The Black Turtle - Alameda

Deberían ampliar el horario del medio día hasta las 5 p.m. Por lo menos. Porque sino te meten tal presión! Que pidas ya! Lo que sea pero YA! Te quieren retirar el plato sin haber terminado, te retiran la copa de vino cuando te estás guardando el último sorbo, te ponen la cuenta sin haberla pedido y derrepente de invitan a retirarte del local que van a cerrar. No regreso mas.

La comida buenísima, atención y velocidad rapidísima y muy buen trato.
Sin duda volveré

Un servicio excelente y unas de las mejores hamburguesas que he probado. Totalmente recomendable. Para repetir sin ninguna duda.

La baja puntuación es debida a la organización de este restaurante que es pésima y el problema principal es su dirección y gestión. Una persona solo para recibir a los clientes, para tomar nota, para atender la barra, para atender a los Riders, para servir la comida y para recoger.
A las 20: 30 no entró nadie a ayudar a la camarera, espero que a las 21: 00 fuese alguien porque a saber cómo acabó la chica la jornada laboral.
A ver señores del black turtle, esto huele a explotación. Sinceramente se me quitan las ganas de ir a estos restaurantes si cuando voy tengo que ver a personas ahogadas que deben correr y sudar la gota gorda para hacer su trabajo mientras que los encargados y jefes disfrutan de un bonito domingo.
Deberíais tener una previsión de si hay una maratón o un evento que trae gente a valencia

Las hamburguesas muy ricas, la atención muy bien y en ambiente estaba bueno también. Volvería

Hamburguesas demasiado caras, tienes que pagar la bebida aparte, si pides una loncha de queso mas te la cobran, en fin cobran por cualquier cosa. 55e me costo cenar con mis hijos, y ellos haburguesa pequeña, si cambias las patatas por las de boniato te coban suplemento.en fin, les falta cobrar por ir a mear al wc.con ese dinero me voy a restataurante y como 3 veces mejor.
No me veran mas el pelo por allí, estamos locos o que 55e por cenar hamburguesa con mis 2 hijos.

Decepcionante vas a las 10.00 con reserva y tardan una hora en servirte dos hamburguesas.tardan 5 minutos más y me voy sin cenar! Luego te dicen que para compensar te invitan a un postre pero tiene que ser el que ellos quieran. Te guste o no y además el encargado diciéndole al que nos atendió eso de muy malas formas.para eso no ofrezcáis esa compensación, no repetiré un servicio lamentable! Los clientes cabreados unos que fueron a las 10.10 no quisieron atenderles.estamos hablando de servicio de cenas. Esa hora es más que aceptable. Señores cuiden el servicio era sábado por la noche!

Servicio malísimo y agobiada de los niños.

Menú de niños (HotDog) asqueroso. Primera vez que los dos no se comieron una salchicha y eso teniendo mucha hambre.

Las hamburguesas muy mal hechas. Totalmente mochadas y simplemente no sabían bien. Tuvimos dos diferentes.
Las patatas fritas con demasiado sal y fueron muy pocos, juntos con las hamburguesas.

Eso es un fast food malo, no recomendamos entrar y menos con niños.

Cuando empezaron estaba muy bueno todo pero ahora la comida casi no tiene sabor.para buenas hamburguesas hay mil otros sitios donde ir.

Lo resumo con la frase que dijo mi hijo adolescente: la mejor hamburguesa que he comido en mi vida! El trato, excelente. Muy buen camarero

El sitio y la comida genial, pero lo mejor el camarero (creo que se llamaba Rubén)
*Si lees esto por favor ponte en contacto conmigo u.u

He menjat un hot dog del menú infantil molt bo més un pancake i mon pare una American burguer que estava bona i una birra Aguila de 1/2 l.sense filtrar. La veritat es que per uns 20 titots et quedes molt be

Buen restaurante en el que comer comida americana pero de calidad. El local perfectamente ubicado frente a la Ciudad de las artes y las ciencias, en pleno Paseo de la Alameda.
Personal joven y simpático, atienden bien y en tiempos muy razonables.
Las hamburguesas son de un tamaño correcto, mucha variedad y calidad excelente. Las patatas que las acompañan, naturales.
El plato de nachos, buenísimo y enorme.
Las pintas de cerveza, dobles.
El precio es correcto para la gran calidad de lo servido y su ubicación. Puedes comer “similar” por menos, pero ni de lejos será igual.

Muy bien trato por parte del personal.
La carta es variada y los platos están buenos, calidad precio perfecto y mejor ubicación.
Para los amantes de las hamburguesas es una opción a probar

Hicimos pedido para llevar y probamos la Golden, Lupita y Bastarda. Todas muy buenas. Sólo falló el detalle del pedido.pues se pidieron papas rústicas y pan brioche en UNA sola hamburguesa, esto se especificó en los comentarios, pero lo hicieron para todas.ya en casa, con hambre no íbamos a volver! Estaban muy buenas igualmente, pero tenéis q cuidar que se entregue lo que se ha pedido.

Le resto una estrella por las respuestas genéricas a los planteamientos. Lo siento.

