unos grandes.

Nada mal aunque hubiera estado bien que me hubieran traído la comida a la mesa puesto que tengo movilidad reducida.

Sois unos maquinas d verdad.llevavamos 5 restaurantes pidiendo un tenedor de plastico y en uno nos lo vendian, en otro comian con las manos y vosotros de verdad unos cracks, tenedor calidad 5 estrellas de madera de marte con diamantes incrustados. GRACIAS CRACKS

Hoy día de partido Villareal en Valencià, hemos entrado al TGB, a las 13: 39 con el establecimiento lleno de aficionados la cola salía hasta la calle y después de mucho esperar nos dicen que ya no hay comida. Alucinante en días de partido que pase esto Que mala gestión. Increible.

Nunca hacen los pedidos a domicilio correctos, siempre se les olvida algún producto, ya he hecho varios pedidos y siempre me ha pasado lo mismo. Una vergüenza porque no les cuesta nada revisar los pedidos, muy poco competentes.

Vergonzoso! Que gestionen asi este local, a las 13.30 del mediodia no tenian nachos, pides un refresco y no tienen hielo, tampoco tenian el refresco en la maquina pero si que te cobran 3 euros por el, te dan una botella caliente porque segun ellos no les iba la nevera, ademas de la actitud del personal en fin, vergonzoso que queden locales asi

Seré breve'
El lunes 5 de septiembre solo comí en este sitio.
He estado con diarrea y vomitos hasta el jueves que me han ingresado por salmonella y gastroenteritis. (No volví a comer nada hasta que me ingresaron)
Trabajo en una cocina, y tenéis que tener cuidado con la contaminación cruzada.
No os meto una denuncia PRIMERO por qué sigo ingresado, SEGUNDO por qué por casualidades de la vida tiré el ticket Y TERCERO pagué en efectivo por qué no os funcionaba el datafono.
No voy a hacer un rollo pidiendo grabaciónes y cosas así para hacerlo.
El local decae por sí solo, a la vista está que no es lo que era.
Sin duda no volveré JAMAS.

Y SI ALGUIEN MAS LEE ESTA RESEÑA, NO VAYAIS A ESTE LOCAL, TENEIS EN LA MISMA CALLE POR UN PAR DE EUROS MAS, CALIDAD DE VERDAD.

Nunca tienen de nada, ni hielo ni nachos, ni patatas dulces, cuando les pides nachos y por casualidad tienen, te los ponen y les tienes que reclamar la mitad de los ingredientes, fatal, además se lo dices y no dan ni explicación. Un fiasco

Hay una persona cocinando y otra que prepara los pedidos, nadie atiende. Así no hay compra-venta. Fin del negocio.
Además no hay aire acondicionado en pleno agosto y el baño huele fatal.

La comida y el trato buenos, pero con este calor no vuelvo más, un local en Valencia en verano y sin aire acondicionado es para denunciarlo.

Quitando las hamburguesas, que no estaban malas, lo más destacable fue: el calor tan insoportable dentro del establecimiento, decidirnos ponernos fuera, a pesar del calor, y comimos rodeados de palomas posadas en las sillas. El colmo fue tomarse el refresco caliente porque no tenían hielo. Comer es algo demasiado agradable y placentero como para venir a este sitio y pasar un mal rato.

Cada vez peor atención al cliente.
Todo el año encargo por teléfono y bajo. Hoy un chico me dice que NUNCA se ha hecho así que hay q bajar a hacer el pedido.
Cdo vas a cenar no te atienden y la gente se va. Hasta 3 mesas perdieron delante de mi hace 1 mes.

Me voy sin comprar la comida. Calor horrible más de 35° dentro del establecimiento; lo cual yo diría que es ilegal para los comensales y para los trabajadores. Nunca funciona el aire acondicionado, no funciona ni la máquina de hielo. Tan poco personal que quien recoge las mesas son las palomas

Un establecimiento de estas características no se puede permitir no tener aire acondicionado en agosto. Y no es una avería ocasional porque lleva tiempo sin reparar. Agradecemos la atención del personal.

C'est ici que vous mangerez de "vrais burger" avec des ingrédients de qualités. Très bon rapport qualité/prix. Merci pour la gentillesse de ses employés.

