TRANS-GRUA BOCHA SL

Pues mala experiencia hoy se me averió el coche <emrague> en la rotonda de la entrada a bellreguard y es una rotonda de 4 salidas de 2 carriles a cada lado conclusión seguro PELAYO llamo y me dicen que cuando esté la grúa que ellos llaman al taxi cuestión. personal mi hija de 15 meses y mi suegra dentro más de 30 minutos pues llamo a mi suegro se lleva ala nena y mi suegra me quedo esperando bine la grúa el tío muy correcto le digo que me acerque me dice que no al final me acabo yendo a pie a mi casa a casa 1 km para esto esta el seguro para acabar a pie vale la pena ir sin el es el mismo resultado

Ayer después de hablar por teléfono, en media hora cargaron el vehículo en oliva y esta mañana lo entregaron en el taller de Almoines según lo acordado.para mí todo fue perfecto!

Se nos quedó un coche clásico averiado en Bellreguard. Llamamos a la companía de seguros que a través del RACE organizaron tanto la recogida del vehículo como el transporte a Valencia de las dos personas que viajabamos en el coche. Cuando éste llegó al mecánico, al día siguiente, viéndolo de espaldas, ya vi que un logo que llevaba en la tapa del motor que decía "Siscents" estaba roto. Está claro que intentaron arrancarlo y se partió la parte central quedando solamente los extremos. El coche por dentro estaba todo revuelto. La compañía de grúas, que no de trenes de mercancías del siglo XX, dice que estaba todo revuelto debido a que el coche viajaba sobre la grúa, campo a través, deduzco. Y del vayvén se cayó todo el atrezzo de mi coche. Del logo, del que hay fotos de la llegada al taller y de la misma mañana del servicio, nada! Ni esta gente ni el Race, a los que envié el mismo mail no han dicho ni pío. La poca info que tengo es porque al no recibir respuesta de ninguno de los dos, lo reenvié a mi compañía aseguradora que es la que ha hecho las gestiones. El servicio correcto, pero OJO! FOTOS A TODO QUE ENTRE OTRAS "VIRTUDES" TIENEN TAMBIÉN LA DE LA MALA MEMORIA" Felicitaciones también al Race por escoger tan bien a sus proveedores.

Entonces, si su automóvil se avería, no lo remolque allí, son delincuentes. Seguramente en red con el perito me destrozaron el auto después de una pequeña inundación sin mirarlo afortunadamente lo hice remolcar a otro lado porque mi auto funcionaba muy bien antes de estar con ellos y sobre todo se podía reparar, es una pena que fuimos a ver.el estado del vehículo durante 1 hora para encontrar las llaves que fueron arrojadas en un barril lleno de aceite de drenaje y supuestamente ya no funcionaba, estás hablando, el segundo mecánico puso los alicates, comenzó como un reloj, especialmente porque yo me ocupo de mi coche, así que sobre todo huye de este remolque y llévalo a otra parte. Seguro que no me quedaré allí.

Excelente profesional, Guillermo. Muy ágil, rápido y eficaz. Aparte su amabilidad y profesionalidad. Muchas gracias

Trato maravilloso, atención espectacular de Guillermo, sobre todo, nos atendió enseguida, muy educado y amable, espero si me vuelve a pasar algo me atienda el, gracias Guillermo

Ayer hicieron un servicio de recogida de vehículo y el chófer de la grua nos ha perdido la llave. Además se tuvo que llevar el vehículo al reten y lo han devuelto hecho un asco todo sucio. Me indican que me envian el parte de servicios y aun estoy esperando. Próximo paso, denunciar a la policia

Gran servicio. Yo soy mecánico en una empresa con flota de vehículos y nos es de gran ayuda. Grandes profesionales.

Me quedé tirado en la carretera justo cuando empezaba mis vacaciones. El seguro me mandó una grúa de la zona y menos mal que el señor que me atendió fue rápido y super amable, creo que se llamaba Nico o Nicolás. No me gusta nada todo lo relacionado con la mecánica, pero me dio algunos consejos para el viaje y fue muy agradable. Casi se deja la gorra en mi coche.

Ante un traslado de vehículo al taller si tienen dos lugares para subir deberían de subir a los 2 ocupantes del vehículo y no a uno y el otro que llame a un taxi. No hay ninguna política ni ley que se oponga. Considere la empresa esto por favor y daremos 5 estrellas.

Llame la grúa y vino está empresa a atenderme. En principio solo me daba la opción de arrancar el coche por qué era la batería, pero al decirle que vivía lejos del taller al que quería llevar el coche, me dio opciones de llevarlo a otros talleres, pero por la hora que era estaban cerrados. Así que dijo de llevarlo a su taller y cambiar allí la batería. Agradecí que me solucionará tan rápido y en el mismo día el problema. Así da gusto ️

Fueron muy amables con un siniestro total que tuvimos, facilitandonos los tramites, y dándonos un tiempo prudencial para ello sin cobrarnos de más. Muy recomendable

Me veo en la obligación de dejar una reseña, servicio de grúa Espectacular, simpáticos y serviciales, me solucionaron el problema in situ.

GENIAL

Pues un operario espectacular, Carlos (Uruguayo) quien vino a hacer posible, que de un problema, que yo así entendía, era cuestión de de 10 minutos para un profesional como la copa de un pino y poder seguir con mi día.
Mil gracias, Trans-Grúas Brocha!
Aguante Carlos!

El tipo que vino a recoger mí vehículo maleducado no, lo siguiente.encima despedía un olor a alcohol desde que bajo de la grúa.y no era de gel
Espero no volver a encontrarme con este elemento, la reclamación va directa a ni compañía de seguros.tela

Ojalá jamás necesite de sus servicios. Dos veces desgraciadamente me ha venido la misma persona para arrancar el coche, un completo maleducado desganado y con pocas ganas de trabajar. Se trata de un coche que desgraciadamente estaba parado un tiempo, me arranca el coche y tiene tanta prisa y lleva el coche tanto tiempo parado que quita su arrancador enseguida e inmediatamente se para, lógico.
A la segunda lo mantiene y ya no se para, se le demanda que revise la presión de las ruedas por favor y con educación y dice que no lleva, no es creíble cuando va con un señora grúa, se le insta a que saco el coche a la calle si ese es el problema y su respuesta es que cerca tengo una gasolinera.
Es el mismo trato que recibi en junio, desgraciadamente.
El servicio fue este domingo en el grao de Gandia a las 15: 00horas.
Espero que sirva para que mejore el servicio y el personal sea más correcto, profesional y educado, que cuesta poco

Experiencia inmejorable! Se me ha reventado una rueda un domingo y me han conseguido taller para que me la cambien ya es mala suerte que te pase y yendote de vacaciones, pero así da gusto afrontar la faena que nos suponía y el trastorno. Muy contentos, muchas gracias por todo. Muy agradecidos.

Yo he trabajado con ellos hace unos años y solo los conozco vía telefónica. Para mi eran los mejores de todos los colaboradores que teníamos en la empresa y hablo a nivel nacional e internacional. Un saludo desde Madrid con cariño (una ex trabajadora de ada)

Grandes profesionales y muy serviciales. Muy recomendables.
A mi me han salvado el día en familia en Gandia.