Trinimar

Excelente experiencia: . Servicios, atención, personal. Muy profesionales, amabilidad y calidad excelente. Todo siempre a punto. Sigan así.

Los empleados todos en general muy atentos y amables.
Llevamos años como clientes de los hoteles Servigroup y siempre salimos satisfechos por eso repetimos.y volveremos gracias.

Un hotel excelente, con gente muy profesional y atentos. Desde Recepción, Comedor, Cafetería y Animación. Solo tenemos grandes palabras. Da gusto viajar a hoteles así.

La comida, tanto desayuno, comida y cena está a un gran nivel.

En comparación con otro Servigroup, este es mucho peor en el tema de la comida, las instalaciones y las habitaciones.
En el tema de personal el trato es maravilloso, gente educada, siempre con una sonrisa que buscan que tu estancia sea lo más cómoda posible, es una pena que en resto del hotel no esté a la altura de su gente.
En mi opinión, le sobra una estrella.

El hotel muy acogedor trato fantástico la comida genial.una mención especial, para Sergio el animador atento educado un cielo de niño.y las camareras de bar simpatikisimas una camarera de cuenca super cariñosa y atenta
. Así da gusto.

Todo bien, lo único q habría q tratar de limpiar mejor la arena de la playa de las habitaciones. Al ser un hotel en primera línea lo de la arena aunque intentamos no traerla suele meterse por todos los lados.

Es un hotel fantástico, no sólo por las instalaciones, también por el personal. Ponen mucho cuidado en que tu estancia sea agradable y saben medir perfectamente el trato cordial y afectuoso sin agobiar. La comida es fantástica, tanto en el desayuno como en las comidas, con mucha variedad y calidad excelente. El trato a los pequeños también lo es, con un equipo de animación muy implicado. Recientemente han ampliado la zona exterior a la superficie de la antigua Tasca el Pollo, con lo que pese a que Benicassim ha perdido uno de sus referentes, el hotel francamente ha ganado en vista y molestias derivadas de la cocina de aquel establecimiento.
Hay parada de bus justo frente al hotel, lo que hace fácil ir al pueblo o a Castellón si no tienes coche propio. El aparcamiento del hotel es indispensable en temporada alta, pero en media y baja (cuando está abierto el hotel) no es problema aparcar en las inmediaciones si no te importa dar un pequeño paseo.
En las habitaciones hay una pequeña nevera, jabón, gel y crema hidratante de sobra para toda tu estancia.
Reserva en la página del hotel, tendrás mejor precio y un obsequio.

El hotel es muy acogedor y limpio. El personal es amigable. Una amplia variedad de sabrosos platos para el desayuno y la cena. Me gustaría volver a este hotel y a esta ciudad nuevamente.

Ubicación del hotel es excelente, hotel y habitación muy limpio, chef italiano súper simpático y prepara muy bien el pescado! Búfet muy bueno y productos frescos! Reservamos este hotel por la recomendación de mi hija, y nos encantó! Volveremos!

Hemos ido al hotel durante el Festival Internacional de Benicassim. La ubicación ha sido perfecta para ir al festival y relajarnos en la playa. El checkin fue un poco lento porque confundieron con otra clienta y le dieron mi habitación, se resolvió con total profesionalidad y amabilidad.

Las habitaciones son correctas y cómodas, aunque es cierto que son bastante antiguas.

La piscina muy cómoda y agradable, al menos esta semana del festival no había niños

El desayuno esta muy bien y el muy variado. Personalmente me gustaría un horario mas extenso.

El personal es encantador, muy profesional y te hace tener una experiencia muy personalizada. Aunque si tengo que poner una pega es que pedimos un taxi en recepción y llego 20 minutos de antelación, con el sobre coste que conllevó.

Estupendo hotel con gran variedad de actividades, justo en frente de la playa. Todo limpio y ordenado. Personal profesional, competentes y amables.

La verdad todo muy bien. EL personal super super amable, los camareros y personal que estaba en la zona de comida, de 10 sobre todo.

