29 agosto 2023 16:50
Hace varios años que confio en esta web para hacer los pedidos de Papel y estoy encantada.
02 agosto 2023 12:35
Perfecto. Necesitaba el envío express y llegó en 24 horas. El papel es precioso, tal cual se ve en la web.
02 julio 2023 20:12
¡Me han llegado todos los papeles pintados para mi nueva casa y no puedo esperar a ponerlos! Servicio muy bueno, son muy atentos y me han ayudado mucho.
29 junio 2023 18:03
Tienen mucha variedad de papeles pintados, compré a través de su página web y he quedado encantada con la atención al cliente y con la calidad del papel.
05 junio 2023 1:04
Servicio impecable. Tuve un problema con el papel pintado que compré y en seguida dieron respuesta el problema. Super amables y buenos profesionales.
04 abril 2023 19:50
He comprado a través de la tienda online y los papeles han llegado en perfecto estado y en el tiempo esperado. La calidad se ve a kilómetros
07 febrero 2023 22:28
He encontrado un papel que pensaba que jamás encontraría pues estaba agotado en todos sitios
27 enero 2023 13:55
Quería actualizar un poco mi casa. Me acerqué a esta tienda de papeles decorativos y encontré todo lo que buscaba, tienen mucha variedad. Además el trato es muy amable! Recomendable al 100%
19 noviembre 2022 21:28
Compré unas fundas de cojines color marrón ideales para mi nueva habitación.envío rápido y en buen calidad lo recomiendo!
05 agosto 2022 18:01
Ya es la segunda vez que compro en esta tienda porque me sorprendió mucho la calidad. Los productos han llegado rápido y en perfectas condiciones en ambas ocasiones.
02 julio 2022 4:39
Acabo de recibir mi pedido y estamos muy contentos con la calidad. Recomiendo Papelesdecorativos sin duda
11 junio 2022 8:58
Personal muy atento y profesional. Llevaba un tiempo barajando poner papel pintado en casa y me resolvieron todas las dudas. Me decidí y no me arrepiento ha quedado genial
10 junio 2022 6:35
Ya es la segunda vez que compro papeles en su tienda online y las dos veces ha llegado perfecto. Muy contenta con el resultadod
06 junio 2022 16:40
Desde el día 8 de marzo q he realizado un pedido aún no me ha llegado, pero tras contactar con ellos me explican q por motivos de fiestas en la CCAA y los problemas con el transporte habrá retraso. Se agradece la explicación.
05 junio 2022 16:26
Me han asesorado por telefono e incluso me han enviado fotos del papel que estaba buscando, para comprobar el tono con luz natural. Muy buena atención y profesionalidad.
26 abril 2022 9:03
Muy buen asesoramiento y atención por parte del personal. Me ayudaron y aconsejaron con mi compra, mostrándose amables y atentos en todo momento.
23 abril 2022 4:02
Gran variedad de papeles pintados, de gran calidad y quedan genial, para dar un toque diferente a las habitaciones!
16 diciembre 2021 11:05
Hace unos meses compré papeles pintados para el salón, ahora cada día que veo lo bien que ha quedado tengo más ganas de poner en toda mi casa.
11 diciembre 2021 12:29
Muy buenos papeles pintados, llamé para localizar el que quería y angel me atendio estupendamente. Ya han llegado y no dudaré en repetir las zonas de casa que me quedan por cambiar:)
04 diciembre 2021 0:19
Me ha encantado la gran cantidad de papeles, he comprado uno para la habitación de mis peques y les ha gustado tanto como a mi.
21 noviembre 2021 12:26
Todos los papeles pintados que tienen son preciosos, tanto que no sabía cuál elegir! Pero al final me decanté por uno y la verdad que el resultado es increíble, queda muy bonito y se nota la calidad.
01 noviembre 2021 11:58
Papeles súper bonitos, he comprado de estilo geométrico y mi habitación ha cambiado mucho, esta preciosa
14 octubre 2021 21:56
Mi casa ha quedado preciosa con los papeles pintados de vuestra tienda. Se nota la calidad y los diseños son una pasada. Volveré a por más!:)
04 octubre 2021 18:02
