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Compré una prenda de ropa por wallapop el viernes (hace ventas por ese medio).El lunes a la tarde me dice que no lo envía porque lo vendió en tienda el sábado. Muy poca palabra. Añado foto ante la réplica, por favor, mentiras no.
PESIMA. MUY MALA EXPERIENCIA. LLEVÉ BICICLETA PARA CAMBIAR UNAS PIEZAS CON EL CUADRO Y LAS BIELAS SIN UNA MARCA. ME LA ENTREGAN CON DOS MARCAS PROFUNDAS EN EL CUADRO Y UNA MARCA EN LA BIELA. TIENE TODA LA PINTA DE LA MALA MANIPULACIÓN EN EL TALLER Te quedas perjudicado y pagando. NADA RECOMENDABLE
Hoy llegué con un problema que me impedía competir en una prueba en Requena, me había olvidado el eje trasero (en Madrid) y buscaron la solución para poder conseguirme uno ya q no tenían la pieza en stock, lo que me permite participar mañana y salvar mi visita. Podían haberse desentendido y simplemente decir q no tenían la pieza, pero esos gestos de buscar soluciones son lo que hacen grandes a las tiendas. Muchas gracias.
Marcas top! material y servicio de 10 con un asesoramiento exquisito. Personal con mucha experiencia en el sector y comprometidos en competición. Muy recomendado.
Trato muy cercano por parte de todo el equipo humano, taller de calidad y con gran capacidad resolutiva. Tienda muy arreglada, con gran variedad de accesorios, recambio y bicis en stock. Precios muy competitivos. The Bike Run es siempre un acierto, 100% recomendable.
Muy recomendable. Gran tienda, super taller. Tuve problemas con mi freno hidráulico Shimano varias veces. Los compañeros fueron muy pacientes y solucionaron algunas cosas gratis.muy amables.
Hola. Les he llamado hoy vienes a las 9.30h por una rotura en la válvula del tubuless no siendo de Valencia y habiendo quedado con unos amigos, me la han cogido enseguida sabiendo que día es y que de trabajo suelen ir los viernes a tope y a las 10h ya la tenía arreglada. Muchiiiisimas gracias, ya sois mi tienda en Valencia
Fui a la tienda a ver una bicicleta que tenían en stock. Muy amables y atentos. Mi duda era la talla. No dudaron en medirme, sacar una bicicleta y ajustarla a mis medidas, hacer que me subiera, ver sensaciones.osea, una atención personalizada en toda regla siendo la primera vez que pisaba la tienda. Al final, compre la bici, gracias equipo.
Nos atendió un chico super amable, nos asesoro super bien, las cámaras de las bici no tenían nada y aun así me las hincho, muy recomendado este sitio. Esplendido.
Hola yo lleve mi bh para hacerle una revisión completa cambio de cubierta delantera y sangrado de frenos y todo perfecto me han dejado la bici top volvere sin duda alguna cracks
Hace una año compre una scalpel allí y solo tengo palabras de agradecimiento. La primera vez partí la patilla del cambio y desmonte yo el cambio lo lleve desmontado por q fui un capaz de montarlo y ellos en vez de venderme un cambio y sacarme la pasta me montaron ese. Y hoy le lleve por que desmonte el tornillo del amortiguador por q me hacía ruido y no pude montarlo lo hicieron ellos eso y la revisión y a un precio competitivo.
Empezaron con una buena atención para terminar mal, hacerme perder el tiempo. Esta gente parece subida al piano, como que no les afecta perder o ganar nuevos clientes. Solicite una financiación de una bicicleta, nos pidieron todos los papeles requeridos, contamos con todo lo requerido tal como residencia, nos han dado crédito por ejemplo sin problemas en el instante en el Corte Ingles. Les envío la documentación y no me responden, les llamo y me dicen que uno de los empleados había dejado pasar el correo, me dicen que en breve me responden, así paso el tiempo, les mando correo, los llamo y me dicen te vamos a avisar. Un ratito antes de cerrar me dicen esta desaprobado. Estoy de acuerdo que es un tema de la financiera. Pero al vendedor le dio lo mismo si vendía la bicicleta o no, al yo responderle que lo dejemos no fue capaz de decirme si de todos modos la quería. Evidentemente están con muchas ventas y les da lo mismo. Pueden decirle adiós a un futuro cliente.
Lleve la bici para cambiar las pastillas de freno y al día siguiente ya la tenían lista, son unos profesionales súper rápidos. Trato cercano, los recomiendo 100%
Acabo de recoger mi vieja y oxidada bicicleta del mantenimiento y me la han dejado como nueva, me han arreglado incluso la holgura del buje así que muy contento!
