Urban Haircut Perruqueria i estètica

Me a encantado tanto el trato como el servicio realizado por esta gran profesional manicura perfecta y cejas perfectas la recomie do 100x100 volveré pronto seguro muchS gracias

Local adaptado a minusválidos, especialistas en Alisados orgánicos y extensiones de pestañas pelo a pelo y 3D, Tocados para bodas y comuniones

Me hice un tratamiento DERMAPEN, limpieza profunda. Muy contento con el resultado y con el trato recibido.
Profesionales y con un precio muy competitivo para un tratamiento de tanta calidad y efectividad.

Es la primera vez que he estado en esta peluquería y el trato es buenísimo, te aconseja muy bien. Volveré son muy simpáticas y agradables.

Local adaptado a minusválidos, especialistas en Alisados orgánicos y extensiones de pestañas pelo a pelo y 3D

Peleas entre hermanas. Te hacen la manicura y pedicura como si estuvieras viendo un culebrón en primera persona, es divertido.

Es una peluquería especial, especialista en tocados y accesorios para bodas y todo tipo de eventos. En la parte de estética siempre innovaciones para estar en vanguardia con el mercado. Es genial!

Excelente trato. Gracias a ellas me di cuenta del problema de mi hijo. Trato cercano y un buen trabajo. Ah! Y muy buen precio. ️

Me he puesto extensiones de pestañas aquí. Cuando me fui me di cuenta que había algún hueco sin rellenar. Avisé y al día siguiente me lo solucionaron así que muy bien.

Estaba contenta con las chicas aunque una de las hermanas un poco borde, cojo un cupón de 3
puestas y aún así pago previamente para que me las pongan xq kas citas las danzas 3 meses más tarde, hoy tenía la cita a las 4 y he llamado corriendo a las 4.30 saliendo de urgenciaUrgencias por una subida de tensión, y lo único que se le ocurre es decirme que le he hecho una faena que me atiende en la siguiente cita que tengo gyardada, pero que menuda faena, me ha parecido de muy mala educación y muy birde, debido a que sabéis ni situación familiar, jamás he llegado tarde a ninguna cita y soy una buena cliente ta, aviso en cuanto salgo de urgencias con un aparato de la teteten, me ha parecido una falta de respeto. Osea podéis quedar con el dinero de mis extensiones.

Excelente atención y el servicio impecable. Lo recomiendo ampliamente en depilación. Ya me tocará arreglarme el cabello y les contaré.

100% recomendable, me a dejado unas pestañas de 10 y la chica súper simpática y una gran profesional!

Contrate un cupón de Groupon y cuando llamo a principios de junio para pedir cita, me dicen que hasta agosto no pueden hacerlo, la excusa que me ponen es que no tienen hueco, pero también te dicen que si vas sin Groupon te dan cita enseguida cobrandote el doble.
Si no quieren trabajar con cupones que no lo hagan, pero no ofrezcan el servicio.
La dueña, ante mi intento de buscar una solución, me hablaba en tono despectivo y me colgó el teléfono.

Dos grandes profesionales, trato muy cordial y familiar, precios económicos, disponibilidad y facilidad en agenda. Años de experiencia en su trabajo.

Contacté con Urban Haircut para recoger un pedido de wish, es la primera vez que pido recoger en local.

Un servicio rápido.
La atención excelente y amable.
Llamé por teléfono y me indicaron enviar los códigos por WhatsApp para tener listo mi pedido y recogerlo sin esperas, y así lo hice.

Quedé muy contenta con la entrega, todo venía bien empaquetado, era lo que esperaba y la entrega fue muy rápido.

Gracias Urban Haircut.

Compre un cupón por Groupon y después de darme largas durante dos meses con la excusa Covid, no me quisieron atender. De muy malas formas me dijeron que como Groupon no les pagaba, ellas no me atendían. Como si la culpa fuera mía, que SÍ había pagado.

