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Sitio agradable, no demasiado ruidoso, la hamburguesa estaba deliciosa, las papas fritas pueden estar mejor. La atención estupenda, me atendió una camarera llamada Claire que fue muy atenta y simpática todo el rato 10/10
Lugar ambientado de forma industrial, con comida sabrosa y que no tarda mucho en prepararse, lo cual se agradece. Pedimos las hamburguesas Golden y Bollywood, y unos nachos. Y de postre dos tartas de queso. Todo muy rico y el personal, Ricci y Mateu, amables y serviciales. Sin duda volveremos pronto.
El local está muy bién y la comida espectacular. Pedí la hamburguesa de vacuno madurado y el sabor era extraordinario. De postre un Brownie buenísimo! Todo esto sumado a la atención de la camarera Salomé nos hizo disfrutar de una experiencia redonda!
Sin duda NO lo recomendaría. Buen servicio y camareros amables pero la Calidad de los productos me ha parecido pésima. Las patatas llenas de motas negras (aceite sucio) y gotas de aceite en el plato que confirmaban que el aceite utilizado estaba carbonizado. La calidad de la carne tampoco va acorde al precio que te cobran por la hamburguesa
Fuimos a cenar y la chica que nos atendió fue de 10 a pesar de que se le veía un poco ocupada, se tomó él tiempo de estar con nosotros y escuchar nuestras dudas y resolverlas. Además nos hizo una recomendaciones realmente acertadas. Definitivamente volveremos, no solo por la comida sino también por el servicio de calidad que recibimos.
El mesero que me atendió, se llama Armando y me atendieron muy bien. Pedí la hamburguesa Golden XL y estuvo deliciosa. Recomiendo mucho estas hamburguesas.
Buenas hamburguesas, pero sobre todo recibimos una atención excelente del chico que nos atendió y todos sus compañeros. Así da gusto ir, aún que sea a comerte algo tan simple como una hamburguesa.
La verdad que la comida esta brutal, en buenas cantidades y super bien presentada. Y por no hablar de la camarera! Nos atendió una chica llamada Almudena que menuda suerte a quien le toque como camarera porque meudo encanto de chica! El sitio lo recomiendo al 100%
Es la primera vez que vamos y estamos muy contentos. Muy buena comida y el chico que nos ha atendido a la hora de comer muy atento, amable y servicial. Sin duda volveremos.
Excelentes hamburguesas, con diferentes opciones de pan y carne. Servicio perfecto y local moderno con decoración estilo industrial. Se me olvidó el movil en el local, y me localizaron para avisarme.impresionante gesto.
Como siempre The Black Turtle dando lo mejor de si mismo, fui a comer con unos amigos el día de Nochevieja y fue increíble, muy buen ambiente, un servicio excelente y Burgers increíbles
Hemos pedido cena de este restaurante a domicilio y me quedé sin cenar. La hamburguesa de pollo ha llegado completame cruda, además está hamburguesa se pidió expresamente sin huevo y le pusieron huevo, para un alergénico una faena. Resumen carne de pollo cruda y con huevo pese haberlo pedido sin huevo.
Buenísima atención por parte de Marta una profesional como la copa de un pino, amable, rápida y siempre con una sonrisa. Gracias a Julia por que aún siendo su primer día ha sido amable y atenta. Y mil millones de gracias a Carla (cocinera) todo estaba riquísimo! Celebramos nuestro aniversario de bodas de rebote ahí. Y nos vamos con una experiencia magnífica. Mil gracias
Atención al cliente penosa, estando el restaurante con 3 mesas llenas pido sitio para 2 y me ponen en la puerta y cuando le pido pacientemente (después de que me diga que me espere que tiene que atender a las 3 mesas) me dice que no, que los otros sitios son para 4, siendo las 3 y media de la tarde y teniendo todo el restaurante vacío. Muy triste viniendo de una cadena de restaurantes como esta.
Fuimos para probar su hamburguesa que resultó subcampeona en la competición nacional de hamburguesas. Sin embargo, no nos pareció tan rica como otras opciones disponibles en otros locales que ofrecen hamburguesas del estilo.
Hay hamburgueserías mucho mejores por el precio que cuesta.
