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8 años teniendo tus cuidados con Sirka, y decir que eres una gran profesional y gran persona, que nunca le ha faltado tu cariño y te llevará en su corazón
Gracias de todo corazón a Lorena, Andrea y a todo su fantástico equipo que son un amor, su vocación unida a su trabajo y experiencia hacen que el trato sea familiar y profesional, gracias por cuidar tan bien a Shasha todos estos años:)
Mi experiencia ha sido inolvidable, tanto Lorena cómo Claudia y todo su equipo, son personas extraordinarias Han tenido un trato insuperable con mi gatito, sin como familia y son superamantes de los animales, es impresionante, de verdad Gracias a Lorena y a su equipo, sois los mejores!
LA ADORO! Tengo un caniche de 16 años y si está vivo es gracias a ella. Hace tiempo cogió una infección muy grave y quisieron sacrificarlo en otro veterinario, pero fui en busca de Lorena (Que ya había atendido a Thor en otras ocasiones) y a día de hoy mi perrito sigue vivo y feliz! Con esto creo que lo digo TODO, es una gran profesional y realmente adora su trabajo y a sus pacientes caninos jeje.
Tus manos Lorena atienden a los animales, pero es en tu corazón donde se encuentra la mayor medicina. Quiero resaltar el gran amor con que tratáis a nuestras mascotas. Nunca te olvidaré Makoke
Hola buenas tardes tengo un gatito de mese que no para de maullar y no sé qué le pasa me gustaría saber qué me puede costar la primera visita para que me lo vean y está comiendo muy poco y no bebe nada de agua ni leche
Súper atentas, profesionales y con precios razonables.
Hemos llevado a esterilizar a una de las dos gatitas que han decidido quedarse a vivir en nuestro porche. Las gatas son "salvajes", no están acostumbradas a estar encerradas, y aún así, no ha habido ninguna complicación, ni en el preoperatorio, ni en la intervención, ni en el posoperatorio. Lorena le ha hecho una incisión minúscula, para que la michi pueda volver a corretear por el patio con su hermana lo antes posible. Nos ha comentado en consulta los pormenores y los cuidados pertinentes.
Le han hecho un análisis previo, incluido en el precio del procedimiento, y han esperado a que la anestesia se le hubiera pasado para dejarnos llevarla a casa, para comprobar que todo está correcto.
La chica de recepción que nos ha atendido al llegar nos ha explicado cada paso del procedimiento y ha resuelto nuestras dudas, de manera súper amable y correcta. Y la que nos ha atendido al recogerla, también ha sido muy amable y resolutiva con la concreción de la nueva cita. - Edito la reseña, muy a mi pesar. Y sólo quito una estrella, aunque estoy muy decepcionada con cómo nos han tratado, igualmente en cuanto a la manera de proceder con la otra gata en la intervención han sido correctas; y porque una de las chicas ha sido un auténtico amor y, no sólo ha calmado tensiones, sino que además parece que ha entendido perfectamente cuál ha sido nuestro inconveniente, malestar y motivo de queja, y ha tenido a bien disculparse por un malentendido que bien se podría haber evitado con mejores modos por parte de su compañera, e incluso de Lorena.
Todos sabemos que la ley de bienestar animal tiene poco de lo que evoca en su nombre, y que ni los veterinarios, ni las personas que decidimos responsabilizarnos de animales tenemos culpa. Eso no quita para que, conforme van entrando en vigor los cambios, se proceda de manera gradual, y sobre todo, informando a los "pacientes".
Sigo sin entender cómo es posible que, habiendo pedido cita un miércoles para el martes siguiente, cuando me persono en la clínica con la gata, habiéndome desplazados más de 10km, una de las que atiende la recepción (que, por cierto, no es ninguna de las dos que mencioné antes) me diga de manera muy cortante que "me informa de que no le van a intervenir si no le pongo también el chip, porque así lo estipula ahora la ley". Le explico que hace menos de un mes que esterilicé a la hermana, y que no me pusieron pegas; que dije que iba a traer a la otra en reunir el dinero de la intervención, y que después chiparía y vacunaría de la rabia a la primera, y después a la otra, luego triple vírica, conforme pudiese hacerle frente económicamente; para regularizar todo y adoptarlas de manera oficial cumpliendo con la ley. A esto me responde, de nuevo muy cortante, que hace 15 días que ya no lo hacen, que igual hace un mes sí, pero que desde hace 15 días no. Le digo, molesta, pero sin faltar al respeto, que me lo podrían haber dicho cuando pedí la cita, hacía menos de una semana, porque no tengo el dinero para chiparla también. Su respuesta es que es así y no puede ser la esterilización sin chip, pero que, si quiero, le consulta a Lorena, y se va. Al momento viene Lorena y me dice que la ley ha cambiado y que no pueden, me sugiere que si tengo algún inconveniente con eso, que haga un escrito a los que han hecho la ley, que ella no puede hacer nada. De saberlo en el momento de concertar la cita, la hubiese pospuesto hasta reunir el dinero, aunque me hubiese tocado tener encerrada a la gata (que vive en la calle nunca entra a la casa) para que no se quede preñada y tenga otro aborto. (Se quedó preñada con escasos 7 meses y tuvo un aborto natural casi llegada a término). E insisten en que ellas no pueden pillarse los dedos con temas legales. Yo eso lo entiendo perfectamente, pero no entiendo que no me informaran al concertar la cita, si ya había pasado una semana desde que procedían así, y eso, y tratar a las personas con tacto, hubiese evitado malentendidos y que no queramos volver.