Mi limpieza de cutis ha sido estupenda la hidratación intensa y el masaje super bueno para mi piel tan deshidratada.
Muy recomendable

Me he sentido como en casa desde que entré en la peluquería. Adquirí un tratamiento de alisado orgánico basado en enzimoterapia y el pelo me ha quedado estupendo. Debo decir que antes incluso de adquirir el cupón, les mandé un WhatsApp y me contestaron al momento y me asesoraron sobre los distintos tratamientos explicándome en qué consistía cada uno, pros y contras. He tenido además la suerte de tener a las dos chicas durante casi toda la sesión por lo que se hizo bastante corto. Majisimas y profesionales. Yo las recomiendo, la verdad. Gracias Mónica por tu atención.

La 1° vez que me ponía extensión de pestañas, y repetiré seguro! Trato muy cercano y te aconsejan sobre todo. He salido encantada! Muchas gracias!

María es la mejor del mundo, voy a su centro desde que me mudé a Alicante y sinceramente no sé qué haré cuando me vaya de aquí. Yo solo voy a depilarme, de los demás servicios no puedo opinar, pero lo hace tan bien y tan rápido que no te da tiempo a sufrir. Además ella y su hermana son un amor, gracias por todo ️

Personalmente no lo recomiendo. En primer lugar te cobran la retirada de la semipermanente tanto si te la has hecho en otro centro como en el suyo. En segundo lugar, no tienen ningun tipo de delicadeza ya que tengo las cutículas ensangrentadas, me han hecho daño y me han roto una uña. Impresionante!

Pagué una limpieza facial con extracción de puntos negros, aparte de que no me quitó ni uno solo, me dejo la cara llena de heridas por lo bruta que fue

Un desastre, tenía cita a las 10.00 y cuando llegó, recién abierto, tengo una persona delante de mí haciéndose las uñas, pregunto quien me va a hacer las pestañas y me dice que ella misma, tenía que esperar más de una hora me dice que si quiero me espero y si no que yo misma, muy mal trato y peores profesionales.

Me ha gustado mucho. El trato es muy cercano y el servicio excelente. Por poner alguna pega, he tenido que esperar un poco para que me atendieran, pero he salido muy satisfecha.

CONTESTACION

Evidentemente que no voy a pagar por un segundo tratamiento, cuando el primero no me ha durado ni quince días, cuando debe de durar, mínimo, dos meses. Me atendisteis las dos a la vez porque estabais solas.

De todas formas, no es trato correcto al cliente. La primera vez que hay engaño es culpa del otro, a la segunda es culpa mía.ojala aprendáis y cambieis el trato hacia al cliente, al menos en la resolución de conflictos.

Un saludo!

Después de pensarlo mucho, voy a detallar mi experiencia.
Me hice un alisado de exoplastia, cuyo valor estimado me dijeron que era de 200€ y a través de groupon costaba 89,9€, fui a finales de agosto. Me atendieron, la verdad que estaba extrañada porque me hago alisados desde hace más de diez años, y ellas en hora y media o así terminaron, simplemente, lavaron el pelo, le pusieron el producto, lo dejaron en caliente por media hora, lo se aron con secador y le pasaron la plancha.
Pensaba que era la calidad del producto, lo que a cortaba el tiempo.
Al salir, estuve los tres o cuatro días sin lavar, el alisado y brillo impresionante. Va pasando el tiempo y supuestamente tendría que durar cuatro meses, a los 15 días, me lavaba el pelo y lo tenía que secar y planchar mechón a mechón, porque no tenía nada de liso. Me extrañaba, ya que al tener el pelo fino suele durarme de seis a ocho meses.

Se lo informé y me propusieron gastarme otros 89,90€ para hacerme otro alisado.

Me he sentido como que he tirado el dinero.

No las recomiendo para nada. En más de diez años nunca me pasó algo así, ojalá cambien de producto, de técnica o de algo y puedan seguir generando cliente.

Un saludo.