En mi opinión al menos la habitación 504, la cama demasiada blanda. Me produjo dolores de espalda, y no poder dormir más de 5h al día. También a la mínima que me movía, mi pareja se despertaba por que el colchón era demasiado blando. (Peso 77 kilos, no soy alguien con un peso exagerado).

Ubicación de 10, lo mejor de benicassim. A pie pie de playa.

Todo de 10. Encantados nos vinimos hace dos años, el año pasado no por el incendio, pero este año repetiamos seguro. No nos equivocamos.
Empezamos por recepción, llegamos dos horas más tarde de lo esperado por accidentes en la carretera, atención suprema en todo momento cada vez que lo hemos necesitado. Por supuesto, los camareros del bar-piscina y sin olvidarnos de Ana de atención al cliente. Atenta en todo momento y dispuesta a escuchar y aclarar todas tus dudas. Llegamos al comedor y desde Jose que te hace sentir como en casa, la amabilidad de Noelia, Pedro, Óscar, Santi y el resto de camareros que no les falta una sonrisa en todo momento. Nuestros chef Mazouk con esas manos que te hace unas comidas de rechupete y esa sonrisa que te invita a que no decaigas, y el resto de cocineros siempre con una sonrisa. ¿Cómo no vas a volver?
¿Pegas? De vacaciones no se tiene pegas, se va a descansar, a comer y a llevarte lo mejor de estas personas que están dando lo mejor de ellos.
Un saludo desde Córdoba que si Dios quiere el año que viene volveremos. No os movais.

Hemos disfrutado de una experiencia increíble.
Buena comida, buena piscina, buenas vistas desde la terraza y una buena oferta de entretenimiento dentro del hotel, pero lo mejor sin duda la atención de todos y cada uno de los empleados (Carmen, Ana, Virginia, Marzouk, Nacho, Noelia, July, Liliana etc.).
Repetiremos en otra ocasión, no cabe duda.

En general ha estado todo muy bién, la atención recibida por parte de todo el personal del hotel en general fenomenal, lo más flojo la animación.
Seguro que volveremos.

Desde el minuto 1 todo genial. Todos los trabajadores del hotel empezando por recepción, personal de limpieza, personal de cafetería y de restauración y animación encantadores volvería seguro. Ya veremos el año que viene que nos depara.

Un 10 para este hotel.se nota que saben lo que se hacen, desde la atención recibida por la recepcionista para contratar la habitación hasta la misma o mejor atención recibida para devolverla. La limpieza de la habitación otro 10, la comida del bufete otro 10. El servicio de todos los profesionales otro tanto y en definitiva me han sorprendido, no me esperaba tanto, están a la altura de un hotel de 5 estrellas o superior. Enhorabuena, que sigan así! VOLVEREMOS,

El hotel me ha gustado. La ubicación, el trato del personal, la calidad de la comida, limpieza de habitaciones, estado general de las instalaciones, me han parecido correctas y en relación con otras experiencias anteriores es mejor.
El único fallo en la estancia, ha sido el estado del tiempo y del mar en los últimos días.

Nos ha encantado el hotel, buscamos algo cómodo a la playa, poca gente, y comida variada, y así fue, la comida muy buena y variada, con unos postres buenísimos, yo creo qe fui un poco pesada con la canela molida para el arroz pero me atendían con muy buena cara y una sonrisa, los cocineros y personal de comedor, el resto de los empleados también muy bien pero tuvimos más trato con el personal del comedor, por decir algo malo la playa cerrada 3 días pero eso es ajeno al hotel.

He estado una semana y la verdad que de 10 tanto el personal de recepción con el del restaurante, el chico de la plancha un amor súper atento y el del bar tb.para repetir.lo único malo las habitaciones para tres un poco justas

Nuestras vacaciones en el Trinimar ha sido de 10. El hotel genial ubicado, todo super limpio. Y lo mejor de todo ha sido el personal SON SUPER AMABLES Y ATENTOS (Santi, Mauro, Alfredo, Jose Luis, Pedro, Liliana (siempre sonriendo), Noelia, los chicos de la plancha, Ana, etc TODOS EXCEPCIONALES. MIL VECES GRACIAS

Hotel muy acogedor para pasar unos días en la playa, sin duda lo mejor ha sido tanto la comida como el servicio de mesas, personal muy amable y atento.
Espacio comunes y habitaciones muy limpias siempre.

