Tienda Movistar

Llevo casi 15 minutos en cola, soy la primera en atender, hay dos personas atendiendo, un chico y una chica, el chico está atendiendo a unas señoras, la chica está cara al ordenador desde que he entrado, no se ha girado ni a decir hola y hay ya dos personas en cola conmigo tres esperando a ser atendidas. Si hay personas en tienda para atención al cliente deberían de tener por prioridad atender al cliente, sino deberían estar en oficina.

Llevo infinidad de llamadas y no consigo hablar con Toni el comercial de la citada tienda como puedo hacerlo por favor?

Muy buena atención al cliente en esta tienda. Araceli me resolvió todas las dudas de forma muy profesional.

Lo q no m han solucionado el servicio tecnico ni el informatico m lo ha solucionado Naomi y Harani son un 10.

Me atendió Harani en varias ocasiones con un trato excelente, siempre amable y muy profesional.
Totalmente recomendable.
Muy muy satisfecho.

Siempre que hemos ido el trato ha sido muy bueno. En particular, agradecer a César su profesionalidad, su trato y aclarar todas nuestras dudas para poder contratar lo que más se ajusta a nuestras necesidades. Gracias!

No hay nada como una buena atención personalizada y de tu a tu. Gracias Álvaro por solucionarme mis dudas, y por el trato que das a los clientes. Feliz Año

Buena atención por parte de Santi, ya me había atendido hace un tiempo y la semana pasada lo volví a ver y fue un alivio porque tenía un problema y en dos minutos me lo aclaró y encima salí con una promo de móviles súper buena, gracias!

Excelente trato por parte de Álvaro, muy profesional y muy buen asesoramiento.
Recomendaré la tienda sin duda.
Gracias

Siempre que he ido a esta tienda me han tratado muy bien, pero desde que están las dos chicas que no se como se llaman (rubia y morena), el trato fatal. Fui a comprar un móvil, no tenian el que queria, me dijeron que me llamarian, tuve que ir porque no me llamaban.me sacan el móvil y aparte de no tratar bien el móvil dándole golpecitos, no era ese. Me llamarían cuando estuviese aún estoy esperando.desde finales de agosto. Esa fue una de ellas y la otra un trato fatal con una señora mayor.yo me quede y los que estaban también alli igual.
Como no me llamaban fui a la tienda Movistar de Bonaire y super agradables y atentas las chicas.

Desde el 17 de agosto que me regalaron un móvil y me hicieron firmar un seguro porque dijeron que era obligatorio todavía no he podido darlo de baja. En el 1004 me han dicho que No es obligatorio. De que vais? Porque timais a la gente?

Me regalaron un móvil que lleva seguro y me dijeron que lo dieran de baja en el 1004. No puedo devolver el móvil ni dar de baja el seguro. ME HAN TOMADO EL PELO. Mi tel: 690047098 por si lo quereis resolver.

Servicio de tienda excepcional.

Contraté un servicio vía telefónica (Cosa que no recomiendo), tuve un problema varios puntos del contrato que estaba pagando pero no disfrutaba de ellos.

Acudí a la tienda y debo decir que destaco el trato del personal, sobretodo a la comercial Araceli, atenta en todo momento y con mucha paciencia para explicar lo que había contratado e incluso mejorándolo. Si bien antes estaba disgustado con el servicio, tras la eficiencia y rapidez del personal comercial de la tienda y con el servicio a pleno rendimiento, solo me queda dejar este comentario positivo para agradecerlo.

Mi primera experiencia ha sido negativa. Ningún interés de ayudarme como cliente de casi 30 años. Ojo, continuaré con Movistar porque es la mejor opción, pero esta tienda no transmite la filosofía de Movistar.

Personal muy atento, agradable y profesional. Sobre todo Naomi, en todos los años de relación con las telefonías móviles nunca había tenido la suerte de tratar con alguien tan agradable.

Me ha parecido muy bien, una muy buena atención al cliente, muy amables y muy buen explicado todo, la recomiendo!