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Hemos comprado un canapé y un colchón de muy buena calidad, tienen varias opciones, según lo que uno desee gastar. La atención de Sagrario es excelente, estamos muy agradecidos, ya que con mucha paciencia, supo guiarnos para elegir el colchón que más cómodo nos quedaba, y el tipo de tejido para el canapé, que había muchísimas . Una tienda 100% recomendable.
Se ha cumplido todo tal cual se negocio. La instalación y montaje perfectos, con todo detalle. Estamos contentos con el trato y la profesionalidad del personal de Tucana. Sin lugar a dudas que los recomendamos. Servicio y calidad a un buen precio.
Tienen cosas que están bien, actuales, y algunas camas infantiles bastante originales. Hemos comprado de allí un canguro blanco, que era el único sitio donde lo encontramos, aunque los precios, en teoría descontados, ya superan los de otras tiendas (incluso en productos y marcas idénticos). Si no fuese por el tema económico, le habría dado 5 puntos.
Muy buena atención de principio a fin. Fui a comprar un colchón y canapé, me aconsejaron muy bien desde el principio, en su caso Sagrario. Hoy han venido a montarmelo a casa y la verdad es que han tardado 10 min. Volveré sin duda! Gracias
Más que encantado! Fuimos a ver un colchón de 150x200. Nos atendió Sagrario. Nada más llegar ya se nota que comprende si puedes gastarte más o menos dinero y empatiza contigo desde el segundo número 1. Nos dejó probar varios diferentes según la base de láminas que tenía porque no sabíamos que no se podía poner cualquiera. No explicó súper bien las diferencias, la duración en el tiempo y los recomendables según tu manera de dormir, problemas de espalda, etc. Al final nos decidimos por uno que además nos salió mejor de precio de lo que me esperaba y nos ha llegado muy muy rápido. Repito: MUCHÍSIMAS GRACIAS!
Me compré un colchón que se hizo más blando que un chicle, vino el jefe a verlo y con toda su cara me dijo que tenía colchón para años, y se hundía exagerado, no me cubrió la garantía, luego me he comprado en dormitienda y nada que ver un negocio con otro. Nunca volveré a comprar ahí, por la poca vergüenza, la poca profesionalidad y engaño de tener una garantía y no poder hacer uso de ella
EXCELENTE el trato de Rosa en la tienda de Serreria. Yo estaba un poco perdido en tema de colchones, ella me ayudó con todo detalle y paciencia a elegir la mejor opcion. Elegí el colchon que más me gustó y estoy muy contento, creo que llega en los próximos días.
La compré bien, el servicio postventa fatal, no me cubrió la garantía, he visto que le ha pasado a varias personas y encima te contestan la reseña con palabrerío, al igual que cuando vinieron a ver mi colchón, palique todo el que quieras, pero cubrir garantía cero, nunca más comprare allí, me sentí estafada, era joven y sin experiencia
Excelente atención por Sagrario, muy buena profesional, con la cantidad de colchones que existen en el mercado y el lio q ue teniamos supo explicarnos e indicarnos lo mejor para nosotros. Muchas gracias por todo.
Hemos comprado dos colchones allí y los dos han salido buenisimos, tanto en calidad como en precio. La atención por parte de Sagrario y Lola ha sido genial. La mejor tienda de la zona sin duda alguna!
Compramos un colchón siendo atendidos por Lola, la cual en ningún momento intentó vendernos "el producto". Nos escuchó como hay que escuchar al cliente, en silencio y analizando sus necesidades; a continuación nos mostró los colchones que ella entendió que más nos cuadrarían dadas nuestras circunstancias. Nos dejó a solas para probarlos. Nos dio tiempo. En ningún momento insistió en las virtudes y defectos de unos y otros. Volvió para ver cómo llevábamos el test. Nos habíamos decantado por uno, justamente el más barato de los cuatro. Le hicimos unas preguntas sobre este y otro colchón un poco más caro, las cuales contestó y aclaró muy amablemente. Nos decidimos y le preguntamos si tenía algo que decirnos, nos dijo que si; le preguntamos qué era, sonrió y nos comentó que todas las personas que se habían llevado ese colchón estaban muy contentas con él y lo recomendaban a amigos y familiares que iban para probarlo y comprarlo. Un colchón marca de la casa y fabricado en Valencia. Tras casi dos meses podemos decir que dormimos y descansamos en él muy bien. También podemos decir que profesionales como Lola hay pocas y, entre esas pocas, también está Sagrario, su compañera de tienda, otra maravillosa comercial.