Si algún pero tengo que ponerle al hotel es a los ascensores ya que se nota que tienen sus años.

Pero sin duda repetiría en cualquier Hotel de Servigroup siempre que ofrezcan el mismo nivel en las comidas.

Tamaño de hotel perfecto. Camas cómodas. Personal del comedor muy eficiente retirando platos usados y metre al tanto de todo. Desayuno con una bollería buenísima y resto de productos de muy buena calidad. Cena también todo perfecto. Hemos estado ya tres veces hospedados, por algo será.

Se hecha en falta rampas en las escaleras para el carro del bebé, falta servicio de Picnic, el colchón y almohada muy blandos te haces polvo la espalda, ascensores ridículos para subir con carro de bebé o maletas.

Acabamos de venir y ha sido una experiencia maravillosa. La limpieza fenomenal y ni que decir del trato personal son todos super amables. Es uno de los mejores hoteles que he estado y que mejor nos han tratado. La comida exquisita y variada, pero sobretodo resaltar a los empleados amables, cariñosos y muy atentos ENHORABUENA VOLVEREMOS

Todo perfecto, trato cercano y familiar, todo muy bien. Por poner una pega, pondría una pequeña rampa para los carros de bebés (Como era mi caso) para ir desde la recepcion al comedor, pero por lo demás perfecto.

La experiencia ha sido estupenda, el protocolo covid genial, las habitaciones e instalaciones muy limpias, todo el personal súper amable y el bufet comida de calidad y muy bien cocinado.
Sin duda alguna volveremos.

Dos personas entre 30 y 35 años y una niña de 2. Benicassim como zona nos pareció un poco soso en cuanto a ambiente se refiere. Gracias al hotel, eso no supuso ningún problema. En concreto un 10 para la animación del hotel a nombre de un chico llamado Nacho. Tanto para nosotros como para los niños. Un 10 para la comida que nos pusieron durante 9 días. Desayuno, comida y cena. Un trato excepcional de todo el personal de comedor, bar, etc. Cuidando cada detalle y siempre teniendo en cuenta la presencia de nuestra hija. Si tuviera que poner alguna pega, sería que las habitaciones son algo ruidosas. Pero la cama, almohadas, muebles, armarios, etc.fantástico! Cama super cómoda. Repetiría sin dudarlo y sólo podemos dar las GRACIAS.

Hotel con buena ubicación frente al mar, el buffet tiene muy buena cocina rica y variada cada dia, los empleados son de 10 estrellas super amables y atentos desde recepcion hasta cocina y comedor, por poner una pega la habitacion daba la pared con las escaleras y a partir de las 8 se hace imposible dormir con el transito de gente subiendo y bajando.

La única mejora que haría es poner una persiana como han hecho en otros hoteles de la cadena ya que las cortinas dejan pasar muchísima luz. Por lo demás un 10. El personal es amable al máximo, la comida está muy bien, las instalaciones cuidadas y la ubicación muy buena. Recomendable 100%

El hotel nos sorprendio gratamente, la habitacion aunque no era muy grande y a falta de el Bidet, estaba mas que aceptable, no le faltaba detalle, muy practica y comoda, y bien adornada.
El personal del hotel, todo el equipo es genial y muy amable, desde el servicio de limpieza.recepcion, camareros-. As, equipo de cocina TODOS y TODAS FABULOSOS.
Pero sin ninguna duda lo mejor es el servicio de Buffet, con una variedad y calidad sorprendente, es el mejor buffet que he estado nunca, sigan asi, porque es totalmente recomendable el hotel, sobre todo por EL SERVICIO DE COCINA Y COMEDOR, es un espectaculo. Deben seguir asi, porque luego la playa de Benicassin no es de las mejores, no nos gusto demasiado por ese escalon y esas piedras que tiene al entrar al agua.
Al hotel le pongo un 10.ha sido una estancia fabulosa. GRACIAS A TODO EL EQUIPO.

