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Muy muy bien servicio. Totalmente recomendable. Todos muy amables y entrega en el plazo solicitado. Un lujo tratar con gente así de profesional. Muchas gracias.
Todo perfecto, como siempre. En Valencia musical he comprado dos guitarras, dos amplificadores y un asiento para tocar. Mi última compra un ampli Marshall, espectacular. Muy buenos productos e instrumentos de calidad, por eso siempre vuelvo cuando necesito algo. Además el personal muy amable y te orienta a la perfección. Muchas gracias.
Muy buena atención y recomendaciones. Manolo es un gran profesional, se preocupa de que el instrumento se ajuste a las necesidades del músico. Sin duda mi tienda de referencia.
Compra satisfactòria de guitarra Fender. Bona informació durant el procés d'enviament. Guitarra rebuda amb l'estoig original en perfectes condiciones. Compra per internet recomanable en este comerç.
Recomiendo totalmente a Valencia Musical. Tenía algunas dudas previas a la compra y contactaron conmigo rápidamente para aclararlas. El envío además fue perfecto (en menos de 24 horas ya tenía la guitarra en casa). Por desgracia la guitarra me vino con algún problema, pero me atendieron de nuevo de manera personalizada para ver si era posible solucionar el problema en remoto. Como al final no fue posible, solicité el reembolso, proceso en el que una vez mas no hubo problema alguno, sino todo facilidades. Volveré a contar con ellos para futuras compras.
Prefiero comprar en tiendas que en internet. La guitarra que yo buscaba no tenias, pero la atención fue muy buena mismo así cosa que no ocurrió en otras tiendas que estuve ese dia. Volveré después de los festivos de fin de año.
Hice una consulta por teléfono directamente con la tienda antes de realizar el pedido por la web. Muy amables y resolutivos. Hice el pedido el sabado y llego el miercoles (martes festivo). Todo ok.
Fui a comprar una guitarra española con sabor flamenco. Me ofreció una satinada y yo me empeñe en la misma pero barnizada. Un error. El tenía razón la satinada tenía mejor sabor. Muy bien atendido, muy profesionales y muy agradables. Recomiendo pasar por allí si quieres comprar algo de instrumentos musicales.
Les daria 10 estrellas si se pudiese. Yo tenia un problema con la espuma frontal de un amplificador AER Compact 60 que se descompuso totalmente y no habia manera de encontrarla, o estaba agotada o fuera de stock, llame por telefono a Valencia Musical y muy amable y cordialmente me atendio Raul el cual me dijo que se lo diria a su jefe y en muy pocos dias me envió un mensaje con la grata noticia de que ya la tenia a mi disposicíon en la tienda, con lo cual que realizé el pedido on-line a traves de su pagina e inmediatamente todo solucionado y el ampli quedo como nuevo. Infinitas gracias a Raul y Julio y a todo el equipo de Valencia Musical
Mi experiencia de compra en esta tienda ha sido inmejorable, excelente trato del equipo de profesionales de la tienda, en especial Raúl que estuvo super atento a pesar de que le dimos la brasa durante 4 días consecutivos, en los que nos dejó probar todos los bajos que quisimos, nos informó con detalle de las características de cada modelo, asesorándonos sin presión. También decir que Manolo nos dejó el bajo que elegimos ajustado a nuestro gusto, con los straplocks instalados y bien hidratadito el mástil. Un lujo y un placer ir a comprar a esta tienda y que te traten así de bien, hasta el dueño fué superamable con nosotros y tuvo un detalle muy bonito con nuestra hija pequeña, por lo que salimos de la tienda supercontentos, así da gusto que te traten, el servicio ha sido una mezcla perfecta entre trato familIar y profesionalidad, así que volveremos seguro. Un placer.
Era la primera vez que ocmpraba en esta tienda y compré una pedalera midi y todo perfecto. Me la enviaron super rápido y todo llegó bien empaquetado y en perfecto estado. Tienda totalmente recomendable.
Trato exquisito, profesionalidad, amabilidad, una experiencia muy grata, te asesoran en todo momento, saben en todo momento que producto ofrecerte arreglo a tus necesidades e inquietudes, tienen una gama muy amplia donde escoger de diferentes estilos y formas, Manolo un crack, no cambiéis nunca pues soys un referente.
Cierra al público a las 13: 30 media hora antes Sinembargo para estar ya cerrando el local el encargado fue muy amable con nosotros y nos atendió antes del cierre
Sin lugar a dudas el mejor lugar para comprar cualquier producto relacionado con la música en toda la ciudad, desde un instrumento, efectos, estuches, etc Ya no solo por proporcionar el mejor precio y servicio al cliente, si no por la profesionalidad y cercanía que desprende cada uno de sus trabajadores. No podría nombrar una sola tienda antes de está en cuanto a mis referencias. (más de 27 años) Recomiendo al 100%
Super Service! Recibido el pedido en 24h! Super recomendable y te detallan perfectamente por email como transcurre el pedido.vamos que no he tenido ni que llamar ni preguntarles nada, todo genial! Volveré a comprar sin duda alguna
La verdad es que ha ido todo muy bien, precio un poco mejor que la competencia y servicio inmediato. En la web no aparecía o no supe ver la disponibilidad del producto para servicio inmediato y lo solucione llamando por teléfono, afortunadamente tenían stock.
Rápidos y eficaces. El artículo bien protegido. El mensajero pero, de SEUR, ha dejado el.paquete en casa de un vecino sin haber hablado conmigo y diciéndole que yo lo habia autorizado.
Servicio rápido y mejor precio en el momento de la adquisición. Llega bien embalado y en un plazo rapidísimo de entrega. Experiencia muy satisfactoria y recomendable sin lugar a dudas. Continúa información sobre el estado del pedido, envío y su entrega. Un placer.
