21 marzo 2024 12:31
Teníamos un paquete de Amazon retenido en esta tienda y el cajero no nos lo dio porque afirmó que necesitaba un código de barras (que no existía). Le mostramos nuestra identificación con nombre completo y dirección, nuestra dirección en el pedido de Amazon, nuestro número de seguimiento del pedido, pero en lugar de ayudarnos fue extremadamente grosero y atendió a otros clientes a pesar de que llevábamos mucho más tiempo allí.

Llamamos al servicio de atención al cliente de Amazon y nos enviaron correos electrónicos con la información del pedido y el número de seguimiento y un mensaje que decía que eso es todo lo que necesitamos para recogerlo.

Regresamos y él nos lo dio después de verlos, pero dijo que este mensaje tenía la información que necesitaba y que no le mostramos antes. Ya le habíamos mostrado toda la información que había en los correos electrónicos, así que eso era mentira. Acabó desperdiciando hora y media de nuestras vidas teniendo que ir y volver a la tienda y estar mucho tiempo hablando por teléfono con el servicio de atención al cliente de Amazon.
04 enero 2024 21:50
He ido varias veces a enviar dinero a mi país y siempre tienen el mejor tipo de cambio. muy profesional.
24 octubre 2023 18:58
Tienda muy bonita en el centro de Tavernes Blanques. Manuel es muy amable y servicial, inmediatamente me ayudó a transportar mis paquetes pesados ​​a casa. Sin él me habría perdido.
14 octubre 2023 10:22
Tienda muy recomendable tanto en productos (que llevo tiempo comprando), como en recogida de paquetes. La tienda es mi referente como punto de recogida, ya que debido a mi trabajo y lo cerca que se encuentra de mi casa, hace que sea fundamental para mí, destacando, sin duda, la gran labor y la cercanía del trabajador, siempre pendiente a todo. Un 5 estrellas.
02 octubre 2023 8:45
Hice uso de la tienda como punto Celeritas. No tengo nada que decir de los productos, puesto que ni los vi, pero sí de su ineficacia como punto Celeritas. Cuando llevo un envío a cualquier otro punto, ese mismo día o, como mucho, al día siguiente, Amazon ya me manda un correo indicándome que proceden a la devolución. De esta entrega, hace una semana y 3 días y no tengo noticias de mi dinero.

El propietario estaba más pendiente de controlar las cámaras de seguridad que vigilan sus máquinas expendedoras que de hacer bien su trabajo, por lo que no registró bien los códigos de barras de mis dos productos a devolver y he tenido que esperar 14 días a que Amazon me pudiera devolver el dinero (y no ha recibido los productos, con lo que el propietario de esta tienda se ha quedado una botella térmica nueva y una maleta.).

Primera y última tima vez que hago uso del servicio con él.
12 mayo 2022 3:41
Excelente tienda latina.
Hay mucha variedad de productos y la atención al cliente es maravillosa.
16 marzo 2021 7:00
Tienda con cualquier producto de otra tierra y si no te lo consiguen. Además, Manuel te aconseja en todo momento por si tienes dudas. Recomiendo esta tienda 100%

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