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No soy partidario de las reseñas por que creo que uno como cliente nos merecemos una buena atención, pero esta vez lo voy hacer, esta mañana he estado en esta tienda para contratar fibra y lineas de teléfono y el gerente Moises ha estado el tiempo que ha hecho falta para buscar la mejor tarifa y compañía que mas se adaptaba a mis necesidades explicándome todo perfectamente ya que yo iba un poco perdido. Lo recomiendo 100x100 da gusto tratar con gente así. excelente.
Excelente servicio y muy profesionales. Amplia experiencia en el sector de la telefonía. Se me rompió la pantalla y por la manipulación se estropearon otros elementos del móvil que no tardaron en solucionar y arreglar. Muy agradecida con la gestión y el trabajo bien realizado.
Mi experiencia es relacionada con su servicio de entrega y recogida de paquetería. He tenido un problema con mi pedido y me han facilitado muchísimo las cosas. Muy satisfecha, sin duda volvería a contar con ellos.
Excelente servicio! Muy profesionales. Compre un móvil Xiaomi a buen precio y me lo dejaron preparado para trabajar con el. Excelente trato por parte de Moises. Recomiendo comprar en esta tienda.
Lamentablemente, mi experiencia con este establecimiento fue muy decepcionante. Lleve mi teléfono con la esperanza de que pudieran repararlo, pero no solo no pudieron hacerlo, sino que tampoco se preocuparon en ofrecerme una solución alternativa. Su indiferencia hacia mi situación me hizo sentir que realmente no les importan sus clientes. Definitivamente no lo recomendaría.
Contentísima con el trato, el servicio y la rapidez, me lo instalan todo ellos, la fibra, los teléfonos.y si necesitas reparar, son muy profesionales y atentos. Gracias Todomovim
Le doy una estrella porque no me deja poner ninguna. Fui a que me arreglaran la pantalla del Iphone X, me pusieron una pantalla la cual me costó 110€, y resulta que estaba suelta, volví a ir y me la "arreglaron" pero luego no me iba la mitad del teclado. Otra vez fuí y me la "arreglaron", pero a las semanas empezó a hacerme rallas el movil y se apagó. Aparte desde que me cambiaron ahi la pantalla la bateria me dura media hora y si llega. Todo esto a pasado en dos meses. Fui a que me dieran una solución y me dijeron que no funcionaba por mi culpa, que le habría dado algun golpe. Hace una semana un amigo mio me abrió el movil para arreglarmelo y cambiarme la pantalla. Me encontré con todo el movil por dentro super sucio, un tornillo pequeño tirado por ahi dentro, y resulta que la pantalla no llevaba ni pegamento. Horrible todo, no recomiendo para nada esa tienda.
Una estrella porque no se puede poner ninguna. El señor (propietario) un maleducado, desagradable, no nos quiso hacer la gestión que le pedíamos después de estar varias veces en el establecimiento para que lo solucionarán y detrás de la comercial telefónica otros dos meses. Querían darnos un producto que no era nuestro. Falta de profesionalidad. Vamos que peor imposible.
Despues de enviar paquetería a la mayoría de 'punto pack' disponibles en Gandía, es el peor sitio por el simple hecho que para darte un paquete se tiran 5 minutos buscándolo, separan paquetería UPS y SEUR, pero como tengas de ambos sitios y sean pequeños, esperate más, y si tienes varios ten paciencia, porque es el único sitio que no separan por nombre aun así envies 5/6/7/8 paquetes, lo tienen todo revuelto y hay veces que está tirado por el suelo por el espacio del local, podría estar muchísimo mejor, la atención al cliente es normal.
Son las 9: 12 minutos de la mañana y esta cerrado, llamas al movil y no responden. Aqui ya son 3 personas las que estan esperando a la apertura de la tienda.
La ultima vez que pido me manden un paquete a este sitio. La tia que esta alli una desagradable maleducada que ni te mira cuando le hablas ni te intenta solventar la duda que tengas y el otro que esta allí no se entera de la película da media vuelta y ya te apañaras.
¿Cómo es posible que una empresa que se dedica a prestar servicios sea tan desagradable? Apunto al Sr, por que a parte de tratarle súper mal a sus personales, me brindó un trato de lo más desagradable; fui a por un paquete, salí del lugar sin paquete y con sabor amargo! Pedí la hoja de reclamaciones, me la negó. No lo recomiendo en absoluto para nada!
Experiencia horrible, se me hizo tarde para ir a por dos paquetes, llame para decir que estaba de camino y que venia desde valencia con un bebe recien nacido. Cuando llegue habian pasado solo dos minutos del horario y me dijeron que no me los daban, a todo eso super antipatica que ni me miraba a la cara al hablar, me cerro la puerta en los morros y siguio hablando con la compañera mientras se iban a casa
El chico es muy maleducado, hablaba mal con desprecio solo he ido a por un paquete. El es un impresentable. Más aún yo iba acon el patinete pero no quería dejarlo fuera por si me lo robaban. Con tal que lo deje en la puerta y el señor se negó a darme el paquete cuando lo dejé fuera, y de milagro no me lo robaron y espero aunq sea por aquí que me pidan disculpas por la mala atención
Llegue y de primeras la señora que estaba atendiendo no me dejaba ni hablar, 2 de segundas es una mal educada no deja ni hablar, 3 entre para hacer una consulta sobre una reparación y me decía que era imposible para quitarse trabajo
Excelente atención al cliente y muy profesionales. Siempre que he tenido algún problema de reparación, me lo han solucionado rapidísimo. Me asesoraron súper bien en la contratación de fibra óptica para mi casa. Tienen unos precios increíbles, ya que trabajan con casi todas las compañías que hay en el mercado. Volveré sin duda.
Cuidado si dejan algun paquete para UPS.son un caos. Mala atencion, y encima no te ayudan cuando tienes un problema en algun envio. Recogen para cobrar y solo se limitan a eso
Impresentables. Les llevo el movil para que me lo arreglen al cabo de tres semanas voy y no sabian ni donde estaba, no lo encontraban. Luego me llaman para decirme que no lo pueden arreglar y ME COBRAN 20€ de un trabajo que ellos NO han sabido realizar. De ahí me he ido a consumo
Una atención pésima por parte de la chica que me atendió! Muy desagradable! No me dejó casi ni hablar ni preguntar sobre la duda que tenia, prácticamente me echó a la calle con la palabra en la boca. Una experiencia lamentable por culpa de su atención.
Llevo mi hija el móvil para cambiar la batería, se lo devolvieron con una mancha negra, no se hacían responsables a pesar de que nosotros habíamos entregado el móvil en perfectas condiciones, se lo quedaron una semana para consultar si había sido problema suyo, sin consultarnos cambiaron la pantalla, cuando fuimos a recogerlo querían que pagáramos el coste de la pantalla. Muy poca profesionalidad y humildad.
Muy profesionales, llevé mi movil a que le cambiasen las camaras y en dos horas lo tenia listo, trabajo bien hecho y a un precio razonable, además de dejarme un movil de sustitución. Sin duda repetiré si se me rompe algo del móvil.