TGB - The Good Burger Santa Pola

(Revisando contenido me he dado cuenta que está reseña no se publicó me parece importante publicarla)

Trato nefasto del personal el viernes 12/8 eran las 12;30 y a pesar de abrir a las 12 no había nadie me la barra cuando salió la señorita con muy malas formas se dirigió a el chico de cocina (quién por cierto llevaba todo el pelo por fuera de la gorra) diciendo "Dime qué pongo aquí que ya hay gente esperando jod**" preguntamos si las alitas las podían pasar mucho y la respuesta fue "No, son seis minutos y como salgan", el chico de la cocina estaba preparando el pedido mientras con la otra mano mandaba audios por el móvil y la señorita "amable" de la barra se rascaba el oído y se tocaba la nariz, con los mismos guantes con los que fregaba cacharros y cogía la comida" Llevamos viniendo desde que abrieron los dueños eran dos hermanos gemelos que de vez en cuando estaban aquí muy amables y con un cuidado y un trato inmejorable pero sin duda no volveremos más.

Las hamburguesas están muy buenas, pero no les funcionaba el pago con tarjeta, el ascensor estaba averiado, la terraza superior estaba cerrada y cierran demasiado temprano para ser fin de semana (23: 00).

Comparto mi experiencia con este establecimiento. A las 10 de la noche he pedido un Glovo a domicilio y he estado esperando porque me indicaba que el local tenía muchos pedidos, y finalmente a las 00 me ha indicado que el local estaba cerrado, por lo que en ningún momento he podido recibir mi pedido.

Fatal! Ha cambiado por completo, ya no tienen menú lo venden todo por separado y cada refresco cuesta 2,90.
Cuando tenían el pedido se han equivocado echando un producto de más en la hamburguesa cuando le he dicho que estaba mal la ha abierto en mi cara ha empezado a quitarle con la mano la lechuga y el tomate, pretendiendo que me la llevara. (lógicamente me le he dicho que esa no la quería)
Cuando ya tenían mi hamburguesa echa que la estaba viendo, se han puesto a atender a los demás clientes dejándonos esperando enfriándose el resto de comida que habíamos pedido, mi marido le tuvo que decir si nos lo podía dar. Cuando hemos llegado a casa otra de las hamburguesas que era solo carne llevaba salsa y estaba cruda.
Fatal fatal una lastima.
Local sucio y mala olor.
No suelo poner reseñas pero esque a sido por demás!

Quien c.ha decidido cambiar la la carta (ya no existe algo tan básico como los menús), los precios (a peor) y la calidad; la carne de la hamburguesa no sabía bien. Era mi cadena favorita. Decepción.

La chica que nos atendió muy mal educada. Se dirigía con la palabra cariño continuamente, sin conocernos de nada, con sensación de meternos prisa por atendernos.

Le voy a patear la cara al jefe de los 80 por un maxi diarross gambinos c muy serio el año que viene vuelvo vs extinguir

Muy poco personal, 30 minutos de cola, 3 personas trabajndo solo, y el chico que toma los pedidos, está en la caja y atendiendo a los clientes, muy, muy, muy, muy lentos y eso que son las 16 horas, no me extraña que haya cola, la forman por que no hay personal, el jefe ahorra en todo, así no se puede atender a los clientes, un cliente contento es un cliente que vuelve, así no, todas las mesas por recoger, las gaviotas comiendo de los platos, muy mal, y ahora un empleado se ha ido y sólo quedan 2 chicas, pfff sitio privilegiado muy mal llevado

El restaurante está en un lugar privilegiado, vistas bonitas y buena distribución.
Lo único que cuando hay muchos clientes es un poco caos porque tiene que estar la gente que ya ha pedido esperando a un lado y se acumulan demasiadas personas en la zona de cajas.
Por lo demás, comida rica y asequible con promociones.

Reasonable standard of burgers, tasty and fresh. Quick service. Thursdays they do 2 for 1 offers and similar, makes a family treat very economical. Great location on the front of the marina.

Los camareros muy majos y profesionales pero el dueño de este TGB es un explotador, muy poco personal para la cantidad de gente que había.

La comida espectacular muy bueno todos, lo único es la persona a la caja que por tomar el pedido de la comida más de 35 minutos porque la chica no tiene gana de trabajar, yo no entiendo con todas la gente que está sin trabajo porque se permite tener gente así
La comida espectacular muy buena los único neo es la persona que trabajan

Far superior to Burger King opposite. Tasty burgers, great chips and onion rings. The milk shakes and frappes are lovely. Better value and quality than BK. Converted.

