TURIABUS

Fue contratado para hacer el viaje del IMSERSO de Calella a Valencia el 15/04/2024. En la vida he subido a un bus más decrépito, con los asientos roídos y deteriorados El ruído del motor y la transmisión eran insoportables con una rueda en mal estado. Requerimos a los Mosos de Escuadra para que lo inmovilizaran en la primera parada cerca del EBRE, pero no entraron a valorar la higiene ni el ruido ni las maletas amontonadas en la zona para minusválidos, porque no tenían espacio de carga adecuado. El conductor cuestionable. Una verdadera calamidad de bus para un itinerario de cerca de 5 horas. TURIABUS y quien lo contrató un 0. TURISMO SOCIAL debe de investigar este fraude y maltrato a los jubilados que nos asignaron dicho transporte tan horripilante.

12-04-2024 volvemos a casa con el conductor Miguel Ruiz Tarín, fantástico profesional, precavido en la carretera, buen trato y gran profesional.
Hemos viajado también con Francisco Ginés, ummmm . sin más

Anoche viene del viaje a Barcelona con el IMSERSO el conductor muy mal hizo en una carretera una maniobra de cambio de sentido con dos rayas continuas.
Nos hacía bajar del autobús con prisas y por las mañanas estabamos esperando llegara el ha abrir el autobús y estaba helado y muchas mas cosas.
De la empresa Turiabus bien pero ese empleado no sirve para trato con las personas.

personas.personas.

Acabo de llegar a Valencia desde Calella viaje de turismo social.
La experiencia de ida 8-1-2024 fue muy buena y con dos conductores de 8 a 14'20 horas de viaje con una parada
La vuelta 17-1-2024 salida a las 15 horas llegada 20'15 horas una parada
El viaje agónico conducción temeraria y bandazos que nos hacía ir encogidos de miedo cuando llegamos y hablamos con el conductor nos mandó tomar valiun
No tiene educación ni respeto por las personas
Nos trato como borrego

Pienso decirlo a toda persona agencia y escribiré a Turismo social
SOY UN SER HUMANO NO UN BORREGO ESTE CONDUCTOR QUE LO MANDEN A LAVAR AUTOCARES

Es agradable encontrar un sector frecuentado por hombres regentado por mujeres.
Buen servio y muy buen trato.

Esa respuesta que habéis dado no es cierta.

Autobuses sin aire acondicionado en pleno julio

METROVALENCIA HA CONTRATADO A ESTA EMPRESA PARA HACER TRAYECTO TORRENT A ALBERIC Y CASTELLÓ DE LA RIBERA
UN SERVICIO QUE FUE OFRECIDO DESDE JULIO HASTA 31 DE AGOSTO DE 2023
AUTOBUSES ANTICUADOS, AIRE ACONDICIONADO QUE NO FUNCIONABA. Y ELLOS DECÍAN QUE ESTABA puesto.puesto estaba pero entraba el de fuera.una chica vomitando de la calor y los demás viajeros sudando a mares s asientos rotos y olor insoportable a rancio

No recomendamos para nada esta empresa.
La contratamos para nuestra boda este pasado mes de junio.
La atención por teléfono en un principio fue muy bien, pero el trato de los conductores fue nefasto. Se colaron en plena celebración exigiendo comer y beber, y se pelearon con la persona encargada de la organización del convite hablando de muy malas maneras. A continuación amenazaron con dejar invitados en tierra sin cumplir con los minutos de cortesía establecidos, y por último, se negaban a realizar dos paradas, cuando es lo que habíamos firmado y pagado. Tuve que subir personalmente a los buses después de la celebración, llamar al responsable por teléfono y sacar la factura pagada, para que llevaran a los invitados a los destinos fijados en contrato.
Todo esto quedó en nada al ser un día tan especial, pero no queremos que otros novios tengan que pasar esta pequeña mala experiencia.

Estafadores, los contratamos para nuestra boda habiendo pagado un extra por disco bus y luego se excusaron con que no funcionaba ese modo en el bus (mentira, era un autobús normal, y no como el disco bus que era una configuración completamente distinta). NO LES DIÓ LA GANA ENCHUFAR EL AIRE ACONDICIONADO POR NO GASTAR EL PLENO MES DE JULIO EN VALENCIA CON OLA DE CALOR (hubo varios invitados que tuvieron que ser asistidos por golpe de calor) ; de éste hecho por desgracia me enteré la semana después de la boda a raíz de las quejas de los invitados.

Jamás los volvería a contratar, y eso que son los más caros de Valencia. Hay mil empresas mucho más económicas con mejor servicio, NO OS DEJÉIS ENGAÑAR POR EL PARTY BUS QUE NO EXISTE!

