Viajes Gandia

No es correcto. Verificar Modificar a VIAJES GANDIA SL
Se ha pedido ya el mismo cambio a páginas amarillas
Si necesitan que remitamos algún correo específico lo indican

Muy buena atención, me encontraron vuelo de inmediato a buen precio. Servicio excelente. Gracias

Muy nefasta! Resulta que confío y les pago servicios ( como en cualquier agencia)para después disfrutar de ello y no, te mandan a buscarte la vida! Se trata de unos billetes de avión comprados con antelación para viajar con un menor de edad a otro país! Me asegura que gestionará el check-in días antes del vuelo con solo presentarme en la agencia día antes del viaje( servicio pagado).Me presento y no le funciona el sistema,así q me manda a pasear x Gandía perdiendo el tiempo y finalmente me manda a casa con la promisión de solucionarlo y aconsejado q intenta gestionarlo yo desde el PC de mi casa, porque ,según la agente, el check-in se abrirá horas anteriores del vuelo. Paso despierto toda la noche esperando e intentando pero me da error! Quedan 2h antes del vuelo,llego al aeropuerto con el crío,me pongo a la cola para dejar las maletas y sigo sin check-in! Llamo y no contestan hasta las9:00h horario apertura,me contesta porfin tras 18' de espera y me dice que ahora toca PAGARLO de mi bolsillo en ventanilla porque es un fallo del sistema ,61€ y si no los tengo que?! Me quedo sin vuelo?! No doy el nombre pero ya se sabe! Disgustados y con 800€ gastados! A la próxima los compro en Google!

Ens van organitzar el viatge a Praga i va ser genial, el trasllat a Praga desde l'hotel i tornada a l'aeroport l'últim dia, l'apartament elegit un 10, en general una organització molt professional.
De segur repetirem en aquesta agència.

Mi experiencia en esta agencia se puede resumir en nefasta y falta de profesionalidad por parte de la señora Amparo.

En enero de 2020 (antes de la pandemia) compré un billete de viaje a Bolivia y por causas de coronavirus no se pudo viajar. Me informaron de que se me facilitaría un vale de un año para poder viajar en otro momento.
La pandemia continuaba y después del año me dijeron que se autorrenovaba.
Durante todo el año 2021 y 2022 pregunté por WhatsApp y al no recibir respuesta pasé por la agencia varias veces y la respuesta siempre fue la misma. "no te preocupes, el vale sigue vigente". Propuse la devolución, según la agencia la compañía no devolvía dinero, propuse el cambio de nombre, tampoco se podia.
Cuando se abrieron fronteras estaba embarazada y no podía viajar
Al final cuando podía viajar supuestamente el vale caducó y que yo ya estaba informada (nunca sucedió, ni por correo, WhatsApp o las veces que fui)
Y la señora Amparo cuando fui en lugar de explicármelo me dejó hablando sola y se fue, negando absolutamente todo, incluso que yo no había ido antes a preguntar nada. Al final me dijo que "me estaba haciendo un favor" explicando mi caso a la compañía y me lo haría saber la respuesta por correo, cosa que no me llegó al preguntar otra vez me dijo que ya me había enviado el correo informando que lo perdí, a día de hoy 17 de enero 2023 aún no ha llegado el correo. No solo eso, también me bloqueó del WhatsApp de la agencia. No solo es maleducada sino mentirosa.

Gran atención por parte de Isabel, la que estaba en la oficina del Grao. Siempre reservo con ella y nunca defrauda!

Agencia de viajes en Gandía en una zona muy céntrica. Nos preparó una escapada a Elche (bono Generalitat Valenciana) y fue de lo más acertado. Anteriormente, cogimos otras excursiones y escapadas y todas con un trato y servicio muy correcto.

Es la primera vez que saqué pasajes con esta agencia para viajar a Argentina. Me consiguieron muy buen precio y me asesoraron con un buen seguro médico. Además me informaron sobre formularios para entrar al país (por el covid). Fue una muy buena experiencia, también porque en el avión tenía incluida las comidas, cosa que otros pasajeros tuvieron que pagar aparte.

Te arreglan los viajes muy bien. Buscan sitios, hoteles y transporte siempre muy adecuado teniendo en cuenta el país y los trasbordos.

Me gestionaron el bono turístico de la Generalitat Valenciana. La atención y el servicio por parte de Isa excelentes.

Hemos vuelto encantados del viaje organizado a Estambul. La persona encargada de la agencia ha tenido un trato exquisito y cercano con el grupo, animando y acompañando en todo momento.
Nos acompañó un guía local muy profesional, que se ha preocupado por nosotros en todo momento y nos ha aconsejado muy bien.
Profesionalidad y buen hacer. Repetiremos seguro

Espectacular viaje a Estambul acompañados por Inma preocupándose por todos y haciendo lo posible para que todos estén bien y contentos.
Muy contenta también con el guia de allí pues Mahir es una persona muy preparada que nos ha explicado todo con todo lujo de detalles.
Un viaje para repetir.