Enserioooo dos veces hemos ido y no tienen hielo, dentro 40grados los chicos asandose como pollos, no volveremos y no lo aconsejaria

Si va sanidad lo cierra al momento. Los baños sucios con pis en el suelo y en la cisterna obstruida, la comida en las mesas de fuera sin recoger (ni una sola mesa limpia) y llenas de palomas comiendo los restos, los 3 trabajadores hablando sin prestar atencion a los que esperabamos, la maquina sin hielo, la calidad de las hamburguesas pesima (todas aceitosas), calidad 0, servicio 0 y limpieza 0.

He vingut amb la meua parella i després de 5 minuts morint-nos del calor, hem preguntat als cambrers si podien posar l'aire acondicionat i ens han dit que duen uns quants dies amb l'aparell trencat i els caps no l'arreglen.
Deuria estar prohibit obrir un local que ofereix menjar en estes condicions.

No le doy 0 porque no puedo. Pesima atencion al cliente. Uno que trabaja alli (Diego pone el ticket) me trato, sin motivo, de muy malos modos, como mostrando desprecio. Un maleducado. Me senti muy incomodo. Cortante, borde, antipatico. Ni idea de atender a clientes. Solo por eso, no volvere a este sitio nunca mas.

No hace falta que usen la parrilla ni el horno, con el calor que hace allí dentro se puede cocinar todo. Increíble que en el 2022 hayan establecimientos con el aire acondicionado sin funcionar.

Siempre hacen lo mismo. Cuando pides uña cincuenta sombras, se aprovechan de que la bbq es parecida y te la ponen. Me parece una forma muy rastrera de timar a la gente. Es la cuarta vez ya que me pasa a mi o le pasa alguien de mi entorno.

Bom os hamburguers. Pedi um combo de hamburguer bbc com batatas e cerveja. O pão é muito macio e gostoso assim como a carne. Fomos bem tratados e bem atendidos.
Parabéns TGB.
SALUDOS DE BRASIL

Fuimos a cenar un viernes a las 22.30 h y tenían mesas libres en la terraza y dentro con más clientes en otras mesas cenando, nos dijeron que por la hora solo podían ofrecernos comida para llevar.evidentemente nos dimos la vuelta y nos fuimos a otro lugar.

Oiga pues que una hamburguesa de pollo ¡¡lleve pollo! Pues un avance es. Gran variedad de Fast Food, aunque digan en un inmensooooo cartel, en el frontispicio exterior, que no lo son. No es ningún pecado si hace, y da calidad, y se paga razonablemente. TGB del grupo Restalia ha ido mejorando con los meses. Yo de las muchas opciones que tengo en mi zona ¡¡y son muchas! No dudo.

Este sitio es una vergüenza, hice un pedido a domicilio y no me pusieron un producto. Tuve que hacer otro pedido con más gastos de envío por su culpa y esta vez me trajeron mal el producto. Increíble que las personas que tienen trabajando no sean ni capaces de poner un solo producto correctamente en una bolsa. INCREIBLE. Además de llamar al restaurante para quejarme y no haber manera de comunicarme. En fin, patetico

Pensaba que iba a ser para más, pensaba que era un burguésr King venido arriba, pero no deja de ser una cadena de hamburguesería más como las demás, los aros de cebolla demasiado fritanga y menudos.

Carísimo para lo que realmente es. Pedimos dos hamburguesas (nada destacables) y dos raciones “medianas” de patatas con la opción de salsa que tiene queso rallado y hierbas. Las hamburguesas llegaron con el solo papelito que las cubre, tiradas
en la bolsa sin más. Ni empaque, ni caja, ni nada. Antihigiénico no, lo siguiente. Las patatas resultaron ser las dos cajitas de la foto, no la ración que muestran en la carta. Por 3,75€? Un robo. Y de paso, no enviaron el queso que las acompaña.

Muy chicas, me pareció cara para lo que es. El jueves el día que vale la pena porque es 2x1 y podés recargar bebida a tu gusto pero me pareció caro y muy poco.
La atención muy bien

Si bo conoces la franquicia, pues te recomiendo que le des una oportunidad. El pande las hamburguesas es lo que mas identifica a la firma. Los ingrdientes son de buena calidad y frescos. Bebida recargable. El tamaño de las hamburguesas es pequepo, asi que yo recomiendo al menos 2 por persona, o completar la mesa con algunos nachos o alitas BBQ. En general, calidad/precio esta bien. Si vas los jueves tienes 2x1 en hamburguesas, es buen dia para ir a probar.

