Torreaguas Sl

compré un fijo y una mampara para ota ducha, y las queria translúcidas o blancas, me dijo que la de la ducha no era igual que la del fijo, (que estaba bien) porque era distinto fabricante, que era parecida, dí el ok, cuando llegó a casa, era transparente totalmente, ahí vinieron los problemas, me dijeron que era lo que yo habia pedido y que era asi, que no estaba mal y que no me la podian cambiar ni devolver el dinero, ( yo no queria el dinero ) queria una solución, pues tengo dos hijos y queria algo translúcido por su intimidad ) yo sé que esa mampara no la pedí, porque le hice mucho incapié en ello, le mandé video para que vieran que no era igual a la foto que me habian mandado ellos, asi que me la tenia que quedar sí o sí, cual fué mi sorpresa, que cuando vino el instalador , la mampara tenia la serigrafía un centímetro desnivelada, ( pues el KARMA existe ) y se la han tenido que llevar y abonarme el dinero, iba a comprar otra, pero obviamente, con el poco tacto y la poca profesionalidad con la que me han tratado, ahí no la pienso comprar, se lavan las manos ante cualquier problema, te dicen que te la cambian y que la venden ellos después en la tienda, y es mentira, hacen lo posible para que te tengas que quedar con ella, desaconsejable totalmente, nada profesionales, muy incompetentes, y nada empáticos, decepcionado al mil por mil, jamás los recomendaré e intentaré convencer a la gente para que no compren allí, uno vá alli por se una empresa de nombre, y del pueblo, y al final te hacen ir a comprar a las grandes superficies, que alli no ponen pegas por nada, gracias y hasta NUNCA

Buscaba algo, en teoría fácil pero resultó que no. Había olvidado una pieza de la placa y era difícil encontrar otra con las mismas características.
Intentaron por todo los medios buscar algo que encajara pero al meter la anilla aquello no cerraba.
Dependientes y clientes profesionales miraron la solución y uno de ellos fue a buscar, a su coche, una pieza que pudiera ir y sí, problema solucionado!
Gracias a todos los que pusieron su granito de arena y la montaña.
Una ferretería a la que acuden los profesionales y los particulares. Hay para todos.

Tienda y almacén con un poco de todo. Es difícil que no tengan lo que se busca, pero atienden bien y lo que no tienen te lo buscan.

Sin duda lo mejor es la profesionalidad y el tato del personal. Los precios son algo más elevados que en las otras tiendas similares a esta

A pesar de que el departamento de servicio estaba cerrado, el personal de ventas fue amable y servicial.
Pero no podían explicar por qué su presupuesto era sólo la mitad de caro a pesar de ser una concesión de Opel. Mi explicación: su cotización fue honesta, justa y no intentaban estafar al cliente. ¡¡Me quedé muy, muy impresionado!

Very helpful staff, great place for all your toilet bathroom pluming needs, good showrooms,

Personal muy servicial, excelente lugar para todas sus necesidades de plomería de baños, buenas salas de exposición,

Es un lugar que puedes con seguir detodo lo relacionado con la fontanería todos en general son muy amables y te asesoran en lo que necesites

Especialistas calificados, servicio rápido, amplia variedad de materiales, precios razonables.

Great store to buy not only plumber's stuff but also solar panels. Nice and kind people.

Un desastre. Compramos enchufes, interruptores, etc.y nos hicieron un pedido por los que restaban (no tenían suficientes en tienda). Un mes después vamos a reclamar porque aún no nos han avisado ni informado de nada y resulta que han dejado de trabajar con la marca, que estaban liquidando. En ningún momento nos avisaron de esto. Ahora tenemos la mitad de la casa con enchufes e interruptores ya instalados de esta marca, ¿qué hacemos? Por supuesto, no nos han dado ninguna solución. Nuestro problema. NO LO RECOMIENDO.

Compramos un termo, tenían justo el que necesitamos, muy amable Juanjo, el día siguiente vino a instalarlo Martín, trabajo rápido y bien hecho. Ahora esperemos que vaya bien. Muchas gracias

Equipo muy amable. Entró con una pregunta, una tapa de aseo antiguo que no se encuentra fácil, alli sí, tras unos minutos estaba fuera con la tapa correcta

Muy mal servicio técnico, he comorado una lavadora se me ha roto y llevo una semana esperando a que vengan, tengo toda la ropa metida dentro y se me va a estropear

Tienen de todo en fontanería y algo de ferretería además de accesorios de piscina.
Los dependientes te atienden muy bien y son muy amables

Profesionales, recomendables, los mejores de vega baja. Si tu no eres profesional, ellos te convierten, te explican de todo

Excelente servicio y atención. Materiales de primera calidad. Muchas gracias por vuestro asesoramiento y amabilidad. Un saludo.

Best plumber store in Torrevieja, friendly staff and much better since they have increased products.

Los mejores de la comarca, el mejor servicio al mejor precio, soy fontanero y son mi suministro desde hace 20 años. Los mejores sin duda.