Es la primera vez que compro y aún no he recibido el pedido para saber si es rápido y funciona bien pero en cuanto a papeles y precios, de lo mejor.
26 septiembre 2021 12:14
Todos los productos tienen muy buen precio! El servicio ha sido de 10 y el personal muy amable, te ayuda en todo lo que necesites!
10 septiembre 2021 13:52
Me ha encantado la gran variedad de papel pintado. También destaco la calidad y el precio de estos, tanto a mi como a mi familia nos ha encantado poder decorar la casa con estos papeles decorativos. Lo recomiendo al 100%
01 septiembre 2021 7:10
Los papeles decorativos tienen una calidad increíble. Me atendió Ángel una persona súper amable que me asesoro y me ayudo a encontrar el diseño perfecto y me ha encantado como ha quedado.
12 julio 2021 3:33
Grandes profesionales, amables y fantastico servicio de atención y asesoramiento al cliente. Gran variedad de productos y precio. He hecho dos pedidos. Los dos un 10.
Fantástico servicio de reparto igualmente con un trato más que amable. Muy recomendable.
04 junio 2021 12:49
Sencillo, rápido y en perfectas condiciones. Hice pedido online y fue todo bien, rápido. Fueron muy amables y me informaron en todo momento del proceso.
24 mayo 2021 11:15
Mucha variedad de papel y demás, tuvieron que pedir el que yo quería y llego en el plazo estipulado, todo muy bien.
24 agosto 2020 11:34
Encantados con el cambio una vez aplicado nuestro papel pintado. Muchas gracias por el asesoramiento recibido, muy completa su página web. El envío llego puntual y la calidad del producto excelente.
14 julio 2020 1:39
Experiencia muy recomendable, compré un papel pintado para el dormitorio y me llegó súper rápido. Muy buen servicio de atención al cliente, trato personalizado y muy amables y educados.
25 junio 2020 5:26
Muy amables, llamé porque no tenía claro que cantidad comprar ni como colocarlo y me ayudaron muchísimo, un servicio muy personalizado. Además mi pedido llegó rapidísimo, lo recomiendo
09 junio 2020 8:29
Muchas gracias por la atención recibida por parte de José y Ángel, me ayudarón muchísimo en los papeles de casa. Los precios y la atencion ha sido magnifica.
17 abril 2020 1:26
De los sitios donde más me he arrepentido de comprar. Adquirí varios papeles pintados para mi vivienda y contraté a un profesional con referencias para su colocación. Se colocaron todos a la perfección pero dos de los rollos venían con defecto. Reclamé y me enviaron otros dos rollos. Volvieron a venir con el mismo defecto. En lugar de admitir el error, me intentaron hacer creer que los papeles estaban perfectos (obviando las fotos, videos y profesionalidad del profesional que contraté, quien tuvo que quitar dos veces un papel en mal estado y que acabó poniendo otro que compré en Leroy Merlín a la absoluta perfección) Lo más grave del asunto es que mi impiden plasmar mi experiencia en su web, donde se jactan de tener un 9.5 sobre diez en la satisfacción de sus clientes. Normal, seleccionando al gusto las reseñas. Lugar no fiable para comprar.

En respuesta a las puntualizaciones de la empresa, aclarar que siguen sin ser honestos.

En primer lugar porque escribí dos reseñas, una en relación al producto (el papel), y otra en relación a la empresa. La primera han decidido publicarla; la segunda, la que les afecta directamente, no. La media de satisfacción de clientes que publicitan de 9,5 sobre 10, no tiene en cuenta la satisfacción real de sus clientes.

Los pasos que indican se siguieron al pie de la letra. Los supervisé personalmente. Resulta lamentable que insistan en menospreciar el trabajo de un profesional de su mismo sector.

Hagan un ejercicio de claridad y anulen el filtro del moderador en sus foros para que los clientes puedan plasmar sus opiniones sin ser censuradas.

Insisto, no pretendo que me devuelvan el dinero, tan solo poder expresar mi opinión.

Escribe una reseña



Calificación general: