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Venía recomendada por un familiar, y la experiencia de compra ha sido espectacular. Los muebles muy bonitos y de calidad y la tienda huele muy bien. El aroma es una pasada. Gracias tuco, Mati y Gloria!
Muy buena la atención de muebles Tuco SLM en la tienda de parte de Loli y Begoña y de los transportistas que llevaron mi sillón y sofá a casa. 100x100 recomendado.
Gran variedad y unos precios excelentes. Begoña nos atendió muy bien y nos ayudó a decidirnos por el mueble de TV, lo próximo serán los sofás. ¡Muchas gracias!
Quieres encontrar los mejores muebles? Este es el sitio. El asesoramiento de Belén ha sido de 10, precios muy atractivos y entrega inmediata. Llevamos siendo clientes muchos años y sin problema
Malisimooooooo! Hice una compra que necesitaba urgente y mi sorpresa es que me han dado las mesas de otro color que NO eran los que compré! Encima que me hacen perder el tiempo, tengo que volver a ir hasta la tienda y ya no me las cambiaron a LA ESAR D ESER SU ERROR NO MÍO! Además fui a armar un mueble, no tiene las indicaciones claras ni sencillas, no trae los huecos de los tornillos lo que me hace muy complicado porque uno no es carpintero y te puede quedar chueco o torcido! Llamas y no te resuelven! Después que te atosigan en la tienda para comprar luego te ignoran cuando vienes a cambiar!
Buenos días, les pongo una estrella por ponerles algo. Después de ponerme en contacto con ellos vía WhatsApp 7 u 8 veces para que me cambiarán un tirador de un canapé que me compré y al mes se me rompió (de esto hace más de un año) aún sigo esperando a que se pongan en contacto conmigo. Fatal. Llamé hace un mes para poner una reclamación después de que me dijeran que me lo iban a solucionar y me volvieron a engañar diciéndome que estaba en trámite. Hablo de la tienda NUEVA de Alfafar. Nefasto.
La chica que se llama Maria Carmen supo desde el primer momento que era lo que buscábamos. Nos enseñó y nos mostró todas las posibilidades que habían y lo hicimos a nuestro gusto. Se pasó toda la tarde conmigo. Nos atendió estupendamente y sin duda, volvería a ir.
Los productos para el hogar a la vanguardia, tienen buenos precios. La atención es personalizada y el envío a casa hecho con cariño. Los recomiendo ampliamente.
The store is incredible, and they will install all the furnitures tomorrow. The delivery it’s so fast and the attention proporcionated from Gloria was the best. Thanks for everything. I will return again!
Me han atendido estupendamente. Mari Carmen ha sabido asesorarme en todo lo que le he pedido. He amueblado mi piso nuevo con lo necesario y a muy buen precio. Lo recomiendo!
Compre varios muebles (mesitas, mueble tv, mesa comedor…) y la verdad que la atencion por parte de las chicas inmejorable pese a que fui varias veces por mi indecision pero he de decir que un 10 y los repartidores/montadores alucinante. Totalmente recomendable!
Esta mañana e hido a comprar me an atendido 2 chicas súper amables Lorena y Vanesa me an aconsejado muy bien y me lo arreglado todo enseguida les doy 5 estrellas por más no puedo.e salido encantada!
El trato de las.trabajadoras muy bueno, son majas y te aconsejan. La calidad de los muebles aún no puedo decir nada xq aún no los tengo. Te los guardan hasta 5 meses en su almacén y puedes recogerlos cuando quieras, sin necesidad de avisar con antelación Por ahora todo muy bien
Soy clienta de esta tienda en Alfafar hoy he ido por primera vez y me ha sorprendido gratamente ver la eficacia de la sus dependientas A mí me ha dado me ha atendido Mari carmen siendo eficiente y Simpática Además me encanta ver lo eficaces que son en su entrega ya que es inmediata. Volveré
Personal muy agradable y profesional, en especial Mati, no solo informándonos de lo que necesitamos, sino tb posteriormente informando telefónicamente en cada momento sobre como estaba el pedido. Trato muy familiar y correcto. Gracias.
Soy clienta desde hace años, desde la otra tienda, mesa de comedor salón todo lo tengo todo de allí, me lo ponto yo todo y no he tenido nunca ningún problema! Gracias TUCO! Gracias Lorena, Mati y Gloria, son un encanto!
La tienda me ha encantado los precios super buenos, y la chica que nos ha atendido que se llama Lorena es toda una profesional y muy agradable te ayuda en todo lo que haga falta y te aconseja. Volveré otra ves seguro. Y el chico del mostrador Jose super simpático.
Hemos estado esta tarde y nos ha atendido Lorena, el trato ha sido buenísimo, buena profesional a la hora de orientarnos. Hemos comprado lo que íbamos buscando.
Soy tuquero desde hace cinco años. Amueble mi casa la semana pasada, la señorita Gloria se encargo de todo. Atenta, muy servicial y con mucha paciencia. Los montadores también de 10. Muchas gracias TUCO!
He comprado dos veces en TUCO, el mueble me ha durado 15 años y hoy he venido a comprarme un sofá. Estoy muy contenta con los muebles y el sofá que va a llegar la atención por parte de Gloria también ha sido muy buena
Compre un sinfonier y me ha llegado 15 dias antes de lo previsto. Estoy muy contento con la atencion, la tienda es muy bonita y el personal muy amable y eficiente! Muchas gracias Gloria, Lorena y Jose! VOLVERE?
A la hora de la compra buena atención y buen asesoramiento. Compré una estantería y han montado el mueble de una forma pésima, han colgado una estantería y para sujetarla la han taladrado por la parte delantera, donde quedan a la vista los tornillos y las puertas montadas torcidas. Les llame por teléfono y me dijeron que enviará las fotos por whatsapp, lo hice y no tuve contestación. Fuí a la tienda y me dijeron lo mismo y lo hice pero 4 meses después no me han dado ninguna solución.
Un trato perfecto por lluis.después de alas dos semanas más o menos de traerme 3 sillones de escritorio dos de los sillones tenían defecto. Llame ala tienda. Y me contestaron que me los cambiaba. Después llamé varias veces durante 5 o 6 meses mande fotos como me dijeron. Hoy e ablado con la tienda y me an dicho q hoy me llamarán 9-2-2022 me da la sensación
Me he comprado varios muebles de dormitorio y muy buena relación calidad precio, y atención excelente por parte de Gloria y Mari Carmen, muy recomendable!
Muy amables y eficientes. No ha habido problema ninguno. Hay cosas más caras y otras más baratas que en otras tiendas del sector, lo normal. En definitiva lo que cuenta es que las personas que atienden lo hacen estupendo. Solo decir que Muchas Gracias
Hace años compre en Muebles Tuco Alfafar y L'Eliana, tengo los muebles como el primer día, ultimamente he amueblado con ellos una casa de pueblo y no puedo decir nada malo. Los muebles son de buena calidad y bastante asequibles de precio, cumplen fecha de entrega. Lo recomiendo
Fuimos atendidos por Mati muy simpática y nos ayudó un montón, y la calidad y precio de los muebles genial. Estamos ansiosos de estrenar nuestro sofá nuevo.
Muy contentos con mi compra. Buscábamos un compacto relación calidad precio buena y hemos encontrado enseguida lo que buscábamos! Y encima, me lo llevo en el momento. Una maravilla y muy recomendable! Gracias Mati y Gloria
Muy buena relación calidad-precio. Sin ser muebles de excepcional calidad, están bastante bien. Nos atendíó Luis, que es encantador y muy buen profesional. Lo recomiendo.
Trato muy agradable por parte de Lluís, muy contento con la compra del sofá, recomiendo el sitio, y recomiendo que os atienda este chico, que es muy atento.
Fui ayer al centro de Alfafar, me atendió la señorita Mati. Me ayudó a comprar todos los muebles, me asesoró y la atención fue muy profesional y correcta. De hecho, era ya la hora de cierre y me atendió hasta después de hora. No dudaría en volver, el trato fue excelente y quedé encantada
Mi experiencia con tuco ha sido muy buena, en la tienda de alfafar Valencia me atendió Gloria, una chica amable y que me sabia escuchar y asesorar, estuvo pendiente desde que visite la primera vez la tienda, me decidí y llegó el pedido a mi casa, con un precio muy bueno y en justo los plazos que me dijo, una vez en casa me lo montaron Gustavo y Eder, profesionales, educados, atentos y muy buen trabajo, sin duda volveré y os lo recomiendo.