Ha sido la primera vez que he pedido a Valencia Musical y estoy encantado, tanto con mi nueva Fender Player Plus Stratocaster como con el servicio que han dado desde la tienda! Super rápido el envío y con un embalaje a prueba de bombas. Encima la guitarra llegó a casa perfectamente ajustada. Muy agradecido, así da gusto!
No puedo poner ningún pero, así que tenéis mi pleno a las 5 estrellas
Tienda de instrumentos musicales con mayúsculas, voy toda la vida, ya trataba con el padre del actual propietario, Julio, era un trato muy familiar y muy profesional por su parte, su hijo Julio es todo un señor y muy amable. No digamos de Manolo al que le puedes preguntar de guitarras, de amplificadores, etc.es un maestro, en fin.un once de diez.
Genial! Compré una guitarra y el trato que me dieron fue muy amable y profesional además compre un puente Floyd Rose y me lo ajustaron que se agradece. Muy bien
Trato excelente y muy profesionales. Cualquier cosa que necesites te asesoran y te recomiendan la mejor opción. En Fender lo mejor de Valencia Muy recomendable
Gran atención al público. Me atendieron muy bien y además tienen un gran dominio sobre guitarras eléctricas. Pude probar guitarras electricas y comentar junto al empleado cada una de ellas. Gran asesoramiento y seguro que vuelvo a comprar.
Fui a por una guitarra con las cosas bastante claras y Júlio me lio, me preguntó que buscaba y empecé a probar guitarras hasta que encontré este pedazo de Ibanez prestige. Nada parecido a lo que buscaba, pero al final probar las guitarras me sirvió muchísimo. Ahora en navidades iré por el pedal, que me dejaron sin fondos! Jaajaj!
MUY MAL SERVICIO Y PESIMOS VENDEDORES, MALEDUCADOS Y MUY SINVERGUENZAS. PARECE MENTIRA UN SITIO CON TANTOS AÑOS COMO PUDEN TENER TAN PESIMOS VENDEDOES. PARA NO VOLVER
Muy antipático la persona que me ha atendido. Cero asesoramiento, cera empatía con el cliente, al menos con el nuevo cliente. Primer y último día que entro y compro en este establecimiento.
Escribo 2 meses después de la adquisición de una batería Alesis Nitro Mesh, la cual no me ha dado ningún tipo de problema. Además de la excelente atención en la tienda y la puntualidad de la entrega. Muy contento.
Muy buenos productos y variados pero sobre todo un trato al cliente excepcional, sin duda una de las mejores tiendas de toda Valencia para todo lo que tenga que ver con el tema instrumentos o cualquier cosa relacionada con la música, muy buenos.
Un servicio estupendo y muy profesional. La verdad que me hicieron sentir como si fuera el mejor cliente. Y la guitarra bien ajustada y lista para disfrutar con ella.
Fuimos a mirar las guitarras, para valorar precios y demás opciones. Y el trato de los chicos que trabajan ahi fue tan bueno, que nos fuimos con guitarra, amplificador, funda para la guitarra y hasta unas castañuelas para mi sobrina. Tienen para todos los gustos y todas las economías. Nos encantó la tienda.
He ido hoy a comprar una guitarra y las dos personas que me han atendido han sido superamables y muy profesionales. Le doy un 10 al servicio y atención por parte de los empleados Sin ninguna duda volveré.
Súper buen trato con el cliente, asesoramiento fantástico y se ajustan muy bien al presupuesto del cliente e incluso ofreciéndote productos de mejor calidad a menor precio, volveré <3
Trato bastante malo y clasista. Era como si hubiera entrado un espíritu.no me hicieron ni el más mínimo caso. No sé ofrecieron en ningún momento a enseñarme ningún bajo eléctrico.y estaba interesado en uno. Pues con esos 2.000 euros que tengo de presupuesto me voy a otra tienda que hay calle abajo y el trato es cordial bonito y te sientes agusto cosa que en esta tienda no
Good place, if you need new gear, even instruments, amps, effect pedals, or anything. I just looked after what i need on a website, and walked here. Well, they had what i needed. Like 3 tipe of pedals. Also brought my guitar there, and of course in the future i will do it again same place.
La mejor tienda de instrumentos musicales de Valencia. Luego de un recorrido por todas las tiendas, me quedo con esta, oferta, atención y servicio excelente, lo mejor, los precios.
Trato soberbio y condescendiente. Fui el otro día a probar guitarras y no me gusto el trato recibido. Finalmente me compraré el instrumento que acabé probando pero en otra tienda.
Avui he passat per tal de comprar una acústica que s'ajustara al meu presupost (un poc reduit). Després de provar, m'he decantat per una que s'ajustava bastant bé a les meues preferències i presupost, estic molt satisfet amb ella. Una cosa que puc remarcar és el tracte amb el client, es nota que els agrà el que fan. Molt recomanable.
Acudí hace unos meses en busca de una guitarra acústica simple, para viajar y no padecer. Muy buen consejo por parte de los vendedores. Recomiendo este lugar
Experiencia fatal. Compré un par de instrumentos y regresé para cambiar uno de ellos. Al llegar a la tienda el dependiente se dirigió a mi con un mote sobre mi forma de hablar. Le pedí que por evitar el "vale" me aconsejara algo y me dijo que esa era mi decisión.me vi en la tienda como que tenía que elegir algo ya. Me llevé 3 cosas que no quería y bueno. No vuelvo ni para reclamar.
Very helpful, can communicate in English. I bought a guitar, a midi controller, a mic stand here. Friendly staff even introduce me to an excellent cafe nearby.