Los nachos y las patatas con queso y bacon no tienen nada de especial y hemos tenido que pedir varias veces los cubiertos hasta que nos los han sacado.
También hemos pedido más ketchup porque te sacan una tarrina minúscula para 5 y no nos lo han llegado a sacar.
Por último, la hamburguesa la he pedido al punto y ha salido muy poco hecha.
Muy buena atención y comida buenísima, sin embargo sale un poco caro, comimos 4 personas por alrededor de 80€, creemos que han subido los precios respecto a el año pasado pero aún así sitio recomendadísimo.
It's been a year since I was last in Valencia, but it was certainly worth the wait. The Black Turtle hasn't failed to impress. Way better than the TGB I had last night. The sooner The Black Turtle comes to Bilbao, the better!
Hoy hemos estado en el black turtle de ruzafa y el trato genial pero a la hora de llegar la hamburguesas peor imposible he sido camarera y decirle a una persona del mismo gremio que se llevará mi comida porque se ha equivocado me resulta un tanto violento pero pedí la hamburguesas al punto y más torrada no podía estar la camarera la volvió a pasar a cocina y cuando me la trajo de nuevo peor imposible no había quien le pegara bocado en fin una experiencia muy mala
Hoy para complacer a mis suegros escogí esta hamburgueseria por casualidad, y no pude haber elegido mejor opción.
Amplio menú, cervezas a buen precio y unas patatas bravas espectaculares. La atención fue muy rapida y con muy buena onda, si vienen pregunten por Mary, tiene un carisma brutal. Las hamburguesas estan buenisimas, todo fresco y crujiente. Una atencion de 10 para una noche especial.
Un sitio genial para cenar por un precio muy razonable, teniendo en cuenta la calidad de la comida y del buen trato al cliente. Hemos pedido el combo, la hamburguesa 'tower' y la cookie para dos personas y estaba todo riquísimo. Han sido 21 euros por persona incluyendo las cervezas. Añado que la burger no tiene pan americano sino que tiene pancakes, lo cual le da un toque bastante especial. Desde que hemos llegado la camarera, Amparo, ha tenido en cuenta que teníamos preferencia por cenar en la terraza y durante todo el servicio ha sido muy agradable y cercana.
Una basura. Pedimos el menú del día y para los chicken tenders nos pusieron 3 enanos y requemados. Las bravas estaban crudas y duras. Como segundo plato pedimos hamburguesas al punto y nos trajeron el pan quemado y las hamburguesas sequísimas que se nos hacían bola y por pocas nos ahogamos. La camarera fue súper borde, se metía en nuestras conversaciones y cuando le pedíamos salsas no nos las daba. En fin, una estafa, no perdáis el dinero yendo ahí. Un besazo.
Hemos comido menú medio día 10'95, un entrante como el de las fotos y una hamburguesa pequeña pero buena + un postre y una bebida, no había nadie en local con lo que la chica nos ha atendido estupendamente, cobran suplemento por todo salsa cheddar (1'5€), salsa bbq (0'75€), +1 bola de helado (1€) estábamos avisado. Repetiremos en algún otro momento.
Hamburguesas realmente buenas en Ruzafa. Vine a este lugar recomendado y la verdad es que no me ha defraudado. El restaurante es amplio y acogedor, está bien decorado y los camareros te atienden muy bien. Si vas a ir, intenta reservar, sobre todo si es en fin de semana, su comida merece realmente la pena. En cuanto al precio, pues lo normal para ser una hamburguesa gourmet.
Hamburguesas originales tipo gourmet, no hay promoción en las bebidas, postres deliciosos, precio medio 20 euros por persona. Hay que reservar y más si es sábado o noches.
Ya he estado en Black Turtle de plaza de Xuque. El de Ruzafa el personal me preció algo más inquieto, con ganas de quitarmos el plato de la mesa y de una manera un poco sucia.
Me encanta! Siempre que voy como menú y está todo bueniiiiiisimo. Recomiendo la brunch burguer y el postre casero mini cookie. El trato de los camareros siempre muy amable y simpático. El lugar muy íntimo y se esta muy a gusto. Cuando pienso en donde ir a comer con amigos pienso en este lugar:)
El menú de mediodía está muy bien. No es super abundante en cuanto a cantidad, pero es cumplido y está todo bueno. Sin menú estupendo y buena relación calidad/precio. Como parte negativa el local es muy ruidoso y tardan en servir los platos.