Puedo recomendar este lugar sin ningunos arrepentimientos! Me han hecho un diseño y tinte de cejas con lifting de pestañas. Todo fue increíble incluso con la cama muy cómoda:). Un trato increíble y las chicas muy amables. Me encanta el resultado. Es como yo quería (muy natural y las pestañas totalmente arriba). Regresaré sin dudas!

I can recommend this place without any regrets! They made me a design of my eyebrows and lash lifting. All was great including cosmetic bed which was really super comfortable. Incredible treatment and the girls super friendly! I love the effect. It’s like I wanted to get (very natural look with my eyelashes totally up). I’m sure I will return!

Me he echo un alisado y me ya quedado el pelo super encrespado y seco.
He llamado para comentarselo y su contestación ha sido no es mi problema no puedo hacer nada repetirlo y pagarlo otra vez.
Me siento engañada y le he regalado 80€.
No lo recomiendo.

Encantadoras! Ha sido la primera vez que me ponía extensiones de pestañas y te aconsejan muy bien, te explican todo detalladamente y muy agradable toda la experiencia. Repito la semana que viene con depilación. Muy recomendable

Buen servicio, simpatía, y muy acogedor, la experiencia se valora me dejaron guapísima gracias chicas

Excelentes profesionales! Cercanas, amables y cuidadosas en su trabajo. Han ganado una clienta fija!

En este establecimiento me realizaron extensiones de pestañas y un corte de pelo. Me dijeron que era un centro referente en la materia de extensiones de pestañas, pero sinceramente no me lo pareció. Duró menos de 1 hora el procedimiento, se realizó el trabajo muy deprisa y con interrupciones, ya que se ponía a hablar con su compañera. No me sentí muy bien atendida. Al terminar me pareció que habían quedado muy bien, pero me picaban mucho los ojos, cosa que dijo que era normal, pero no me dio mucha confianza. También me di cuenta que me había pegado una pestaña completamente al revés (hacia el ojo) y no se podía dar la vuelta.
Por otra parte, en lo referente al corte de pelo, pedí un corte long bob (es que suelo hacerme siempre). Me dejaron el pelo corto y bastante recto, cuando pedí que se notara la diferencia entre la parte de atrás y de adelante (característico del corte bob). Y lo que más me sorprendió es que la peluquera no quiso secarme el pelo porque se tenía que ir a comer con su familia.

Me he puesto pestañas en muchos sitios pero como ellas en ninguna ya he repetido muchas veces el mejor sitio de pestañas que conozco y soy de Elche

Solía cortarme el pelo en esta peluquería porque una de las chicas lo hace muy bien y me lo dejaba tal y como yo quería, el problema vino cuando pagué un groupon a favor de unas extensiones de pestañas.
La colocación de las mismas fue muy bien y me atendieron el mismo día que lo compré, el problema vino cuando a la semana apareci en la peluquería con un ojo "calvo" y no me dieron ninguna solución al problema, al contrario, me dijeron que había sido culpa mía por dormir de ese lado. ¿hola? Ya no es por tener la desconsideración de dar por hecho que duermo de un lado o de otro ya es que ni siquiera se dignaron a pedirme disculpas, ya que hoy día me he puesto extensiones en otro sitio y me han durado bastante más tiempo y sin problemas. Así que como comprendereis me fui muy descontenta de ahí.
En fin, una buena clase de atención al cliente no les vendría mal, más que nada porque en el tema de peluquería son bastante buenas y la localización del local es muy acertada, pero vamos, no creo que duren mucho más tiempo si no cambian los modales.

Saludos.

La chica que atiende al teléfono es muy soberbia y prepotente, se ve que van sobradas de clientes y espantan a los nuevos, desde luego que ni por todas las ofertas que pongan iria.