Les compré una bicicleta de niño Orbea MX 16 de Segundamano. En el anuncio ponía en perfecto estado y revisada. La sorpresa al recibir la bicicleta en casa me di cuenta que la rueda trasera tenía holgura y se quedaba frenada. La cadena y el piñón lleno de tierra, de no haber sido revisado y engrasado. Les llame y me dijeron que les devolviera la bicicleta. Le comenté al dueño de la tienda las deficiencias observadas y me decía que era una bicicleta de Segundamano que comprase una nueva. Yo soy consciente que una bicicleta de segundamanopuede tener cositas, pero no efectuar su mantenimiento lo veo grave. La lleve a un taller especializado de bicicletas y ajustaron los rodamientos traseros y limpiaron todo y lo engrasaron como su respectivo mantenimiento. Mucho cuidado al comprar en este sitio.
Te cobran 40€ de una revisión y si tienes algo roto, ni te avisan ni lo cambian, un radio roto y se queda asi, solo viven para bicicletas caras, las menos caras les da igual, como venta no lo se, pero como taller un cero, no lo aconsejo a nadie.
Encantado! Hice la compra con ellos por teléfono desde Barcelona y me ayudaron con la financiación, compre un miércoles y ese mismo viernes ya estrene mi alma 2021 con un buen precio! Solo puedo deciros GRACIAS!
Trato inmejorable; rápidos, atentos y profesionales. Recomendable 100%, con mucho stock tanto en textil como en bicicleta, a un precio muy competitivo.
Muy buena tienda de ciclismo con un trato formidable y con unos profesionales que en todo momento te asesoran y aconsejan para encontrar la mejor solucion para cualquier duda o problema que tengas con la flaca o cualquier tema relacionado con el ciclismo para mi de lo mejor de Valencia sin duda alguna
Atención cercana y profesional. Tienen una gran variedad de productos a tu disposición de diversas marcas. Perfecto para poner a punto tu bici, tanto si quieres competir como si quieres tu bici paranpoco uso. Compiten, y eso se nota en la puesta a punto y en las recomendaciones. Precios competitivos
Después de dejarme 6000€ en una bici más a parte realizar la compra de distintos accesorios, que baratos no son, me han tratado como una aprovechada. Toda la publicación negativa que pueda hacer de ellos les está bien merecida. Me dejaron el manillar por apretar los tornillos y en competición se me cayó, pidiéndome costar un accidente muy fuerte. Cuando voy a reclamar, me han dicho que "esas cosas son errores que pueden pasar" y están jugando con mi vida. Ya había escuchado muchos casos en los que el trato era horroroso, en concreto por parte de JOSEVI, y de primera mano he visto que lo único que quiere es vender a cualquier precio.
Compre una bicicleta por el hecho de poder pedir la devolucion del IVA en el aeropuerto por ser no-residente en la UE. Resulta que no me dieron un documento necesario y no pude reclamar el IVA, al menos 500 euros.
La mejor tienda para llevar el mantenimiento de tu bicicleta, te la dejan siempre perfecta y lo reparan todo. A parte de contar con las mejores marcas y productos, una atención exclusiva. Gran calidad!
Hace dos semanas cambié la rueda trasera de mi bicicleta en esta tienda y, tras ir 2 veces al trabajo, comprobé que la rueda se deshinchaba. He ido a que la revisaran y para mi sorpresa me han comentado, que no iban a revisar la rueda, que la cambiara o nada, sin molestarse siquiera en mirar por qué había una pérdida de presión ya que la rueda no parecía estar pinchada y era completamente nueva. Efectivamente, al llevarla a reparar a otra tienda han comprobado que la cámara estaba defectuosa. No puedo opinar sobre la capacidad técnica de los componentes de esta tienda puesto que sólo me han cambiado una rueda (aunque con mal resultado) pero he comprobado de primera mano la nula profesionalidad que tienen en esta tienda y sobretodo un trato hacia el cliente que deja mucho que desear.
He llevado mi bici alli y me han hecho una CHAPUZA y encima sin mi permiso. Me han agujereado el cuadro y me han puesto un cable con funda por dentro. Han tenido que romper el deslizador del cable de debajo de la caja de pedalier. Son unos incompetentes y profesionalidad nula. Lo he comunicado a ORBEA para que sepan a quien dan concesiones. He salido muy disgustado creia que eran otra cosa, me he tenido que gastar 200 € para que la bici se volviese a quedar bien.
Hace poco que llevo mi bici a arreglar aquí y la verdad es que estoy contento. Muy buen trato, reparaciones muy rápidas y con resultados muy satisfactorios. Gente organizada que hace bien su trabajo.