Fuimos a comer mi pareja y yo un Lunes al medio día, no nos ofertaron el menú que tienen por 10'95€, no tenían puesto ningún cartel ofertándolo. Pedimos de carta y vimos el menú al terminar por casualidad en la página web, ya que habíamos pedido menos de lo que lleva un menú y aún así nos salía más caro le dijimos al camarero que nos cobrara dos menús. Este se negó y nos comentó que en verano no le dejan ofertar los menús, lo que me parece un engaño, una lástima porque la comida estaba bien. Salimos muy disgustados del local.

Ha sido la primera vez que lo hemos probado y la verdad que no nos ha decepcionado. El menú infantil merece la pena ya que la hamburguesa está muy sabrosa.
Nos pedimos hamburguesas de carne madurado y la verdad que se nota la calidad de la carne. El interior no estaba apenas concurrido y tiene terraza. El precio es el normal, teniendo en cuenta que en las grandes empresas tipo MC o King te gastas casi lo mismo y no sabe a nada.
Si les doy un feedback; no tienen cambiador en los baños y en el de mujeres tienen una pared grande para poder ponerlo sin problema. Sería un plus.

Super food, very relaxed and great service from Celia at Black Turtle. Thank you very much!

P. S. Black Turtle - Please allow us to tip staff on debit/credit card! I don't carry cash around anymore!

El domingo fuimos mi pareja y yo a comer, de entre todos los Black Turtles, sin duda, este es el mejor. Nos atendió Rubén, un chico muy majo que nos estuvo recomendando, después vino una chica que si no me equivoco se llamaba Celia, muy simpática y amable con nosotros, la verdad que nos fuimos muy contentos y con la barriga llena. Muchas gracias chicos, buen trabajo

La comida es buena, como en los demás restaurantes de la marca, pero la atención.es otro nivel. Gracias Andrea por atendernos tan bien.

Mi experiencia horrible.
Primero la camarera iba con prisas ya que "tenia mas mesas que atender", como si fuera nuestro problema. Las croquetas seguian congeladas por dentro, los nachos estaban blandos como si fueran del dia anterior, y dentro de la carne de mi hamburguesa encontré un trocito de hueso (como un grano de arroz de grande). A la hora de pagar la camarera nos intentó timar diciendo al de la caja que el iva habia que sumarlo a parte del total, es decir, que nos lo cobraban dos veces.
Definitivamente no vuelvo.

Local nuevo, muy bien atendido, con mucha profesionalidad, te asesoran sobre que hamburguesa tomar
Las hamburguesas son muy ricas y estan dentro de un precio lógico para la calidad que san

Comimos hace unos días y fue fenomenal, las patatas y los nachos llegaron enseguida y tan rápido como llegaron se fueron (que buenos estaban) y las hamburguesas estaban también muy buenas, la galleta del postre fue para mí lo mejor. Muy recomendable vuelvo seguro

Sorprendente hamburguesería. Cuando te ponen carne de verdad, se agradece. Buen servicio y muy buena comida. Recomendable 100%

Bueno llevaba mucho tiempo queriendo probar Sus hamburguesas y hoy ha sido el día. Un buen servicio, un buen ambiente, tranquilo y acogedor. La calidad es magnífica, sus hamburguesas están muy ricas, sabrosas, perfectas en la elección del punto, las patatas que las acompañan están muy ricas también, buenos postres bien ejecutados, los precios muy asequibles para la calidad de sus viandas, muy buena cerveza para acompañarlas. Accesible para personas con discapacidad o movilidad reducida

Ya habíamos estado en el de Ruzafa, pero éste muchísimo mejor, muy buen servicio, atentos, no tardaron nada en montarnos la mesa, en tomar nota y en traer la comida, las hamburguesas buenísimas, sin duda volveré.

Me gustan las hamburguesas pero son siempre uuuulltttttralennnnntos. No sé si volveremos, la verdad.

Servicio, calidad y todo de 10! Un sitio ideal para comer bien. Probé una hamburguesa llamada Sweet Noelia que no está en carta pero debería porque es un espectáculo! Es de las mejores que he probado. Y Celia, que fue la que nos atendió, un amor de chica y de trato. Todo de 10!

Muy buenas las hamburguesas y el trato recibido. Nos atendió Rubén y todo genial excepto.la tabla de alérgenos, aparte de confusa, es errónea. Algo tan importante tiene que estar correcto y no decir, por ejemplo, que la hamburguesa de heura vegana tiene leche.

La comida deliciosa, sobretodo la hamburguesa vegetal y la cookie. El trato fantástico, las camareras nos hicieron sentir como en casa. ¡Volveremos!

Love the decor of the place. Got The Golden burger. It was beautiful, but taste was nothing unique. Sauce tasted almost like light BBQ sauce with mayo. Was an enjoyable experience though

Si vas sol@ no te molestes.hoy he ido a pasar el día a Valencia y había decidido comer aquí. Después de esperar mi turno cuando el camarero me ha visto sola me ha dicho que no me daban mesa porque ocupaba una de cuatro y no he podido comer aquí. Un trato desagradable hoy en día

Buena calidad de la comida, atención excelente, tienen paciencia para explicar y recomendar

Dios! Con el hambre que yo tenía ufff! No me quedo ni una papa, me supo a gloria esa.
Además que tenía muchas ganas de probarlas.
En el local que está por aqua en Valencia, me atendieron super bien, el chico muy formal.
Regresaré yo regresaré, les debo la foto, tenía tantas ganas de comer que lo olvidé ️