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Me gusto mucho viajar con massabus mi experiencia fue muy linda, todos muy profesionales y dedicados a su trabajo, hicieron de mi ambiente muy agradable y un viaje muy lindo lo recomiendo mucho
Una estrella y doy demasiado. Su servicio en una boda fue lamentable, tanto a la ida como a la vuelta fallaron en su servicio dejando a la MITAD de los invitados esperando más de 2h, tuvimos que recurrir a taxis y además no quieren devolver el dinero!
Viaje España y Portugal. Desastre de servicio. No entiendo como ponen autobuses sin revisar de un servicio a otro… los aire acondicionado no funciona …. Tampoco no se abre. Y cae agua como tubería al silla, peor peor! No llevaba ir acondicionado ni aire adores para el vapor que se generan los cristales un intermitente le funcionaba… etc etc.cada día salimos con 1 horas de retraso.y en autovía o autopista gira al campo para echar sus gasolineras ……. No volveré a contratar esa empresa ni aconsejaría a nadie que lo haga. Un desastre! Terrible! Y conductor muy peligroso, siempre enfada cuando conduciendo, tampoco no conoce ninguna sitio ni parking, no tiene servicios, y todos los días piden dinero, si no paga propinas, no enciende …. Peor peor peor que todos los autocares
Lamentable y vergonzoso servicio, 0 atención durante el proceso, además de que el día de la boda, nos vinieron con un autobús de 40 para 60 personas… nadie nos dio una respuesta y a día de hoy tampoco… No la recomiendo para nada, si quieres jugar a la lotería el día de tu boda… contrata a esta empresa.
Le pongo una estrella porque no deja no poner ninguna. Caótico se ha tenido q buscar otra empresa de transporte para q volvieran nuestros hijos de una excursión porque no cumplen ni con lo contratado y ante todo está la seguridad de nuestros hijos. Falta de profesionalidad y un engaño
Llegan con dos horas de retraso para recoger a unos 125 niños de fin de curso.
Los vehículos no están preparados ni en capacidad ni para llevar las maletas, el chófer de un autobús quiere poner las maletas sueltas dentro del autobús sin ningún arnes o cinturón con el riegos que eso conlleva.
Malas formas y educación del chófer, en lugar de buscar soluciones parecía que le debíamos la vida.
Y, ni que decir en la vuelta, se ha tenido que cambiar de compañía, porque el servicio no cumple con lo contratado ni con la calidad y seguridad mínima
No contratéis con ellos, por más ajustado que sea el precio
Lamentable servicio. Los contraté hace unas semanas para mi boda, había contratado 2 autobuses, uno salía de Valencia y otro de mi población. A las 5 de la tarde (hora acordada) nuestros invitados nos dijeron que no había llegado ningún autobús. A esa misma hora me llama uno de los conductores para que le "confirme" que el servicio es para las 7 de la tarde. Al decirle que ya debería estar ahí me contesta ofendido y de malas maneras. Llamo al jefe, que después de hablarme fatal y tratarme como si estuviera loca, me dice que en dos minutos llegan y me cuelga. Los invitados estuvieron esperando una hora al sol y, cuando finalmente llegaron, no hicieron las paradas acordadas por lo que casi se dejan a mi familia aquí. Por suerte nuestros amigos se dieron cuenta y le hicieron dar la vuelta, aunque en vez de ir al lugar acordado, pararon a más de 500m y les hicieron ir corriendo al sol por una cuesta para llegar hasta allí metiendo prisa y hablando de muy malas maneras. El jefe dejó de cogerme el teléfono. No os dejéis engañar por las reseñas que hay aquí, os recomiendo que miréis las de bodas.net, encontraréis muchos más casos como el mio, ojalá las hubiera mirado yo antes de contratar a esta panda de impresentables.
No se dejen engañar por las malas reseñas. Es la 3a vez que contratamos el servicio y la 3a vez que hemos quedado muy CONTENTOS. Si hay una 4a vez, sin duda repetiremos.
Me engañaron el día de mi boda, dos años después aún estoy esperando explicaciones y la devolución del dinero de uno de los autobuses que contraté para la vuelta, tenían que venir dos y vino solo uno y una hora después de lo acordado, el jefecillo no da la cara. No es una empresa seria, la gente ya los conoce. Por muchos reseñas falsas que vayan dejando.
Actualizo. Siguen sin responder, ponen un comentario para quedar bien y por más que intento ponerme en contacto, nada de nada. A mi ya me estafaron y en el día más importante. No confíes en ellos, no soy el primero que le pasa.
Pues yo encantada, fue la boda de mi hermana y no solo estaba en el sitio acordado sino que lo estuvo antes de tiempo y lo mismo para la vuelta. Viaje tranquilo, enhorabuena!
La limpieza ha sido un atributo que me a llamado la atención, generalmente en este tipo de trasporte los baños son un asco, estos se merecen 5 estrellas.