La experiencia en el hotel Trinimar ha sido fabulosa, la cadena Servigoup nunca defrauda. Felicitar a quienes hagan la selección de personal porque el personal de esta cadena es siempre de 10! Y es lo que hace que está cadena sea excelente. Todo el personal de comedor es amabilisimo, familiar, alegre y servicial (ya sabeis que en vacaciones el trato recibido es fundamental) empezando por José (fue un gustazo volverlo a ver lo conocíamos de La Romana) y el resto de compañeros (siento si me olvidó de alguno) Mauro, Santi, Marzouk, Alfredo, Pedro, Óscar, Julian Noelia, Ana, liliana, Flori, Braian Mayte July Jaime. Felicitar a su los cocineros, la comida del hotel es fabulosa (otro puntazo por el que se nos gana a los clientes, juash, juash, juash!) variada, sana, sabrosa.
Y el resto de la personal del hotel amabilisimo y aficiente igual: limpieza, recepción, mantenimiento.
La habitacion doble para 3 un poco justita, pero bueno, para lo que se usa es suficiente. El baño renovado genial.
Creo que poco más que añadir. Para volver.mañana!
Gracias a todos.

Nuestra estancia ha sido estupenda. Buenas instalaciones, la playa muy buena, se agradece la animación y la buena atención de todo el personal.

Los cócteles riquisimos y a un muy buen precio. La verdad quedamos encantados con el hotel.

La comida es muy buena pero si que echamos en falta un poco más de variedad de comidas vegetarianas/veganas.

Es el mejor hotel que hemos ido, es el segundo año que vamos.
La comida buenísima, TODOS los camareros: Jose, Oscar, Santi, Bianca, Alfredo, Pedro, Noelia, Liliana.nos han atendido de 10.
Marzouk el cocinero excelente.
Las animadoras: Nuria y Carlota super majas.
Las cocineras excelentes.
Maite la chica del bar majisima también.
Y la limpieza perfecta.
Volveremos a repetir encantados y nuestras hijas (Alma y Vera) también.
Nos vemos pronto TRINIMAR.

El trato de los trabajadores es impecable, muy amables y atentos. El hotel muy comodo, habitaciones amplias y buena limpieza. El restaurante es realmente bueno y variado. Los niños disfrutan mucho con el equipo de animación. Volveremos sin duda.

Hotel en primera línea de playa. Ideal para ir con bebés. La comida de primerísima calidad. El personal del hotel inmejorable. Amables, atentos, resolutivos. Fui con un bebé y me hacían los purés en el momento. Un lujo. Las chicas de animación muy divertidas. Todo el día entreteniendo a los turistas. Altamente recomendable.

El armario empotrado de la habitación tendría que estar vestido por dentro, es decir, con más baldas y principalmente con cajones. Al igual que las mesillas de la habitación también pienso que tendrían que tener cajones.

Situación ideal. Amabilidad y profesionalidad de los trabajadores muy buena. Aunque el hotel es antiguo está bien y limpio. Comida bien, gran variedad. En las habitaciones eche en falta cajones y una zona en armario para colgar prendas largas y así evitar que arrugue.

Buenísima atención, siempre está el mismo equipo de personal año tras año, la comida riquísima y su presentación sublime, mi familia y yo vamos todos los años, es nuestro lugar de descanso. Deseando volver

Hotel renovado, por fuera no hace justicia a su interior. Habitaciones muy amplias. Personal del hotel muy amables y el restaurante todo muy rico. El club de animación para los peques está genial aunque en agosto el lunes y el martes no tenían actividades. A excepción de esto. Todo lo demás de 10!