La verdad es que las hamburguesas tienen un costo muy elevado para lo pequeña que son y la calidad que tienen.
Sirven para salir del paso y para calmar el hambre, pero deberían pensar en mejorar un poco.
Y en cuanto a la rapidez, deberían intentar hacerlo más rápido, muchas veces hay fila de gente para ser atendidos

Cenando vimos como desconectaron el teléfono para no atender las llamadas y cuando llegaban los clientes les decían "el teléfono no funciona". Espectacular. Aparte, estaban más pendientes de las risas entre ellos que de atender el local. Una pena el servicio porque la comida estaba espectacular.

Repetitivo, siempre igual, falta innovación. Los pobres contratados no dan más de sí, imagino que como todo fast food por los salarios de explotación que reciben. ánimo!

Podrían poner un gancho para perros en la puerta para poder hacer el pedido. O poner una ventana de pedidos en el exterior y así evitarnos entrar en el local.

Personal muy divertido y agradable, calidad-precio de la comida maravillosa y presentación del pedido que da gusto! Así sí que dan ganas de volver!

Nos han brindado una atención especial, simpáticos y atentos, muchas gracias, ah! Totalmente recomendables los Machos, os dejo foto, buenísimos!

23: 45 después de llamar 7 veces seguidas, ya que mi pedido lleva 45 minutos de retraso, una chica coge el teléfono y sin dejarme hablar empieza a decir literalmente " ves oigo las primeras palabras y luego nada, será que el teléfono no va, tengo que llamar a ver" la chica cuelga el teléfono mientras ríe. Puedo entender que el teléfono no vaya, puedo entender que tengas el caos en el restaurante y el teléfono sonando sin parar para reclamarte pedidos con más retraso aún que el mío y estes agobiada y puedo entender que la hostelería este mal pagada (yo soy camarera) o que no estés agusto, pero la educación la traes de casa.
Edito la reseña, 00: 40 de la noche la cena no llega nadie dice nada y el restaurante ya ha cerrado.

Una buena experiencia de restauración. La comida está muy bien elaborada, con una buena selección de ingredientes, y el montaje de los platos cuidado al detalle; no parece "comida rápida". El personal del local es amable y cercano. Comida económica de rápida elaboración pero una gran calidad en menús y servicio.

Este local es un desastre no lo recomiendo a nadie la ensalada de la Huerta fatal la lechuga vieja y oxidada el pan de la hamburguesa fatal eso no es pan no lo recomiendo a nadie

Las hamburguesas muy buenas y bien de precio y los batidos deliciosos. Trato amable y rápidos con los pedidos y en la terraza por las tardes se está de lujo.

Buena relación calidad precio, y servicio bastante rápido y eficiente. Podrían hacer las hamburguesas un poco más grandes, pero en general un sitio 100% recomendable

Servicio pésimo. Mi burguer no sé dónde estaba entre el pan. Mesas sucias y sin recoger por un buen rato. Una empleada para todo a las 9 de la noche. Sin duda culpa de los dueños de la franquicia. La empleada no daba para todo.

El Tgb peor q he estado. La encargada es borde y trata a sus empleados fatal delante de los clientes. Por favor q el dueño haga algo. Estuve 1 hora y se la paso entera regañando a una empleada q estaba haciendo su trabajo de forma correcta. Imperdonable.

Un buen restaurante de hamburguesas, de las mejores que me he comido. Raciones grandes y menús a precios muy asequibles, al final me he llevado comida porque sobraba. Seguro que volveré a probar sus muchas otras hamburguesas, además también tiene veganas.

La hamburguesa no se parece en nada a la de la foto. Fuí a las 6 de la tarde y la carne sabía a mil cosas, como si no hubieran limpiado la parrilla aún.

Increibles hamburguesas, por un gran precio.
Además la cerveza siempre la sirven como deberían, bien fria!

