Veterinary Center Benican

Me ayudaron muy bien con mi perro enfermo. Además, la atención posterior fue excelente. Tengo una muy buena experiencia a lo largo de los años que he ido a Benican.

¡Hacer una pregunta como esa el día después de nuestra pérdida me parece de mala educación! Hemos perdido a un ser QUERIDO

Llevé a mi mascota a este centro porque de un día para otro dejó de moverse, apenas hacía caso a estímulos, perdió el apetito y estaba muy débil. Cuando la vieron sin ninguna explicación sobre qué le sucedía me comentaron que lo mejor era no continuar con su vida porque estaba sufriendo. Mi mascota vive con mi familia y no podía tomar esa decisión yo sola sin antes consultarlo con los demás. Así que decidí llevármela de nuevo a casa y decirle a mi familia lo que me habían dicho en el veterinario. Entre todos decidimos darle un día más de vida porque es muy joven. Al día siguiente pedimos una segunda opinión en otro veterinario, nos dijeron que para hacer eso siempre se está a tiempo. A día de hoy mi sigue estando con nosotros felizmente en casa. Lo que le sucedía es que tenía una fiebre muy alta causada por un medicamento que le estábamos dando recetado en este mismo veterinario incompatible con el medicamento de la leishmania.

Solía ​​​​ser muy profesional desde que MI Vet lo tomó muy indiferente y acaparó más dinero comercial.

Le doy 5* pese a que cuesta mucho que te atiendan al teléfono. Hay que insistir e insistir y finalmente terminas contactando por "WhatsApp", deberían mejorar ese aspecto, es fundamental a día de hoy.
La clínica en si está muy bien: es moderna, grande, limpia y para mí lo más importante: la puntualidad con las citas marcadas es perfecta (si bien sólo he llevado en dos ocasiones hasta la fecha a mi peludo).
El personal de recepción es amable y educado, no se les puede poner ninguna pega.
Y en las dos ocasiones que he ido me han tocado dos veterinarias diferentes. Quizás preguntando se puede elegir siempre a la misma (o al mismo), pero yo no he tenido mayor problema en eso, ambas fueron cariñosas con el perro, muy profesionales y se notaba que les gustaba su trabajo, respondiendo a las dudas que les planteaba, sin prisa alguna.
Por último, la relación calidad/precio me ha parecido bastante correcta, así que seguirá siendo mi centro de referencia.

Los precios casi se han duplicado, por teléfono te piden 33€ por la vacuna contra la rabia y acaban cobrando 47€.
Todos los demás veterinarios son más baratos.
Por favor, no realice ningún tratamiento sin antes confirmar el precio por escrito.

Podría enrollarme mucho, pero no haría falta.
Me gusta mucho este centro veterinario pero sobre todo me gusta Talia. Es la veterinaria que me ha aconsejado, cuidado y tratado con mucho amor a Cooper (mi perrito).

Sin duda cada vez que voy pido que ella trate a Cooper porque no he conocido mejor veterinaria.

Y Cooper quiere mucho a Talia, hemos conseguido que no sea un drama llevarle al veterinario, incluso cuando pasamos por la puerta paseando, Cooper quiere entrar corriendo en su búsqueda.

Ha sido una experiencia espectacular, nos atención un chico que estaba en el box 3, llegue muy nerviosa con mi galga porque no se movía a penas sin saber lo que le pasada y no puedo estar más contenta con el trato que he recibido la ha tratado como si fuera su propio perro, la chica de recepción igual, gente amable que se le nota que le gusta su trabajo. Nuevamente como les he dicho hoy, gracias por todo.

Siempre llevamos a nuestros gatos a este centro Veterinario desde hace muchos años, tanto para vacunas anuales como para dolencias. Nuestra última visita la semana pasada con nuestro gato Félix resultó en un diagnóstico de implicaciones que cambian la vida. Todo el personal es profesional, atento y comprensivo.
Ahora contamos con un plan de tratamiento en curso para Félix y estamos muy agradecidos por el pronóstico de diagnóstico rápido. No podemos recomendar el Centro lo suficiente.