En conjunto todo muy bien, recepción, comedor, bar y piscina bien cuidado y atendido, la habitación bien, buen hotel.
Después de dos años hemos vuelto y sigue muy bien, en todos los aspectos.
El chef y su equipo de 10

Es un hotel que posee todo para pasar unas felices vacaciones, en amabilidad, limpieza, entretenimiento, buena gastronomía y habitaciones excelentes.
Recomiendo este gran Hotel para disfrutar de las vacaciones además de su ubicación con relación a la playa.

LA ASISTENCIA EN DOS SITUACIONES QUE TUVIMOS QUE LLAMAR A RECEPCION MUY RAPIDAS POR LO QUE MUY CONTENTOS.
SE PODRÍA MEJORAR LA INSONORIZACION ENTRE HABITACIONES PORQUE SE ESCUCHA MUCHO LA TELEVISION DE LA HABITACION VECINA.
EN NUESTRA HABITACION LA 120 TUVIMOS UN RUIDO TODO EL TIEMPO QUE PROVENIA DE UN CUADRO ELECTRICO QUE DA EN UNA DE LAS PAREDES, SOBRE TODO ERA MOLESTO EN EL SILENCIO DE LA NOCHE, QUE EL PRIMER DIA NO SABIAMOS DE DONDE ERA.

Excelente hotel. Limpio, tranquilo y muy buen trato con todo el personal.
La piscina aunque no es muy grande no suele estar masificada pues muchos prefieren ir a la playa.
Con respecto a protocolo covid19 todo está muy higienizado y se tiene muchos puntos de dosificador de hidro gel, claro está que depende de la gente que se usen aunque en mis días aquí vi que la gente está muy concienciada con su uso. La mascarilla es obligatoría en todas las instalaciones del hotel y si, se cumple.
La animación tanto como para niños como adultos perfecta hacen que tu estancia aquí sea divertida y dinámica.
La comida, cena todo muy bueno aunque en mi opinión les falta un poco más de variedad.
Abitacion amplia y limpia.

La entrada el 1° día no presagio unas buenas vacaciones entramos a la habitación y estaba con telas de araña y sucia.
Las instalaciones son bastante viejas y el mantenimiento bueno por un ejemplo se descolgó un perchero el 2° día que estaba pegado con silicona avise y el 6° me fui y allí quedó sin poner.
También pagamos por una habitación con 3 camas y cuando llegamos nos encontramos con una supletoria para la niña en una habitación doble vamos apretados no lo siguiente
Lo bueno y súper agradable es el trato de la gente de restaurantes y bar
Una maravilla

No le pongo la quinta estrella porque la habitación y baño son muy pequeños para tres personas. La limpieza puede mejorar y como reseña importante el personal de comedor, son lo mejor, educados, atentos

Hotel confortable. Habitaciones amplias con todas las comodidades. A destacar la comodidad de las camas y lo silencioso del hotel, garantiza un buen descanso. El siguiente punto fuerte es el comedor. Comida de calidad y variada. Se adaptan a la perfección para las personas con intolerancias. Tanto el Maitre como su equipo, grandes profesionales. 100% recomendable.

Muy bien, muy atentos, tuvimos que cambiar la reserva el día que entrábamos en el hotel y todo fueron facilidades, estuvieron interesados en lo sucedido y nos cambiaron la reserva sin cobrarnos nada. Muchas gracias.

En general pasamos una semana muy agradable, con el personal muy atento y muy profesional tanto en el comedor cono en el bar. Es de agradecer y mucho el buen trato recibido en recepción el día de llegada ya que en mi caso después de madrugar y hacer 660 kilómetros a la llegada solo quieres ver una cara amable que te trate con amabilidad rapidez y si ya te echa una mano con el equipaje como fue en mi caso pues un 10 para los de recepción.
Caso aparte es el que merece el grupo de animación que creo está pensada para unos pocos, pues no es de recibo que te estés bañando en la piscina y te hagan salir para hacer una serie de juegos en el agua que no le interesan a nadie. La piscina es pequeña y la gente que quiere bañarse la obligan a salir del agua un poco ridículo ocupen media piscina para juegos y dejen la otra parte para el baño, no se es una opinión.
Quiero hacer hincapié en el tema del Parkig que se debería de poder reservar en el momento de hacer la reserva por lo menos para los socios de la cadena como es mi caso sería un detalle que los socios tuviéramos como detalle por ser socio la posibilidad de hacer dicha reserva y a un precio algo más barato que el resto. Por lo demás solo puedo dar las gracias por el buen trato revido por parte de todo el personal sin duda Volveremos. Un saludo

