Torrevieja FORD Talleres TEO SL

Estúpidamente confundí el día en que había reservado mi vehículo para el servicio y llegué un día tarde. A pesar de que estaban muy ocupados y mi coche necesitaba un trabajo extra además de un servicio estándar, hicieron todo lo posible para ayudarme ya que el vehículo estaba reservado para la ITV al día siguiente.
Me gustaría agradecer a la encantadora señora de la recepción que fue de gran ayuda. También el señor de cuentas que se mantuvo en contacto conmigo para avisarme cuando el coche estaría listo para ser recogido. Gente buena.
Excelente servicio y gracias nuevamente por su ayuda.

Tengo un Ford Mondeo comprado en Aranda de Duero y estando en Torrevieja tuvimos que ir a arreglar varias cosas, pero el otro día nos quedamos sin bacteria en carretera, llamamos a ayuda en carretera y solucionamos el problema pero al no exitir bacteria no funcionaba ni reloj, ni radio ni nada, fuimos al taller para se podían arreglarlo porque en la tarjeta que te dan al comprar el coche no tenía el codigo, entonces me dicen que no pueden saber el código, tenía que dejarlo y que lo miraban, les dije que no, me lo llevé chamo donde lo compre que ya no hay Ford en Aranda y en un minuto me dieron el codigo, entonces no entiendo nada que querían cobrarme 2 o 3 horas de mano de obra? Una vergüenza.

Muy buen trato, Emilio el chico de recepción de taller, gran persona.muy agradecido por su atención.

Muy mala ATENCION AL PUBLICO y poca EMPATÍA. No volveré.
Nos atendieron FATAL.
Nos vieron en el mostrador y sin decir hola, la persona que estaba atendiendo estaba mirando al teléfono con cosas personales como nos comentó.

Nos dejo esperando 15 minutos y después se nos coló alguien que parecía su amigo.

Después nos pasaron una factura en la cual no incluyeron en el presupuesto (hemos reclamado en Comercio).

El comercial nos trató como si con él no fuera la cosa. Nos dicen que tiene mucha carga de trabajo, a lo que opino que deberían contratar a gente.

Cuando fuimos a poner la reclamación para comercio el hombre nos trató muy pachón como si tuviera mejores cosas que hacer.

Hablamos con el jefe que sentimos nos miró en todo momento por encima del hombro y con mala educación.
Dice el jefe en varias reseñas que desde el anonimato es fácil quejarse, pero LA VERDAD es que ÉL sólo aparece como PROPIETARIO y nosotros aparecemos con NOMBRE Y APELLIDOS.

No se si fué mala suerte (no Creo en la suerte), pero de verdad que no dieron ni una.
No sabemos como expresarlo mejor, ni con más humildad y sinceridad posible.

Una empresa que te ofrece todos los servicios: taller, venta de coches (nuevos y usados), financiación, seguros etcétera. Muy buena atención!

Llevé mi ford fiesta a cambiar 2 inyectores después de haber pasado por 2 talleres anteriormente. Cambiaron los inyectores y solucionaron la avería de mi vehículo. Son muy profesionales y rápidos. Lo recomiendo a todo aquel que busque un taller de confianza, profesional y serio!

Lamento decir que estamos muy decepcionados con el trabajo que hicieron en nuestro automóvil. Todo empezó muy bien, personal amable y agradable. Hubo que cambiar el inyector de combustible. Cuando recuperamos el coche, todo estaba bien. Así que volvimos a Alemania y el coche funcionaba muy bien. Pero justo cuando cruzábamos la frontera con Francia notamos un fuerte olor a diésel, estábamos perdiendo diésel. Toda la parte trasera del coche parece como si le hubieran rociado con diésel. Para resumir, logramos llevar el auto a nuestro taller Ford en Alemania y allí nos dijeron que se habían usado las líneas de combustible viejas y no las nuevas como recomienda Ford, por lo que ahora no tenemos auto.durante más de una semana y podría haber sido muy peligroso. Sin mencionar el estrés y el costo adicional. No estamos contentos. Rodney Kitchenside y Marianne Fry.

Incompetente, no se respeta un formulario de pedido con 4 sensores frontales para una nueva Punta. Llegó sin sensor antes, después de la queja colocaron un kit de sensor en una superficie inclinada hacia abajo con interruptor y, por lo tanto, inutilizable.