Muy bien atendido y muy profesionales en servicio y atención a personas y sobretodo a nuestras mascotas

Muy decepcionados con el servicio de este centro veterinario. El trato tanto con los animales como con los pacientes es muy frío y poco profesional.

Tras mi experiencia no puedo recomendar este centro veterinario para vuestros animales. Llevé a mi gato porque no comía y vomitaba verde, las primeras dos veces me indicaron que el gato presentaba muy buena condición y que le iban a aplicar vitaminas. Después de 5 días, lo tengo que volver a llevar porque ya casi no tenia conocimiento, entonces decidieron hacerle una radiografía y vieron que tenia un cuerpo extraño (5 días el animal sufriendo cuando le podían haber hecho pruebas la primera o la segunda vez que lo llevé), la tercera vez que lo llevé me indican que lo tienen que operar de “urgencia” porque sino al día siguiente no llega. Después la atención del postoperatorio ha sido muy deficiente ya que, en ningún momento nos dieron recomendaciones esenciales como es el collar isabelino y por tanto, se le abrió la herida al gato y lo tuvimos que volver a llevar de urgencias, pagando un precio elevado.

En resumen, para mi la vida de mi mascota es tan importante como la vida de un miembro de mi familia y cuando se encuentran enfermos lo primero que piensas es en llevarlos a los especialistas para que se recuperen, pagando lo que haga falta (los veterinarios no son baratos) pero te encuentras con que parece que para ellos los animales solo son un número.

No he sentido en ningún momento que les importe la salud del gato y por tanto, ante una urgencia mi recomendación bajo la experiencia vivida es que no contéis con este centro.

Very personable young vet at Dolores who spoke very good English
Lovely with my dog, kind and empathetic

Hola, yesterday we had to say goodbye to our beautiful chino, we contacted the vet and came out to do what we was dreading, but the vet who came to us was fantastic, sincere and caring, we would like to thank all at benijofa vets for their kind service over the years and a big thank you for helping chino with his last breath, chino is missed so much by us,
I would highly recommend benijofa to anyone. Thank you again.and
Thank you pancho.

Son muy amables y atentos, el mejor personal que he visto en mi vida, y atienden a los animales como si fueron los suyos. He ido a muchos veterinarios y no he visto mejor atención y servicio que agui.

Good service, and they really care for your pets! If you order a certain thing you need for your pet they will arrange it.top service!

Una clínica con veterinarios con mucha calidad y una atención al cliente excelente sólo falta que pongan una nueva línea telefónica ya que cuando llamas siempre está comunicando

I have used Benican for 12 years they are the best. When my dog died the vet who was treating her cried with me cannot fault them from reception to when you walk out the door, I'm 71 and got my first dog at the age of 5 had a lot of experience with vets and these are the best

Fabulous place, staff very knowledgeable, helpful and caring. Wouldn't go anywhere else with our pets

Recomiendo este centro veterinario sin ninguna duda. Trato excepcional por parte del veterinario que nos atendió, Pancho, un gran profesional.

Agradables y profesionales, tanto recepcionistas como veterinarios. En seguida sabían qué le ocurría a nuestro perro y nos mandaron un tratamiento que le está funcionando bien. Los precios son razonables y no intentan realizar pruebas innecesarias. Seguiremos llevando a Ted allí.

Outstanding service.have used them for the last four years, and my mum used them for at least 16yrs whilst she was here.friendly, professional, reliable.would recommend to anyone.

Un equipo excepcional de veterinarios con vocación, y con un servicio profesional de alto nivel, siempre la mejor atención

I do not trust them. They wanted money from me for changing Thier mistake.

I hate leaving bad reviews but I imagine they do the same to others. I can just tell when I am being played for a fool.

I don't believe there was a mistake on the system or that it needed 40 euros when just clickedy click she fixed it after my refusal to pay.