La atención y amabilidad del personal del hotel, así como las instalaciones y los servicios que ofrecen, superaron con creces mis expectativas. Fuimos de vacaciones mi hijo y yo y disfrutamos de una semana increíble. Para repetir, sin duda.

Hotel familiar de 4 estrellas en primera línea de playa con instalaciones muy cómodas y accesible a todo, destaca su buffet y sobre todo el personal que son atentos, amables y grandes profesionales y te harán sentir como en casa, en general todo el personal del hotel.
Sin duda volveremos. 100% recomendable.

Hotel muy acogedor, lo mejor su ubicación a pie de playa. Las habitaciones grandes y con vistas a la playa, se agradece el tendedero en la terraza. La limpieza mejorable. Nos gustó mucho la comida, muy variada y muy bueno todo. El personal excepcional, super educados y atentos. Para repetir.

El hotel está muy bien frente a una buena playa. El buffet variado para comer y cenar. El desayuno aunque es abundante es menos variado, por ejemplo casi siempre es la misma fruta y la misma bollería. El personal muy amable.

El personal muy atento y amable. La comida genial, si hay alguien que se queje de la variedad y la calidad me gustaría saber qué comen en sus casas. La habitación y limpieza genial. Yo soy exigente y he salido muy agusto de mis días allí. Recomendado totalmente.

Hotel en primera línea de playa.
Ahora está en obras por un incendio que hubo este verano.

Ya son muchos años los que pasó unos días en ese hotel y siempre me he sentido muy bien, tanto que he "arrastrado" a mi familia ya varios años. Este hemos tenido la mala suerte de vivir el incendio y sufrirlo, pues el coche de mi hija resultó afectado. Nos trasladamos a Peñiscola y allí terminamos nuestra estancia en la playa. No cambio elTrinimar por otro. Espero arreglen pronto los desperfectos por los clientes y sobre todo por los trabajadores que estaban
desolados.

El hotel está bien, en primera línea de playa. Según sales tienes la zona de piscina y a escasos metros, la playa. Las habitaciones se reformaron hace un par de años, y son acogedoras. El servicio en general es amable y atento. Por poner una pega, los ascensores son pequeños y en cocina podrían utilizar un poquito la sal. Pero en líneas generales, muy bien. La razón de poner 1 estrella es la cadena servigroup. Este hotel salió ardiendo el 12 de agosto de 2020. Nada grave, seguramente reabra en breve porque los desperfectos fueron menores, pero realizaron o "devolvieron" el dinero a los clientes. Entrecomillo "devolvieron" por las trabas que presentan para la devolución de los días no consumidos. Aunque lo normal es realizar la devolución del importe a la tarjeta de cargo, para que ellos te devuelvan solicitan un certificado de titularidad de una cuenta bancaria que tienes que presentarles para la devolución. Así que, mi sugerencia, cuidado con la cadena hotelera servigroup, y si podéis, pagad con tarjeta de crédito para evitar problemas.
EDITO: subo a 3 estrellas, y le daría 5 si no fuera por la gestión de la cadena. Al hotel le pondría 5 estrellas sin dudarlo.

