Unicaja Banco

Pongo 1 porque no puedo más. El banco malísimo, el trato penoso, la app de asco. No se lo recomiendo ni a mí peor enemigo.

No esperes que os atiendan al teléfono, así pasa, te hacen una estafa y estas atado de pies y manos ya que no hay manera de que te atiendan e intentar hace algo. La peor entidad que hay hoy por hoy.

Lamentable la atención, bueno, la no atención. 3 trabajadores en la oficina, sin clientes, y no son capaces ninguno de escuchar lo que quiero preguntar porque no pertenezco a esta oficina.

Nunca cogen el teléfono y llevamos 3 semanas tanto mi mujer y yo llamando y mandando correos y no nos cogen las llamadas ni nos contestan los correos, pésima atención

La persona que me atendió fue muy amable, explicándome todo lo que estaba en su mano pero no puedo resolver al 100% mi duda que es para lo que fui, pero si me indico donde debía ir para resolverla. La verdad que dentro de lo que cabe la atención fue muy buena.

Son las 09: 38; dos personas dentro ; no abren. Abren a 8: 30.mi cuarta visita para hacer una operación. Ya veremos si lo consigo

Un pésimo banco el hombre de cajas nos atendido educadamente pero el hombre de dirección un mal educado sin ganas de trabajar cuánta gente en el paro daría lo ke fuera por estar ahí mal educado y sin ganas de trabajar nos han tratado fatal

Pésima atención. Se le queda atascada la tarjeta a mi novio. A pesar de estar en la Oficina trabajadores se niegan a darsela de muy malas maneras. Cuando voy a recogerla la señora de la limpieza me impide pasar pese a ser las 8.30 y me exige que timbre. Tengo que tocar al timbre porque se niega a dejarme entrar estando en horario de apertura y encima siendo ella una persona externa a la empresa. Deja mucho que desear que no se den cuenta que ya están abiertos al público y no permitan la entrada a clientes. Lo primero que se empiezan a escuchar gritos de son las 8.30 (realmente más tarde porque tuve que discutir con la de la limpieza) al entrar nadie me saluda, todos mirando hacia otro lado sin atenderme. Obviamente la oficina estaba vacía, solo trabajadores, entra una clienta y no son capaces de saludar ni preguntar que desea. Ni los buenos días. Me alegro de no pertenecpertenecer a este Banco de vagos y maleducados.

Me reservo mi opinión.por no sacar mis peores palabras. Pero pondría un -0. Se han cargado todo lo que se esperaba de crecimiento con las fusiones de cajas pequeñas.
Un desastre por no haber elegido bien al personal al frente de las responsabilidades de cada una de las oficinas.

6 meses intentando levantar una hipoteca…atención al cliente. - 0…
Jamás he visto banco peor

LADRONES con mayusculas, te cobran por la tarjeta 15 euros y luego 43 y sin usarla y sin pedirla.

NADA RECOMENDABLE LIBERBANK

NO LO RECOMIENDO

SOLO SON PROBLEMAS, BLOQUEOS, APPS QUE VAN MAL, MOVIMIENTOS QUE TARDAN UNA ETERNIDAD EN REFLEJARSE Y SI NECESITAS AYUDA NO TE VAN A ATENDER NUNCA.

NEFASTO BANCO

Trato pésimo al cliente. Imposible comunicarte con la oficina, ni por email y mucho menos por teléfono. Cuando por fin consigues contactar con ellos, recibes una actitud por su parte que deja mucho que desear, mala educación y 0 ganas de solucionar las dudas y las gestiones.

Incompetentes como ellos solos. Más de un mes intentando contactar con la oficina, mas de 50 llamadas cada mañana y no responden al telefono. Mensajes por la app para que contacten conmigo, llamadas al call center, que también les dejan el recado, sigo esperando que me contacten. No dispones de un gestor personal como en otros bancos. Jamás recomendaría ser cliente de Liberbank, son unos sinvergüenzas, que además, te hinflan a comisiones solo por pisar una de sus oficinas

Pésima atención al cliente. Lamentable. Quizás sea una estrategia más para eliminar los bancos físicos y ahorrarse dinero.
Que puesto le habrán prometido al que atiende para que se sume a tal cometido?

El banco como todos, ladrones pero lo del personal ya clama al cielo.
Son muy desagradables con la atención al cliente.

He de expresar mi descontento con esta oficina y la entidad liberbank.
Desde hace más de 4 años tengo una cuenta inoperante, suspendida, sin movimientos o en barbecho, como prefiráis.
La cuestión es que no ha habido movimiento alguno y por una transferencia que me han enviado a esa cuenta me han cobrado 250 euros en gastos de servicio, mantenimiento y quien sabe que más. (Digo quien sabe porque debido a como se encuentra la cuenta ni ellos pueden sacarme un extracto más allá del período de 1 año).
Con todo esto y tras no responder el director al correo electrónico, me presento en oficina y reclamo al director, que rápidamente ataja mis explicaciones por ser conocedor del correo enviado dias antes y al cual no respondió, llegar a un entendimiento pero indica no poder hacer nada.
Me pregunto que interés puede haber en mantener cuentas sin movimiento durante años y la respuesta me llega al pensar que errores de envíos de dinero les viene muy bien.
En muchos sectores cuando no pagas se corta el servicio. Aquí parece que no.
He puesto reclamación porque es posible que hace años que esa cuenta no debería acoger servicio alguno.
Quizá todo sea responsabilidad mía pero entiendo que aquí hay un gran beneficiado.
El banco.

No aguantamos más. Nos vamos después de 12 años de esta entidad que deja mucho que desear, y más de esta sucursal. No mira para nada al cliente, y va cada vez a peor. Vosotros mismos.