Time Road

Nada recomendable. A parte de que tardan mucho en atenderte, compre un reloj y la dependienta me dio a entender de la posibilidad del reembolso si luego quería devolverlo. Mi sorpresa fue cuando me dijeron que por política de empresa solo hacen vales. Me siento engañada y ya no volveré a comprar en esa franquicia

Aconsejo no comprar en esta cadena de time Road.es todo mala calidad lo que venden.se me rompió una cadena nada más ponérmela y no se han querido hacer cargo… tenia menos de un mes y te dicen que tiene 2 años de garantía cuando es mentira.he comprobado que muchas cosas de las que venden están en AliExpress… y triplican el precio…

Fui a comprar el sábado pero hacía tanto calor en la tienda que nos tuvimos que ir sin comprar nada, una pena porque la dependiente Mercedes era muy profesional y atenta

Dependientas muy atentas, una gran experencia. Una lástima que el aire acondicionado no vaya.
9 meses hace de la reseña anterior y ayer en la tienda no de podia estar de la calor, siguen sin aire acondicionado, increíble y lamentable, la dependienta Mercedes una gran profesional pero no es agradable estar allí con tanta calor

Hacía tanto calor, que me he salido sin comprar nada. ¿Cómo es posible que no tengan el aire acondicionado a una temperatura razonable?

Estoy muy enfadada, mi marido me regaló un colgante y al poco rato de ponérmelo sentí que me había caído algo y fue que se rompió la cadenita, sin engancharse ni nada, lo llevamos a arreglar y al cabo de un mes nos llaman para decir que tenemos que pagar 6€ para que la arreglen.no me parece bien ya que debía venir mal de fábrica, conclusión, no vuelvo más a comprar a time road, y desde luego no voy a hacer buena publicidad.

Me compre un anillo en Agosto, a los 3 días, se me rompe por la parte de abajo, lo lleve al servicio técnico para que me lo reparasen y tardaron un mes en devolvérmelo, fui a recogerlo y a la semana se volvió a romper por el mismo sitio y lo volví a llevar al servicio técnico y me tardaron otro mes mas en repararlo. A los dos días se me vuelve a romper por el mismo sitio y se pierde un brillante. A los dos meses de haberlo llevado se comunican conmigo que me toca pagar 30 euros mas para que me lo arregle el servicio técnico porque según ellos el anillo lo he deformado y la piedra que se ha perdido, que he dado mal uso cuando lo he usado un par de veces y da gracias.
Fatal el servicio técnico y mala calidad de los productos. Demasiado disgustada y no vuelvo a comprar nunca mas ahí. Solo os lo recomiendo si queréis perder el tiempo y dinero.

Experiencia NEFASTA con ésta tienda. Me vendieron un colgante diciendo que era plata y al poco tiempo empezó a desconcharse, en mi vida le ha pasado algo así a mis joyas de plata.y encima no me entra la "reparación" en la garantía, es de risa. Son unos ESTAFADORES te lo venden como plata y es chatarra

Compre un anillo de oro para mi madre y menuda vergüenza he pasado. A la semana el anillo estaba negro, totalmente oxidado. Cuando reclamé me dijo que es normal, que había que ponérselo y no se podía dejar en su caja que sino se volvía negro, como si yo no hubiera visto el oro en mi vida y no supiera lo que es. NO VENDEN ORO. Son unos estafadores y el dinero desde luego que no te lo devuelven, ya puedes reclamar que no ganas nada y pierdes el tiempo.

Indignante el trato y la "resolución" hacia los clientes, productos de muy mala calidad y por si fuera poco no te dan ninguna solución.
Ésta vez no me han devuelto el dinero (por política de empresa) y me querían realizar un "VALE" cuando NO quiero ni me gusta nada de ahí.
He puesto una hoja de reclamación y ahora me tocará perder tiempo acudiendo a la oficina de consumo, para seguir perdiendo tiempo y seguramente también el dinero de el regalo.
Seguir así! En breve tendréis los resultados de vuestro trabajo.
NO compréis ahí NO RECOMENDABLE.

Producto defectuoso de lotus que al mandarlo al servicio técnico se inventan que ha sido tratado con productos químicos para no realizar reparación/sustitución, también se le rompió la cadena y eso si que se lo repararon. La dependienta miente en sus alegaciones a la hoja de reclamaciones, dice que fue enviado por una reparación en la cadena cuando ella misma anotó que había que reparar abalorio y la cadena, no sólo la cadena como indica en la hoja. Fatal el servicio técnico y muy mala atención de Time road fiate de lotus y de la tienda. El mismo producto defectuoso está expuesto en la tienda como se ve en la imagen con sus puntos negros por debajo.

