Tous
2 opiniones Carrer del Riu Xúquer, 77, Castellón de la Plana, Castellón www.tous.com/es-es Sugerir una edición
09 agosto 2023 19:45
Totalmente nefasto el servicio posventa, compre online, cobraron en el momento y lo devolvió mi mujer en plazo en tienda física de Castellón, CC. Han pasado 25 días desde la devolución física que hicimos y siguen sin devolverme el IMPORTE TOTAL; hablamos de 210€. Les llamo y mando e-mail y nada de nada.
Me dicen desde ATT.de TOUS que han hecho 3 devoluciones y en mi banco no ha entrado nada de nada, verificado por mi banco.
NO VOY A VOLVER A COMPRAR EN ESTA MARCA ONLINE NI PRESENCIALMENTE.
ES NEFASTO EL SERVICIO POSPVENTA y ATT. CLIENTE.
Totalmente nefasto!
Y SIGO SIN QUE ME DEVUELVAN EL DINERO.
Es demencial, el tiempo que estoy invirtiendo y no consigo nada de nada a día de hoy.
Me dicen desde ATT.de TOUS que han hecho 3 devoluciones y en mi banco no ha entrado nada de nada, verificado por mi banco.
NO VOY A VOLVER A COMPRAR EN ESTA MARCA ONLINE NI PRESENCIALMENTE.
ES NEFASTO EL SERVICIO POSPVENTA y ATT. CLIENTE.
Totalmente nefasto!
Y SIGO SIN QUE ME DEVUELVAN EL DINERO.
Es demencial, el tiempo que estoy invirtiendo y no consigo nada de nada a día de hoy.