Tienda SEUR Pickup

Deje el paquete en el punto Pickup de Seur en "Todollaves Torrevieja" y me dieron el papel de número de seguimiento, no me llegó ningún correo electrónico de confirmación y ahora aparece que el envío está anulado, se puede saber que está pasando? No tengo ni el paquete que envié ni se realizó el envío, que hago ahora? Si no me vais a encontrar el paquete voy a denunciaros en Guardia civil, porque me habéis robado el paquete. Número de seguimiento REC000039395221

¡Nunca recibo mi paquete, han pasado 10 días! ¡No hay un buen servicio al cliente, no hay respuesta normal!

SEUR es el peor envío de todos los tiempos. Mi envío 80038147975137 fue enviado el 26-07-2023 y hoy 8-09-2023 sigo sin recibirlo. En resumen: el teléfono y la dirección eran correctos, nadie intentó llamarme ni venir a verme a pesar de que mi teléfono siempre estaba conectado. Luego vi "No podemos acceder a la dirección de destino. Pendiente de aportar una solución". En el seguimiento. Luego pedí redirigirlo a este punto de recogida, confirmaron. Luego llegué 3 (tres) veces al taller y nadie sabía nada de mi envío. Luego recibí un SMS el 7-09-2023 (!) informando que puedo recibir mi envío aquí. Cuando llegué 2 horas después de eso, el mismo día, ¡dijeron que el envío fue devuelto ayer, 6-09-2023! Todo esto parece un mal chiste. NO RECOMENDADO.

De o săptămâna am făcut o comanda la tiendaanimal, pachetul este destul de scump, dar firma aceasta de transport nu mi-a adus pachetul!? Nimeni nu îmi spune unde este pachetul meu…

Una Vergüenza. SEUR, que vuestras entregas a gente o direcciones erróneas sea tan frecuente es vergonzoso. Con lo que cuesta ganar el dinero, que cada vez que me tocáis como repartidores, tenga problemas de perdidas del paquete y que NADIE se haga cargo. No es la primera vez que pierdo MI dinero de lo que compré. Y no es fallo de Amazon, sino del vuestra compañía que deja MI paquete al primero que ve o donde pilla.
No lleváis cuidado con esas cosas, pues no trabajéis con las pertenencias de los demás.
A mi o me dais el dinero o iré a mayores. Ya me tenéis harto. Y encima no hay manera de contactar por teléfono, me dais un enlace que NUNCA te da una solución real. Ni os molestéis en dejarme escrito nada que no sea para darme mi paquete o devolverme el dinero que valía.
Una vergüenza INDISCUTIBLE vuestra seguridad o forma de entrega.

Vergonzoso el servicio de SEUR, dos veces que se equivocan con la entrega y van a una dirección errónea. No dan soluciones ni siquiera lo intentan

Llevo esperando el pedido cinco días cuando me dijeron tres y no me contesta nadie