Thrifty Car Rental

La mala prestación de servicios de cualquier tipo y la falta de gente para atender son señas de identidad de España. Esta unidad no es diferente. Ven y comprueba por ti mismo cómo todo en este país se retrasa, los procesos son lentos y la experiencia del cliente es mala. Hertz debería utilizar otro nombre aquí para evitar quemar la marca global. Una hora en la cola, yo informo el funcionario de que no está bien eso. La respuesta: ah si, como todos e sonrió.
Someone from Hertz global, please help these guys leave from medieval times.

Rápida entrega y devolución del coche sin ningún contratiempo con Dollar.
El único problema es que han pasado más de 9 días laborales y aún no han realizado el desbloqueo del cupo de mi tarjeta de crédito, habiéndome informado desd el momento del alquiler que el desbloqueo solo tardaria hasta 7 días laborales al ser con tarjeta de crédito. Si lo hacias con tarjeta débito serian 30 días.
No entiendo porque con tarjeta de crédito no pueden hacer el desbloqueo desde el momento de la devolución del vehículo como si pasa en otras compañías de alquiler. La tecnología existe lo permite.
POR ESTE MOTIVO NO VOLVERIA A RENTAR CON ELLOS.

Alquilé un coche aquí ayer a través de Carjet. El papeleo se organizó rápidamente y la señora detrás del mostrador no intentó venderme un seguro costoso, como esperaba. Como el Volkswagen reservado no estaba disponible, me regalaron un BMW casi nuevo, con el que hicimos un maravilloso recorrido por los alrededores de Valencia. Excelente servicio a un súper buen precio!

Buena experiencia de alquiler de coches desde la reserva hasta la recogida y devolución. Reservamos en línea por adelantado contra una buena tarifa. Personal servicial. En una ubicación fuera del aeropuerto, todo parece un poco más relajante.

Me pidieron que guardara el tíquet del último repostaje a menos de 10km. Tardaron muchísimo en atenderme para devolver el coche. Definitivamente es mejor alquilar dentro del parking de la estación

Una cola interminable y eso que íbamos con reserva. No sé si será normal pero 2 o 3 horas de espera no te lo quita nadie. Vergonzoso.

Todo correcto. Había reservado un coche de gama baja y me dieron uno superior sin cambiar tarifa. Amables y muy claros.

Horrible experience. My credit card was stolen one day before we picked up the car. They refused to hand me over the car which I already had paid for, unless I pay 280 Euros more. In addition to that, I had to go to the airport and pay the amount in cash.
The staff did not bother to find a solution and was not helpful at all.
I recommend to spare this place if you want to travel without troubles and without paying extra.

Have rented 3 cars in month and all of them were super new: less than 3 month and from 1200 to 4000 km. Price is the best in the city, staff is very friendly and work really fast.

Una vergüenza. Al presentarme a recoger el coche me han solicitado una fianza superior a la indicada y no me han dejado pagar con otra tarjeta. Pero lo peor no fue eso sino el maltrato personal al que fuimos sometidos otra persona y yo. No volveré a contratar con Thrifty ni con Hertz, muy mala atención.

Estad muy atentos a todas las marcas y rayazos que tenga el vehículo cuando os lo entreguen. SACAD FOTOS da cada uno que veáis, anotadlo en el informe y NO OLVIDÉIS LUNAS y ventanillas. Ahora me piden que abone un picotazo en el parabrisas que no sé siquiera si estaba cuando me entregaron el coche porque muy hábilmente el personal de Thrifty/Hertz se encargó de centrarse sólo en la chapa.