V.Ferrer Yamaha Valencia

Extraordinaria atención en recambios,resolvieron un problema que tenía con una cadena ,con mucha amabilidad y eficacia

Completo concesionario de Yamaha , aparte de tener todo el catálogo que se vende en españa, también es boutique de dainesse .

Los Albertos de V.Ferrer Yamaha brindan una atención brillante, son cordiales y atentos. Los mejores vendedores, sin dudas un derroche de profesionalidad y dominio de su quehacer. Felicidades! Agradecidos siempre.

Sobre motos nuevas, no sé, pero piezas de recambio no tenían. Y no voy a valorar l atención al cliente.

La atención y el trato del taller es de lo mejorcito que he encontrado, además me han dejado una moto de cortesía porque la revisión iba a llevar unas horas. Otros talleres deberían tomar nota. Por otro lado, la tienda es un espectáculo, merece la pena una visita.

Compré hace 3 años mi primera Tmax, hace 10 meses mi segunda Tmax y si tuviera que comprar 200000 Tmax siempre iré a V Ferrer por Javi el comercial de Calle Ibiza, profesionalidad, atención y trato con el cliente no merecen 5 estrellas merecen muchísimas mas. Un profesional 10. En Taller los chavales tambien fenomenal además tienen la tienda de ropa Dainese y complementos para la moto lo que necesites.

En el viaje (Trans Euro Trail) desde Alemania vía Huelva hasta Tenerife, mi Tenere T700 de repente escuchó un crujido notable al comprimir y frenar. Así que acudimos al concesionario Yamaha más cercano. Desde el contacto inicial hasta el taller, el problema se resolvió de forma súper profesional, rápida, servicial y competente, de modo que pudimos continuar nuestro viaje rápidamente. Yamaha puede estar orgullosa de contar con socios así.

Todos unos profesionales encantado del trato del personal, especialmente por Samuel que estuvo en todo el momento muy atento tanto en la venta de mi moto y compra de una tricity 300.
Recomiendo.

¡Qué lástima que no puedo dar menos de una estrella! Estuve allí a las 7: 34 pm casi 30 minutos antes del cierre solo quería ver algunos precios antes de comprar un xmax para mi hermano, (estaba vestido normal), un vendedor se me acercó con rabia en los ojos y no me saludó directamente para decirme"vamos a cerrar, vamos a cerrar" Me fui, pero se quedó 20 minutos con una pareja, y los demás vendedores estaba ahí, ni siquiera me dejó ver los precios! Francamente no entendí como me trató, en fin estamos en el 2023 casi 2024 incluso con ropa deportiva o shorts de jean o cualquier nacionalidad no puedes juzgar por las apariencias, tu no sabes que tengo en mi cuenta o en mi cerebro, y no me vestir de traje y corbata para comprar tus motos, ¡tienes muchos conquistadores! Entonces tienes que ser profesional con todos.

La atencion fue genial. Javi te explica todas las dudas y no se pude ser más profesional seguro que le compraré más motos

Prometen mucho y luego nada. Te vamos a hacer un descuentazo en el material de la moto por haber comprado la moto en nuestro concesionario! Nosotros encantados hasta llegar a casa y ver la sorpresa.
El descuento: mismo precio que tienen en la web, incluso cosas más caras.

Taller excepcional, y Javi es un comercial como una catedral, te alluda en todo tipo de dudas y trámites.

Genial la tienda, súper completa. Mucha variedad de productos, guantes, pantalones, chaquetas, cascos, zapatos, ……
Además la atención de Mao perfecta, encantadora, resolutiva y muy atenta.
Recomiendo la tienda 100% y la atención de Mao también 100%

No me atendieron muy bien, quería información y me dijeron que volviera después de la feria de la moto de Italia

Fui al taller, y en la recepción de la moto me Dan un precio, pero luego me llaman y me dicen que es más dinero del que me habían dicho. Al final me dijeron que me iban a cobrar el mismo precio que me habían dicho desde un principio pero me he quedado con la duda si han hecho la revisión completa, así que lo he llevado a otro taller y SORPRESA NO LE HABIAN HECHO NADA DE LO QUE ME HABIAN COBRADO. SON UNOS ESTAFADORES. NO LOS DEMANDO PORQUE NO TENGO TIEMPO. *** NO SE FIEN DE ESTE TALLER***

Compre aquí mi mt-125, muy contento con la atención y muy profesionales, sin duda alguna a sido una atención perfecta, y Javier un 10, felicitaciones hacia ellos y volveré a por la próxima

Excelente Tienda de Motos, con las últimas novedades sobre todo la Yamaha ténéré 700, y un súper amable y genial vendedor Javier.

