umivale Alicante

Increíble atención en rehabilitación por parte de todos Víctor, Luis, Nacho y Guillermo son muy profesionales y te hacen amena la situación que tienes en ese momento que no suele ser fácil muchas gracias por ser como sois

Quiero agradecer el trato que han tenido conmigo .Tanto mi médica Matilde cómo los chicos de recepción.y en especial a los fisios Guillermo, Luis, Nacho y Víctor.Ademas de grandes profesionales el trato personal es genial.

Quiero agradecer el trato ,tanto personal como profesional de los 4 fisios .Son unos auténticos profesionales y hacen que en momentos difíciles de la recuperación nos sintamos como en casa.Un abrazo de corazón

Estoy embarazada de casi 6 meses, y llevo detrás de la clínica de prevención que colabora con ellos, ValoraPrevención, y de la mutua Umivale desde hace casi 3 meses. Desde el principio hubo problemas. Dilataron en el tiempo todos los trámites, no me informaron a su debido tiempo, pusieron pegas absurdas con la documentación para seguir dejando pasar el tiempo, todo con tal de evitar pagar la baja que me corresponde por riesgo en el embarazo. Son incapaces de contestar un solo email. Por teléfono te ves totalmente incapaz de averiguar nada. Solo te responden con largas, esperas, que no saben. y es evidente la intencionalidad que hay detrás de tanto plazo: ahorrarse dinero. He tenido la permanente sensación de que juegan con mi salud y con la de mi bebé, ya que hemos estado expuestas todo este tiempo, pese a que conocían el riesgo que corríamos y que la empresa no adaptaba mi puesto. Todos los informes médicos aportados y sellados de la seguridad social y de la propia clínica, además de los resultados de las analíticas confirmando este riesgo, no les ha servido de nada, puesto que finalmente me han denegado la baja. Alegan que si soy de alto riesgo no se me concede, cosa que sabían desde el primer día. Al pedir hablar con un responsable, no hay forma de dar con él, se esconde, ya que en primera línea sus administrativos y recepcionistas ponen excusas variopintas para no poder siquiera hablar con él/ella. Es una vergüenza, parece que no tengan escrúpulos, ni siquiera con las embarazadas que somos colectivo vulnerable. A todas las futuras mamás, por favor, huid de ellos como sea, antes de que antepongan su dinero a vuestra salud, dejándos expuestas a cualquier riesgo y demorando esto en el tiempo. Y si os pasa, reclamad, impugnad, y denunciad. Pero si podéis evitarles, hacedlo. Nada ni nadie está por encima de nuestra salud.

He estado varios meses entre médico y rehabilitación. Rafa un encanto atento, un profesional y que decir de mis chicos de rehabilitación Nacho, Guillermo, Álvaro y Víctor muchas gracias a todos por esas tardes de viernes y flamenquito y por vuestra atención y simpatía y por supuesto administración por su amabilidad gracias

Un servicio increíble, tanto a nivel médico como a nivel de fisioterapeutas.

Tras un accidente acudiendo al trabajo, he estado acudiendo durante varios meses a este lugar. El médico, Rafael, ha sido un autentico encanto desde el día uno, dándome todas las explicaciones que necesitaba y resolviendo mis dudas durante el proceso. El equipo de fisioterapeutas del centro es, sencillamente, INCREÍBLE: Nacho, Victor.todos y cada uno de ellos son maravillosos y solo tengo buenas palabras para todos ellos. Desde el primer momento comprometidos, preocupándose siempre del estado de salud y la lesión que sufría, adaptando su manera de actuar conforme a los resultados que les iba dando con las pruebas.

Sin duda, muy agradecido y contento por el servicio recibido.

Muy contento con los fisios de la mutua. Muy buen trabajo y buenos profesionales. Gracias por tratarme y explicarme la lesión.

He estado varios meses de recuperación tras el accidente y la atención en la mutua ha sido excelente.
Todo el cuerpo médico Rafael, enfermería, y fisioterapia, administración y hasta el servicio de taxi.
Todos enfocados en ofrecer un servicio de atención eficaz y dónde la prioridad es la recuperación del paciente.
Si surge algún problema (con tantas variables no es raro que surja alguna aunque no sea responsabilidad de la misma mutua) buscan una solución a la mayor brevedad.
Doy las gracias a todo el equipo por su profesionalidad, atención, sentido del humor y cariño.
Muchas gracias por recuperarme. Diría "hasta pronto" aunque espero que no. Sólo sé que si vuelvo a necesitarlos estaré en buenas manos.