Bastante cutre el sitio; a nivel de estética no lo recomiendo para nada, ya que las limpiezas de cutis las hacen en la misma peluquería, en una camilla arrimada a la pared donde están los espejos y sillones de corte y de peinado, y el masaje relax de 60 minutos que me dieron, en una pequeña habitación donde hay más luz que en mi cocina (pedí a la chica si podía cambiar la luz y me dijo que por normas de la empresa no se podía, así q me puso una toalla en los ojos), una puerta corredera sin cortina que da a la peluquería y donde van entrando las empleadas aunque estés medio desnuda, el sonido ambiente de secadores y conversaciones de la peluquería, el aceite de masaje con olor a rancio y la limpieza e higiene del lugar que dejaban bastante que desear. Fui porque una amiga me regaló un cupón del cuponisimo, pero concretamente para un masaje de relax, no merece la pena gastarse el dinero. Respecto al personal, la chica que me hizo el masaje (Pilar) muy amable, respecto a la chica pelirroja que me recibió y que me pidió el cupón, bastante antipática y con mucho que aprender respecto al trato al cliente.
_

A tu respuesta, he de decir que llamé viernes por la mañana para pedir cita, y la opción que me dieron fue la de ir el mismo viernes por la tarde, que fue la primera vez que iba, y que si hubiera sabido que el sonido ambiente del masaje relax eran secadores y conversaciones de la peluquería, ni hubiera ido. Si ofreces un servicio, al menos que cumpla con unas condiciones, y si no, informa a los clientes. Respecto al dolor de espalda, mientes más que hablas, porque ni sufro dolor de espalda, ni tuve ninguna conversación con tu compañera ni en ese ni en otro sentido, por cuanto creo q para ese tipo de problemas, es mejor que los ejercicios los mande un médico o un fisioterapeuta, no te parece? Y en referencia al biombo, o mientes y no existía tal biombo, o debía de ser transparente porque yo vi muy bien a tu clienta tumbada con su mascarilla negra puesta Sabes lo que es realmente lamentable? Mentir y engañar con tanto descaro y tratar a la gente como la tratas. Sin duda alguna, ni aunque me pagasen volvería a este lugar. En cuanto a la crema de tigre con olor a menta personal de tu compañera, sin comentarios.

Las chicas muy simpáticas y amables y el trato es estupendo, yo he ido dos veces a uñas y muy contenta con el resultado, muy recomendable.

No tiréis el dinero en el sellador de pestañas que te quieren colar por 23 euros. Es prácticamente el triple del precio que encuentras por Internet para el mismo sellador. Solo hay que buscar, encontrar y comprar!

Es un local pequeño pero muy bien situado.en.el trabajan tres personas muy profesionales en.su ramo.consiguen atender a muchos clientes a la vez.debes concertar cita para que te atiendan.

Muy mal servicio trabajan bien cuando quieren a mi me pegaron unas pestañas pelo a pelo demasiado mal me llenaron las mias de demasiado pegamento hasta el limite que se me cayeron todas mis pestañas y hice el reclamo y no les importo en absoluto

RESPUESTA A TU COMENTARIO:
Creo que a la que se le olvidó informarme de los cuidados a tener con las pestañas fue a ti, pero o te preocupes que cuando llegué a casa me informé de los cuidados que debía de tener y, aun teniéndolos, no me duraron nada. ¿Enserio me dices que el oftalmologo me tiene que decir que si acaso algún día me pongo extensiones de pestañas que no lleve las lentillas y no eres tu la que me debes informar?
Yo valoro mucho el trabajo bien hecho y a las buenas profesionales, cosa que contigo no he podido hacer.
El precio lo ponéis vosotras, así que si poneis un precio reducido para captar clientela pero no haces bien el trabajo, no sirve de nada.
Y por último, recibe todas las puntuaciones negativas (que no son pocas) como ideas para hacer las cosas mejor, ya que nadie somos perfectos y podemos mejorar cada día.