Más de media hora esperando una hamburguesa y unas alitas, no había apenas gente, la bebida se quedó caliente esperando la comida, un desastre

He pedido y no había nadie y han tardado más de 30 minutos en sacar la comida luego me he levantado para rellenar el refresco y no había nada más que pinchado una vez y me han quitado la comida cuando he llegado me ha dicho el camarero que se pensaba que me había ido me han vuelto a poner los nachos y me han puesto menos de la mitad y cuando me lo han traído no traían el cubierto y los nachos me los han subido en un recipiente de cartón es vergonzoso no vuelvo a ir mas

Very poor. Service was non existent. Quality of burgers was bad. The Nestea out of the machine was like dish water. Definitely not going there again. One star for the location

Deja mucho que desear. Estamos de acuerdo en que es un burguer, destinado a los más jóvenes, pero hay básicos que ni siquiera se cubren, un servicio limpio, y equipado.ni por asomo cumple servicios mínimos de higiene.

Es mi cadena de fastfood favorita pero en este no se que ocurre que las filas son interminables en fin de semana y tardan un montón en darte la comida. No se si es un tema de falta de personal o de gestión pero es agobiante estar 30min en una fila y luego esperar 1 hora mas para comer, si vais alli ir con tiempo

Un poco mas de coordinacion y rapidez por parte del equipo y lo bordais, 35 min en servir se hacen entermos, aun asi todo muy bueno.

Sucia y pequeña, la señora Loreto dijo en su candidatura que iba hacer Parques Caninos para nuestras mascotas y eso no lo ha realizado, mi mascota necesita ejercitar sus músculos de todo el cuerpo sociabilidad con las demás mascotas, es una cosa que solicito a gritos.
Nos llaman la atención la policía local gente que va corriendo por las playas, dígame dónde mi mascota puede quemar energía, yo disfruto más que el,

Estremadamebte lentos. Que solo pongan a todas las hamburguesa el pan de leche súper dulzón es lamentable. Caro y mediocre. No volveremos!

He probado TGB en otras ciudades y son mejores. Media hora esperando un pedido cuando el local está vacío. Luego las hamburguesas frías y la carne sin su sabor típico.

Más de 20 min al teléfono. Luego no tenían hojas de reclamaciones a disposición del cliente. Tuve que esperar a que viniera el encargado. Resultado 1 hora y media perdida y comida fría. No recomiendo. Mal servicio. Mala atención

Terasa énorme y cocina muy pequeña. Se equivocaron dos veces con nuestro pedido. 3 hamburguesas después de 20 minutos y 3 hamburguesas más después de 20 minutos más. Todo era del un pedido solo. El pan de las hamburguesas era crudo. Después de todo esto no había ni un perdón ni nada. TGB en Alicante era mucho mejor.

El otro día paseando por el puerto con unos amigos, decidimos ir a cenar allí. Me comí una hamburguesa que a más de uno le habría gustado comerse, con una buen tanque de cerveza helado. De postre compartí el batido de fresa ¡ESPECTACULAR. Comida de primera calidad y servicio a mesa muy cercano y rápido. Pensaba que me iban a dar el palo por la ubicación, para mi sorpresa, fue todo lo contrario. Creo que TGB Santa Pola ha ganado un nuevo cliente asiduo durante mis vacaciones 10/10.

A very nice place and very friendly people, love the good food and the shakes are so yummy! I would absolutely recommend this place if you want something good to eat and to drink

Tardaron más de una hora en prepararnos la hamburguesa porque daban prioridad a todos los delivery aunque llegarán después.

Jesús y Alfonso dos crack, nos compraron 2 motos para reparto y luego pedimos hamburguesas, nachos y patatas, estaba todo brutal, y la presentación de 10

Me encanta el trato que tienen siempre con los clientes y la comida es de mucha calidad. Limpieza impecable, siempre vuelvo.

Local grande con muchas mesas en el exterior. La comida muy buena con precios económicos. Los empleados muy simpáticos y amables. Un pero seria que no hay rampa para carros de bebé. Saludos

Nice ambience and the burgers tasted good but there were no plates or cutlery with the burgers. The burgers were TINY! Almost smaller than my fist. I just had the vegetarian burger with onion rings. Relatively well priced but still THE SIZE! Staff was friendly and very helpful.

Las hamburguesas buenísimas y el local muy bien. Pero las esperas son exageradas. Es obvio que falta personal, el mismo que te cobra lo tienen haciéndote las hamburguesas también. Una vergüenza, se te quitan las ganas de venir por este motivo.

Nothing very special. Burgers are small. I liked fries fri. I would pick another place if you are looking for good burgers.

Limpio y con buenas vistas, el camarero, italiano, super amable, debía conectar el portátil para trabajar y buscó personalmente un alargador para poderme dar ese servicio. La comida como siempre en el TGB, rápida, pero muy buena.

No vengo más! Abusan del personal no pienso contribuir a esta explotación y eso que me encantan las hamburguesas. Solo una cajera y la cola hasta el paseo. Vergonzoso

Really good burger but I would have preferred a knife and fork to deal with it rather than the paper bag that it came in and fingers. I had the pulled pork, fried onions and beef burger washed down with a beer. Stuffed.

