Unobike

Una compra perfecta, tubo de escape Suzuki bandit, llego en dos días literal.
Cumple todo lo que dice, homologación con su correspondiente documentación.

He comprado otras veces con buen resultado, pero en la última compré un soporte para parabrisas GIVI. No es posible montarlo sin que se caiga, y si bien han respondido a mis correos amablemente, la realidad es que no tengo una solución. Achacan el problema al montaje, el cual se ha realizado de todas las formas posibles. Yo compro a Unobike, no a Givi, por lo que espero una solución que a día de hoy no tengo, porque las respuestas a los correos no son una solución, de ahí esta reseña.

Por dos veces no cumplen el plazo de entrega. No vuelvo a comprar en este sitio por culpa de los plazos de entrega nefastos, 10 dias despues y aun no recibí el pedido previa consulta antes de realizar la compra y deberia haberlo recibido en 3-4 dias

Pedí un producto y me enviaron otro. Cuando intenté cambiarlo me dijeron que me había equivocado y me enviaron lo que pedí. Para hacer una devolución tengo que pagar el envío, aunque creo que es error de ellos.

Hace ya tiempo que compro a Unobike. La variedad de productos que ofrecen y la amabilidad en el trato ha sido excelente, como de costumbre. Para mí es muy importante poder contactar directamente por teléfono si lo necesito. En este cado y otros anteriores, es tan sencillo como llamar a un número normal y corriente, nada de robots ni de 902. Envían sus productos muy depriesa y muy bien empaquetados. Encantada y recomiendo al vendedor sin duda alguna. Muchas gracias.

Otra compra satisfactoria con Unobike. Siempre rápidos y eficientes. Producto arreglo a catálogo y con un precio de los mejores del mercado online. Sin duda, seguiré comprando aquí. Saludos y seguir así.

Tardó casi 2 meses en llegarme el escape Mivv. Me atendieron siempre muy bien vía telefónica (ofreciéndome opciones) y al final cumplieron (entendible el retraso ya que lo tenía que fabricar Mivv).

Buena atención al cliente por whatsapp, me ayudaron con un producto que no encontraba en la web. El envío rapidísimo, en pocos días llegaba y bien embalado. Además buenos precios en black friday. Muy contento con la compra en esta empresa. Serios y profesionales.

Lugar de compra on line confiable y con bastantes referencias bien explicadas. Transporte algo lento pero con dos posibilidades de envío según el importe. Recomendables.

He hecho un pedido de una batería (Madrid). Era el mejor precio de la web. La entrega ha sido en menos de 24h. Seguimiento del pedido "al minuto" de MRW.
La batería ya está puesta y funcionando perfectamente. Experiencia de compra excelente.
Volveré a comprar y recomendaré sin duda.
¡Muchas gracias!

Trato exquisito por un comercial, de nombre Jose. La batería llegó al día siguiente a Madrid. Mejor imposible.

Todo muy bien, con envíos en 24 horas y muy buena atención al cliente. Me surgió un pequeño problema con la empresa de envíos y me la solucionaron al momento. Recomendable 100%. Precios competitivos

La primera vez que utilizo esta página y la verdad es que no me ha defraudado, rapidez y seriedad. Seguiré comprando.
No como en otras páginas, como.a si Ventaneumáticos.com, (ALIAS) neumáticos Perelló. S.l unos auténticos La. Dro. Sssss.
Unobike, gracias, seguimos en contacto.
Un saludo.

Muy buen servicio, precios muy competitivos, muchos artículos, envío rápido y no dudaría en volver a pedir.

Rápidos y eficaces. Hice el pedido y por wathsapp me resolvieron casi al momento las dudas que tenía. Lo recomiendo 100%.

Todo bien pese a que hubo un pequeño retraso debido a un error en el listado de stock por parte del fabricante.

Buenos profesionales que se esfuerzan por informar al cliente, todo lo que se puede esperar de una tienda online. Parece obvio pero no siempre es así.