Tucama es nuestra tienda si necesitamos un colchón, almohada o ropa de cama. Lola y Sagrario son nuestras guías.
Colchón comprado: Marca - Sleepful Modelo- Carbono Oro
La tienda es amplia y tiene mucha variedad, Sagrario nos explicó todo y nos aconsejó maravillosamente. Tienen todas las marcas y gamas, buenos precios. Súper recomendable.
Muy buena atención y productos de muy buena calidad, llevamos 4 colchones comprados (sompura) aquí y si necesitamos almohadas, colchones u otro producto de cama volveremos.
6 años que tiene mi suegra su colchón sompura comprado aquí y no ha tenido problema, sin duda calidad- precio de lo mejor.
Muy buena atención tanto de Sagrario como Lola, es la segunda vez que compro en esta tienda y la profesionalidad y atención es excepcional, te resuelven todas tus dudas y a parte trabajan con marcas de calidad, siempre me voy satisfecho por la compra, recomendables 100%.
Gracias a Sagrario por su atención muy amable y profesional. El buen trato recibido ha hecho que hagamos una compra satisfactoria y en poco tiempo, sin plantearnos seguir buscando. En todo momento ha escuchado nuestras necesidades y nos ha recomendado los colchones que se adaptaban a nuestro gusto.
Llevábamos tiempo buscando colchón. Tienen buenas marcas y buenos precios, con el vale de regalo te puedes comprar accesorios que vienen genial, como sábanas, fundas o almohadas. Puntuales en la entrega. Ahora a ver si va todo bien. Un saludo.
En mi opinión la mejor tienda de todas las que he visitado en Valencia, muy buena relación calidad precio, además de que tienen una gran superficie con multitud de colchones para probar, el trato con los empleados inmejorable, muy buenos asesores. Seguiré comprando aquí.
Buena tienda y con muchos colchones y almohadas que probar, compre ell pikolin fresh que no lo tenían pero me lo trajeron y además me hicieron el precio que vi en otra tienda y me regalaron 2 almohadas de pikolin muy buenas. Esta es tu tienda, no lo dudes.
Hoy es la segunada vez que voy a la tienda a comprar y he vuelto a salir encantada con la atencion, el asesoramiento y sobre todo el precio.el primer colchon que compre me encanta y he repetido. Aconsejo a tod@s mis amig@s que si tienen que comprar, antes vayan a mirar alli.
Entramos para mirar precios y modelos, y acabamos comprando dos colchones, un canapé y unas almohadas después de probar, tocar y verificar que tenían en la tienda lo que estábamos buscando. Trato amigable.
Compramos un colchón y nos dejamos asesorar por Sagrario nos atendió de maravilla, ha sido todo un acierto y el cheque regalo que nos dió lo emplearemos en renovar sábanas que nunca vienen mal Gracias.
Una gran tienda con un amplio contenido en colchones, canapés, somieres.propios y de otras marcas conocidas. Muy buenos precios y muy competentes en cuanto a la atención y orofesionalidad
Compré hace un año y la atención fue exquisita, realmente interesados en saber que cama era para nosotros, la entrega puntual y el bono descuento que siempre se agradece. Ahora un año después hemos vuelto y me ha vuelto a sorprender la atención y las medidas de seguridad tomadas por el covi. Ya la recomendé a amigos entonces y lo sigo haciendo. Da gusto salir tranquilo de una tienda y no con la sensación de que te has equivocado o no te han escuchado. Enhorabuena por seguir siendo vendedores de verdad.
Compré un colchón hace años con ellos, se nos hundía al poco tiempo de usarlo, nos lo cambiaron sin problemas, nos aconsejaron cuál sería el que mejor nos vendría y solo pagamos la diferencia con el anterior, aunque más caro, era el que necesitábamos y ahora después de 5 años puedo decir sin lugar a dudas que ha sido la mejor elección, estamos encantados.el trato y las facilidades que nos dieron y sí que cumplen con sus garantías.vinieron, probaron el colchón y no nos pusieron pegas para el cambio.y lo aconsejado luego.un acierto todo.volveré a vosotros siempre, gracias x todo!
Las vendedoras muy atentas. Simpsticas y agradables. Te venden muy bien el producto y se centran en tus gustos y necesidades. Ya hemos comprado una cama completa y ahora sin dudarlo repetimos. Seguro que hareis buena compra. Calidad y precio.