If I can't trust people with money. I don't trust them with my pets.

Hoy es la primera vez que fui muy buena atención y gracias a Javier por todo, y a las personas que nos atendieron, nos volveremos haber.

ME PARECIÓ EXCESIVO PAGAR CASI 50€ POR 6 PATILLAS PARA DESPARASITAR A MIS GATOS, LA ULTIMA VEZ QUE VOY.

Estoy muy contenta con Benican, llame para la campaña de esterilizacion, me dieron cita, cuando llegue no tuve que esperar, acompañe a mi perrita hasta que se quedo sedada y cuando la recogi estaba muy bien, no tenia casi dolor la operación perfecta, las dos veterinarias tanto la de la sedacion como la que la operó fueron muy amables y profesionales, mi perra esta hoy muy bien, sin duda volveré y la recomiendo 100%

If you love your pet. Do not bring it here. My cat was not well with urine infection so brought him in on a bank holiday Weekend. He was there 3 and a half days and I was charged 300 euros. They also charged 22 euros for food that is 9.50 online. My cat came back with his half his body and back legs soaked in urine and basically hardly any better than when he went in. They said they would update me each afternoon but did not call me once to let me know what was happening, I had to call late every evening when it became clear they weren't going to bother. Had I not shown up at the vets on the 4th day, I am certain they would have just kept him there locked up and stressed out to make more money. My sister had a cat die while in their care a few years ago and again. Noone working there bothered to phone either. We gave them the benefit of the doubt once but never again.

I would not go anywhere else. I have A dog and 3 cats and have always had great attention and advice for them. The staff are just great and my animals are relaxed in their company which speaks volumes for my fur babies

En la vida he visto gente con más poca ganas de trabajar
Profesionales? Sobretodo en peluquería

Have been taking our pets Jasmine & Snowy for many years to Benican & their level of care is outstanding. Javier and his team do a fantastic job. A special thanks goes to Marta whose approach to animal care is second to none. Thank you Benican for always being there

La veterinaria realmente amable, me ha explicado todo y ha sido un amor, al igual que la chica de recepción, son muy amables, simpáticos y cercanos.
El año pasado adopte a un gatito ciego y ellos se ocuparon de castrarlo, en todo momento cuidaron a mi gato, este año salvamos otro gatito que estaba apunto de morir, me han explicado cuanto tenía que esperar para las vacunas y todo, le han castrado y el gato estaba en todo momento a gusto y tranquilo. Son geniales, lo recomiendo a todo el mundo

Thank you for your great emphatic feeling and that you understood we did our utmost for our precious Gina, despite San Anton. You have a new customer for our other 5 dogs best regards Paul Hendriks

Desde que me trasladé a esta zona, mi peludito recibió los cuidados de estos profesionales, siempre amables y cariñosos. El trato ha sido magnífico durante estos tres años y a la hora en que Fleco ha tenido que marchar, me han demostrado que no sólo conocen a las mascotas sino que también conocen a las personas. Muchas gracias a Tania por el trato delicado y cariñoso que has dedicado a Fleco en su hora final y a Javier por tus cuidados, trabajos y atenciones, pero por encima de todo eso por tu gran humanidad. Gracias, de todo corazón.

Que contentos estamos con Benican que bien nos tratan, a nuestra mascota como una reina y super cariñosos. Recomendable!

Mi puntuación se debe a lo poco agradable que ha sido en reiteradas ocasiones la veterinaria de pelo moreno, empañando el resto de cualidades que pueda tener la clínica

Compassionate and caring. Our poor dog of 18 years was suffering.so a hard decision was made.to kindly let him sleep away comfortably. Cannot thank vet Javier enough.he is very special.

El veterinario es bueno. Llevo más de 10 años. Lo peor es la espera, puedes estar más de una hora. Recomiendo poner citas, es importante. Lo he dicho muchas veces. Eso da una imagen pésima.

Excelentes profesionales. Super cuidadosos y amables, siempre pendientes de todo. Recomendadisimo!