Transportes Boyaca S L

Empresa pesima, ya van dos artículos que llegan rotos por el mal manejo y trato, incluso en uno de ellos que estaba perfectamente embalado, indiqué en la caja MUY FRAGIL y llegó destrozado, deberian de tener más cuidado. No volveré a usar esta empresa ni para enviar ni una carta
CIERRE PERMANENTE PARA EMPRESA PORFAVOR

Lleva 20 días mi pedido en el almacén y ahora dicen que se ha perdido y no contestan emails

Tremendo lo del teléfono de atención, esta mañana he llamado y me han tenido en espera 9 minutos, y cuando ya me iban a atender, que han colgado.
Ahora llevo en espera 15' informando de qué número de llamada soy y cuanto tiempo tardaran en atenderme y cuando me dicen que me van a coger la llamada después de 15 minutos, conectan con otro contestador que dice "tenemos muchas llamadas en espera escriba un mail" TREMENDO. Una estrella me parece hasta demasiado

NO useis nunca boyaca. Es la peor empresa de mensajeria de LEJOS, de este pais, de hecho me parece una banda de DELINCUENCIA que no deberia tener permitido operar en este pais.
Mi gran experiencia con boyaca: paquete depositado el dia 16 de octubre y pasan mas de 10 dias hasta que alguien se digna a ir a recogerlo, y cuando lo hacen despues de medio mes; LO PIERDEN, o lo roban o a saber.
Banda de delincuentes. Horrible, muy horrible la experiencia con ellos, llamas y no contesta nadie nunca.
CERRAD LA EMPRESA LADRONES

Esta empresa es una VERGÜENZA! Llamas por teléfono y te cuelgan después de estar 15 minutos esperando tu turno. No contestan los emails. Se les cae la página web y te dejan sin saber donde hay puntos boyaca para hacer envíos. Sois unos incompetentes y muy poco profesionales

Un fraude. El servicio deja mucho que desear. Dicen que el pedido llega como máximo en 72h y no cumplen con ello. Ha pasado más de una semana y sigo esperando. Llamas a la sede de tu provincia y nunca te cogen el teléfono, se corta la llamada y cuando llamas a la sede central dicen que tu llamada es el número X, que el tiempo de atención son 15 min. Te quedas esperando y cuando es tu turno y te dicen que te pasan con un agente, te dicen que hay muchas llamadas y que les envíes un email. Envías un email y no obtienes respuesta alguna, vergonzoso. Si os dan la opción de realizar el envío con otra compañía elegila, saldréis ganando.

Una vergüenza el tiempo en que están tardando en entregar un paquete de menos de 1KG desde Lleida. Ponía de 4-7 días y llevan más de 10, es demencial la mala gestión. Llamas, te tienen esperando un mínimo de 15 minutos, estés en el puesto de espera que sea, te sale una grabación de que tienen las líneas ocupadas (después de ser tú supuestamente el 1 en la cola) y te cuelgan diciendo que les envíes un correo… tiene unas reseñas horribles y se quedan cortas

A veces hay confusiones ami me ha pasado, tenéis que mirar en el punto de recogida de vuestra zona, (se mira en la página web) me han dicho que no llega a domicilio, cuando esté en el punto de recogida más cerca os llegará un mensaje y un pin al móvil para recogerlo, es bastante lioso la verdad hay que estar investigando pero bueno. Espero ayudaros que no os pase como ami

Lamentablemente las reseñas no sirven para nada en estas empresas que les entra por una y les sale por otra… pero aviso a todos los que uséis Vinted o queráis usar los servicios de esta empresa de transporte… ambas dos están en el mismo nivel! Lo barato sale caro… NUNCA MÁS CON AFICIONADOS DEL TRANSPORTE.

Son un desastre! Me han perdido dos paquetes en dos compras que hice por Vinted. Empresa muy poco profesional. Vale la pena pagar un poquito más y asegurarte de que todo te llega y en el plazo estimado.

Muy lentos.no me gusta nada. Ya no volveré a hacer pedido en esta compañía. La primera vez se retrasaron de la fecha prometida y pensé que son cosas que pueden pasar. Ya he hecho varios pedidos en distintas fechas solo por ser unos céntimos más barato y me pasa en todos los pedidos. Muy mala experiencia.

Un desastre lo mires por donde lo mires, incumplimiento de plazos de entrega en más de 18 días en el punto de recogida, las llamadas las dejan en espera una hora para decirme que empezarán a mirar el problema a partir de 72 horas más, una odisea, para nada recomendables, servicio y atención más que nefastos.

Pedí un paquete el cual lleva una demora de 2 semanas del plazo establecido. Me figura que esta enviado a un sitio al que me informo y voy y esta cerrado permanentemente.

Me pongo en contacto, me dan una dirección y un sitio (han elegido por mi el sitio) esa dirección esta mal, no corresponde con ningún puesto de recogida. Es un concesionario, me dan otra de un kiosco a ver si esta vez funciona.

Deplorables servicios, muy triste que el consumidor tenga que ir buscando el paquete cuando se debería facilitar la tarea, puesto que la empresa es la que se dedica y se le contrata para la logística.

Llevo dos semanas esperando mi envío, nadie me.informa, no responden a las incidencias ni puedes llamar pq tienes 50 min de espera, no puedo tener ni mi paquete ni información, es desesperante.

Esperando que un pedido llegue al punto de recogida desde hace 20 días, pone "en reparto" y se queda "en reparto" 5 días para luego volver al centro de distribución. Llamando al servicio de atención al cliente, que no hace nada, porque otra vez para la misma historia y sin dar soluciones.
Fatal.

Como montar una empresa de transporte sin tener ni idea. Que te lo cuente Bocaya. Dais vergüenza ajena y no dais el servicio que decís.

Empresa muy poco profesional! Un conductor de esta empresa atropello a mi padre que pasaba por un paso de peatones y se lo llevó por delante, está todo en manos de abogados, pero esque ahora hago una compra en vinted y la chica elige esta empresa para repartir el paquete y van y lo dejan en otro punto diferente al que yo elegí y claro allí me dicen que no está el paquete, desde luego no recomiendo esta empresa para nada deberían de preocuparse por quien conduce sus furgonetas y que empleados hacen los repartos, fatal!

Malísima experiencia. Tarda más un envío con esta empresa que pedir algo de Aliexpress. Es absurdo, funcionais muy mal.

Primero me perdieron el paquete y después de tres semanas me llega un paquete que no era el mío con una etiqueta a mi nombre, hay que ser inútiles. La desaconsejo completamente

Mi envío ha desaparecido y además no puedes contactar con esta empresa, parece una empresa fantasma. Que pena habiendo gente tan competente y con ganas de trabajar que ocurran estas cosas.

Hoy he estado en el Lidl del polígono la Mina de Paiporta, sobre las 16 horas y había un joven que llevaba una chaqueta azul marino con el logo de Boyacá, ha colocado su compra en la caja y ha dejado la cesta en medio del pasillo, interrumpiendo el paso a todas las personas que venían detrás y he pensado: "¿dejarán los camiones como dejan las cestas? "