Todo Perfecto, Toni gran profesional y los Mecánicos otros profesionales.
Súper recomendable.
Como sugerencia: servicio de lavado.

Thank you so much for your help with the chain on my Honda NC. We can now continue our adventure around Spain after we visit Norauto for our missing vaso 27mm. Muchas gracias.

Me ha gustado el servicio, el trato y la rapidez con la que me han gestionado el servicio de reparación de la moto.
Buena atención de la responsable para la recepción del vehículo y buen servicio de los mecánicos.

Excelente trato y atención. Si necesitas una moto no dudes en acudir.
Muy profesionales y eficaces

Compre un agv K1, el sitio más barato incluido que en lnternet, trato muy agradable.
He vuelto estos días y me atendió Javier, excelente, gracias. Aquí un cliente para siempre.

Muy bien el servicio y profesionalidad.

He llevado mi MT03 a la revisión de los 10.000 km y he quedado muy contento con el servicio.
Profesionales y mano izquierda.
La próxima revisión repetiré!
Como punto de mejora podrían dar la opción de entregar la moto limpia, por supuesto cobrando el servicio.

Excelente trato, amables y muy profesionales. Les podría poner más estrelllas, pero no las hay.

Compré una Tracer 700, les pedí el caballete central, no me lo gestionaron, pagando lo yo lo tuve que comprar yo.

Todavía no soy cliente pero he tenido que acudir a peritar y un siniestro al taller y a pesar de no tener cita me lo han gestionado. Gracias!

Javier es un comercial de primera, en tiempo record preparo y matriculó mi X - Max.
Trato inmejorable, calidad de servicio y atención al cliente personalizada y muy cuidada.

Gracias por todo de parte de Ana y Jose!

Recomendable al 100%. He ido a comprar mi primera moto y Rafa el comercial que nos atendió, muy profesional, no se encuentran personas que atiendan de esta manera. Felicidades! Repetiremos seguro.

Después de tramitar una garantía de casco shoei, todo aclarado por parte de Javi. Comunicativo y resolutivo. Ya puedo hacer uso de mi casco con total normalidad. Gracias.

Perfecto lugar para adquirir una moto o cualquier tipo de complemento, con unos trabajadores encantadores

Te venden la moto! En el mejor sentido de la expresión, se interesan por tus necesidades, te aconsejan y se preocupan de cerrar la operación en las mejores condiciones. En mi caso, Carlos se preocupó para que saliera todo perfecto, y Javier me entrego la moto en perfectas condiones y con todas las explicaciones. Además cuentan con tienda con un montón de productos y te asesoran a la perfección. UN 10! Muchas gracias (XMAX-300 TECHMAX)

Les llame para ver si podían coger mi moto para la revisión, me la aceptaron el mismo día, y lo mejor de todo, esa misma tarde ya estaba para recoger! Una atención de 10 y además muy buen precio.

Muy recomendable!

No se han molestado ni en contestarme
Les pase toda la documentación para financiar
Se han puesto de nuevo conmigo
Ya tienen toda la información que me pedían y yo su mejor oferta

Estuve en el taller 9 de ocutbre unos sinverguenzas entra la moto con un ruido y sale con el mismo ruido y parece que la rueda mas frena dice que la moto esta mal pero bueno si es para eso que t la traigo pero en fin no ha sido capazes de llamar y decir oye mira la moto le pasa esto y es esto lo hago o no pues no ellos dIrectamente no dicen nada vas a por ella y t encuentras la sorpresa que por cambiar el aceite y poner una bateria t cobran 2horas y para colmo la moto va igual me dicen k tienen k cambiar la batería y le digo bueno no t puedo llevar una yo? Y me dice esque esto no es un taller de barrio, y cuando voy y le digo y porque no me has dicho nada y la ibas arreglando y me dice si ya me has dicho eso de la bateria y me paciencia se agoto, por eso, perdona que informe pero acaba de salir del taller y me voy a otro taller de "barrio" para que me quiten el ruido gracias, no volveria por NADA del mundo

Buena atención, pero lo de coger el teléfono, es lo que falta para tener una mejor atención al cliente, saludos

Fui a preguntar por una Supertenere. Y el comercial me atendió bien, pero me dejó esperando y al final me fui