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El apartamento es bonito pero echamos en falta unas persianas o cortinas que bloquearan la luz de la calle ya que la habitación estaba bastante iluminada aun con las luces del apartamento apagadas.
Empresa dedicada a la gestión de vacacional muy involucrada en la atención al más mínimo detalle. Como colaboradoras suyos, es un placer poder ver de primera mano la implicación de todo el equipo en conseguir unos apartamentos muy bien decorados, con buenos materiales y haciendo especial hincapié en el valor local.
Apartamento precioso, muy cuidado, decorado con gusto y al detalle, totalmente limpio en una zona muy buena de valencia. La atención y gestión por parte de Valencia Guest, intachable, buen servicio, perdimos las llaves y en question de 20 min, estábamos de nuevo dentro. Recomendable 100%
El apartamento número 6 de la calle Denia, 66, está muy sucio, decoración y reforma muy bonita como aparenta en las fotos de Booking pero después está lleno pelos, de restos de obra, wáter sucio, las patas de la cama sueltas y el somier negro y despegado y no es ni de la medida de la cama, la cocina/salón da a un patio con edificios abandonados y llenos de escombros que habitan palomas que no paran de molestar (son muchas) El colmo que al llegar nos encontramos con la nota con quejas de los anteriores huéspedes con todos sus datos, teléfono y demás. Decían lo mismo pelos y wáter sucio, los restos de obra por todos sitios. Una pena, te puedes encontrar de todo, pero nunca había estado en ningún sitio tan sucio desde el portal a la casa.
Awful experience! We booked an apartment because of the nice fotos but in reality the apartment doesn’t look like the pictures. When we entered the first thing we saw was dirt and hair on the floor, dirty kitchen doors and a dirty toilet with hair on it. The host didn’t even leave soap and enough toilet paper for our stay! But the worst thing was the old broken bed which was noisy and moving with every move. Also there was a bad smell in the whole Flat, especially in the bedroom and bath room. The view out of the window was not nice like in a ghetto village. We won’t come back!
We had complained and never a solution, the first day we douche all the water came out, I we't to the office to complaint and she say OK I will se'd someone to fix it, no o'e came, the second day the same, we waited the hole day for his call a'd nothing, we asked to be changed of our money Back no answerd so today we are getting out of this place We didn't come to clean, is a shame, is the apartment in de Dénia street 70, apartment number 7
We stayed recently at an apartment in Calle Denia and was superb! The apartment was Sooo slick and modern just like what we saw in the pictures. The guys at the reception were all super kind and friendly and gave us all the info we needed and even got great restaurant and things to do in Valencia recommendations. Fernando who was there at our check in and check out was super helpful and even offer to help us with our luggage to the flat. We certainly didn’t expect hotel service standards when we booked our Airbnb flat. Would definitely come to stay again on our next trip to Valencia. Many Thanks for everything! A&J
Empresa GESTORA valenciana muy profesional, durante unos años nos gestionaron unos apartamentos en el centro de valencia y el resultado fue excelente. Relacion precio servicio sin duda les damos un 10. Esperamos se acabe rápido el COVID y retomemos la gestión
PENOSA GESTIÓN y en CONDICIONES INACEPTABLES EL APARTAMENTO. Lo primero es que me costó ponerme en contacto con ellos como 1 h, en su web hay un número que no existe (orange), otro que está mal escrito (+24 en vez de +34) y en el tercero, un móvil, conseguí que me atendieran tras 20 intentos y ya desesperada, y eso que sólo quería información de cómo recoger las llaves del apto.porque te las dejan tipo gymnkana en un cajetín de un portal, sin que NADIE te reciba.el apartamento dista mucho de estar en buen estado (humedades en el baño de la planta baja, rotura de cristal, ventanales que no cierra, papeles higiénicos mojados, tapa cisterna desencajada, colgador mango ducha roto, butaca sucia, suelo cocina láminas desencajadas y trozos de quemadura de cigarro.). INACEPTABLE.les pedimos además una placha para planchar la ropa y nos dice que no contemplan esa cortesía, que compremos una y que nos la rembolsa, cosa, que por supuesto NO hicimos.al día siguiente es verdas que nos dijeron (13: 00) que venía alguien en camino para facilitarnos una y obviamente NO estábamos en el partamento por lo que le indicamos que nos la dejaran dentro o en portal o en el negocio de al lado.pero ni caso. No recomiendo a nadie esta empresa.mejor ver fotos.y eso que faltan muchas.
Reservé un piso en el centro de Valencia, C/ Estrella 20. Me dio mala sensación al ver la puerta con signos de haberla forzado, el caso es que a la media hora de haber llegado a esta casa y estando dentro, alguien intentó entrar a la casa con un juego de llaves pero no lo consiguió y al oírme se largó. Les llamé para comunicarles el problema y que me dieran otra vivienda y al no tener disponible ninguna me ofrecieron reembolsarme el importe de la reserva, porque no me iba a quedar allí, pero a día de hoy sigo esperando. No vale la pena exponerse a que te roben o te den un susto mientras descansas o haces turismo. Cuidado los que vayais a ese piso.
Hice una reserva en Airbnb de un piso gesionado por Valencia Guest y su gestión fue intolerable. Después de haber confirmado mi reserva, me llamaron para decirme que el piso ya no estaba disponible y que me enviaba por WhatsApp una alternativa, pero que no modificara nada a través de Airbnb porque no hacía falta. Me olió mal y les pedí que si eran ellos los que querían cancelar la reserva fuera de tiempo, lo hicieran a través de la web y oficializaran el cambio. Después de decirles que OK, me tuvieron esperando más de 1 día y medio para confirmarme la alternativa siendo que el viaje lo hacía al día siguiente. Espero que Airbnb les haya penalizado de acuerdo a su informalidad. No los recomiendo en absoluto.