Me molesto mucho que los precios que me dieron por tfno eran sin iva y al final te das cuenta que pagas mucho más, da lugar a engaño, si preguntas es para saber el precio final, o que lo indiquen

Acabo de realizar una compra y posterior devolución de una manta tucano. Recibí el pedido en 72 horas (lo acordado), presenté la manta y vi que no era el modelo correcto (mal pedido por mi). Contacté por whatsapp y en un abrir y cerrar de ojos, recibí una llamada con el proceso de cambio-devolución de la manta por la adecuada y asesorado por ellos para no repetir el error. El proceso fue casi sobre la marcha, aboné la diferencia del producto y los gastos de envío (como no puede ser de otra manera, ya que el error es mío) y todo listo.
Velocidad de envío: 5*
Calidad de producto: 5*
Atención al cliente: 5*

En la era de internet, la velocidad de gestión y la atención al cliente son claves para fidelizar clientes, y desde luego conmigo lo han hecho. Tengo tienda de referencia para compras de moto online. Un saludo desde Asturias.

Simplemente te suministran el material y adiós muy buenas, recomendaciones y ayudas por su parte 0, trato lejos de lo cercano. Llegó una pieza con un defecto, se lo comenté y ni me contestaron a la consulta. Dos pedidos y en los dos hubo problemas. Lo más probable es que no vuelva a comprar en esta página, solo la usaría como último recurso. Facilitenme un correo electrónico de atención al cliente y les contestaré sin problema.
Gracias

Atencion estupenda, hubo un problema con el fabricante del producto y ellos estuvieron pendientes en todo momento, me ofrecieron una solución alternativa por la tardanza del proveedor, la cual me ha dejado satisfecho con la compra y con el trato.

Muy recomendable, volveré a comprar en esta tienda.

Es la segunda vez que realizo un pedido con ellos. Realmente muy satisfecho. Servicio y entrega inmejorable. Calidad y precio inmejorables. Entrega inmediata. Atención por WhatsApp inmejorable. Muy recomendable. Saludos y gas.

Hice 4 pedidos. 2 de maravilla, 1 no lo pude recibir por falta de stock en la fábrica.
El último a sido de risa.
1° pasan 5 días y no recibo nada.
Según ellos correos pierde mi paquete.
Me envían otro pedido.
2° pasan 3 días hábiles y veo que el
pedido está entregado. Pero no lo recibo.
Llamo y me dicen que lo tiene otra persona.
3° pido la devolución del dinero. Y también se olvidan de hacerla y tengo que llamarles para que me la hagan.

Gran equipo unobike, agradecido al 100%, hice un pedido el cual me era urgente, y me lo solucionaron con rapidez y buscando una solucion externa.gracias

Hice el pedido porque por wassup me dijeron que saldría el envío esa tarde y que me llegaría al día siguiente y el resultado es que lo compré y el envío salió al día siguiente. Si me hubieran dicho la verdad hubiera comprado en otra tienda que me lo traían directamente y finalmente resulta que no tengo el recambio a tiempo. Me parece mal servicio.

Genial asistencia. Super atentos en todo el proceso de compra. Álex un 10 atento a mi pedido y recomendando en todo momento el mejor servicio posible a mis expectativas. Gracias

El pedido llego el día indicado, me han contestado a todas mis dudas y por consejo de ellos he comprado este casco de fibra de carbono. Muy contento por la gestión y el trato profesional.
Excelente atención telefónica.
Trato increíble.
Excelente servicio.
SIN DUDA VOLVERE A COMPRAR

De diez. Pedí unos baúles givi y los soportes para un transalp. El envío correcto y super rápido. A pesar de que me había equivocado al poner la dirección pero hable con ellos y lo solucionaron. Alex un capo lo llamé diez veces con preguntas y siempre la mejor onda. El precio muy competitivo. Los recomiendo!

Excelente servicio, me atendieron por teléfono cuando lo necesite y me asesoraron en la compra. Desde luego repetiré cuando necesite comprar algo.

La primera vez que compro en esta página y ha sido fenomenal. Gran rapidez el el envío, muy buena comunicación estando informado desde el primer momento de los estados del pedido, buenos precios y además se nota que hay seriedad en esta empresa. Han ganado un nuevo cliente.
Muchas gracias.