Los aros de cebolla eran de todo menos aros. Y la hamburguesa TGB mucho que desear. Ha bajado en calidad mucho

Atención al cliente que deja bastante que desear. Pregunto por las hamburguesas vergetarianas y no tienen, pido patatas gajo en el menu y tampoco tienen, me parece mal que esto no este anunciado en ningún momento en el local y que no se indique que los productos estan agotados. Media hora de espera para 2 hamburguesas y dos de patatas fritas, cantidad escasa, calidad nada del otro mundo. Dudo que vuelva

En mi opinión, poca variedad y hamburguesas pequeñas. Pvp /menú medio hamburguesa, entrante a compartir bebida y postre ronda los 10€ aunque es variable. Le da una vuelta al fast food americano más allá de MD o BK pero dista mucho de ser una hamburguesería premium.

En realidad las hamburguesas son muy buena pero si uno llega a las 23: 30 ja no te atiendes no cumple el horario

Bien. A destacar sus cervezas, la buena música de fondo a modo ambiente, el entorno. La atención en general correcta pero oscilante entre más y menos en dependencia de la persona de turno.

La primera vez que ha ido. El precio normal siendo jueves que es 2x1. Te sientas en una mesa sucia. La hamburguesa fría y las patatas fritas frías, y cubiertas con esa salsa de bacon, que está salada y hace que la combinación sea incomestible.

Hamburguesas malas, aros de cebolla indescriptibles y lo peor es que hay un cartel en la puerta anunciado que no son un establecimiento de comida rápida.

Local muy pequeño con pocas mesas y sin espacio para pasar entre unas y otras. Si bien hay buena iluminación y vistas al exterior, pues está todo acristalado, no hay forma de esconderse del sol. Sin embargo, dispone de mesas al exterior (si hace buen día, claro). El local y los baños se encontraban bastantes limpios. El sabor de la comida y los precios como los demás TGB, aunque sí parecía que servieron más cantidad que otros locales (hablando de los nachos y el relleno de las hamburguesas).

El espacio del local es escaso. Hay más mesas que espacio para ellas y eso provoca que en momentos de elevada afluencia, sea incomodo comer sentado. Por lo demás, un servicio correcto y rápido.

Tiene todo lo que puedas buscar en un restaurante de comida rápida. Las hamburguesas están buenas y lo demás de la carta también. Aunque no haya opción vegana, la tienen vegetariana, así que en eso le gana a muchas otras franquicias. Si hay algo que mejoraría es la limpieza del lugar, no era algo horrible, ni que te quitara las ganas de comer, pero era mejorable.
Por todo lo demas, como ya digo, lo que puedes esperar de un restaurante de comida rápida.

Sencillamente patético, hago un pedido por just eat, se equivocan, y la solución es ir a por lo que falta. El trato una mezcla entre patético y penoso. Al menos 1 o 2 veces por semana pedía en tgb, pues han perdido un cliente. PATÉTICO. Eso sí, seguiré pidiendo en just eat, por si hay alguna duda el número de pedido era este. 38931819. Antes venían de la tienda de Juan XXIII y nunca pasó nada.

Atención poco profesional y el restaurant muy pequeño. Las mesas sucias la tuve que limpiar yo. Hay que mejorar evidentemente

No atinan con los pedidos, hay poco sitio dentro y no esta bien climatizado el local. Por lo demas esta bien.

Mi hamburguesa sabía a podrido y creo q se debe a que no limpian bien la plancha ya q e ido a otros tgb y se ven limpios y si está buena la carne! Y luego para lo pequeño q es tardaron mucho en servirlo! Sinceramente no vuelvo a ese tgb me parece nefasto

No nos gustó, caro, poca cantidad, sin suficientes servicios para las mesas, en definitiva, no nos quedó ganas de repetir.

Me encantan las hamborguesa, cuando quiero ahí voy aún que tengo otros tgb más cerca, muy simpáticas las camareras

Han conseguido diferenciarse por la calidad de su comida, no es fácil en este mercado.

El sabor es más natural que otras franquicias mucho más masivas y el precio es equivalente.

Además los jueves hay promoción dos por una y es ideal para poder cenar en familia por un módico precio y disfrutar.

Solemos pedir con frecuencia a este restaurante y nunca hemos tenido incidencias. La comida está bien y siempre lo traen antes de la hora prevista, es un buen servicio.