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No quede conforme con la atención, para venderme el producto (Sarria- Santiago) fueron muy atentos y expeditivos, una vez que les aboné perdieron el interés, en general los hoteles son de baja calidad y raramente cumplen con lo que promocionan, en uno el Aire acondicionado no funcionaba, en otro la atención era muy grosera. Cuando intenté que me llamaran para explicarles lo que estaba sucediendo no logré que lo hicieran, muy mala atención al pasajero, una vez que les pagas pierden el interés en ti. No los recomendaría. Debo decir que yo contraté una opción low cost, lo que no significa low service. Antes de pagar revisé los hoteles ofrecidos y los servicios que ofrecían, algunos tenían AA y otros no, ese no fue un tema, el tema fue que en algunos no funcionaban, o al menos eso decían, y en otros la atención era realmente mala, pero aún así el problema es que nunca me respondieron de “Viviendo experiencias”, creo que ellos no conocen los hoteles que venden ni les interesa saber sobre ellos. Recomiendo que uno mismo haga sus reservas y se ahorre casi un 50% del coste.
Es la segunda vez que contrato sus servicios para hacer camino de Santiago, tienen una excelente atencion, responden rápido a las consultas, los hoteles que me reservaron estaban correctos. Totalmente recomendables
Viviendo Experiencias sabe como hacer que vivas la experiencia de tu vida. Gracias a su organización fue un viaje inolvidable. Sin duda el año que viene volveremos a contar con ellos para que nos diseñen a medida otro de los muchos caminos que organización! Recomendable 100%!