Buen garaje con personal amable. Compramos un coche nuevo allí hace casi 1 año. Todavía estamos esperando nuestras prometidas alfombrillas de goma para el interior y el maletero. ¡Estos te los prometieron cuando compraste el auto, en lugar de esas alfombras de tela! ¡En Bélgica siempre recibirás todo lo prometido al recoger el vehículo! ¡Nunca habías tenido que esperar tanto allí cuando te prometieron algo! ¡Realmente no es culpa del vendedor! Porque recibió confirmación de que recibiríamos esos tapetes, ¡pero que tuvimos que esperar un poco porque estaban agotados! ¡Ya llevamos casi 1 año esperando! No sé si el próximo coche será un FORD (Kouga).

Integridad, narcisistas, honestidd y profesionalidad cuestionable casi lo olvido cuidese de alfredo y hágase el favor no compre o lleve su coche a este taller.basura

Brilliant service i needed a special part which they they soon found i was in and out in 10 minutes.

Un desastre.

Una empresa donde molestan los clientes. Ayer, día 7.6.2022, he preguntado un poco antes de las 19.30 por una cita en el taller para realizar una reparación de mi transit custom y también quiera compra un coche de aproximadamente 10.000 Euro

Me parece que no estuvo bienvenido. Ellos cerran a las 20.00 y el vendedor me hechado a las 19.45 de la tienda para cerrar la

El dia siguiente me han pedido dinero para el presupuesto mientras yo quería entregar mi coche para la reparación la semana siguiente. Querían hacer el presupuesto aproximadamente mientras sabían, me va a pagar un seguro del extranjero estos gastos. Dicen de la vista va estar bien aproximadamente.

Me deja pensar

El tema de la compra del otro coche era igual como el dia antes. Me dicen, antes de las 12.00 solo tienen tiempo hasta las 13.20 porque cerran a las 13.30.

Ten cuidado con esta empresa, porque si tratan clientes asi, mientras pueden ganar dinero, no quiero saber como se tratan a los clientes, si hay un problema después de una venta o reparación.

Al final, por culpa mejor dicho gracias de éstos comportamientos, puede ser me he quitado muchisimo problemas con ellos en el futuro.

Me voy a una otra tienda, donde estoy bienvenido.

Ciertamente, no hay más contacto que está haciendo el cranking y conduciendo a los clientes a propósito, y luego va a mantener los papeles y vender el coche de ocasie s para uno nuevo
Nooit gaan rijdt zijn klanten expres omver, is oplichter en houd papieren achter, verkoopt occasie wagen voor een nieuwe NOT GOOD
begint de klanten uit te maken
en na omver rijden zelfs geen hulp

MI EXPERIENCIA CON ESTE CONCESIONARIO HA SIDO EN REPARACIONES DE CARROCERIA. EL TRATO ADEMAS DE SER EXCELENTE POR PARTE DE RECEPCIONISTA DE CHAPA Y PINTURA, HAN REALIZADO UN TRABAJO SUPER PROFESIONAL. MUY CONTENTO CON EL TRATO Y CON EL SERVICIO. PERSONALMENTE RECOMIENTO ESTE TALLER PARA CUALQUIER CUESTION RELACIONADA CON SU VEHICULO.

El vendedor muy amable y inmejorable trato.
Recepcionista de taller con una atencion personalizada y solucionandome el problema, muy recomendable.

En general bien pero el Señor mayor de Recambios debe aprender modales y ser mas amable con el Cliente.

Mala atención al público y ni se inmutan cuando tienes una emergencia. No vuelvo más y no se lo recomendaré a nadie. He ido un día entre semana por una urgencia y fueron incapaces de hacerme un hueco. Entiendo que haya citas programadas, pero una emergencia en otros talleres Ford me han atendido.

Estoy muy contenta, voy a este taller desde hace 12 años. El trato excelente y los trabajadores de 10. Muy buen taller.

Atención telefónica con chulería el hombre que lleva el tema de la carrocería faltándome el respeto por teléfono impresionante.