El hotel se podria mejorar dado que esta en una zona privilegiada. Los baños estan muy antiguos. Pero para un fin de semana vale

Perdido todo lo que lo hacía diferente tras su adquisición por parte del grupo hotelero. Estéticamente ha empeorado con, por ejemplo, una zona de piscina asfaltada que no se entiende. Ni el servicio añadido de comedor ni el de "animación nocturna" justifican la excesiva subida de precio del mismo. Las luces led que cambian de color que han puesto por toda la fachada y que impiden que disfrutes de la terraza de la habitación hasta que las apagan, tampoco. El servicio gratuito de parking pasa, por obra y gracia de Servigroup, a costar 11€ diarios.
Los que conocieron el hotel Trinimar como un hotel familiar, acogedor, tranquilo y diferente quedarán defraudados con este cambio. Ninguna mejora. Se ha convertido en comida rápida, pienso para el ganado. Habrá que probar otros hoteles familiares que, por suerte, aún quedan en Benicassim.

Conozco la cadena de Hoteles Servigroup, pero en este no había estado, el servicio atento y amable y la comida excelente

Creo que le sobra una estrella, la zona de la piscina estaba mejor el año pasado y los precios de las habitaciones son desorbitado, an querido que los clientes pagen la reforma del hotel.

Buen hotel. Habitaciones algo pequeñas, con poca insonorización, pero comodas. La comida está bien, para satisfacer todos los gustos, su fuerte es su ubicación y sobre todo su personal muy atento y profesional.

La playa al cruzar la calle, playa de arena, largo paseo, las habitaciones con nuevo moviliario, al igual que los baños, comida estupenda. Muy bien. Benicassim nos sorprendió.

Reformado, limpio, buen trato, calidad en la comida, variedad de postre y muy buena situación. Animación para niños, destacar la simpatía y buen trabajo de las animadoras María y Espe.

Excelente atención por la Srta Jessica
Muy buena habitación y limpieza diaria además de la vista desde el balcón
Muy buen desayuno
Cena normal
Entretenimiento con mucha dedicación
Regresaría en próximas vacaciones
Soy de Argentina

Hotel recién reformado y muy limpio. La comida regular. Personal muy amable. No pude acceder a la habitación hasta las 15,30 horas porque no estaba arreglada, te avisan de ello pero me parece un detalle deplorable y más aún para un supuesto 4 estrellas (para mi le sobra por lo menos una). Situación del hotel magnífica justo al lado de la playa.

Después de 10 días me gustaría recomendar es sitio para ir con niños por las animadoras y el personal del restaurante muy atento en todo momento. Ubicación perfecta, de la piscina a la playa en 2 minutos. La única pega que le pondría seria por la atención en la cafetería pero es insignificante. Regresaría a esta cadena de hoteles al conocer varios y cumplir con lo esperado.

Recién reformado, buena relación calidad precio, buffet muy bueno, personal atento y profesional, tiene parking aunque en temporada alta algo pequeño, en fin buen hotel.

Hotel a pie de playa. Taladro cruzar la calle estás pisando la playa. Es un hotel que ya tiene unos años. Es un clásico de la localidad de Benicasin. La cuarta estrella la tiene por los pelos.

Reformado recientemente. Magnifico tres estrellas merecedor de cuatro. Atención estupenda y mejor servicio de restaurante en buffet que atiende sin stress 400 cubiertos en cada servicio. Habitaciones tranquilas.

Muy bien todo en general, la estancia ha sido muy amena.
Las habitaciones muy equipadas y adaptadas.
La comida poca variedad pero todo muy bueno.
Si hubiera algo que añadir sería la opción del todo incluido, por la bebida.

Buen lugar y el descanso y vacaciones, con gente muy amable. Excelente trato a los niños, con actividades y juegos casi todos los días.

Buena ubicación, trato del personal excelente. Pero le sobra una estrella. La cocina no está al nivel de un cuatro estrellas, las habitaciones para tres personas les falta espacio y mejorar la cama del niño. En general aceptable para pasar unos días en la playa desconectado de la rutina habitual. Se aparca bien en la zona.

Está totalmente reformado, pero como en todo siempre hay algo que no gusta. Cómo puede ser la animación es casi inexistente tanto para niños cómo para adultos. El parking es caro 11€ día y te obligan a cogerlo todos los días de la estancia, no días sueltos. La piscina es pequeña, pero para darse un baño vale, lo demás está muy bien.