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No os merecéis ni una estrella. No pasáis por el domicilio y encima si llamas tienen la poca vergüenza de decirte("contrastando" información según ellos por localizacion del camion) de que han pasado y que has rechazado el paquete. No te solucionan nada al llamarles(así que ahorraros el típico comentario de:" llamanos te ayudamos "como he visto en todos los comentarios), atienden con prepotencia y sin ninguna gana y si es necesario te dejan de mentirosa. Debería de haber leído las opiniones que tenéis tan malas antes de confiar en vosotros. Si te urge el paquete como sino, no confíes en esta empresa porque ni el transporte ni la atencion es buena. Deberíais cerrar más sucursales de las que ya habéis cerrado y con razón. Y de verdad ahorraros el decir llamanos estaremos encantados de atenderte porque la amabilidad no es vuestro punto fuerte, al igual que tampoco lo es ser al sector que os dedicáis. Pintad cuadros y dejar de fastidiar a los clientes que confían (confiaban) en vosotros. atentamente, la clienta que sigue esperando en el domicilio que pase el transportista y la que pasa de volver a llamar para no aclarar nada. Pd: las buenas reseñas dejan mucho que desear cuando os nombran con nombre y apellido, familiares y amigos, claro que sí! Estafadores
He pedido 3 veces online en una tienda que trabaja con esta empresa solamente 1 me lo han entregado sin problemas las otras 2 según dicen ellos han ido a mi casa y no había nadie( cosa que no es verdad) pero es que ni siquiera llaman por teléfono ni nada y me toca ir a la delegación a recoger mi paquete. Encima en la delegación te atiende una chica que tiene poco de amable y se tira media hora con el móvil en tu cara sin atenderte. Pésimo servicio no la recomiendo para nada. Pd. Puedes llamar 30 veces que no te van a coger el teléfono.
La peor agencia de transportes, llamas a la oficina y no te pillan el teléfono, te desplazas personalmente a recoger un paquete y no hay nadie. Tienen un horario de atención al público que no se para que lo tienen, unos muchachos de la nave de al lado dicen que de vez en cuando aparece alguien por allí. Una autentica vergüenza lo de esta empresa.