Esto es una verguenza que solo aiga una persona para atender en mostrador, os recomiendo comprar en otro lado

Ferretería en la que sin duda encontrarás todo lo que buscas, buena atención, pero.precios excesivos

Falta de personal no puede ser que para 1 pieza esté 1 hora esperando pienso que necesitan Acer una sección para profesional y otra para particulares

Buena tienda! Personal es atente y ayuda a solucionar cualquier problemaque toca el tema de agua. La tienda tiene dos partes: por la entrada principal es la tienda de mueble para el cuarto de baño, más adelante está la sección de las partes/detalles de la fontanería. En esta sección hay todo, que toca el tema de fontanería.
Además te atienden muy bien y explican cómo se repara la instalación, si no lo sabes (como yo) y les preguntas.
Recomiendo!

Atención personalizada y asesoramiento inmejorable. Buena relación calidad/precio. Medidas anti-covid, suficientes.

La mejor tienda de fontanería de Torrevieja y sus alrededores, muy amables los vendedores y siempre consigo lo que necesito

Que voy a decir si voy diario la gente súper amable buen rollo y profesionales y tienen de todo asique un 10

Me atendieron amablemente y con gran eficacia.
Tienen una gran variedad de productos para la construcción, así como accesorios y herramientas de gran calidad.
Cumplen con la fecha de entrega de materiales.

Muy buen trato al cliente grandes profesionales y grandes recomendaciones para los que compramos ahí nuestros materiales,
la verdad uno sale con medio trabajo hecho de este almacén,
lo recomiendo por calidad precio y trato al cliente,

He tenido que ir varias veces, son los mejores de la zona sin duda, en calidad/precio y en trato. Un 10.

Soy cliente asiduo desde hace ya muchos años, por lo tanto no tengo nada malo que añadir, todo lo contrario. Son unos profesionales, te ayudan en todo lo que pueden. Un 10 para todo el equipo

Tienen de todo lo relacionado con fontanería y son muy amables, pero lo malo que tiene es que atienden muuuuy lento, la cola siempre es interminable. Como vayas con prisa olvídate. Atienden lento, excesivamente lento, se lo toman con demasiada calma incompatible con el trabajo de sus clientes, la mayoría profesionales de la fontanería.

Los precios en comparación con otras tiendas de materiales de baño son un poco más elevados pero compensados por el buen trato y buenas orientaciones de las comerciales de venta. Tienen una buena variedad de todo que uno necesita para el baño.

Repuestos infinitos y precios comedidos, la atención al cliente podría mejorar pero totalmente recomendable

Nunca tienen de nada. Voy a por una llave de tubo para desenroscar una tuerca, no tienen. Voy a por un producto para quitar el moho de la bañera que me ha dicho el fontanero que lo venden ahí, me dicen que tampoco tienen. Conclusión: no vuelvo más.

Siempre, atienden al público con amabilidad y aconsejan sobre sus productos, acorde a las necesidades de sus clientes.

Buenas tardes, acabo de salir de la tienda, el señor y señora para trabajar cara al público y como atención al cliente deja mucho de desear, trato desagradable, desconocimiento de productos, no están actualizados y si les pides un producto para que lo traigan me dicen que no es posible que no puede solicitarlo a la empresa, vergonzoso, gracias, saludos.

Genial, compré un termostato para un termo eléctrico y sin problema en 2 minutos lo tenía en la mano, buen stock y grandes profesionales

De medewerker heeft mij zeer goed geholpen met een onderdeel voor een sivon. Top zaak.el empleado me ayudó muy bien con una parte para un sivon

Trato agradable del trabajador que me ha atendido ha hecho todo lo posible por solucionar el problema y ayudar a buscar la pieza que me hacía falta en concreto aunque para eso hemos tenido que necesitar dos piezas para hacer el apaño todo correcto

Lo que busques en ferretería lo tienen allí. Trato profesional y amable. Gran zona de exposición.

Fui a comprar un mueble de baño, el trato muy agradable por parte de la chica de allí. Me dijo que el mueble lo recibirían en unos 10 días. Hasta ahí todo perfecto, bien, al día siguiente me llaman para decirme que ya habían recibido el mueble, le pregunto a la chica que si era el de exposición porque me dijo 10 días y en uno ya había llegado, me dice que no, que el repartidor había pasado antes. Bien, me acaban de traer el mueble y lo he abierto delante del repartidor para comprobar que todo estuviera correcto.
Mi sorpresa al abrirlo, es que no venía bien embalado y al mirar los agujeros donde van los tornillos estaban descochados de haber metido ya el tornillo anteriormente.
Me pongo en contacto con ellos y me dicen que el mueble viene así de fábrica. Le he pedido que me lo cambien y me pidan otro, porque si es de exposición deberían haberlo comunicado, o bien si ha sido una devolución de algún cliente o cualquier otra cosa.
No es normal que un mueble de fábrica venga ya con la madera desconchada de haber metido los tornillos.
En teoría me van a pedir otro, veremos como viene.
Si se me da una solución cambiaré mi opinión sobre ellos, pero de momento me quedo con la duda hasta nuevo aviso.