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Buenas noches lo q me a sucedido hoy en la merzedes de xativa VISAUTO es de película primero llamo por telf para ver si tenían en exposición un merzedes todo terrero y me dicen q si asta hay todo normal voy a la merzedes para comprar el coche y mientras sale el supuesto vendedor mal educado prepotente y con una chulearía encima impresionante vemis el coche q nos justa 96 mil€ voy a ablar con jose y rebeca q los conozco de hace mucho y son bellísimas personas les dijo lo q hay y se lo comunican al susodicho vendedor mal educado y prepotente q estaba en el ordenador según el en una Reunion sale todo ofuscado cara nosotros con unas formas y una prepotencia diciendo de malas maneras q no nos atendía dame tu numero de teléfono y ya te pasare la oferta todo eso de malas formas y con una chulearía encima q asta sus propios compañeros les a entrado vergüenza pq me conocen. Si no se puede atender hay mil maneras de decir las cosas con modales respeto y educación todo es entendible pero en una vergüenza tener a ese vendedor de coches q si no recuerdo mal se llama MANU porque no creo q todos los días valla uno a por un coche de esa categoría para hacer el trato de comprarlo pq lo tenían en la tienda q es lo q se buscaba no estar esperando a q lo traigan o lo fabriquen. no lo recomiendo para nada a ese chico como vendedor y la empresa tendría q tomar cartas en el asunto sobre eso la verdad un trato penoso y de echo no pisare VISAUTO por culpa del mal trato recibo por esa persona.
Compré mi primer coche de la marca aquí. El servicio de ventas es muy detallado y maravilloso. Acabo de hacer mi primer mantenimiento también en el taller, todo genial. José siempre me atiende con una cálida sonrisa y es muy paciente con las preguntas que tengo sobre el auto. El servicio de mantenimiento fue excelente, explicó todos los cambios realizados y fue muy atento.
Es el segundo mercedes que compro en Visauto a Manuel Aucejo, un grandísimo profesional, muy amable que me ha ido informando y aconsejando en todo momento. Repetiría por tercera vez sin dudarlo.
Hemos comprado un coche en Visauto Xàtiva y nos ha atendido Manuel (Ventas). Estamos encantados por su trato profesional y cercano. Nos hemos sentido muy bien atendidos y asesorados. Manuel es un profesional 10.
No llevéis el vehículo a Visauto Xativa, os cambiarán el software del vehículo sin avisar y sin documentar nada, les he puesto una queja, espero respuesta y restaurar el vehículo a su versión original.
Este taller una chapuza sirve solo i único para cambio de aceite. Lociento pero para mí eso cuenta muy mal para marca mercedes. Nunca jamás no volver allá.
Profesionalidad, educación y trato presonalizado en todo momento. En mi caso la voloración del vehículo que entregué fué excepcional y superó con creces mis expectaivas, fué muy buena. Recomiendo este concesionario al 100%.
Tanto Rebeca com Jose, te atienden de maravilla en la entrada y salida de taller. Trato muy personalizado e individualizado. Me encanta este concesionario. Lo hacen todo muy fácil.
Pesimo el trato cuando vas a preguntar por un coche te hablan con chuleria y prepotencia y te miran por encima del hombro "como si no estuvieras a su altura" vergonzoso para ser una marca de alta gama no se os ocurra ni pasar por la puerta
Nada recomendable. Fuí al taller para realizar una reparación que cubria el seguro y al mismo tiempo pregunté por otra reparación. Me dieron precio del producto y de la reparación, según ellos no me iba a costar más de 120€. Me pareció bien el precio y les dije que si. He ido hoy a que lo arreglaran, querían cobrarme 259€ y al protestar me han cobrado 199€. Además me han llamado mentiroso en la cara, ya que dicen que no me dijeron ese precio. No recomiendo este taller, ya que además de no cumplir con el precio que me dieron, he estado más de 3 horas esperando para que lo repararan. No volveré a ir, hay más talleres.
Estando de paso por Valencia se me ha roto el coche, me han atendido de un modo inmejorable y con la garantía Mercedes 10 puntos. Gracias Rebeca y Jose.