VIPS Smart

Lugar limpio y un ambiente muy agradable, la comida estaba muy buena y el servicio muy rapido

Todo bien, rápido en el servicio y especialmente la camarera Sofia, un trato excelente. Con trabajadoras así da gusto estar.

Las de veces que he venido la comida es estupenda y el trato a medida. Hoy pedí un bowl Buenisimo
Las alitas chilli bbq están de vicio. Gracias al personal de este establecimiento en particular

El servicio desde que he entrado faltan, muy mal ambiente se gritan entre ellos. Vi a una cocinera pelirroja comiendo de los platos mientras que los preparaba, y lo de la limpieza mejor ni hablar.

Tiempo de espera largo. Poco personal y poco cualificado. Más tiempo de espera para entregarte la comida. Platos de comida alejados de lo que anuncian (faltan ingredientes). Baños que se nota que no se han limpiado en todo el día. Les vendría bien una inspección y una buena sanción.

Siempre atendidos con cuidado y paciencia. Hoy Alejandra nos ha atendido de forma espectacular, encespecial a nuestro hijo de 3 años.

Me encontrado con dos tias que flipas
Llegue y probé una ensalada que estaba buenísima, alicia la chica de la caja me aconsejó que podía comer y fue un servicio de 10.
Tengo que decir también que Alejandra la otra chica fue muy atenta y considerada, de verdad recomiendo ir cuando estén ellas dos el trato es súper familiar…

Comimos estupendamente, Andrés el camarero era un encanto, y Amado nos cocino super bien. Experiencia super agradable

Te quitan las ganas de volver y no repetiré el error de entrar allí. Más de 15 minutos de cola, teniendo solo 2 familias delante, luego mas de 35 minutos de espera para que te llamen para darte tu comida. Sirviendo gente que pidio después de ti, pero parece que si pides para llevar te sirven antes (¿Por qué?). Solo una caja en hora punta para tomar los pedidos (cola que llegaba a la puerta cuando nos fuimos), solo un empleado para sacar los pedidos, preparar batidos, llevar platos retrasados en sala. Paso de perder mi tiempo en este sitio. Si fuera economico al menos, pero ni eso. Más de 55 euros para 4 sándwiches (vulgares patatas fritas de acompañamiento), 2 bebidas y un batido. Luego te invitan a quitar tu la mesa (aunque me lo pidan "por favor" en un cartel). La mesa la quito en el KFC, pero no cuando me cobran ese dinero. Personal amable, al final me queje educadamente de los tiempos al que me dio la comida diciendole que no volveria y ni contestó poniendo una cara de pena, como que es lo que hay, que no llega a mas. Me dio pena al final ya que no están tumbados, pero si eso es lo que hay, no me gusta. Igual el manager Vips en su oficina, leerá las reseñas malas y pensará que no va bastante rapido su cajera o el cocinero, en fin los currantes, pero pienso que el problema es su grupo por no poner los medios que tocan un sábado noche en hora punta. Que venga el a quitarme la mesa por favor. Esto se llama VIPS, no será por el trato que te dan. Venga hasta nunca "grupo VIPS"

Mejor personal, que he visto en mi vida la gente mas sincera y mas educada…he dejado un bolso por ser despistada y me han devuelto todo… sin palabras. A parte un gran agradecimiento a la camarera que es la chica muy maja

Muy agradables y muy buen servicio, tenia 20 minutos para comer y amablemente me hicieron la comida muy rápido. La ensalada buenisima abundante en ingredientes y no solo lechuga como en otros sitios.

Primera vez de muchas, nos atendió una chica Valentina Gabriela. Muy amable y atenta. Pedimos tostada con aguacate y estaba súper sabrosa y tierna, zumo natural de naranja x 2€ más. Hemos desayunado de lujo. Sin duda lo recomendamos 100%

Comida de excelente calidad, muy bien atendidos y aconsejados por el personal. Volveremos sin duda!

Gabriela y Ana las mejores una cocinera y otra camarera cara al público son chapó osea lo mejor de lo mejor

Cuando un plato viene con una salsa, no la ponen conscientemente, si tú lo sabes con certeza, puedes ir a pedirla y te la dan, pero es vergonzoso.

Muy bueno todo. Alex, el camarero que atendía el sábado 7 de sep, fantástico. Entre él y el chico de las cajas llevaban el negocio genial. Mucha y muy buena atención al cliente.

El personal (Jessie, no estoy seguro de haberlo escrito como ella lo llevaba en su identificador, culpa mía) a sido muy atento. El local estaba en perfecto estado. Un poco vacío.

Quería destacar la profesionalidad de la encargada, con qué trato y respeto se refiere a sus compañeros a los que está enseñando!
Felicidades!

La verdad que mal, 1hora desde el pedido a servirnos. La calidad por debajo de otros restaurantes de la cadena. Se nota que en la cocina van muy, muy despacio. No le auguro buen futuro.

Más de 15 minutos esperando en la cola, cuando nos van a atender nos avisan de que hay media hora de retraso en la cocina. 45 minutos para empezar a comer en un Vips Smart. Algo no funciona. 13 personas esperando en la cola y no avisar del retraso en la cocina, la cara que se te queda.