Compré un cupón de Groupon en el que me entraba una puesta de pestañas y un relleno. Cuando la mujer terminó de ponérmelas, tenia un poco irritado el ojo y me preguntó: ¿ Es que llevas lentillas? Pues SÍ, llevé las lentillas mientras me puso las pestañas con el riesgo de que me entrase pegamento en los ojos y fastidiármelos. Claro, eso me lo explicó cuando ya estaban puestas las pestañas, así que su reacción fue repetir no se cuantas veces: madre mía.madre mía. Pienso que la "profesional" es ella y debe informar ANTES del tratamiento. Al día siguiente de ponérmelas se me empezaron a caer una barbaridad. A los 21 días ponértelas te dan cita para el relleno sino lo pierdes. Pues cuando fui a hacerme el relleno, me quedaba una pestaña en un ojo y dos o tres en otro, y al comentárselo a la mujer (la misma que me las puso la primera vez) me dijo que solo me entraba un relleno y que tenia media hora, y que me hacia falta un sellador que costaba 23 euros por si iba a la playa o a la piscina. A todo esto, el trato de esta persona tanto la primera vez como la segunda fue totalmente desagradable. A VECES LO BARATO SALE CARO, así que ni recomiendo el sitio ni volveré a ir.

My experience was extremely bad, I went there for the first time because it was pretty close to my place. They are not specially polite when it comes to dealing with clients. But at least if they were good doing their job.after 10 days my manicure basically didnt exist anymore when it last 30 days in my case (have it done usually). And took a long time for the girl, making mistakes all the time, trying to correct them bUt still the result was superpoor. I am sorry but I really recommend you to choose another place. NO SE TRATA DE UNA BUENA OPCIÓN!

Estoy encantadísima con sus servicios, fuí para probar con un cupón de groupon y creo que he encontrado mi peluquería, aunque viva a 40 km he vuelto a contratar sus servicios. Manicura y pedicura semipermanente perfectas! Y qué decir de las chicas, muy agradables y simpáticas, tanto que te hacen sentir como en casa.

Me han dejado las pestañas muy bonitas, el servicio es bueno, pero el trato al cliente no es el mejor. Aún así, lo recomendaria. Aparcar es muy complicado, mejor ir en transporte público

Una atención pésima y un trato ofensivo, puede que sean buenos profesionales pero la atención al cliente es vergonzosa.

-
A vuestra respuesta: No me equivoco de centro, Alicante, la calle de arriba de la estación, a la cita acudí el viernes por un cupón de groupón, me atendió la chica pelirroja.

No me ha gustado nada. Creo que las manicuras no son su fuerte, los demás servicios no los he probado y por tanto no puedo juzgarlos, pero en lo que a mi experiencia se refiere.una semipermanente de manicura, no me gustado para nada.
-
A vuestra respuesta: No me equivoco de centro, Alicante, la calle de arriba de la estación, a la cita acudí el viernes por un cupón de groupón, me atendió la chica pelirroja.

El servicio deja bastante que desear. En la imagen muestro cómo estaba mi manicura "semipermanente" 6 días después de acudir a este salón. Desde luego una auténtica pérdida de dinero y de tiempo. Compré un cupón de dos manicuras semipermanentes, en la primera sesión no quedé tan descontenta, aunque me pareció que realizaban un servicio bastante agresivo para mis uñas.
Tras unas semanas repetí con ellas la segunda sesión. La misma noche de hacerme la manicura ya tenía 4 uñas estropeadas. Volví al día siguiente para que me las arreglaran y no pusieron ningún problema, pero 6 días después aquí veis el resultado. Y hoy ya ni llevo esmalte, sólo 8 días después de pasar por este salón. Eso sí, mis uñas están más débiles que nunca.
Me parece un servicio de muy mala calidad, atención descuidada al cliente y, sin duda, mala experiencia. Ni repetiré ni os aconsejo visitar este salón.

Es una peluquería especial, especialista en tocados y accesorios para boda y todo tipo de evento. En la parte de estética siempre innovaciones para estar en vanguardia con el mercado. Es genial!

Me he hecho un alisado enzimatico que me ha dejado el pelo increíble! Esta más suave e hidratado que nunca y el liso es perfecto. Lo que me ha hecho decantarme por este tratamiento es el olor del producto y que no es agresivo para el pelo, al contrario, me lo ha regenerado. Por otro lado, las chicas muy cercanas y simpáticas. A partir de ahora está pasará a ser mi peluquería habitual.