No lo recomiendo esta tienda el personal pasa de atender y después de estar 20 esperando delante de un vendedor sin hacer nada me tuve que marchar si poder comprar nada muy mal que tenga perder mi tiempo con sitios como estos
MALÍSIMO EN TODO! La atención en tienda mala la chica no estaba en lo que tenía que estar. Los muebles son más baratos que en otros sitios eso está claro pero no por eso le tiene que traer las mesitas de noche con los tiradores doblados. Las dos mesitas tenían los tres tiradores completamente doblados. El cabezal de la cama vino con un golpe y en la habitación del nene se equivocaron de color. En fin, UN DESASTRE Y NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. La atención y el trato de los montadores malísima. Encima que las cosas estaban mal te miraban como si fueras delicada o algo por el estilo y aunque sean baratos dinero cuestan y es mío.se que la calidad no es buena pero por lo menos que venga el condiciones y el trato sea agradable. NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR ALLÍ, DE ESO ESTOY SEGURA.
Mala atención por parte del establecimiento debido al número de errores continuados entre la comunicación de la tienda con el almacén. Me comunican una fecha para servirme unos muebles que están en stock ya que insisto en que en el momento de la entrega quiero todo el mismo día pues mi sorpresa es que no llegan todos los muebles y los repartidores dicen que no estaban en almacén y la tienda dice que los repartidores se han olvidado. Me ponen nueva fecha y después de esperar durante una hora me pongo en contacto con el establecimiento y me dicen que no estoy en ruta y no tienen ni conocimiento de que falte aun mobiliario por traer.
Muy mala experiencia, el trato fue malo, nada recomendable. Si tienes un problema con el sofa no ayudan nada. Sabiendo que no hablas valenciano, hablan de tu problema entre ellos en valenciano. Muy descontenta.
Me trajeron un armario y unas de las cajas venía tocada y el armario roto. Si quería que me lo cambiaran tenía que volver a pagar el transporte y un suplemento por retirar el roto. A la hora de la venta muy simpáticos, pero cuando se trató de arreglarlo muy bordes. No volveré a comprar ahí.
Entramos en rebajas y vemos que han subido el precio de 389 a 449 así porque si. Nos dicen que ellos no tienen rebajas y están en todo su derecho. Pero nos cuentan que es cosa del fabricante. En merkamueble el mismo modelo mismo fabricante 390. Yo después de ver lo que hacen con los precios, no quiero pensar lo que harán en los montajes. No volveré a entrar en esa tienda.
Atencion pésima, calidad en presentación de presupuesto baja, minima inversión. Entrega inmediata nada, en fin. Mueble económico Muebles Boom asesoramiento un 10 y Tatay muebles de una calidad media alta.
Aquí compre mi cama y mi recibidor, calidad precio inmejorable, mi recibidor esta en amazon por 17€ más. No le doy 5 estrellas por qué les falta más variedad, pero por atención y demás genial.
Excelente, sobre todo la atención de Gloria, súper profesional, da gusto ser atendida por esta chica, se nota la experiencia y la facilidad que tiene para dar opciones a los problemas de espacio, quede sorprendida. Mi próxima compra en Tuco, y pediré ser atendida por la misma comercial. Muy recomendable.
Fatal. La chica que está en el mostrador fenomenal, super amable, nada que ver con el chico del almacén que se ha limitado a dejarnos la caja del mueble que hemos comprado apoyada en la puerta y él dentro hablando por teléfono, ni preguntarnos si necesitabamos ayuda, ni saludarnos, ni despedirse, digo yo, que algo de educación dado en el puesto en el que está, no le vendría mal.
Lo único bueno fue en un principio el precio por lo que tenian expuesto en la tienda pero a mi casa llego un sofá con muchisimos defectos de fabricacion y despues de tres semanas esperando porque se me de una solucion prometida por la tienda de tuco alfafar valencia
Compré un zapatero blanco y me dieron uno color pino. Cuando fui a cambiarlo, me atendieron fatal, insinuando que tal vez devolvía tornillos de menos porque cerré la caha. Devolví el artículo por el mal servicio
Al final, después de buscar y comparar son de los que tienen los precios más bajos. Pero en general la plantilla no es especialmente simpática. Al menos tuve un problema con una factura y me lo arreglaron más o menos rápido.