La empresa más cara de autobuses y de peor calidad. Lo contratamos para nuestra boda únicamente por el DiscoBus. Pero no llegado el momento nos dijeron que no funcionaba. Era la única condición que queríamos y nos fallaron. No pusieron el aire acondicionado en plena ola de calor en julio. Hubo gente que se mareó en el autobús. Indecente. Jamás volveré a contratar sus servicios y mucho menos lo recomendaré.

Mi experiencia en un viaje del imserso para conocer Sierra Cazorla. Ha sido para olvidar todo gracias a la empresa turiabus hemos estado cuatro días. Y se puede escribir una novela. Y digo como se puede mandar un bus de trece años de antigüedad para hacer sobre casi mil kilómetros nos dejó tirados dos veces una en Úbeda y la otra ya fue el colmo nos dejó entre olivos tuvimos que llamar a la Guardia Civil para poder salir de allí. Mal muy mal.señores del imserso por favor miren a que agencia de autocares adjudican lo viajes pues con estos no ha ocurrido ninguna desgracia de Milagro

Pongo una estrella para poder decir que malo no muy malo. Un viaje a Sierra de Cazorla con dos autobuses de casi 15 años y averiados desde la salida.
Dejando a la gente abandonada en medio de la sierra, muy mal los conductores pero peor los jefes no dando buenas soluciones, no lo recomiendo para nada.

Horroroso, de una irresponsabilidad total.hemos cambiado tres veces se autobús con lo que, ademas del susto, estuvimos tirados en un olivar, camino de Cazorla, y como no hacían caso, promesas incumplidas y demás, en una palabra, toreándonos, un compañero de viaje llamó a la Gurdia Civil. Hacemos responsable de este incidente al IMSERSO, a quien dirigimos la queja correspondiente.

Viaje del IMSERSO a Guadalajara.
Autobús lleno de personas mayores, viejo y destartalado, con deficiencias, hace un ruido molesto y sospechoso. Nos deja intranquilos porque nos dijeron que lo habían arreglado insitu y sigue igual de vuelta a Valencia.

Hoy día 4 de Diciembre estoy subida en un autobús camino a Guadalajara. Viaje del Inserso, con un ruido insoportable que no se oye ni a la guía. He modificado mi opinión porque la empresa ha solucionado la avería rápidamente. Gracias. Que pena en el viaje de vuelta el ruido continua.

Una empresa impresentable. Estoy viajando en un autobús de dicha empresa con un ruido ensordecedor que impide cualquier intento de comunicación. El ruido es mayor aún que el rugido de un avión al despegar. Si es que leen ésto, están a tiempo de solucionarlo mandando un autobús que reúna unas condiciones más aceptables. ¡Es de denuncia!

¡¡NO CONTRATAD A ESTA EMPRESA!
Leyendo los comentarios veo que el nuestro no ha sido un caso aislado, error nuestro por no haberlos leído antes. Impuntuales, irresponsables y maleducados. Os comento:
- Nos recogieron más de media hora tarde de lo acordado y nos obligaron a estar antes de lo establecido con amenazas tipo: "a las 3.15h nos vamos, con niños o sin ellos". Nos dijeron que a las 4 nos dejaban en el cole y finalmente fue a las 3: 30h, lo que hizo que los alumnos se perdieran muchas actividades programadas.
- Contratamos un servicio de todo el día porque necesitábamos desplazamientos durante la excursión y nos obligaron a cancelar actividades porque en medio tenían más servicios de los que no habíamos sido informados.
- Atención completamente irrespetuosa. Nos atendió Nati y el trato recibido fue vergonzoso. Diciéndonos que "esto iba así y que no iba a llegar tarde a coles con los que trabajaban por una excursión con nosotros". Soberbia, maleducada y con una falta de empatía preocupante. Encima nos quiso obligar a pagarle antes de volver al colegio porque sabían que no se merecían cobrar ni un euro.
- Y lo más importante, los autobuses no cumplen con las medidas de seguridad y SON UN PELIGRO. Cinturones rotos o inexistentes, reposabrazos con piezas rotas de metal y suciedad de otras personas donde los alumn@s dejan los almuerzos.

Sin duda, nunca más. Con toda la ilusión que tenían los alumn@s, nos ha estropeado totalmente el día.

Fotos: Le pedimos factura y esto fue lo que nos dio. Interior del autobús.

Me parece una empresa muy seria todo muy limpio y el chofer q nos toco impecable como siempre creo son muy profesionales siempre q podemos viajo con TURIABUS

No pedir trabajo aquí nunca! Ya me avisaron antes de entrar. En respuesta a tu reseña. Si al darle a esa farola lo volque!
Ja ja. Menos mal que me fui a los 3 meses

Horrible. Lo contratamos en el colegio para una excursión y nos pusieron un autobús urbano viejísimo y destartalado además, los cinturones no estaban en buen estado. Son baratos pero no vale la pena contratarlos para el riesgo que se corre.