Hace nueve meses tuve un accidente con la fatalidad que me rompí la meseta tibial por la parte interna y externa, una rotura muy grave que me tuvo en silla de ruedas y que todavía hoy me estoy recuperando, y sólo tengo palabras de agradecimiento tanto al equipo de administración como Nuria y Antonio, al equipo de fisios, Víctor, Guillermo, Luis, Nacho y a los médicos que me han atendido Doctores David Rosales y Jesús Martí, MUCHAS GRACIAS A TODOS POR CUIDARME y tratarme con tanto cariño.

Vergonzoso! Toda la mañana pérdida.y me voy sin que me vean.desde las 11 en la sala de espera y me voy a la 13.30 sin que me vean.vergonzoso!

Una clínica a evitar, no tratan bien a los pacientes 3 horas para hacer 3 radiografías y otra hora más para que el médico dictamen, una vergüenza de clínica

La facultativa Iris, de lo peor que me ha tratado para darme diagnóstico, en pocos meses tendremos respuesta.denunciar o intentar usar las vías disponibles para poner quejas y reclamaciones.por cierto Director no llames más para intentar calmar los ánimos cuando hay reclamaciones

Trato inmejorable desde el primer momento que fui con un esguince por una caída en el trabajo. El médico un crack, los fisios, el personal de recepción, las señoras de la limpieza.
Gracias

Esta nueva valoracion es para el trauma y los directivos solamente ya que me ponen en el motivo de alta justo lo contrario de lo que me dijeron uno de los dos miente yo estoy recuperado y puedo hacer trabajos cotidianos pero no los movimientos especificos a mi trabajo, tendre que advertir que las reformas para lo que me contratan deberan ser de 50 centimetros para arriba ya que no puedo trabajar agachado. Muchas gracias y para todos los demas una gran delicitacion pir el trato recibido y vuestra preocupacion.
Inmejorable atencion tanto del personal administrativo como del sanitario, vine con dudas y ahora estoy maravillado, gracias a todos

La peor mutua que conozco. Su eslogan de que " cuidan tu salud laboral", mentira.
A mi hija, ni le atendieron bien cuando tuvo un accidente estando embarazada ni ahora le han dado la baja por lactancia, argumentando una serie de excusas, que nadie puede creer, todo para escaquearse y no darla.
Así va la natalidad en este país cuando se recibe tan poco apoyo, de vergüenza.
Desde luego no se la puedo recomendar a nadie

José Ramón Amorós, el director de la clínica, no respeto mi espacio vital (a unos centímetros de distancia el día de la vacuna con otros 3 empleados de la clinica), no respeta las medidas anticovid. Deja que desear. Rellene una hoja de reclamaciones y otra de consumo.

El director de la Clínica Umivale Alicante José Ramón Amorós, el día que me tocó vacunarme, se encontraba unos centímetros de distancia con otros 3 trabajadores de la clínica, no respetaron la distancia anti-covid ni respetaron mi distancia personal, lo más gracioso es que 2 de los 4 trabajadores no se han vacunado, y se pasan las normas por donde quieren

La peor mutua con la que he tenido que tratar. Pagan mal y tarde las bajas; tuve un accidente de vuelta del trabajo y con el tobillo amoratado y el doble de su tamaño normal no quisieron hacerme ni pruebas ni la baja (me largaron de mala manera con Ibuprofeno) lo que después resultó ser un esguince que tardó tiempo en curar por no dar tratamiento inmediato; NO solicitéis bajas que os tengan que pagar ellos porque no os las van a conceder. SINVERGÜENZAS no podría describirlos con otra palabra

Estoy embarazada de 35 semanas, solicite que me informaran para coger la baja por riesgos en la semana correspondiente, pero ellos consideran que al ser administrativa no tengo derecho a ningún tipo de baja por riesgo hasta que de a luz, mi trabajo no solo es estar sentada delante de un ordenador, trabajo en una clínica dental, paso con pacientes, estoy en la zona donde se realizan las radiografías orto y periapicales, ademas de coger el coche para ir a trabajar cada día, conozco varias personas en mi misma situación y sus mutuas si les han dado la baja en la semana 37 por riesgo, ellos me dicen que coja la baja por la seguridad social, pero yo no estoy enferma solo embarazada, si con esta reseña puedo ayudar a que la gente no coja esta mutua mejor porque dejan mucho que desear como personas. Gracias

Hemos recibido un trato deplorable por parte de una dra? Una tal Wiam, malas contestaciones, mes y medio para facilitarnos un informe, luego omite tratamientos, parece que los pague ella, una pena que por culpa de médicos así se deteriore la imagen de una mutua, y encima la directiva la protege y secunda. Si alguien puede evitar esta mutua, que la evite.

De lo malo, lo peor, despotismo con el paciente, ojalá me hubiera tocado cualquier otra mutua, y la sra. Wiam la peor doctora que he tenido jamás. Las empresas no deberían ni contemplar contratar a esta gente.