The body shop

Estuve el sábado a última hora de la tarde, después de escuchar rumores desproporcionados sobre el futuro de las tiendas y dispuesta a comprar bastante latas de limpiadora de camomila, “por si cierran” y me dejan sin uno de los pocos productos cosméticos que llevo usando años. No soy habitual de esa tienda en concreto y a pesar de eso me trataron genial. Súper amables, profesionales. Y obviamente, los productos tan buenos como siempre.

Gonzalo ha sido muy amable y paciente. Me ha asesorado genial y ha sabido responder todas mis dudas. Da gustos encontrarse con gente con tan buena actitud y predisposición.
Mis dieces.

La dependienta pelirroja de bote es sumamente desagradable. Mientras estaba de charreta con una clienta amiga suya, a mi, además de no atenderme, me llamó la atención por echarme accidentalmente demasiado producto de un probador. Además, el grifo de agua no funcionaba y me tuve que ir al bar de al lado a lavarme las manos para quitarme ese exfoliante maloliente.
Jamás volveré a esa tienda.

Buenas estuve en la calle de su tienda esperando a las 10: 00 paso las 10: 26 y nadie abrió y me parece decepción total de parte de ustedes hacia el cliente

La chica super amable, encantadora, da gusto ir a esa tienda, y nos aconseja muy bien. Los productos son magníficos.

Super contenta por la atención de María.
Muy atenta, simpática y muy buenas explicaciones de los productos que se le preguntaban.
Gracias!

Hemos querido aprovechar las rebajas y hemos pasado por esta tienda. Tenían varios descuentos pero sabemos que cada año rebajan los sets de navidad. Concretamente queríamos el set de navidad de pera, que en web está con un 30%.
La mujer que parece la jefa con una jerarquía muy marcada sobre su compañera más joven, nos dice que no. Que ese set no está rebajado, pero en internet sigo viendo que SI lo está.
Sigue insistiendo en que no lo está, pero que tiene los productos sueltos con descuento.
Finalmente hemos ido a la tienda de la estación, donde si respetan los precios en web y lo hemos comprado allí. Me parece muy fuerte que me nieguen algo a la cara por algún motivo que desconozco.

Cuidado con el white musk eau de perfum porque ha cambiado y ahora huele mal. No es culpa de la tienda, es culpa de la marca. En la tienda estaría bien que lo supieran y avisaran. No todo es vender, es fidelización de los clientes de hace 20 años.

El trato que me dio la chica fue excelente una chica entregada a su trabajo y la super recomiendo a la empresa. Tienen que valorar las personas como ella. Muchas gracias

Atención óptima! Se convirtió en mi tienda favorita de the body shop. Quien atiende sabe de la historia de ingredientes de productos y eso es todo para mi!

Nice shop, i like their hair line and everything is vegan and cruelty free.
The young lady who worked there was really friendly.

Los productos de esta franquicia están muy bien. El personal se esté sitio duele ser amable. También suelen tener buenas ofertas.

Hoy viernes 17 de mayo, sobre las 20h, ha acudido mi madre a realizarme una compra y lo que se encuentra es con dos dependientas que le procesan un trato vegetario, descortes y humillante.en pocas palabras: se han reido de ella.
Ya en una ocasión, personalmente, me trato una dependienta seca y bastante arisca. (este tipo de personas desprestigian a la marca), pero en mi caso tengo las herramientas para tratar a este tipo de personas. Una anciana no. En fin, han perdido una compradora.
Menos mal que tenemos la venta online y que, en valencia, hay mas tiendas donde comprar estos maravillosos productos. Llevo 20 años como clienta.

Pessimo, ho chiesto alle commesse se il gel contorno occhi fosse senza alcool e loro mi hanno assicurato che non lo conteneva. Quando a casa ho sollevato l'etichetta e ho letto gli ingredienti ho scoperto che era pieno di alcool. Incompetenti.ormai ero in Italia e non potevo più andarlo a cambiare.

Tienen los productos muy ordenados. Un gran surtido de formatos mini, y muchos descuentos. Una mesa para envolver con papel de regalo. Te maquillan en la zona “demo”.
Las dependientas, amables y correctas. Con la compra, te regalan alguna muestra.

Faltan ofertas por email para los clientes más claras y flexibilidad para poder comprar ofertas clientes habituales. Han perdido una buena venta por no coger el código q llevaba.

La calidad de los productos es muy buena, sobre todo las cremas de noche, también me gusta la de vit. C que es muy ligera y humecta la piel a la perfección. La atención no es muy buena, depende a quien pilles, pero muy simpáticas no son, la verdad

Me.encantan la crema de manos con diversos olores. Tengo de casi todos repartidos en coche, trabajo y casa

Bueno compre unas cosas de trabajos manuales para el colegio y algo para la noche de los difuntos velas,

Personal inexperto. No me aplica el 3x2, pero asegura que sí. Insisto y la compañera lo aplica. Despues de casi 10 min para que me cobrará con el error del descuento, deja el ticket en el mostrador y ni me mira, ni gracias, ni hasta luego, ni disculpa el error ni la tardanza. Les digo hasta luego, y no contesta nadie! Por favor unos mínimos de educación para estar cara al público. Vergonzoso.