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Lentos y bordes las chicas q t atienden por teléfono súper desagradables en plan búscate la vida y en el centro son lentisimos tenia cita a las doce y a la una menos veinte seguía sin entrar
Reseña editada. A mí me han tratado bien, las cosas como son. Buen trato de la doctora. Eso contenía mi primera opinión. Sin embargo, me iban a llamar, y me llama alguien recriminando que no le he cogido "las llamadas", que si puedo ir en media hora a hacerme el TAC, y no podia. Me dan cita al par de días, hasta aquí bien, PERO, no sé si Quirón, o Umivale, me hicieron llevar del Quirón Torrevieja, a Umivale Orihuela, un CD-ROM con el resultado del TAC, teniendo el pie dolorido necesitando reposo, y gastando tiempo y gasolina cuando esos datos se los tendrían que facilitar entre ellos mismos, pero bueno. Gracias por la labor, y deseo de todo corazón que a todo el mundo se le atienda lo mejor posible. Pongo 3 estrellas, tenía que decirlo. Saludos
Pésimo lugar esperas de más de media hora y eso que vas con cita y aún te dicen no es que ha venido uno sin cita pésimo lugar mal organizado médicos buenos.
Eternamente agradecida con el equipo de Umivale, especialmente con Silvia, una médico excepcional, una gran profesional y con una calidad humana indescriptible y Estefania, la Fisioterapeuta, una profesional de. Muchas gracias por todo.
En cuanto al personal medico Aurelio en concreto es un excelente profesional, que te lo explica todo, te atiende con familiaridad y da gusto ir en una situación mala y que el te comprenda, te aconseje y sea humano. Como persona es extraordinario. La enfermeria igualmente, excelentes y profesionales. De lo unico que tengo la mayor queja y del tema de la rehabilitación, muy escasa para mí necesidad, me dieron el alta en rehabilitación cuando mi problema persiste, apenas me toco un dia y dijo que estaba "blandita", cuando tengo el cuello y la dorsal llena de contracturas, solamente me ponia 20 minutos de corrientes y el foco de la calor. En conclusión me tuve que ir a un centro de fisioterapia pagando 30€ cada sesión, a la que tengo que seguir volviendo porque sigo sin estar recuperada, con un informe de las lesiones que tengo y una resonancia en la aparecen los daños.
Por lo demás es una excelente mutua y con personal que si como profesionales son buenos, como persona son mejores.
En la línea de las Mutuas, pésimos. Cuanto antes te den el alta mejor para ellos y para que tu empresa no penalice, no importa si estás recuperado o no. Si bien es cierto que sin problema para pruebas diagnósticas, en mi caso. Lo más curioso que pedí poner una hoja de reclamaciones y lo que me dan es una hoja de reclamación y queja interna, que no vale para nada. Solicité la de Generalitat Valenciana, la oficial. Ojo! Con esto muy importante. Y presentada está, que para quien quiera saber donde se presenta es en la OCU. Debemos ejercer el derecho a una queja por escrito y dejar de quejarnos al cielo, por que el cielo no tiene culpa ni solución de lo que nos pasa a los terrícolas. Por naturaleza somos unos sumisos y por lo tanto aún pasa poco. Buena suerte
Seguimiento medico de calidad con posibilidad de adelantar algunas pruebas. Excelente trato por parte de todos los integrantes de la clínica.muy satisfactorio
Muy profesionales. Aunque me atendieron con algo de espera, luego me encontré con un médico y un ATS muy centradas en el trato a la persona y en hacer entender como desarrollaban su labor, con qué medios y con qué fines. Seguimiento personalizado de mi caso. Agradezco la atención