Tienda SEUR Pickup
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16 septiembre 2022 17:37
Servicio de reparto y seguimiento pésimo, solo dais la opción de hablar con una maquina.
Lleváis 6 días de retraso con la entrega porque dais prioridad a las entregas de empresas grandes. La empresa que me envía el pedido dice que hay 1 bulto solo, vosotos tenéis registrados dos bultos y yo quiero llamar para decir que efectivamente solo hay un bulto, es un error vuestro! Me Reteneis el pedido porque tenéis vosotros mal la información, pues la empresa que lo envía os ha dicho durante toda la semana que es 1 bulto
No dais opción a poner queja libremente, y el formulario de la queja no acepta el numero de seguimiento. Necesito hablar con alguna persona, y no maquina.
Lleváis 6 días de retraso con la entrega porque dais prioridad a las entregas de empresas grandes. La empresa que me envía el pedido dice que hay 1 bulto solo, vosotos tenéis registrados dos bultos y yo quiero llamar para decir que efectivamente solo hay un bulto, es un error vuestro! Me Reteneis el pedido porque tenéis vosotros mal la información, pues la empresa que lo envía os ha dicho durante toda la semana que es 1 bulto
No dais opción a poner queja libremente, y el formulario de la queja no acepta el numero de seguimiento. Necesito hablar con alguna persona, y no maquina.
26 mayo 2022 13:04
Como repartidores son una basura.estás todo el día en casa esperando el paquete, y cogen ellos y con todo su morro te mandan un correo diciendo que no estaban en casa que por ese motivo no te lo han podido entregar. Servicio pésimo!