Fue la mejor hamburguesa de Valencia pero por lo visto han cambiado la carne y ahora sabe a hamburguesa industrial de supermercado.lamento haberla probado
Cenamos 4 personas un sábado. Servicio bien, comida buena. El punto negativo, la gente que reparte descuentos para los pubs, creo que pasaron unas 7 personas por nuestra mesa, interrumpiendonos a cada rato.
Los camareros simpáticos y atentos. La comida está buena, pero no entiendo que no pongan patatas normales con las hamburguesas. Por ese precio bien podían estirarse un poco más.
Me a gustado mucho este sitio, en alguna ocasión he ido a otros black turtle pero este sin duda es el mejor con diferencia. Todo buenísimo y la atención de 10. La chica nos a atendido genial y siempre con una sonrisa. Lo recomiendo sin duda.
El pan frío y las papas de bolsa. Al menos no estaba congelado el pan. Ni la carne ni las salsas salvan de los pozos del pecado a este establecimiento. Hay muchos mejores hamburgueserías en Valencia. Sálvese.
Típica hamburguesería estilo americano, destacan sobretodo sus nachos (buenísimos y la ración es enorme) y alguna hamburguesa original como la de panckakes
Hemos ido en más ocasiones a este restaurante y nos gusta bastante. Las hamburguesas están muy buenas y si vas a mediodía el menú está muy bien. La decoración es muy chula y l@s camarer@s son muy amables. Estuvimos hace casi dos semanas cenando y la chica que nos atendió, muy atenta! Recomendable una visita a la Black Turtle!
El menú diario está bien y hay muchos platos donde elegir, todos muy apetecibles, aunque las raciones no son muy grandes, quisimos pedir un entrante a parte del menú y nos trataron de exagerados, pero las raciones no son tan abundantes como pretendían hacer ver. El servicio es atento y educado pero muy sobreactuado, falta naturalidad. Pedí una Lasaña de supuesta ternera pero más bien parecía de chorizo, no estaba mala pero tenía un sabor super fuerte.
Siempre que vamos cae la tower doble burguer. Salvo en fallas la atención es bastante buena. Cierto es que la calidad de las patatas que acompañan a las hamburguesas ha bajado. Los nachos están bastante buenos, incluso los más económicos. Suelo visitar varios the black Turttle y el servicio y calidad se mantiene. El menú medio día está muy bien. Si se mantiene todo esto seguiré visitando este local.
Una de mis hamburgueserías favoritas sin pensármelo dos veces. El trato siempre suele ser excelente, si que es cierto que los días que hay mucha gente tardan un poco más en servirte pero es algo normal (pasa en cualquier sitio a menos que haya muchísimos empleados). Recomiendo siempre reservar porque siempre está bastante lleno y a menos que tengas suerte sin reserva no entrarás hasta tarde.
La carta de entrantes es excelente, yo recomiendo los "Turtle nachos", las "Special fries" o las "Bravas fries". Además, los entrantes son raciones bastante grandes que las recomiendo para compartir entre unas cuantas personas porque sino no sé si podrás con todo.
La carta de hamburguesas me encanta por su variedad y cada mes tienen una hamburguesa con una temática diferente. Mis favoritas son la "American" aunque siempre pregunto si me pueden poner cebolla caramelizada y nunca tienen problema en cambiármela y la "Cheeseworld" si te gusta el queso está hamburguesa te encantará.
La parte de los postres, si os digo la verdad es la que me obliga a volver una y otra vez, no me canso de pedir la Cookie de chocolate blanco con helado de vainilla. Desde el primer día que me la recomendaron, me encanta y siempre que voy no puedo irme sin tomarla.
En general, es un sitio estupendo y por eso le doy mis 5 estrellas. El personal es muy atento y servicial, si tienes alguna duda o problema con la hamburguesa no dudes en comentarlo que lo resolverán sin dudarlo. El sitio tiene un aspecto increíble, y los sofás son muy cómodos. Es cierto que no está exactamente en el centro, pero tampoco está a mucho andando y eso permite que los precios sean un poco más económicos que en otras cadenas de hamburgueserías.