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Llevo mi bicicleta eléctrica cada mes y medio más o menos xra cambiar zapata d freno y la verdad q dan servicio rápido, eficaz y bastante bueno, además destacar la amabilidad y educación al atender, seguiré llevando mi bicicleta
He sido cliente y he llevado a otros y estaba contento. Pero no he quedado satisfecho. Llevé una bicicleta a puesta a punto, el error fué mio al no preguntar los conceptos de la puesta a punto. Me entregaron la bicicleta sin limpiar y sin limpiar la cadena, y engrasada encima de la suciedad, cuando en otras ocasiones otra bicicleta de mi hija me la entregaron limpia con agua a presión, y no me querían cobrar. Pero la queja no es eso, la queja viene por yo haber detectado un pedal con holgura y ellos no fueron capaces de avisarme confesando al final, que no se dieron cuenta. Tambien el comentario de que "si tienen que avisar de todos los desperfectos, pues es para cambiar la bicicleta". No me gustó. Eso me hace pensar si realmente los ajustes y revisión ha sido la idónea. A veces las prisas deterioran al profesional. Siento no volver allí perdieron mi confianza. Los detalles marcan la diferencia. Lo siento.
Muy mala mi experiencia ahí, he ido para cambiar el acelerador de mi patinete y me dijeron que lo tenían en una semana, pasaron 3semanas y me seguían diciendo que una semana más, estaba por decir que me lo entregarán y lo llevaba a otro sitio pero resulta que no los arreglan ahí sino que los llevan a otro taller, me han dado mi patinete al mes exacto y ha venido mal el acelerador, el pulsador baja pero no sube solo, se queda atorado y casi me mato. Tanta espera y pagadera de transporte por falta de mi patinete y queda mal. Y peor es saber que si voy a reclamar quien sabe cuánto tiempo tardarán en Carmelo nuevamente porque ni siquiera los arreglan ahí.
Amabilidad de 10. He ido a comprar accesorios, puesta a punto bicis y compra nueva y siempre muy contenta porque busca solución para todo. Profesional y atención 100%. Clienta fiel. Nunca me defrauda.
Hoy hace un mes que lleve mi bici eléctrica por fallos en la batería.en primer lugar, la persona encargada de la tienda no me comentó que quien arreglaba la parte eléctrica era alguien ajeno a la tienda y que tendrian que llevarse en este caso mi bici de la tienda donde la deja. Por otra parte, luego de un mes no me han dado ningún diagnóstico de que le pasaba a mi bici y cada vez que llamé o fui a preguntar me decían que no sabía. Así mismo cada vez que preguntaba que cuando estaría lista me decía si dos días y la tengo, y así hasta que paso un mes y tuve que decirle que me la entregaran sin haberla arreglado ni mucho menos. Súper descontenta por la falta de respeto y de profesionalidad que han tenido para conmigo. Realmente me han hecho perder el tiempo y me he llevado la bicicleta sin nquiera saber que le ha pasado.
Excelente y recomendable lugar! Suelo llevar mi bici para ponerla a punto o hacerle algo y esta vez lleve el patinete y me han cumplido muy bien, encima gente muy simpática y agradables!
Llevo aquí mi bici desde que la compré, hace unos cuatro años. Siempre son muy profesionales, los precios ajustados, te aconsejan lo más beneficioso para tus necesidades. El trato personal es excelente y tienen detalles majos.
Tienda y taller de bicicletas. Muy serviciales. Económicos en las reparaciones y en los accesorios dentro del rango de precios del mercado. Es mi taller de bicis
Una meravella de tenda, amb persones totalmente entregades a la causa ciclista. Es desviuen per atendre’t i assessorar-te. Posen pel davant els teus interessos que el fer negoci. Es mereixen la màxima puntuació
Pésima atención y profesionalidad. He ido porque tenía un problema con una rueda y ni siquiera se ha molestado en escucharme, ni ayudarme con el hinchador de la puerta. Un servicio detestable. No recomiendo a nadie esta tienda, en Valencia hay muchas más con un mejor servicio y mejores precios.
He portat distintes vegades i per distints motius (reparacions, revisions i neteja,) la meua bici a aquest taller, el tracte sempre ha estat exquisit, els preus raonables i, el que és més important, la eficiència molt bona. Seguiré portant-la, per suposat.
Per a mi sempre han segut uns professionals del ciclisme i el esport, m'han aconsellat el millor per a mi i la meua bicicleta, tinc molt Vici de Bici gracies a vosatros.
Llevaba un tiempo queriendo comprar una bici para mi y otra para mi mujer. Aquí me atendieron estupendamente y muy profesionalmente. Después de mucho rato hablando de cual era exactamente nuestra necesidad me ofrecieron varios modelos que se adaptaban a nosotros y con una buena relación calidad-precio. Hemos quedado muy contentos con las que finalmente elegí y no dudaremos en traerlas aquí a que nos hagan el mantenimiento.