Profesionales, demuestran mucho interés en brindar un buen servicio, sea en precios y exigencias del cliente, muy buena atención, gracias Isabel.

S'han preocupat moltíssim en buscar una bona oferta per al Bo-viatge amb molt poc de temps. Molt professionals i ateses en tot moment. Moltes gràcies!

Gracias al interés que han mostrado y a su profesionalidad, han conseguido recuperarnos el dinero de un viaje que dábamos por perdido. No dudaré en volver a contratar con esta agencia. 100% recomendable. MUCHISIMAS GRACIAS por todo!

Bueno, llame por la mañana para reservar un vuelo, y me atiende la Sra. Amparo, que por cierto es la propietaria. Por teléfono me dio precio para un vuelo internacional, que salia a buen precio. Pues nada, me pide el nombre y le digo que podria deletrear para que apuntara bien! Me dijo que no era necesario, que ya lo tenía reservado y apunte el precio, que tenía que confirmar con mi marido y que por la tarde iríamos a confirmar y pasar a por el billete. Hasta ahí bien.llame por la tarde y dije que mi marido en un rato iba a por el billete y cuando llega alli es atendido muy mal, una falta de respeto y arrogancia increíble por parte de la Sra. Amparo. Pues el resultado es que ella había apuntado mal el nombre y sólo por eso nos costó casi 100€ más. Y no era la ruta que yo había hablado con ella. Por que a ella no le dio la gana hacer lo que yo he pedido y hizo el cambio donde tengo que estar mas de 10hrs esperando un otro vuelo de conexión. Y como no salía vuelo desde Valencia tenía que ir hasta Madrid y tbn compro un billete del Ave que antes decía que era 73€ y al final nos sube a 76€. Una vez pagado todo dice a mi marido que buenas tardes de malas maneras casi echándole de la agencia.
He comprado varias veces en esta agencia y nunca he tenido que tratar con esta persona, siempre fue con los empleados y nunca había tenido problemas con ninguno de ellos. Pues a partir de ahora me buscaré otra agencia. Ahí no vuélvo y no la recomiendo a nadie. Se ve que no les hace falta el dinero.

Si puedo poner un 0 lo ponía, No reembolsan 100 % de dinero que han recibido por una excursión, que se canelo por Covid19. Le da igual que hay un Real Decreto-ley 11/2020.

Muy mala experiencia, siempre he ido ahí y bien, pero esta última vez me atendió otra chica y fatal, le dije que queríamos hacer un crucero y para mi que ni siquiera se molestó en mirarlo, es más tuve que llamar al ver que no me enviaba nada a mi correo electrónico. Cuando la llamé le dije que como había quedado con lo del crucero y me suelta ahora te lo miro en dos semanas si no la llamo yo ni se molesta en enviarmelo, yo le dije dime si me lo vas a mirar porque si no me lo miraré yo por mi cuenta, y me suelta la tía pues miratelo tu. Se supone que cuando vas a una agencia es para que te busquen el viaje ellas que para eso les pagan no que tengas que ir tu detrás de ella preguntándole si me había buscado algo.conclusión que Ya no volveré a ir más. Ah por cierto si vais la que me atendió se llama Nely para que no os pase lo mismo muy poco profesional.

Muy atentos. Se preocupan por todo. Todos los años vamos a que nos organicen un viaje. Muy recomendable.

Una lotería! Depende quien te atienda, entiendo que las comerciales no tienen la culpa por que no pueden controlar desde ahí absolutamente nada, así que si te afirman cosas como "tenéis los asientos asignados para viajar juntos" no es verdad, los pedimos aunque fuera pagando extra, nada, te mienten como quieren, y viajando con niños luego es un problema, luego gastar llamadas internacionales para hablar con ellos y no te solucionan nada, repito, prefiero que me digan el día que compro los billetes que no me pueden asegurar nada y no gasto tiempo y dinero y voy directamente a comprar online que por cierto era mucho más económico y no he tenido problemas aún.

Todos los viages me los organiza Bea, gran profesional siempre me lo acierta todo así da gusto viajar

Termino de venir de una pequeña escapada tuve un problema con el hotel pero llamamos a la agencia y muy profesional Bea nos lo soluciono muy rápido quiero agradecer a Bea que gracias a ella lo que iva a ser una desastre de aniversario paso a ser inolvidable Gracias Bea profesionalidad

Hace años que lo frecuento y cada vez me gusta mas, trato personalizado esmero calidad. Felicidades a todo el personal.