Absolutely awful after sales service. Changed oil at 20000 km claimed it had been serviced. Then told to bring back at 40000 km (not 30000 as per Ford) only to be told to bring it back at 50000kms unless a light came on. What about the rest of the bits which will probably have fallen off before then! Salesman washed his hands of it. Very very poor

Lleve mi coche mantenimiento rutina, y cambio correa, converse con el encargado le expliqué q no se puede gastar tanto en un coche de años, pero q amo mi buen coche. Que lo tratarán bien. Amables, comprensivos y hasta ahora demuestran honradez. Algo q no me gusta es q siempre en las automotrices le aparecen más cosillas. Mi coche estaba bien, y yo soy una superconductora. Espero no tenga sorpresas, porq me lo han hecho con garantia. Confío en ellos

Por la presente presento una queja con respecto a la factura de mi automóvil. Después de obtener información del concesionario principal de Ford, parece que tales defectos técnicos nunca ocurren con un automóvil que tiene 5 años y se compró nuevo. El automóvil solo ha recorrido 47,000 km durante 5 años, la mitad de los cuales está estacionado en el aeropuerto. Por lo tanto, no estoy de acuerdo con una factura tan alta. Llevamos más de 30 años conduciendo Ford y nunca hemos tenido tales defectos técnicos. Si se apega a su posición en la forma de este alto proyecto de ley y considera que esto es normal para un automóvil Ford, entonces presento una queja a través de una hoja de reclamación en la OMIC y la OCU de la que somos miembros.

Peor compania es Ford he comprado un nueva Ford kuga después de 5 años un montón problemas! Servicio horrible! Muy lento y no está calidad.

Accueil parfait. Véhicule nettoyé avant la livraison après réparation. Prix très raisonnable. Merci. De plus le patron parle français, nous n'avons pas été accueilli en Anglais comme malheureusement c'est souvent le cas.

Good product sold by good salespeople
I bought here and would recommend them, my thanks to Marcos for a great buying experience

Ciertamente, no hay más contacto que está haciendo el cranking y conduciendo a los clientes a propósito, y luego va a mantener los papeles y vender el coche de ocasie s para uno nuevo
Nooit gaan rijdt zijn klanten expres omver, is oplichter en houd papieren achter, verkoopt occasie wagen voor een nieuwe NOT GOOD

Llegue de vacaciones con un problema muy serio en la caja de cambios automática del Mondeo y lo solucionaron en el mismo día. Nos llevaron y trajeron del hotel que estaba muy lejos del taller. Muchísimas gracias. Da gusto con personas así.

Mal servicio. Mala profesionalidad. No te informan de nada, hasta q no te meten el palo. Caro. Te cobran hasta por saludarte. Si queréis perder tiempo y dinero llevadlo aqui. Me dijeron q tardaban una semana en cambiarme un manguito roto. Eso si, 130 euros para decirme eso. Le llevé a otro taller, q ni siquiera es oficial, y me lo cambiaron en un día. Mi experiencia fue muy mala, espero q lo mio fuese un caso aislado.

Trato pesimo, , trabajan fatal, casi 3 mese para arreglarme el coche, y cuando voy a recogerlo, no estaba listo, encima de hacerme esperar, me ponen malas caras, no vayáis nunca a ese taller de verdad, es penoso, nunca he visto un taller tan malo, hacerme caso no vayáis nunca, difundirlo gracias

Trato poco cercano por parte de los empleados, pero el jefe ya es de lo q no hay.
No me fui contenta y no volveré

Excelente trato recibido por MARCOS
compre un ford transit y me hizo una muy buena oferta
Rapido en papeleo y muy claro
Recomiendo TALLERES TEO
GRACIAS

SERVICIO ATENTO, TRATO AGRADABLE, TALLER RECOMENDADO
AUNQUE ALGUNOS NO SEPAN ESCLARECER SU SITUACION

We just took delivery of two new vehicles for our pool maintenance company and the service we received from Marcos was superb. All in all the buying experience was smooth and painless thank you. Mike Crystal Blue Pool Services SL.

Tuve alguna que otra mala experiencia. Por la impertinencia de una mujer y las otras veces por el dueño.
Sobre los vendedores muy amables.
Sobre el servicio técnico y la atención de los mecánicos no tengo nada malo que decir, al contrario muy atentoS y competentes. Esta última vez trate con Emilio y su trato es inmejorable.