Tienda Movistar

No estoy nada contenta, lleve el móvil a garantía y me dijeron una semana y llevo un mes sin móvil, llamo y no cojen el teléfono y me tengo que desplazar y no soy de Gandia.
Horrible

Actualizar el horario permitiria no ir a las 9h30 cuandp la tienda abre reelmente a las 10h.

La atención fue muy buena, necesito preguntar por una portabilidad pendiente y estoy fuera de Gandía y me es imposible hablar con ellos, el teléfono por más que insisto no lo cojen.

Quería Mostar mi gratitud por la buena atención recibida por la trabajadora Teresa Castillo Jordà, fue muyamable, paciente y dispuesta.

Muy buena atención por parte de la chica que me atendió. A pesar de que los trámites en este tipo de tienda suelen ser lentos y que los dependientes tienen que aguantar a todo tipo de clientes, el trato ha sido muy amable, agradable y rápido

Atención correcta por parte de la empleada que atendió mi reclamación por falta de cobertura en mi domicilio, pero la resolución ha sido nula porque después de 3 semanas aún estoy esperando que me llame para comunicarme el resultado. Me dijo que en 2 o 3 días me respondería.

Sin duda volveré, ya que la amabilidad y la labor en resolver cualquier duda es para un 10. Gracias por la atención recibida.

He ido, no para comprar sino para solucionar un problema debido a mi ignorancia. Me han atendido con admirable cortesía y eficiencia. Si todo el personal de Movistar fuera así.

Muy poco profesionales. Deberian poner personal atendiendo que sepa lo que está haciendo y no tarde 1 hora con cada cliente y con cada gestión. La gente entra en la tienda y se marcha aburrida de esperar

Contrate el servicio Conecta Max, por radio hace 2 semanas. Hoy ha venido el técnico para ponerme ADSL fibra. No es logico que el técnico no sepa que debe instalar He pasado 1 semana previa llamando a ambas tiendas de Gandia, nunca descuelgan. Tampoco tengo la línea para el teléfono móvil, que me llamarían para darme el número. Nada. De que sirve que te hayan atendido bien en la tienda?
Sería todo un detalle que me dieran una respuesta.

Una persona atendiendo y casi siempre los procesos son largos (sin cortar caídas de la red) yo estuve esperando 27' y era el primero de la cola. Por lo que respecta a la atención, fenomenal.

La atencion en tienda muy buena pero con respecto al telefono de la tienda no lo cojen jamas lo digo porque eh llamado multiples veses para una informcion que necesito y no lo cojen

Siempre acudo a Movistar en la Vital donde esta la señorita Teresa que es una maravilla.
Hoy he ido a Movistar de la calle Mayor de Gandia y me ha atendido Miguel Angel que es igual de super eficiente y agradable.
Todo me lo ha resuelto teniendo en cuenta mi maxima comodidad. Muchas gracias Miguel Angel. And He speaks very good English (that in case some English people reads it)
Tambien esta Anabel que me informo por telefono y es simpatiquisima. El resto del personal aun no los conozco

Un gran comercial incluso en el estado que estamos me ha ayudado a todo lo que le he pedido por gente así vale la pena ser de Movistar

Hola debo agradecer enormemente a la persona que me atendió la dedicación y buen hacer. Ha estado mucho tiempo incluso fuera de horario. Gracias ya tengo móvil. Muchas gracias

Fundamentalmente tiene un personal muy eficiente que ofrece asesoramiento y gestiones muy rápidas y satisfactorias.
Lo anterior unido a los servicios que podemos encontrar en una tienda Movistar la convierten en una tienda muy completa.

Hemos tenido una mala experiencia en esta oficina de Gandía. La comercial fue demasiado maleducada con un cliente. Mi madre fue a esta oficina para que le diesen la sim de esa segunda línea que se le incluye en la Fusión movistar.
Antes de presentarnos allí, habíamos hablado con una teleoperadora de Movistar que fue quien nos indico que la sim la teníamos que recoger en esta oficina de Gandía.
Total que la comercial de la tienda de Gandía se negó a darnos la por que según ella recordaba que mi madre ya se la había dado. Cosa imposible porque siempre hemos ido a la oficina de Tavernes y como dijo la teleoperadora la sim aún no se habia dado al cliente.
Total que, se puso "flamenca" y tacho al cliente (a mi madre) de mentirosa.
Así que, después de 1 hora esperando nos fuimos con mala cara, ya que la cara de asco de la chica era muy clara

Local en el centro con 1 trabajadora. 30 minutos de espera, 7 personas esperando en cola detrás de mí. Para colmo me atiende una tal Laura (morena, gafas) y borde y respondiendo mal, cariño, atiendes cara al público.a todos les decía que tenían que cambiar el titular para hacer cualquier cosa. Sinceramente espero no tener que volver