Exasperantemente lentos, rica la hamburguera pero una hora entre colas y cocina, y eso que el local no esta muy lleno. Claramente necesitan mas personal. En general TGB ha disminuido los tamaños de las hamburguesas y las patatas

Agradable para ir en familia, pareja o solo. Buen ambiente y muy buena atención, ofertas jueves y sábados. Excelente elección

Burger de estilo americano, un gran terraza en la zona nueva del paseo marítimo, frente al puerto deportivo

Si lo q pretendes es comer bien y rápido no te acerques x allí
Más de media hora para pedir yme tube q ir sin comer.
Una pena q un local en tan buena ubicación y cn el único empleado disponible para atender al público con todo su buen hacer un martes de marzo alas 13h.
Es lamentable q tengáis a un empleado q no x el, faltaría más.pues hace todo lo q esta en sumano y además se disculpa x no tener más brazos.pero claro imposible cocinar atender comandas y recoger mesas, Le recuerdo al gerente o jefe dela franquicia q un punto muy importante para q el cliente vuelva es una buen servicio y así es imposible, agradecidos deberíais estar cn el poco personal q tenéis q Dan la cara al pésimo servicio q dais.ahí deberíais estar vosotros para aguantar quejas y mover las manos explotadores es lo único q se me pasa xla cabeza.
Estais manchando el nombre de la cadena tgb pero con todas las letras
Impresentable

Muy lentos. Una gran diferencia con otros locales franquiciados en otros lugares de España. Nos pusieron una pulled pork con menos de la mitad del relleno que suelen poner en otros sitios. Casi 40 minutos para dos hamburguesas, dos patatas y las bebidas. Local a menos del 50 % de su capacidad

Las hamburguesas son deliciosas, la ubicación, perfecta. El TGB ideal para ir en invierno, no suele llenarse mucho.

Hay para celíacos solo hamburguer ya podrían tener una freidora donde solo hagan patatas para que ellos también puedan comer algo más que una simple hamburguesa y además te cobran 1€ por un pan del mercadona, que el pan normal se lo regalan? No entiendo porque cobran de más al ser sin gluten,

Local mal aclimatado, con mucho frío y corrientes de aire.
Los baños de hombres y señoras cerrados con candados, y sólo está abierto el de minusválidos para ambos sexos y la puerta no cierra, se queda abierta

El lugar está ubicado idealmente entre las dos playas de santa Pola y en mitad del paseo del puerto. Fui en verano y el aire acondicionado nos salvó del bochorno de la calle. Muy limpio a pesar de la afluencia de gente, y el personal atento a los alérgenos. Los aros de cebolla me sorprendieron.

Me gusta mucho la comida, los epecik chicken me vuelven loca, y ahora han bajado el precio del a domicilio y han puestos cupones muy rentables. Iremos más aún

Buenísimo la camarera súper atenta y agradable (una chica de gafas rubia), y bien de precio. Una terraza amplia y cubierta. Volveré sin duda.

I recommend to come on a Thursday or a Sunday as you can get 2 burgers for the price of one. Definitely one of my favourite places to go.

Seguro que es el mejor TGB en el he comido. Un diez en todo, limpieza, organización, tiempo de espera y un trato personal esquisito. Seguro que repito

Awesome burgers and good prices, the fries and the potato wedges are not the best though and the sauce servings are ridiculously small (looking at you honey mustard)

Tgb Santa Pola
Mala atención por parte de la cajera. Nos ha dado largas a mi y a mi pareja.
Después de atender a un hombre delante nuestra nos ha pedido que esperáramos un momento. La chica ha decidido ponerse a limpiar y después de 5 minutos le hemos preguntado para que no tomara l comanda y nos ha contestado de mala gana que aún no podía.
Directamente hemos abandonado el local con mala sensación

Las hamburguesas son enanas y están demasiado espaciadas y grasientas, rollo fritanga, 2 hamburguesas y patatas, muy malas también 18,30€, malo y caro.

Servicio muy rápido y comida sabrosa. Destaco también la máquina recreativa que había en el local. Como punto en contra, las raciones eran algo pequeñas.

El sabor de las hamburguesas es bueno. Lo malo es que son extremadamente pequeñas para el precio que tienen. Es mejor pedir las ensaladas o las tiras de pollo o incluso los nachos, por la cantidad, antes que las hamburguesas.

Me ha gustado y de buena calidad, pero las hamburguesas por esos precios son un poco justitas de cantidad.

Hamburguesas de calidad, aunque personalmente la de pollo se me hace muy seca. Las patatas fritas están buenisimas, y todo muy sostenible (bandeja de metal, y cartones etc) conviene ir los jueves que hay 2×1, ya que sólo con una hamburguesa te quedas con hambre.

Las hamburguesas no son grandes pero dependiendo de la que comas te quedas a gusto. De sabor y precio una gran diferencia con otros sitios de comida rápida. Sabor y materia prima de calidad y precio asequible. Altamente recomendado para ir a comer o cenar. Hemos repetido tres veces en once días. Y con ganas de volver. Además tienen una máquina con juegos arcade de los de siempre gratuitos para los niños o no tan niños mientras esperas a la comida.