Toy Planet Benidorm

La tienda me parece espectacular pero la atención al cliente no es muy buena. Compro por valor de 20€ (lo cual bastaría para utilizar un bono de 10€), sin embargo, la dependienta “muy amablemente” menciona que debe cobrarme la bolsa de 10 céntimos para usarlo. Yo pago 10,10€ sin ningún problema a pesar de ser una forma ratera de ganar dinero.

Ha sido una experiencia bastante desagradable. Cuando hemos entrado con mi hijo de 9 años ha cogido una taza que estaba suelta, se ha caído y roto. Al salir, hemos pagado un cubo que llevábamos y le hemos dicho a la dependienta lo de la taza. Nos la han cobrado, además por un precio más alto que el que marcaba la taza. Hemos tenido que decírselo (marcaba 17,99 y nos han cobrado 19,99) y eso ha sido lo que nos ha hecho poner la reclamación. Creo que uno tiene que diferenciar entre el mal uso de las cosas y un accidente (ya que el niño va con dos adultos). He de decir que obviamente la culpa es de mi hijo pero creo que uno tiene que ser más “humilde”. Igual haberme dicho de pagar la mitad de la taza o meterlo en el “excedente” en el que cuentan las jugueterías por roturas, abollones o no se. Adjunto fotos del ticket y taza

Muy grande y con mucha variedad pero sin algún producto de los que tienen en catálogo por lo que primero llamar por si acaso y no perdáis el tiempo ya que no saben ni lo que tienen, se escudan diciendo: lo que tienes ahí es lo que hay.

DEPENDIENTAS SUPER SUPER SIMPÁTICAS, EN CONCRETO UNA MORENA, MUY AGRADABLE ME AYUDÓ A CONSEGUIR LOS REGALOS QUE NECESITABA PARA EL 5 DE ENERO. MUY AGRADECIDO.

Súper ofertas en muchos juguetes, siempre compramos aquí y estamos súper satisfechos. No hay mucha variedad, pero es normal, pues es una tienda pequeña, no es un gran almacén, pero siendo pequeña, tiene todo lo necesario para comprar. Seguiremos comprando aquí y por eso las “5 estrellas”

Muy buena atención, necesitaba comprar un regalo y las chicas de la tienda me asesoraron fenomenal. Sin duda volveré!

Mi tienda de toda la vida! Te ayudan a elegir tanto un disfraz como un regalo. Atención personalizada. Es raro no encontrar lo que necesitas y a buen precio.

Buena juguetería tiene de todo un poco y además si te haces la tarjeta tienes buenos descuentos para futuras compras

Si necesitas un juguete búscalo en La Rosita, los tienen todos, y la atención es siempre buena.

Gran variedad de juguetes, difícil no encontrar lo que buscas. Buena atención personalizada. Lo recomiendo.

No se que pasa con Toy Planet que parece que me leen la mente.tienen todo lo que busco. Siempre encuentro lo que necesito, una muñeca, un juego de mesa, una pelota, una bicicleta. Mi hijo esta encantado conmigo porque le llevo ú que mas le gusta, mi secreto? Se llama Toy Planet. Os aseguro que en estas jugueterias encontrareis cualquier juguete. Gracias Planetos

Gran tienda de juguetes, muy bien surtida y con unos encargados muy agradables.
Buen seleccionar de disfraces, tanto para Carnaval como para Halloween y muchos complementos.

Juguetería con personal amable que ayudan en todo, tiene gran variedad de disfraces durante todo el año, gran surtido de juguetes y material escolar como mochilas, estuches.

Entramos a cinco minutos de cerrar, y poco mas que te echan a patadas.si yo hiciera eso en mi trabajo, me comeria mas de una bronca.
Conclusión: caminad un poco mas, iros al Don Dino.que alli seran mas amables

Voy solo cuando no encuentro algo en otras partes, porque desde que entras empiezan a seguirte para ver si robas y se hace muy incómodo, no me gusta nada esa sensación como si fueras a robar, no puedo lo siento, me estresa mirar juguetes asi

Poco profesionales cuando les preguntas por una cosa que no conocen o qué estás buscando te ponen cara de asombro y no saben nada

Worst toy store I've ever been. We were about to buy something and those rude women there kicked our asses out of the place. They were claiming they needed to close, and it was not even time yet. We had to put all the toys back in the place and not buy anything because they were so in a hurry.
Unbelievable!
Very very bad service for such a high prices.
Don't ever go there.