The Fitzgerald Burger Company

Desde que descubrimos fitzgerald venimos como mínimo 2/3 veces al mes. El servicio fantastico, la atencion genial. Pero hay algo que dice mucho de un restaurante y es los baños, huelen muy mal y estan muy sucios. Lo que hace que el cliente se plantee si tienen ese tipo de higiene en cocina. Espero que esta reseña les ayude a mejorar porque de verdad que es un sitio que merece la pena venir.

¡Qué burla! Aunque las hamburguesas parecían deliciosas, el personal desinteresado no hizo ningún esfuerzo por hacérselas llegar a los clientes. Al final nos quedamos sin comida y sin dinero pagado. Y no éramos los únicos. ¡Amateurismo en su máxima expresión!

Pésimo servicio! Después de esperar más de 45 minutos por nuestra comida, solo obtuvimos la mitad, que ya estaba fría, y decidimos irnos. Intentamos obtener un reembolso, pero hubo una cola (al menos otros 5 clientes descontentos) para eso, así que simplemente nos fuimos. ¡Cómo se las arregla una empresa para contratar personal tan incompetente es un misterio!

Malissimo y lentísimo servicio, 10 minutos en la cola para pedir sin que haya un empleado tomando los pedidos. Luego más de media hora esperando a que la comida esté lista. La hamburguesa tampoco estaba bien hecha. No volveré.

Fui a cenar con dos amigos esta noche y hay una promoción en la que pone que si compras una hamburguesa y una Coca Cola, la segunda Coca Cola vale 1€, compro una Coca Cola, una hamburguesa y varias cosas más y cuando me termino la Coca Cola voy a pedir otra y me dicen que la promoción es si pido las dos Coca Colas a la vez y en un mismo tiket, lo pienso y como no tiene mucho sentido me doy la vuelta y pregunto a otro camarero que había allí y este me dice que no es así, que mínimo hay que pedir dos hamburguesas en un mismo tiket, que hay mucha letra pequeña en las promociones, pido una Coca Cola y la pago al precio normal, pero como sigo sin entender lo de la letra pequeña vuelvo a leer la promoción y claramente indica que la promoción es si pides una hamburguesa y una Coca Cola, por lo que solicito una hoja de reclamaciones, para ser una hamburguesería tan conocida, no entiendo la necesidad de hacer esas cosas de poner mil excusas para no cumplir

Hamburguesas buenisimas, el servicio lentisimo, hemos tenido que esperar 40 minutos para que nos sirvieran.por lo demas bien

Menudo desastre, no es la primera vez que venimos a cenar aquí pero lo de hoy ha sido un desastre, 1: 30 en sacar la comida, muy poco personal y mal organizado dando prioridad a los pedidos por app, y encima con niños, la gente se iba de la cola y algunos pedían la devolución del dinero, lo dicho un desastre, menos Fitz Camp y más personal.

Un desastre de gestión por parte del Fitgerald de L’Eliana, 4 personas en total para poder atender pedidos para tomar en el restaurante y para llevar, cocinar y limpiar, o sea poca gente para el trabajo que había, el pedido lo realizo a las 21: 44 y lo recibo a las 23: 03, me parece una vergüenza estar tanto tiempo para poder cenar, y me sabe mal por los trabajadores que tengan que aguantar esto por culpa de vuestra gestión.

La mejor hamburguesería hasta la fecha. Muy bueno todo! Además el personal muy atento y agradable. Sobretodo Jorge que siempre nos recomienda la mejor opción si estamos dudosos.un 10 el trato!

La comida buenísima, y la atención excepcional, el personal que nos ha atendido muy amables y profesionales.

Muy contentos y las hamburguesas brutales, no son baratas pero están muy buenas. Samuel es un crack nos ha atendido súper amable, volveremos!

Local muy bien ambientado, un servicio rápido y una relación calidad precio muy buena, la hamburguesa y lo que pedimos de 10 el chico que nos atendió, Samuel nos aconsejo y nos dió un muy buen trato, sin duda volveremos.

La comida es muy rica, las hamburguesas son deliciosas, los postres también. La atención un poco lenta con pocos empleados, tienes q esperar q la persona q está en cocina salga a tomar el pedido. El ambiente en general bien, pero siempre está el mismo video en las teles.

