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-MUCHO DOLOR. -DEVOLUCION NO HECHA. HAN PASADO 6 MESES. -TECNOLOGÍA VIEJA Y A VECES ROTA
Me hicieron el tallado de una muela para una corona. No hicieron endodoncia. En la segunda cita había que quitar la corona provisional para hacer una medición para la corona definitiva. La dentista MM por mala manipulación rompió la corona provisional. Me dejó sin corona provisional y dijo que así estaba bien, me dio cita para 15 días después. SENTÍ UNOS DÓLORES INFERNALES DURANTE 7 DÍAS. El nervio estaba vivo y los dólores eran constantes. Volví a la clínica 4 veces diciéndoles que me ayudaran, que tenía dólores insoportables. Ellos insistían en que no era nada y ponían una resina en mi muela que se caía cuando me enjuagaba la boca, tampoco me recetaban medicamentos para remitir el dolor. Finalmente logré que se apiadaran de mi y me volvieran a poner una corona provisional. A todas estas la dentista MM estaba de viaje y en la clínica no hay otra odontóloga de su nivel, ella es quien hace todos los tratamientos. Además la historia clínica rellenada por la dentista MM, no recoge la realidad de todo el proceso, en ningún momento pone que ella rompió la corona provisional, ni tampoco que no lo reemplazó.
Pedí la devolución de mi dinero. Primero intentaron estafarme diciéndome que yo no había pagado los casi 400 euros y que solo me devolverían 19 euros (estas prácticas al parecer son lícitas). Tuve que enviar pruebas del pago. Todo el proceso empezó en febrero, en marzo pedí mi devolución. A día de hoy finales de julio NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO. La directora no coge las llamadas, ni da ninguna explicación. Les puse una reclamación con consumo y dijeron que el problema está resuelto y que no aceptan arbitraje. NO ME HAN DEVUELTO MI DINERO y no pasa nada. ESTAMOS INDEFENSOS y al final me equivoqué de clínica y tengo que pagar con mi salud (porque sigo con problemas en la pieza que al parecer perderé) y con mi dinero.
Buen sitio para hacerse el tratamiento con todos los profesionales que dan la confianza que esperaba, amables y muy cercanas, ahora va toda mi familia.
Clínica excelente y personal muy amable. Fui varias veces y estoy encantada con la doctora M. Mercedes que siempre te atiende con una sonrisa. Es una gran profesional, te hace sentir cómodo y que no tengas miedo del odontólogo. Aconsejo esta clínica al 100%.
Tengo que volver a una revisión de los implantes que me pusieron en toda la mandíbula superior y que ha sido desastroso, primero, tras la operación, no me pusieron una prótesis provisional con lo cual estuve seis meses sin dientes. A continuación tuvieron que retrasar la puesta de la prótesis definitiva en dos ocasiones porque las hicieron mal y finalmente, cuando me la pusieron tuve que ir a la semana porque me dolía un lado, la quitaron, la rebajaron y descubrimos que me entraba comida dentro y el odontólogo me dijo que me compra un irrigador para sacar esa comida y finalmente, en estos momentos me la pusieron mal y la llevo separada varios milímetros de la encía. Por cierto, no he dicho que no hablo bien con la prótesis. Unos profesionales pésimos de los que hay que huir aunque yo voy a llegar hasta donde sea necesario para que me la pongan bien.
Es un centro muy bueno! Los auxiliares son muy amables y miran mucho por sus pacientes, y los doctores, como la doctora Jessica, son muy atentos con sus pacientes y se preocupan en no hacerles mucho daño jeje son un centro a recomendar si quieres q te traten como una persona, no como un número más
Son muy profesionales, tenía guardada una mala experiencia de cuando me sacaron una muela en la seguridad social y aparte mi fobia a las agujas y gracias a Jessica y a su equipo me encuentro seguro, los recomiendo al 200%
Cuando tengo que hacerme algún arreglo en la boca, confío en l@s profesionales de vitaldent en la calle alboraya. Te tratan con cordialidad y también con profesionalidad. Muy buenos resultados. Gracias.