Una empresa genial, sería y amable.
Felicidades por los conductores, especialmente por Vicente!

Pongo 1 estrella por no me deja poner de menos para escribir, no recomiendo esta empresa en lo absoluto hemos contratado sus servicios, entre que el chófer llegó 40 min después de la hora pautada, se le llamaba y mentía de su ubicación, llegó y ni mascarilla tenía, al salir de la ciudad con retraso, sabía que el bus fallaba y no le importo siguió rodando dos horas más, poniendo en peligro la vida de 54 pasajeros, nunca hablo de lo que ocurría simplemente se hacía el perdido de no saber que ocurria, no daba la cara en ningún momento escondido en el bus mientras mandaban otra unidad a buscarnos 3 horas después, sin poder llegar ese día al destino que teníamos, como es posible que una persona que lleva a sus espaldas tantas vidas no le importe un fallo del bus y no esté capacitado para detectarlo a tiempo y buscar la solución sin hacer perder el tiempo a los pasajeros que tenían su excursión pagada para ese día.
Pésimo servicio.

Experiencia nefasta con esta empresa. Flota de autobuses vieja y sucia, en un estado deplorable. Los conductores, nada amables. No se presentaron a la hora concertada,
llegaron media hora más tarde. Somos un cole y nunca volveremos a contratar esta empresa. Los contratamos porque tenían precios más asequibles, pero no compensa. Nada recomendable.

No lo recomendamos para nada, experiencia horrible y trato indecente.
Contratamos con ellos el servicio de autobús para la boda, que debía salir a las 11 AM de *sitio*, pasar por *sitio* y dirigirse al lugar de la ceremonia (Quart de POblet), llevar al banquete y posteriormente devolver a los invitados a sus casas, pasando por*sitio* previamente.
PRIMERO: El conductor llegó más de media hora tarde, llevando la gente esperando a las 11 del mediodía de un 14 de agosto más de media hora, por no hablar de que no sabía ni dónde debía dirigirse, teniendo que indicar los propios pasajeros todo el rato donde y cómo ir. Iba conduciendo a la par que enviaba mensajes y utilizaba el teléfono móvil. El hecho de que llegara tarde, retrasó la siguiente recogida, provocando que TODOS los invitados llegaran tarde a la ceremonia. Además no solo eso, sino que en un primer principio dejó a todos los invitados en una localización que no era la correcta (Paterna, siento el destino Quart de Poblet). El bus ya salía con tiempo para estar más que puntuales todos los invitados en el sitio, y yo (La novia) tuve que estar a las 12´30 dando vueltas sin llegar a la iglesia para que todos los invitados pudieran llegar y no empezar el enlace sin un solo invitado de mi familia. Además, no había manera de localizarlo, y tras la ceremonia los pasajeros tuvieron que esperar de nuevo a que apareciera para recogerlos.

SEGUNDO: EL bus estaba en unas condiciones totalmente impresentables. YA me parecería muy fuerte en un caso normal, pero en la situación actual en la que estamos ahora me resulta aún mucho más vergonzoso. El bus presentaba restos de papeles, ramas de árboles, kleenexs por el suelo.y lo peor de todo, UN VÓMITO. No solo por lo antihigiénico que me parece ya de por sí, por como he comentado, sino por lo que un vómito conlleva de por sí también, que es su olor, con el que tuvieron que lidiar una hora de viaje todos los pasajeros, y recordando el COVID-19, totalmente sucio, y para nada desinfectado (Lo cual es también obligatorio debido a la situación actual, y que según ellos mismos realizan muy muy bien, según su web, adjunto imágenes de ello)

TERCERO: LA conducta del conductor. Totalmente deplorable. No solo por la forma de hablar y tratar a los pasajeros, que son sus clientes, sino por el propio modo de actuar más tarde. EL conductor, tuvo una actitud totalmente vergonzosa, irrespetuosa e imperdonable, y aún así me quedo corta con calificativos. Sin entrar en detalle de todo lo que dijo, que es tela.

6 meses después de haber contactado y quejarnos, aún seguimos ademas a la espera de respuesta, por lo que el servicio de atención al cliente se queda a la altura del servicio ofrecido. Muy muy descontentos, lo recomendamos cero.

Buenas instalaciones, buena gente y trato digno de cualquier jefe que desee tratar bien a sus empleados

Magnífica empresa para quedarse con el dinero de sus trabajadores. Me fui de Turiabus y se quedaron con parte de mi salario que yo habia prestado en servicios a la empresa.
No recomiendo entrar ya que sales diariamente amargado y cabreado y al final de mes no llegas a ver en nómina ni lo que te dijeron al entrar, además de que el trato es malo ya que chillan a los empleados y se les trata como seres despreciables que aprovechan la más mínima equivocación para humillarlos.