Llevo años acudiendo y siempre me han aconsejado muy bien. Tienen mucha variedad de accesorios para las bicis en la tienda. Ellos son muy majos y profesionales. Y siempre son muy activistas a favor de las dos ruedas! Se agradece que haya gente así en el barrio.
Fui a informarme para comprarle una bici a mi hijo y salí encantado. Nos asesoraron de maravilla ya que no se limitaron a ofrecerme el típico producto en promoción o la clásica bici para niños sino que le hicieron probar a mi hijo diferentes modelos hasta que encontró el más adecuado a el. Cuando fuimos a recoger la bici nos habían instalado sin sobrecoste una luz trasera y la pata. Imposible ser más amables y profesionales.
Profesionales, claros y muy familiares. Somos clientes desde que abrieron y siempre nos han atendido con una sonrisa y rapidez. Servicio postventa excelente. Comprometidos con el deporte, el medio ambiente y la calidad en su trabajo. Esta semana hemos comprado una bici para nuestro hijo y nos han aconsejado comprar una diferente a la que llevábamos pensada, encima nos ha salido mejor de precio de lo que esperábamos. Seguro que Pau queda encantado con su regalo de reyes! Estamos deseando ver su cara de sorpresa! Gracias por mirar por nuestro bolsillo!
Un descubrimiento para los amantes de la bicicleta, personal atento, profesional y que sabe de lo que habla y se les nota que les gusta lo que hacen.te asesoran para cada problema. Incluso organizan actividades extras para todos, rutas, excursiones, etc.
Me asesoraron genial en la compra de una bici para un niño. Un trato excelente. Muy profesionales. La idea del hinchador gratuito en la puerta es estupenda.
Es una tienda-taller magnífica. La atención es muy buena. Me solucionaron los problemas que tenía en mi bici. Totalmente recomendable. Volveré sin dudarlo
El espíritu de vicu de bici esta volcado por y para el usuario de la bicicleta. Una atención única, un servicio eficaz y una calidad máxima. Sin duda una referencia para el nuevo concepto de movilidad sostenible.
Excelente trato y calidad del servicio. Gente muy cercana y de confianza, preocupada porque los usuarios de bici, y otros medios de transporte sostenibles. Fomentan el transporte en la ciudad con quedadas y actividades con la bici, longboard, scooter.con pasarte el primer día por la tienda lo comprobarás.
Me encanta siempre el trato recibido en esta tienda, son eficientes y muy profesionales cada vez que he venido he recibido un trato atento y me han ayudado a resolver aquello que necesitaba, sin duda volveré para aquello que esté relacionado con el mundo de la bici.
Tracte personalitzat i molt eficient. Productes de primera qualitat, i amb molt d'estock. Molt recomanable el servei de reparació. Experiència i professionalitat.
Excelente tienda de bicicletas muy completa y servicio excelente, venta y reparación y todo tipo de accesorios, calidad-precio perfecto, muy contento y satisfecho.
LLEVE LA BICI PORQUE NOTABA QUE LA RUEDA TRASERA SE FRENABA, NO TENIA LA INERCIA NECESARIA, ME LLAMO AL CUARTO DE HORA Y PARA MI SORPRESA Y PENSANDO QUE ESTABA SOLUCIONADO CONFORME SUBÍ A LA BICI ME ENCUENTRO QUE ADEMAS DEL PROBLEMA QUE TENIA INICIALMENTE, EL EJE DE LA RUEDA ESTABA SUELTO Y LA RUEDA CONFORME ME SUBIA BAILABA. LO CORRIGIERON `PERO EL PROBLEMA INICAL EMPEORÓ. DIEZ EUROS A LA BASURA POR ALGUIEN QUE TIENE POCO DE PROFESIONAL, AUNQUE SON VECINOS YA NO ME VAIS A VOLVER A VER EL PELO JAMAS OS LO ASEGURO.
La atención y el trato son inmejorables. Amplia experiencia y conocimientos sobre cualquier tema. Lo conozco desde hace años, y no dudo en desplazarme aunque no sea lo más cercano que tengo, merece mucho la pena. Y para rematar precios increíbles. Cualquier ayuda que pueda prestarte, así lo hace. Un 10.
Me vendieron un patinete xiaomi sin la caja y se quedaron con las dos cubiertas y cámaras de repuesto que venían. Al enterarme les llamé para reclamarlas y me dieron largas y excusas. No vuelvo ni para reparar un simple pinchazo. Ladrones ¡
Un chico amabilísimo. Ha arreglado los frenos del andador de mi madre en un santiamén, y dice que arregla sillas de ruedas, andadores. Además, con una amabilidad fuera de lo común. Compra bicis de segunda mano y también tiene venta. Acaba dd ganar una clienta.