Por lo que eh leído en las reseñas se ve que es bastante común que te vendan los artículos sin tenerlos en stock, me pasó igual que a muchos y también veo que siempre tienen escusas nunca se hacen cargo de su ineficiencia, que vergüenza. Compre un tubo de escape el cual figuraba en stock como nunca me llegó un número de seguimiento del paquete ni nada de información al respecto como es común en otros sitios web me pongo en contacto con ellos y en ese momento me entero que recién lo habían pedido a Italia con lo que eso demora, nunca nadie se puso en contacto conmigo ni me avisaron nada de que no lo tenían, te lo venden te lo cobran que para eso sí son rápidos y eficientes pero para avisar al cliente que su pedido tardará más de los supuestos 10 días (viniendo de Italia mínimo un mes, ya me ha pasado) que le den al cliente. Por suerte y gracias a la experiencia y estás reseñas pedí la cancelación del pedido y me han devuelto el dinero a tiempo, aunque la perdida de tiempo no me la devuelve nadie.
Espero que está reseña le sirva a alguien como a mí me sirvieron las de otros usuarios y piense muy bien antes de comprar a esta supuesta empresa.

Cómo no puedo hacer otro comentario aclaro que la respuesta que da la empresa a mi reseña es "mentira" están mintiendo, el producto figuraba perfectamente en stock, nunca se pusieron en contacto conmigo, si no que yo me puse en contacto con ellos y en ese momento fue que me enteré que el producto tenían que pedirlo a Italia y no sabían cuánto demoraría luego de eso vuelvo a entrar a la web y el producto seguía tal cual en stock sin ninguna aclaración ni advertencia están mintiendo es increíble hasta han llegado a amenazarme por WhatsApp son una vergüenza tengo todas las pruebas y ya mismo me voy a defensa del consumidor.nuevo comentario: y siguen mintiendo es increíble no tienen cara y tampoco nada que publicar por qué solo me han enviado un mail de confirmación de pedido (el que recibieron el pago) solo eso. Y como les recomendé en privado usen este tiempo para mejorar la atención, revisar el stock, actualizar su web e informar a los clientes que su pedido no va a poder ser entregado en el tiempo estimado.
Sigo sin entender como existe gente así que no reconoce sus errores, le miente a la gente, la amenaza (en mi caso), etc.
Yo creo que en la vida todo vuelve.
Y esto será lo último que escribo por qué por lo que veo mi tiempo vale mucho más que el de estos sin vergüenza.

Compré un casco que me llegó defectuoso. Procedí a devolver el artículo, proceso que se ha completado correctamente, pero me cobraron gastos de envio (14€) por la devolución, a pesar de que como cliente no tengo la culpa de recibir un producto defectuoso y debería ser el vendedor el que asumiera cualquier gasto derivado de un producto en mal estado. En definitiva, cuidado con la política de devolución de esta empresa que no parece muy pensada a favor del consumidor.

A los que duden, decirles que hay vida más allá de Amazon y unobike es la demostración. Envío rápido, precio inmejorable y se preocupan por lo que hacen. Sin duda son más que recomendables.

Contento con la experiencia, volvería a repetir. Lo de poder hablar con él vendedor vía wasap me parece una idea genial para aclarar dudas. Plazos establecidos. Volveré a confiar en unobike cuando lo necesite.

Servicio al instante con la posibilidad de comunicación por WhatsApp. Atención extraordinaria y efectiva. Muchas gracias!

Tienda recomendada. Los productos son originales y de calidad.
Precio en la mayoría de casos sin competencia.
Envíos rápidos

Lo compre por la tarde y a las 13: 00 del día siguiente lo tenia en Gerona.vamos.ni Amazon el producto de calidad y precio competitivo lo recomiendo mucho

Quiero agradecer la eficacia, rapidez y amabilidad con la que me han atendido y resuelto un problema, me iba de vacaciones, por lo que estoy muy agradecido y tendré en cuenta para siguientes compras de artículos de moto, un saludo.