El trato muy mal acabo de cojer un reloj que lo tenido la reparacion y me lo ha traido y me esta diciendo que no tiene nada el reloj ademas la chica Marian me esta diciendo que he golpeado yo el reloj 2 veces he tenido el.reloj a reparar y sin solucion no recomanda

Dependientas muy atentas, trato cercano y calidad-precio muy buena. Gracias por el trato. Muy recomendable.

Me encanta ir allí cuando tengo que hacer un regalo, las chicas que te atienden super amables, te asesoran en todo pero con ganas de salir corriendo pues no tienen aire acondicionado y hace demasiado calor.

El trato magnífico, las dependientas son encantadoras, especialmente Mercedes, que me ha atendido la mayoría de las veces que he ido. El pero lo pongo en el calor que hace en la tienda, es poco soportable y solo quieres acabar la compra para salir de allí.

Encantada con la compra de esta mañana, con la dependienta, que ha sido un encanto y me ha asesorado genial y solo pedir que pongan aire acondicionado que se pasa mucho. Repetiré seguro.

Voy bastante a menudo en la tienda, regalos, caprichos personales, reparaciones, he hecho de todo y creo que me atendió ya todo el personal de la tienda. Solo puedo decir que el trato de todas las chicas es estupendo, profesional y amable, sobretodo Merce. Recomiendo la tienda, además si necesitas un consejo para regalos es el sitio idóneo.

Muy buen producto y a buen precio. Las depedientas son un encanto, muy profesionales, te ayudan y asesoran en todo, y te solucionan cualquier inconveniente que tengas.

Pongo una estrella porque si no, no me deja comentar.

Compramos un anillo, el cual le preguntamos por la talla y me dijo que gastaba esa, ni una más ni una menos. Nos fiemos de su profesionalidad hasta que estuve un rato con el anillo en el dedo y me di cuenta que realmente no era mi talla, al día laboral siguiente, fui para ver si tenían alguno de mi talla y la señorita me dijo que no se podía volver un anillo usado. Vamos! Es para flipar! ¿Eso no sabe decirlo antes de que se compre? Ni que hubiere pasado una semana y yo hubiere gastado el anillo y devolverlo. Para vender muy maja y para luego solucionar cualquier problema, muy antipàtica y pésima. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO EL TRATO NI LA RESOLUCIÓN. Si has comprado algo y no tienes ningún problema, me alegro. De lo contrario, la llevas clara.

Hoy he estado allí comprando, me ha tocado esperar porque habían 2 o 3 personas delante y sólo una dependienta, por qué no ponen más personal en esta época.
Laura me ha atendido lo mejor posible e intentaba subsanar el tiempo de espera que era inevitable.
Los empresarios deberían tener refuerzos en fines de semana, en horas punta o en épocas de mayor consumo, los clientes agradeceríamos pasar el menor tiempo posible de espera, ya que muchas veces pasamos de largo cuando vemos que hay mucha gente esperando a ser atendida y nos vamos a comprar a otro sitio.

Olvídate de hacer tu regalo de Navidad aquí porque si no le gusta NO DEVUELVEN EL DINERO, te obligan a llevarte otra cosa aunque no te guste. Horrible

Time Road nació en el año 2009 de la mano del Grupo Festina Lotus como un nuevo modelo de negocio que aglutinaba un concepto diferente. El objetivo era ofrecer a los clientes una nueva forma de experiencia de compra de un reloj o una joya

Time road castellon, no vuelvo a comprar nunca, he comprado un reloj, lo llevo 5 minutos y no me gusta el diseño, porque se apaga por culpa de la posicion del boton de encendido y apagado del reloj. He ido a la tienda y no me han devuelto el dinero, me han hecho un vale del importe, y a mi la persona que me vendio el reloj no me informo de que no me devolverian el dinero. Estoy indignado con esta tienda, por que me estan obligando a gastarme un dinero sin querer gastarmelo.

Ante una consulta muy personal, recibí una atención verdaderamente profesional y honesta. No es la primera vez que visito la tienda, ni será la última. Gracias!

No compren en este sitio son unos estafadores te ponen etiquetas con un precio y después cuando vas a pagar te quieren cobrar otro precio, ponen publicidad engañosa y encima se te ríen en tu cara
La dependienta pasa de todo una atención pésima.

Se a roto la correa de mi reloj que estaba en garantía me cobraban por repararla después de dos meses me han devuelto el reloj sin reparar

Es una tienda como para volverte "LOCA" muchísima variedad, buenos precios. Cada vez que voy.se me antoja todo.

Una buena relojería y venta de artículos de plata. Gran variedad de modelos, es una zona outlet que merece la pena visitar y si hay algo interesante comprar. Buen trato personal y excelentes consejos para adquirir lo que buscamos. Personal con amplia experiencia, donde siempre prima el buente trato con el cliente.

Estaba dudando entre varios relojes, pero la dependienta me ha hecho la elección más fácil, con unos consejos muy útiles concordes con el uso que le voy a dar al reloj. Trato y servicio 10/10.