La atención, profesionalidad y seguimiento que realizan en esta clínica son de altísimo nivel. A la fecha, pues aún continuo en tratamiento, mi nivel de satisfacción es óptimo.
Fui con mi pareja a una oferta de revisión más limpieza gratuito. Gran estafa, ya que intentan venderte algún tratamiento y postponen la limpieza entre 2 y 3meses como fue mi caso. Con el coronavirus cancelaron nuestra revisión y a día de hoy, aun no me han llamado para concertar ninguna cita. Es un saca dineros
Lo peor de lo peor, una gran estafa! Se te caen los empastes, los implantes de muy mala calidad. Si vas a esta clínica, terminarás llendo a otra para que te arreglen la chapuza que hacen estos señores
No puedo decir nada malo de ellos, quedan pocas clinicas en las que puedas confiar plenamente y esta es una de ellas. Sin duda una de las mejores elecciones que puedas tener si necesitas ir al dentista.
Recomiendo al 100% esta clínica, el trato de todo el equipo es impecable, siempre tienen una sonrisa para ti y estan dispuestos a ayudarte en todo. Así da gusto ir al dentista. Gracias!
Muy buen trato nada mas entrar me atendio un chico muy agradable, luego los odontólogos me hicieron un buen trabajo. Muchas gracias y muy buena imágen.
La mejor clínica dental que hay en Valencia sin duda, la atención es excelente, los profesionales muy gentiles y simpáticos, muchas gracias por mi tratamiento. Sin duda, la mejor decisión y super satisfecha. Excelente
Ayer me hizo una limpieza bucal Sandra. Fue superdelicada y me lo dejó fenomenal. Hace su trabajo con mucho cariño, además es muy simpática y amable. Gran profesional, como el resto del equipo.
Estoy muy contenta y muy agradecida con los empleados, trato muy cercano y familiar, en especial a Javier Almarche y la Dra Jessica García, por sus ratos agradables en consulta dentro de su profesionalidad. Son muy atentos y te llaman para recordarte la cita, cosa que se agradece.
No vuelvo a ir nunca mas a Vitaldent, fui para que me quitaran una caries, desde entonces noto mucha sensibilidad, no puedo comer por el lado izquierdo, he ido ya 4 veces para haber que pueden hacer, pero cada vez salgo mas insatisfecha. Ire a otro dentista para q me arregle lo que no han podido arreglar.
Trato excelente y personalizado, adaptado en todo momento a las circunstancias personales. Profesionalidad intachable. Siempre con una sonrisa en la boca. Arancha 12 sobre 10. Eddie, el mejor cirujano dental que me ha atendido. Habéis mejorado mucho, a pesar de que no sea precisamente un placer acudir al dentista.
Me están haciendo el tratamiento de ortodoncia y no puedo estar más contenta con ellos, llevo dos años como clienta y solo puedo decir que son unos profesionales y siempre me han dado muy buen trato.
Un equipo buenisimo! Son superprofesionales muy atentos. Se lo recomiendo a todos. Venimos mi marido y yo por distintos tratamientos encantados los dos.
Cuidado con el doctor Cubano, a mi madre le trató pésimamente, con soberbia y frialdad y le ha hecho varios desaliñados, para poner reclamación! Lastima que ella no quiere decir nada, yo estoy indignadísiima! Falta de profesionalidad y trato cero empático con una persona mayor que podia ser su madre y está en sus manos
Me ha atendido la dra Jessica. Muy atenta, amable y cuidadosa en todo momento, más aún debido a que estoy embarazada. Me ha hecho una reconstrucción evitandome posibles problemas mayores de haber tenido que esperar al final del embarazo. Muy contenta.
Lamentable y pésimo lugar donde me destrozaron la boca, muy poca profesionalidad y demasiado interés por cobrar. Menuda panda de sinvergüenzas no le recomiendo esta clínica ni a mí peor enemigo.jamás volveré