Compre en Unobike 2 escapes para una GSXR600 (MIvv) y una SV650 (Akrapovvic), EL envió muy rápido, todo correcto, y un muy buen precio en ambos casos.
Después de meses me rompieron la parte trasera de mi Akrapovic, me puse en contacto por email con ventas de Unobike, la respuesta muy rápida, trato y ayuda excelente, Y el envió de los repuestos muy rápido.

Muy contento con Unobike. Los productos, la calidad, el envió y embalaje perfectos, repetire con Unobike, Recomendable!

Todo genial, compra online. Me aseguré del stock vía telefónica y la atención muy buena. Al día siguiente tenía el tubo en casa. Un 10

Después de hacer una compra, el servicio de paqueteria lo extravió. En UnoBike, me atendieron muy bien telefónicamente para solucionar el problema y en breve, me volvieron a enviar el pedido, el cual llegó en 24 horas. Muy buena atención al cliente, y tanto el teléfono fijo como el móbil, siempre han estado operativos rápidamente. Muchas gracias otra vez. Totalmente recomendable.

Buena relación calidad precio, aunque deberían mejorar la web e incluir alguna manera de poder elegir las opciones al comprar determinados productos como por ejemplo la forma de pedir un piñón de ataque con mas o menos dientes del de origen ya que por mi experiencia personal la manera que usan de pedirlo por escrito en las observaciones al transportista no funciona.
El trato telefónico, aunque correcto, podría haber sido mejor, me dio la sensación de que me estaban haciendo un favor a la hora de resolverme cualquier duda y después de confirmarme ref del producto y que podia pedir un piñon mas grande me volvieron a mandar a realizar el pedido a través de la web asegurándome que si hubiera cualquier problema tanto de disponibilidad o precio al especificar un tamaño diferente de alguna de las piezas del kit se pondrían en contacto conmigo.

Tiene una gran cantidad de productos para la moto, no solo recambios. Chaquetas, cascos, botas. Todo a muy buen precio y de gran calidad.
La entrega es rapidísima, en apenas 48h tienes tu producto en casa. Muy recomendable.

Pedido realizado el 29 de diciembre. Estamos a 3 de febrero sin noticias de ellos ni el pedido recibido. Nada más que añadir. No volveré a comprar aquí obviamente.

Gran trato, gran servicio, un sitio donde comprar sin duda

Soporte shad tracer 700 2020

Muy buen trato con el cliente y muy profesionales. Normalmente en 48h te llega el pedido a casa. Muy recomendable comprarles los accesorios o recambios para tu moto 10/10. Seguiremos en contacto.

Muy contento con esta página. Muy atentos y amables y en un día ya estaba el pedido en mi casa. Muy recomendable sin duda

Buenos precios y un servicio de 10, tienda de total confianza, muy contento con mi compra por un precio sin competencia y el envío rapidísimo, gracias Unobike

Compre un escape para la moto y la verdad que de 10, tardo un poco en llegar el envío no culpa de ellos sino de fábrica y por el tema de la pandemia pero en todo momento estuvieron avisándome de cómo iba el pedido y si quería hacer algún cambio, la verdad que volveré a comprar en esta tienda.

Muy atentos, rápidos y profesionales.
Encontraron el parabrisas que pensé que ya no encontraría y me lo llevaron a casa en muy poco tiempo. Me ofrecieron soluciones a mi problema. PERFECTO.
Muchas gracias.

Gran web y excelente servicio, lo recomiendo 100%. Compre una batería, me llegó rota, se lo comuniqué y al día siguiente tenía otra en casa sin ningún coste para mi por supuesto y sin poner ningún tipo de pega. Muchas gracias por todo. Da gusto tratar con gente así.

He recibido la bateria con un golpe dañada en el borne negativo
Les he pasado las fotos
El embalage para el envio es pesimo en el supuesto que no la hayan enviado a sabiendas con el golpe dado

Muy recomendable. Producto llegó en em tiempo estimado. Lo único a mejorar es que no se puede hacer el seguimiento del envío. Pero salvo eso muy contenta con la compra.

Todo ha ido perfectamente. Solo les recomendaría mejorar una cosa, el seguimiento del pedido, porque sólo se informa cuando sale pero hay poca información sobre la posible fecha de llegada. No obstante, debo decir que se cumplieron los plazos de entrega escrupulosamente.
Volveré a comprar en esta web sin lugar a dudas.