Lleve el jueves a Coco porque mi antiguo peluquero me lo recomendó. Son muy amables y quede contenta con el corte, lo único a destacar es que no me gusto que le cortaran los bigotes sin consultarme. Creo que es una cosa que no se debe cortar sin consultar, he hablado con ellos y muy bien. A la próxima les recordaré que no quiero hacerlo. No lo veo necesario
Lorena es una profesional. Llevo 8 años llevando a mis gatos a su clínica, y con todos ha sido siempre genial, conoce su trabajo a la perfección y nos ha dado siempre una cálida bienvenida. El personal que tiene contratado también es muy bueno. Recomiendo esta clínica al 100%.
Un 10 para todo el equipo, llegamos agobiados y sin avisar, y fuimos rápidamente atendidos y nuestro pequeño peludo vuelve a ser feliz gracias a vosotras, mil gracias! Os recomiendo 100%
Son un gran equipo tanto profesional como personal. Ayer operaron a mi gatita y estoy encantada con ellas. Después de dar vueltas de veterinario en veterinario. Ellas han intentado buscar el problema y ojalá se cure ya. Es de lo mejorcito:) gracias equipo
Tengo el gran trato que han tenido con mi Thor an estado con el hasta ultima hora y agradecerles todo lo que an hecho por el y an sido muy amables con nosotros y lo an tratado todas los que trabajan con Lorena muy bien desde peluquería que salía muy guapo mi Thor hasta cuando te reciben en el mostrador gracias por todos estos años al cuidado de nuestro Thor ️️️
Gracias a esta clinica y a su personal puedo seguir disfrutando de mi compañera perruna. Todas mis mascotas van a esta clinica.
Sin duda una acertada decision para la salud de tu mascota. Y para tu salud mental dado que te encuentras con personal cualificado y con un trato excelente.
Varios familiares me recomendaron esta clínica veterinaria. Llevé a mi perra cuando ningún veterinario sabía lo que le pasaba y gracias al trabajo e implicación de estas veterinarias lo descubrimos. Trataron de ayudarla hasta el último minuto, más que nuestro veterinario de toda la vida. Se nota que de verdad les gustan los animales y quieren su bienestar. Por desgracia, finalmente tuvimos que dormir a nuestra compañera, pero nos sentimos realmente arropados por todo el personal de la clínica. Me alegro mucho de haberlas conocido. Sé donde llevar a mis mascotas a partir de ahora. Además, los precios no tienen comparación. Recomiendo esta clínica 100%.
He probado varios veterinarios y me quedo con Lorena y su equipo tanto como para consultas como para la peluquería. Si te preocupa tu mascota y quieres una explicación clara y un tratamiento acorde no dudes en ir a esta clínica. Yo voy desde otro municipio tanto a Lorena cómo a la peluquería porque para mí son las mejores. Siempre que vas la clínica está llena, por algo será.
Son muy amables. Lorena es genial. Te lo explica todo con mucha paciencia y claridad. Es muy profesional. Estoy agradecida por las soluciones que me ha dado para los problemas de mi perrita Hada, la verdad.
Atención cercana, humana y amable. Trata a las mascotas como si fueran de ella. Precio económico. Peluquería buen trato y económica. Tienda con variedad de alimentación, juguetes, chuches, correas.
Encantada con la clínica. El personal es muy amable y humano, muy cálido, desde las recepcionistas hasta las veterinarias. Fui tras adoptar un gatito de la calle y me encantó el trato y el asesoramiento. No puedo estar más contenta con ellas. Además en cuanto a precio está genial. Mi Manué ya tiene veterinario de por vida.
Voy a Lorena desde hace 7 años, con el primer perro que tuve con mis padres. Actualmente tengo mis propios perros y jamás dudé en llevarlos a ella. Tanto Lorena como su equipo son maravillosos. Ahora, también, está Andrea como veterinaria y es toda una profesional.
El servicio de peluquería es asombroso. El perro de mis padres es un bichón y lo dejan reluciente.