Lamentable cocina tiempo de espera y gente sin formar, mano de obra barata sin formar al personal total te engañan 1 no 2

Vergonzoso que a esta hora, una sola chica haciendo todo (cobrando, cocinando, limpiando, todo lo de la tienda) y de paso tenga una mano lesionada con una férula y dos dedos inmovilizados. Abusan de la necesidad de la gente, están para que le metan una multa que se le caigan los pelos por explotadores. Estoy totalmente indignada, no volveré a este sitio.

Poco personal, 3 personas en total para un sábado hacen que estén muy lentos a la hora de tomar nota (que tomaron mal) y preparar los platos. Los vasos, sucios, tuvimos que cambiarlos. La máquina de los refrescos funcionaba mal. Los servicios correctos. Los platos igual que en cualquier otro Smart pero necesitaría mejorar a nivel de personal.

Lo primero me dicen que no aceptan cheques restaurantes cuando en ningun vips me han puesto pegas luego me han puesto el desayuno que le ha dado la gana cuando le pedi un iberico con zumo y huevos revueltos y me he terminado comiendo una tostada con mermelada y mantequilla ‍️‍️‍️

Pedimos dos hamburguesas sin gluten y a la media hora cuando no vienen vamos a preguntar y no sabían nada. Nos piden disculpas y nos dicen que en 5 minutos las tenemos. A los 5 minutos vuelven y nos dicen que no tienen pan de hamburguesa sin gluten.

Servicio muy lento y pésimo por falta de personal. Los refrescos muy malos y poca variedad. Las patatas parecen de plástico. Experiencia muy negativa

El encargado se nota que no está los domingos porque es un auténtico desastre.
Hay una chica morena con gafas negras de pasta que no hace ABSOLUTAMENTE NADA.
No recogen las mesas en horas, no limpian, tardan horas en darte las cosas, puedes envejecer esperando la comida cuando no hay NADIE MÁS en el establecimiento.
La atención es Lamentable no se como sobrevive esto.
No vuelvo jamás.

Ya fuimos una vez a este local, hace unos meses atrás. La comida estuvo muy bien y muy buena, Vips es un poco caro pero vale la pena cuando vas con mucha gente y tienen la hamburguesa vegana que está muy buena.

Volvimos hace una semana al local y no fue tan bien como la otra vez. Pedimos quesadillas, que nos lo sirvieron sin pico de gallo pero con trozos de lechuga enormes, no les quedada casi ningún refresco, las hamburguesas llegaron desmontadas y los sandwiches estaban peor hechos que la otra vez.

Hacia mucho tiempo, años. Que no iba a Vips. Tenía muy buen recuerdo tanto de la comida como del servicio, pero esta vez me ha decepcionado y mucho. Además de no haber servicio a mesa, sándwich frío y mal presentado, hamburguesa con 5 patatas y es literallo de las 5 patatas. No es aceptable seguir pagando lo mismo que antes por restaurantes sin personal y con una comida de pésima calidad.

Cena perfecta, no sólo por la comida, lo que mejor fue es la atención que recibimos por parte de Lucía, la camarera que nos atendió y que con una sonrisa y mucha amabilidad nos hizo que nuestra visita a Vips Smart fuera perfecta.
La comida buenísima y servicio rápido.
Muy recomendable ir.

Dos veces que he venido, dos veces que nos han servido tardísimo. Aunque vengas con una hora de antelación no llegas al cine. No me pillan más.

Muy buen trato, te puedes conectar sin problema y lo único por lo que no les pongo un 5, la comida, no es como los Vips con servicio de mesa.

Esta muy bien la verdad la chica super simpatica todo buenisimo facil de aparcar y con app tienes descuentos y esta genial.

Un trato inmejorable por parte de la camarera Carolina, servicio rápido y la comida buenísima. Si me dejara poner más estrellas ponía 10.

Muy buenos, los camarer@s, atentos a todo, y han sido muy rápidos con el servicio y la limpieza, y con esto me refiero al Vips del C. C Vidanova parc de Sagunto

Se equivocaron con cada comida y la trajeron con 15 y 20 min entre uno y otro. Cuando yo empecé a cenar, dos habian acabado. Voy para comer en familia no para que cada uno coma a una hora y todo equivocado. Muy muy muy lentos, saliamos a las doce de cenar

Mas de 30 minutos en la cola y otros 20 para recoger la comida. Este modelo de vips es un fracaso en mi opinión ya que pierde toda la cercanía con el cliente. Tiene una carta bastante reducida y el establecimiento no está en muy buenas condiciones para el tiempo que lleva abierto. Lo único aceptable el personal que bastante hacen para el número de empleados que son.

La verdad es que no nos ha gustado. Entramos pensando que era un VIPS normal y es tipo comida rápida, que pides en la barra y lo recoges. Sin ningún encanto. Con una carta mucho más reducida. Vaya, estaba prácticamente vacío un domingo a mediodía.