Brutal el servicio, pedí una manta térmica de Tucano y un escape Mivv. Tal cual realicé el pedido, enseguida me informaron de que como se demoraría un poco más el escape, me realizarían una entrega parcial. En 24h tuve la manta, y al cabo de unos días recibí el MIVV. Sinceramente merece la pena la espera para este escape!

Son muy profesionales.
En todo momento me informaron, y es mas, dado los escritos por WS.me preguntaron si me iba bien, que me llamasen.
Lo hicieron, hablamos y recibi el pedido, en tiempo y manera.
Muchas gracias.
Saludos

El trato estupendo atención al cliente mas de lo mismo y precios muy difíciles de batir he de decir que en todo momento se me mantuvo informado del estado del envío y ha sido todo rápido incluso la atención en cuestión de minutos tenía respuesta un 10 es poco muy agradecido con el servicio y el trato más empresas así hacen falta

No han podido ser más rápidos en el envío. Hice el pedido un viernes por la tarde y el sábado por la mañana lo tenía en mi casa. A destacar también la atención telefónica. No dudaré en volver a comprar en esta tienda

Una atención excelente! Respuestas a consultas por whatsapp casi inmediatas y una rapidez de servicio estupenda. Recomendables 100%. Si necesito alguna otra cosa para mi moto ya sé donde mirar primero! De 10!

Súper rápidos y profesionales. Les hice una consulta por wassap que contestaron a los 5 minutos. Realicé la compra a las 17h30 de la tarde, y al día siguiente a las 10h00 estaba el paquete en mi casa. Impresionante. Recomendable 100%. Gracias!

Muy buenos, llame por telefono para informarme sobre unos colectores y me lo solucionaron perfectamente, envio muy rapido, me llego a casa en 4 dias. Volvere a comprar en esta tienda.

Pedí una bateria yuasa y me llegó al dia siguiente, me faltaba el acido y su repuesta fué enviarmelo sin ningun gasto ni cargo, me aclararon todas mis dudas para el funcionamiento y carga.un señor muy amable muy recomendable

Servicio postventa 10. Compre un kit de arrastre y paso un mes hasta que decidí montarlo, entonces fue cuando descubrí que faltaba el remache de cierre de la cadena (error mío no haberlo comprobado cuando me llego).
Me puse en contacto con ellos y me enviaron el remache a casa sin ningún problema inmediatamente.
Tienda muy recomendable, muchas gracias

Hice 2 compras online en esta tienda, 1 cubre cárter y un topcase, y en ambos casos la experiencia no podría haber sido mejor. He llamado por teléfono para comprobar los plazos de entrega y la atención a cliente no podría ser mejor. Ambas compras han llegado 1 día antes del plazo indicado y en perfectas condiciones. Vivo en Madrid y he comprado en esta tienda porque era la que mejores plazos de entrega garantizaba.
Experiencia 5* y servicio impecable.
Totalmente recomendable

Rápidos con la gestión y envío del pedido, el artículo correspode perfectamente tal y con lo que se detalla en la página, al final quedó genial en mi moto. Volvería a comprarles seguro y de hecho realizaremos un segundo pedido en estas semanas por lo bien que fue todo. Les consulté por el whatsapp de la página y están súper pendientes para cualquier cosilla. Recomendables 100% un saludo

Buena atención y rápida respuesta y envío. Tienen de los mejores precios que puedes encontrar. Pedí una zapatillas para la moto y me puse en contacto con ellos para saber si me llegarían a tiempo para un día en concreto. Enseguida me respondieron para facilitarme todos los datos posibles. En pocos sitios he visto esta atención. Sin duda alguna, será mi sitio de referencia a partir de ahora.

Excelente trato el recibido por José de Unobike, compre un caballete central para una monster 696, el pedido llego antes de lo esperado exactamente 2 día antes, a la hora de móntarlo me faltaba uno de los muelles y me comuniqué con ellos mediante whatsapp, el mismo día me enviaron el muelle que faltaba llegando al día siguiente, muy recomendable, han ganado un cliente eso seguro.