Todas las trabajadoras son muy amables tanto con las mascotas como los dueños. Trataron con mucho cuidado y empatía a mis dos gatos. No es demasiado caro, pero supongo que depende de lo que necesite cada mascota
Además de un servicio atento y minucioso, destaco la cercanía también en las consultas telefónicas, al menos en mi caso, que soy primerizo y mi perra ya es mayor
Gracias a que mi veterinario no me atendió cuando llevé a mi perro sangrando, di con Lorena, y no puedo estar más agradecida! Son ella y el resto del equipo, bellísimas profesionales, amables, estoy más que encantada de que sea mi nueva veterinaria.
Muy buen trato desde la recepción hasta la consulta, son muy profesionales, te explican en detalle y sin tecnicismos, lo que le ocurre a tu mascota y la mejor solución. Sin duda recomiendo a estas grandes profesionales.
Grandes profesionales y sobre todo grandes amantes de los animales, muchísimas gracias por el trato tan humano y cercano que nos dais tanto a los dueños como a nuestras mascotas, GRACIAS!
Veterinaria excepcional, muestra gran interés por las mascotas, es clara, concisa y paciente. Con un gran equipo en la clínica, el cual te atienden con profesional. Mi enhorabuena Lorena
Super profesionales, trato cercano, sinceridad e implicación. La salud de mis mascotas es muy importante para mí, y ellas me solucionan siempre cualquier problema que pueda tener. Sin duda lo recomiendo a todo el mundo.
La verdad es que no hay palabras para definir este vetedinario. Todo lo que hay es perfecto, mira que he cambiado varias veces pero ya por fin no lo tendré que hacer nunca más. Lo recomiendo 110/100
Llevamos años llevando a nuestros bichos (tantos los nuestros como los del resto de la familia) a la consulta de Lorena y siempre ha sido un trato genial, cercano y buen precio.
Nunca hemos tenido ningún problema y tenemos mucha confianza en su experiencia.
Tanto la recepcionista como la veterinaria son muy simpáticas, además de que trabajan muy bien. Tiene productos para animales en la veterinaria y ofrecen servicios de lavado, secado y cortado de pelo, etc.
La mejor veterinaria que conozco, no te saca dinero así por así y hasta a mí perra le encanta ir, da gusto ir con tus mascotas del buen trato y la simpatía que desprenden.
No se si podré agradecer a Iris el trato q me dió el dia q llegue con mi gato muy malherido por la mordedura de un perro, en todo momento fue muy cauta, pero con una serenidad, seguridad y dedicacion imposible de describir, a pesar de lo dificil q se puso todo nunca tiró la toalla, dias y noches interminables para mi, para ella, para Lorena, pero gracias a el esfuerzo y la dedicacion de las 2, hoy puedo decir q mi querido Tigre seguirá dando guerra! Sois increibles, como profesionales y como personas, gracias por todo de corazon!
Gran atención y trato personalizado, muy dispuesta a ayudar a cualquier hora y sincera a la hora de hacer cualquier tratamiento explicándolo todo estupendamente. Grandes recomendaciones para gestionar a un cachorro y para ayudarlo con las comidas.
Muy contenta con el trato y atención a mi mascota. Muy atentas y agradables. Por otro lado precios asequibles. Recomiendo su servicio para quienes no tengan claro dónde llevar a sus mascotitas.
Lamentable el trato de Iris hacia mi gata, en 3 ocasiones le dije que me la ingresara y me la mando a casa y me la lleve al hospital y 8 días ingresada en estado muy grave y a punto de morir. En la radiografía salía todo el intestino obstruido de caca y en la analítica una infección de hígado y como le dieron media latita de pate y le habían puesto un laxante me la mandaron a casa, de ahí que pidiera un informe y me la llevara al clínico del cabo que al llegar y ver las pruebas me dijeron que así no me podía llevar al animal a casa porque estaba muy mal. Diagnostico una triaditis que a tenido a mi gata entre la vida y la muerte, posiblemente crónica que eso repercute más problemas y aún no esta bien del todo, la tengo comiendo por sonda y con medicación. En todo este tiempo que han sido 10 días ni una sola llamada para ver como estaba mi gata y la prepotencia de Iris no tiene nombre. Sin duda tomare las medidas legales oportunas porque si les llego a hacer caso y me la llevo a casa ya estaría muerta. Si queréis a vuestras mascotas-familia mejor buscar otro sitio. No pongo menos puntuación porque no me deja
De 4 clínicas veterinarias por las que he pasado es sin duda la mejor. Son profesionalidad, eficiencia, amabilidad, humildad y vocación. Estoy encantada con el seguimiento que llevan a cabo con mi mascota.
Que gusto da llevar a mi chica a vuestra casa, y aún que a ella no le gusta nada, porqué es una pupas, siempre la cuidáis con sus vacunas etc.y como no a la peluquería a ponerse guapa todo no va ser pasar consulta, gracias Lorena e Iris sois grandes profesionales.