Viajes Carrefour

Acabamos de llegar de Egipto, M. Luz y José nos han organizado un súper viaje, ha ido todo como ellos nos aconsejaron, nuestro guía Ayman, superior, cuidando en todo momento de todo su grupo, la moto nave Opera, superior respecto a la comida, y por lo demás con sus añitos.pero muy limpia. El hotel Dusti Thani Lakeview Cairo espectacular, en fin un viaje de ensueño. Para los próximos viajes contrataremos con Carrefour, nos han tratado muy bien y se han preocupado de informarnos de cualquier cosa para estar prevenidos.

Es la segunda vez que venimos en Familia y la Atención del hombre es muy mala.
Fue decirnos en varias ocasiones que ea mejor quedarse en casa y muy poco interés de vender.
Será porque somos latinos?
Será porque cree que no podremos pagar el billete?
La verdad no lo se. No regresaremos!

Muy buena opción como agencia de viajes. Profesionalidad y buenos precios. Nos ha atendido Mariluz y con ella hemos hecho la reserva, 100% recomendable

AGENCIA 100% RECOMENDABLE

Ya llevo unos cuantos años comprando en esta agencia y nunca me han fallado, hace 3 años antes de la pandemia, les compré un viaje a Egipto y salió todo el fenomenal, mejor imposible. El año pasado viaje con ellos a Disneyland Paris y a pesar de todas las restricciones que habian por el Covid, me gestionaron todo y el viaje fue de ensueño, me encantó estar con los personajes Disney aunque fuese con mascarilla. Y este año decidí traerme de visita a parte de mi familia de Ecuador a España y me dieron los mejores precios de los billetes que en otras agencias y estuvieron durante todo el viaje pendiente de que todo saliera bien y así fué mi familia llegó sin ningún problema. Muy agradecidos a Jose y Mariluz por todas vuestras atenciones, seguir igual de amables y nos vemos en el siguiente viaje.

PENOSO

Fuimos a pedir presupuesto, ya habíamos viajado hace unos años con ellos, pero esta vez la atención penosa por parte del hombre que nos atendió.
El hombre no mostró ningún interés, en primer lugar, al decirle las fechas en las que queríamos viajar su respuesta fue: "justo cuando viaja todo el mundo, eso es carísimo" señor, ya nos gustaría poder viajar en otro momento, pero también nosotros tenemos las vacaciones cuando las tiene todo el mundo. Seguidamente nos mostro un único presupuesto, con unas escalas larguísimas y al pedirle que nos mirara el viaje con escalas más cortas ya ponía impedimentos. Por último, le consultamos las condiciones del país que viajamos con respecto al COVID y únicamente nos daba la opción de estar vacunados, insistiendo en que la única solución era estar vacunados, cuestionando el por qué no queríamos vacunarnos (señor, o no queremos o no podemos, eso no es cosa de usted), nos toco buscar a nosotros la información y efectivamente hay más vías, sin necesidad de vacuna o vacuna al día.
Conclusión: jamás volveremos y además no aconsejaremos ir a esta agencia nuevamente (habíamos aconsejado a varias personas a ir a ellos).

¡¡¡ VIAJE ESPECTACULAR!

Acabamos de llegar de nuestro viaje de novios por la Costa Este de Estados Unidos y Canada, y lo contratamos a través de esta agencia donde personalmente tengo que agradecer mucho a Jose y también a Mariluz, por toda la buena labor que han hecho antes y durante todo el viaje, ya que han estado siempre pendientes de que nuestro viaje se realizara con toda seguridad y sin contratiempos, y ha ido perfecto, gracias a su asesoramiento no hemos tenido ningún problema con todos los formularios y requisitos por el Covid para ambos paises, todo lo que nos pidieron ya lo habian preparado desde la agencia, asi que fenomenal, los vuelos han ido muy bien y tanto los hoteles como las excursiones han sido como he dicho antes espectaculares.
Asi que ya sabes Jose y Mariluz, teneis una clienta para toda la vida y por supuesto que os recomendare a todos mis contactos y familiares por la calidad de vuestros servicios. Hasta el proximo viaje.

La atención es muy buena, te buscan todas las posibilidades para que tú viajes de acuerdo a tus necesidades, muy buen trato, os recomiendo.

No recomiendo a nadie viajes carrefour con la movida esta del covid tenia pagado un billete a bolivia de mas de 1000 euros y les pedí devolución del dinero, me dijeron que no y que me daban un bono para un año ahora me veo en la situación que no se si se podrá de aqui un año viajar y ni contestan al telefono ni te atienden en el propio carrefour se desentienden me tocara denunciar y esta mas que ganado tengo todos los correos reclamando reimtegro a lo que no se podían negar, vrepito no recomiendo comprar nada aqui en viajes carrefour han cerrado en todos los centros la atención al cliente y no atienden mucho cuidado

La atención fatal de una Sra. Le preguntas algo y nada te puede decir. Su respuesta es es que no no, mira mmm no te se decir. Su actitud antes dudas que me han surgido nefasto. No se implica en su trabajo.

Pedimos presupuesto para un viaje a New York para cuatro personas.
La atencion recibida fue penosa, sin apenas interes y en todo momento trato desagradable.
Mas q solicitar informacion, parece q pediamos q nos pagaran el viaje.
Muy desagradable.
Jamas volveria