Un servicio superprofesional. Es la segunda vez que compró allí y hay mucha diferencia entre los consejos que te dan con respecto a otras tiendas. Además, muy competitivo en precio
Estaba buscando una nueva cama y acudí a varias tiendas hasta dar con la que más me convenciera. Aquí me asesoraron muy bien (¡gracias Lola!) y pude probar con sus correspondientes medidas de higiene colchones hasta encontrar el que más me convencía. El trato es muy amable y el surtido muy amplio. Ah, y no busquéis los colchones online más baratos, porque os puedo asegurar que este es el mejor sitio que yo he encontrado en ese aspecto.
Si quieres cambiar de cama este es tu sitio ideal. Un gran muestrario y buenos precios. Ahora tengo una cama fantástica y todo lo necesario para ella. Te recomiendan lo que mejor se adapta a ti y a tus gustos. Muy buena experiencia.
Llevo un año y medio comprando en esta tienda, 3 colchones de diferentes dimensiones y caracteristicas. Calidad precio perfecto, pero si ademas se sumas que la atencion de la dependienta (lola) es una gran profesional, siempre te aconseja con lo que mejor se te adapta, Tienda recomendable 100%
Si buscas buena calidad y buen precio este es el lugar idóneo para realizar tus compras, ni que decir del trato personalizado y exquisito de Antonio que te asesora perfectamente según tus necesidades, muy buen profesional. Ya había realizado compras anteriormente y ahora he vuelto de nuevo por el trato la calidad y precio inmejorables. No dudes en visitar esta tienda. 100% recomendable.
El trato es muy agradable y además tienen precios muy competitivos. Una gama bastante amplia de colchones y somieres. El asesoramiento fue muy bueno. Tuvimos un problema con los somieres y la empresa que los repartía y el comercio respondió satisfactoriamente. La estrella que le falta en mi puntuación es por la empresa de reparto de los somieres. Desde mi punto de vista su servicio y atención al cliente no está a la altura del negocio.
Tienen mucha variedad, y calidad-precio excepcional, no encontraras otro igual. He hecho varios pedidos y siempre he quedado muy contenta. Recomendable 100%! Y lo mejor la atención del personal, son muy amables y te facilitan mucho las cosas. También me gustaría agradecerles desde aquí el buen trato que siempre me han dado, muchas gracias!
He ido a la tienda por recomendación de unos amigos, atención al cliente estupenda, son muy profesionales y entienden muy bien de todo y de lo que necesitaba, me han recomendado muy bien, el colchón que me he comprado estoy mas que satisfecha, volveré y recomendare!
Hemos comprado un colchón en esta tienda y si nos resultó cómodo cuando lo probamos, ahora que lo estamos disfrutando mucho más. Lo recomiendo por su excelente atención, plazo de entrega cumplido y un colchón de calidad a buen precio.
La atención de Antonio ha sido muy buena! Hemos salido súper satisfecho y ahora estamos esperando a que nos llegue a casa el pedido! Nos ha inspirado total confianza! Volveremos:)
Me compré un colchón que se hizo más blando que un chicle, vino el jefe a verlo y con toda su cara me dijo que tenía colchón para años, y se hundía exagerado, no me cubrió la garantía, luego me he comprado en dormitienda y nada que ver un negocio con otro. Nunca volveré a comprar ahí, por la poca vergüenza y la poca profesional o dad
Fui recomendado por unos amigos que habían quedado muy contentos, y la verdad es que tanto el trato como el producto, de diez. Recomendable 100%. Volveré.
Muy professionales. Los colchones muy buenos y de muy alta calidad. Los precios asequibles para todos los bolsillos. El chico que nos atendió nos explicó todo sobre los distintos colchones. Llevamos años comprando solo de esta tienda.
Trato excelente. Variedad de productos así como de precios. Ofertas mejores que otros establecimientos. Muy contenta con la compra, solo a la espera de un par de fundas que deben llegar. Profesionalidad y precio. Recomendable 100x100
Precios increíbles! El trato genial! Y la calidad insuperable! Compre un colchón Pikolin y si no duermo en el no puedo dormir en otro sitio de lo cómodo que es y una amiga compro la promoción de colchón + canapé y cuando se cambio el colchón para dárselo a un familiar siempre está con dolor de espalda, recordando lo bien que dormía en el de esta casa! Sin duda repetiré! Recomendable 100%
Todo ok de momento 20 días llegará un poco las medidas son especiales pero el precio está muy bien hemos hablado y todo ok 2.20 de largo y 1.35 de ancho