Urban Chic

Me realice allí un tratamiento de keratina, 250 euros + 24 euros del champú. Resultado? Pelo estropeado, quemado, roto. Me tuve que poner en contacto yo con la dueña a los dos días de realizarmelo al ver como quedó mi pelo. Muy amable me atendió y vio lo que había pasado con mi pelo (me dio la razón, se comprometió a recuperarme mi pelo) dos meses después sigo igual con el pelo y no se han molestado en darme cita como se comprometió ni tan si quiera en devolverme totalmente o parte del dinero que pague. Así que me quedado con mi pelo destrozado y con 274 euros menos. Tengo el ticket y fotos por si alguien duda de la veracidad de mi experiencia.

Fantastic cut and hair treatment so glad charlie is still working here, will go back soon, thank you so much

Siempre que voy me atienden fenomenal y desde que empezó la pandemia las medidas "Covid" son muy buenas.

Además compré en Navidades una máquina para barba y cuerpo y super contento con ella!

Muy profesionales y buen trato, en especial Elena.
La importancia que dan a las medidas de protección frente al COVID es excelente.
Muy recomendable.

Soy cliente de Urban Chic Nuevo Centro desde hace años, allí estoy como en casa
Ayer me atendió Charlie y fenomenal, como siempre. Y además, el resto de compañeras, Elisa, Elena, Maira, Tania y Esther también son geniales. El trato y seguridad desde mayo son impecables. Los productos buenísimos. Seguiré por mucho tiempo.

Fui ayer a aplicarme color. La verdad muy amable el personal en general. Me asesoraron de lo que era mejor para mi cabello, preocupadas del cuidado.
Vengo llegando a la ciudad y me ha gustado mucho el trato y los resultados profesionales.

Mi experiencia con Urban Chic no puede ser mejor, profesionales con sus consejos, en el trato, y con su excelente buen gusto.
Te dejan un cabello con un color que está pensado para ti, en mi caso de la mano de Charlie un estupendo profesional.
Y mis compras en su tienda siempre a la magnífica atención e imprescindible Eli, siempre tienen todo lo que necesito.
Soy clienta desde su apertura, así que más tranquila y contenta no puedo estar.
Es importante que entiendan lo que te gusta
en Urban Chic Nuevo Centro eres lo que más les importa y eso es impagable.
Su higiene tanto del personal como del local, medidas perfectas de distanciamiento que ofrecen mucha seguridad en estos momentos de pandemia.
Arla

Creo que nunca me hiciera un corte peor, y encima la peluquera que me atendió una borde que se ve que tenía prisa por irse. Desastre. No vuelvo.

Hoy he ido con mis hijos y nos hemos sentido muy seguros. Una peluquería con muy buenas medidas ANTICOVID. Respetan las distancias entre los clientes, dejando asientos libres entre ellos, dan las citas teniendo en cuenta que no se junte casi gente, ponen el gel hidroalcohólico para las manos antes de entrar, hay indicaciones en el suelo para delimitar las zonas de espera, utilizan el spray desinfectante para los asientos, pero lo más extraordinario en cuanto a medidas de seguridad anticovid es la bolsa individual que te entregan antes de entrar con una bata de usar y tirar y una mascarilla, además disponen de toallas de usar y tirar. Muy recomendable.

Pese a la situación en la que nos encontramos actualmente, entrar a Urban Chic, peluquería situada en el centro comercial Nuevo Centro de Valencia, fue una experiencia magnífica. Reconozco que me costó bastante trabajo retomar mi día a día en lo que se refiere con visitar tiendas de ropa, peluquerías etc, pero acudir a este centro y observar las medidas higiénicas sanitarias (lavado de suela de calzado para su desinfección, desinfección tras cada uso de la silla del cliente etc) me dejó bastante tranquila. Cabe destacar, a su vez, que el trato con los profesionales de la peluquería fue excelente, escuchando mis necesidades y mis gustos. Así fue como consiguieron plasmar en mi pelo mi esencia, lo que me representa.

Gracias a todos y a todas y, más en concreto, a Tania. ¡Eres un encanto!

Fuimos dos menores (7años y 12 años), y un adulto.las medidas para prevención del covid-19 correctas, el trato muy bueno y las peluqueras muy agradables.el precio me pareció muy alto, ya que solo fueron unas mechas en pelo corto (secado al aire), un lavado y planchado a una niña y la otra niña corte de puntas y secado. 155 euros las tres.mi error.no preguntar antes.

Sali muy contenta con mi nuevo cambio de look, nunca me habian hecho unas mechas tan bonitas, me atendió Tania, sin duda ya no cambio de peluquera

Estoy súper contenta de esta peluquería y sobre todo por la buena atención de Elisa, muchas gracias

Era la peluquería de mi mujer, allí se realizaba dos veces al año la keratina.la última vez, a pesar de que la peluquera hizo bien su trabajo, alguien ha cambiado el producto y el resultado? Todo el pelo lleno de ondas, fue a reclamar y se lo repitieron y a las pocas semanas todo el pelo igual, llama para comunicarlo y se tira más de un mes llamando para terminar con una llamada diciendo que no se hacen cargo, que ya lo repitieron y que si quiero poner una reclamación como le dije en una llamada que lo haga, sin importarle perder una Clienta.a su jefe le sobra el está forrado dicho por Elisa, por cierto aElisa, en esta vida no eres más por tener más dinero, solo decir que me he llevado una decepción por el trato recibido y jamás pisaré está peluquería, además a ellos les da igual, ni siquiera se ha molestado el tan adinerado jefe en llamar para dar una explicación, lo deja en manos de su encargada que además está a la defensiva si dices algo que no comparte.
Un gran engaño con este último tratamiento y ninguna solución, podría decir más pero no me merece la pena, impresentables

Estuve comprando y pidiendo consejo y una maravillosa atención por parte de La chica que atiende me dijo que se llama Elisa Martínez una gran profesional. Gracias

Dia 8/8 he llamado para pedir hora para una permanente, me ha sorprendido la respuesta " En un rato te llamaremos para confirmar hora", al cabo de 1 hora he vuelto a llamar ya que no me habían dicho nada, y para mi sorpresa me dicen que la peluquera de la permanente está de vacaciones y no pueden hacer nada. INCREIBLE ¡¡¡¡¡¡. Pues como se marche de vacaciones la que cobra lo llevan claro, no?

Fui a Valencia a una boda y necesitaba peinado y maquillaje. A parte de ser los únicos que me contestaron al teléfono de manera súper amable, se acomodaron a mis preferencias de horario (tuve que cambiar dos veces la cita) y me trataron genial una vez allí. Tania me hizo un recogido y maquillaje sencillo justo como pedí y en tiempo récord.
Me salvaron la vida ️️

Un desastre, me cortaron el pelo de una forma muy diferente a la que dije, un trato seco y desagradable sin ganas de trabajar. Me lo cortó un chico alto con el pelo bastante corto. 14€ para una basura y encima tardo 5 min que tuve que acabar de peinarme yo y todo.

Qué lástima que no respeten los turnos de llegada. Se notan "sus amigas".
Para no volver

Muy recomendable! Trato genial, todas son muy amables. Fui con un corte que era un desastre y Leo me lo arregló a la perfección!

Tengo el pelo muy fino. Me dijeron que se me podía hacer un alistado de keratina. Pero me quemaron el pelo.