Las hamburguesas están increíblemente buenas aunque algo caras.
El local mola mucho, muy guapo decorado.
Y Samuel es un auténtico crack, si vais preguntad por él que os atenderá de categoría.

A mi parecer, de todos los locales el mejor que hay y como siempre las hamburguesas increibles y el servicio excelente

Sin duda uno de los mejores sitios para comer hamburguesas. Ideal para los peques por el parque que tienen. Decoración muy chula. Calidad-precio muy bien!

Came to L’Eliana Fitzgerald for lunch today with my 5yo and wife. Our order took 45 minute to be delivered, unacceptable for a fast food restaurant. I asked if they could at least deliver my son’s, I got a bad reply from an employee “the fault is the oven”. Well, it’s certainly not the costumer fault, I asked for reimbursement and suddenly my food is prepared instantly (for reference the order made just ahead of ours was processed in less than half time)

Suelen tardar en servirte pero la comida está muy buena. Consejo: revisar pedido antes de irte de allí.

El sitio tiene una decoración espectacular, es ideal para ir en pareja o en grupos y pasar un buen rato. Si he de sacar algo negativo son las colas, que son un poquito lentas, y la cantidad de niños asilvestrados corriendo entre las mesas y molestando, aunque eso no es culpa del restaurante sino de los padres (pero nadie hace nada por evitarlo). La comida es buena, hemos pedido hamburguesas, nachos y fingers y estaba todo buenísimo. Ojo con los helados porque son bastante grandes, si vas a pedir postre deja hueco. El precio me parece muy razonable para la cantidad de comida que sirven. Ojalá abrieran uno en mi ciudad!

Cadena que hacen buenas hamburguesas, concretamente en este lugar fallan un poco al no dejar reposar la carne.cosa que hace que la base se moje y se desata la hamburguesa, un fallo importante para este local, en otros lo hacen perfecto y eso que pido la doble

Decoración muy bonita, la comida está buena pero nada extraordinario. Lo que no me gusta es que las hamburguesas no incluyen las patatas.

Las hamburguesas estás muy buenas pero tardan mucho para servir dos hamburguesas y con poca gente en el local. También son un poco caras las hamburguesas

Son las 5 de la tarde, hay 2 mesas solo ocupadas y llevamos 15 minutos esperando las hamburguesas.

Solia venir mas a esta hamburgueseria antes, pero han fallado muchas cosas, el staff se ha cambiado varias veces, los precios tambien y juraria que hasta el tamaño de la comida se ha reducido, es un buen lugar, espacioso y bien decorado, pero la comida esta fallando bastante

Local medio vacío y 45 minutos de espera. Hamburguesa normal para el precio y frio. No sirven café, pero lo peor es que me sirven el postre (muy bueno) pero con cuchara de madera, con lo que no disfruté nada, ya que me da dentera… y no tenían de metal o plástico….

Suele estar bastante vacío lo cual es un punto positivo pues estás más tranquila y no tienes que hacer una cola enorme para pedir.

Estética muy agradable y local espacioso, el servicio por lo general amable y atento. Ambiente acogedor, limpio y perfecto para fotos.

Por otra parte, si prefieres tu carne al punto, especifica poco hecha, todas las veces que he ido y he pedido esta cocción me ha llegado un producto bastante hecho.

Además, por el precio que tienen resulta un poco caro por la cantidad que te llega.

Una de las mejores hamburgueserías en relación calidad precio. Está decorado muy único y tiene parque infantil dentro para los más pequeños. Lo único malo es que no tienen servicio a mesa

Que hostilidad de sitio!
Fui el domingo a comer con mis hijos y estuvimos un buen rato esperando las hamburguesas, para ser exactos 1h y 33minutos y no estaba ni la mitad de lleno el local!
Y por si eso no fuera poco! …… El servicio nos trató muy mal, como si no les importásemos en absoluto, se notaba que estaban un poco amargaos y el ambiente entre ellos no era muy bueno por lo poco que pude observar… una lástima porque eso también lo vemos los clientes…
Y aun hay mas…. Las hamburguesas CRUDAS! Y las pedimos muy hechas…
De verdad no he visto local igual, bueno si. A todos los fitzgerdlt que he ido las experiencias muy parecidas
Una pena no volveré

Fui ayer a cenar con mi mujer y la experiencia deja mucho qué desear
2h esperando las 2 hamburguesas y por no hablar del servicio…
Suerte!